#1對公活期存款日均100萬兀120含按活期利率計算的保證金存款。從年初累計對公定期存款日均100萬元100含通知存款、協定存款、按定期利率計算的保證金存款，不含協議存款。從年初累計2儲蓄活期存款日均100萬兀360從年初累計計算.同時按此比例折算存款日均。儲蓄定期存款日均100阮300從年初累計計算。同時按此比例折算存款日均.3當年主辦對公抵、質押貸款日均100萬兀40從年初累計計算。當年輔辦對公抵、質押貸款日均100萬兀20從年初累計計算。4當年主辦對公非抵、質押貸款日均100萬20從年初累計計算.當年輔辦對公非抵、質押貸款日均100萬10從年初累計計算.5當年主力、個人貸款日均100萬元60從年初累計計算.當年輔辦個人貸款日均100萬元30從年初累計計算。6當年主辦銀行承兌;匯票承兌100萬元10從年初累計計算。

當年輔辦銀行承兌;匯票承兌100萬元5從年初累計計算。7當年經辦銀行承兌匯票貼現100萬元2從年初累計計算。8當年手續費收入100萬元5000不含銀行承兌匯票、保函、國際結算手續費收入。從年初累計計算.9當年新增不良資產100萬元—300往年不良資產100萬元—100當年新開戶且日均存款50萬元以上的客戶每戶100從年初累計計算。當年新開戶且日均存款500萬元以上的客戶每戶200從年初累計計算。當年新增500萬元以上的優質信貸客戶每戶100從年初累計計算。當年新增100萬以上的結算戶100從年初累計計算。附件2客戶經理非業績指標“差錯積分"考核標準一、職業道德考核標準1．違規操作，每次扣10分;給我行帶來風險或不良影響的，加重處罰;情節惡劣的，取消客戶經理資格。2．怠慢客戶或越權允諾、蒙騙客戶，每次扣10分；造成不良影響的，加重處罰;情節惡劣的，取消客戶經理資格。3．客戶開發過程中采用詆毀、降低業務標準等不正當手段進行行內惡意競爭的，每次扣5分;造成惡劣影響的，加重處罰.4．泄露銀行或客戶商業機密的，視情節每次扣10分;影響惡劣的，加重處罰。5．與客戶串通弄虛作假、欺騙銀行的，直接取消客戶經理資格。6．存在違法亂紀行為的,直接取消其客戶經理資格.7．將客戶據為己有，拒絕按要求提供客戶信息的，扣5分；拒絕或不配合其他人員共同為客戶提供服務的，扣20分.8．客戶服務過程中，不能及時溝通通報情況的、不積極配合的、不能按客戶經理小組的要求做好工作的,扣10分。二、基礎管理工作考核標準1．未按要求拜訪客戶或拜訪后未及時報告的，每次扣1分。2．未按要求建立客戶管理檔案或未及時歸檔，每次扣1分。3．未及時收集反饋客戶信息、市場、產品信息，對營銷工作的開展造成影響的,每次扣2分。4．未定期進行工作報告或內容不符合要求，每次扣2分.三、信貸操作及管理工作考核標準1．未按規定要求收集資料,每次扣2分。帶來風險的加重處罰。與客戶串通提供虛假資料騙取貸款的，直接取消客戶經理資格。2．未按規定對抵（質）押物進行現場調查、評估或現場調查不嚴、不細，每次扣5分；抵（質）押登記手續或抵（質）押物手續不齊全，每次扣10分。帶來風險的加重處罰。3．未按規定要求撰寫信貸調查報告，每次扣5分。4．未按要求和規定程序辦理貸款簽章和放款手續的，每次扣10分.帶來風險加重處罰.5．未按規定要求登錄系統、及時將信貸檔案歸檔的，每次扣1分。重要信貸材料遺失的，扣50分。6．未按規定要求在貸款發放后對貸款使用情況進行跟蹤檢查的,每次扣2分。7．未按規定時限和要求進行定期貸后檢查工作，每次扣5分.8．現場檢查流于形式,未按規定項目、內容進行檢查，每次扣1分。9．貸后檢查后未按要求撰寫貸后檢查報告、及時報告，每次扣2分。10．貸后檢查中，故意隱瞞或掩蓋問題，每次扣20分.帶來風險的加重處罰.11．未按規定要求提前通知客戶做好本息支付工作的，每次扣1分；由此造成客戶欠息或不能按期償還貸款本息，每次扣10分。12．未按規定要求做好五級分類工作的,每次扣2分。13．在接管他人管理的業務時，未按“不讓資產變壞”原則認真履行管理責任,每次扣10分；由此而影響資產質量,使資產質量變壞,加重處罰.14．因貸后管理工作不落實，在借款人或擔保人發生經營風險或抵（質）押物價值發生重大變化或借款企業違反合同約定挪用貸款，危及貸款安全時，未及時獲取本應發現的相關信息或未及時報告信息，造成我行資產風險或風險擴大的，扣30分,情節嚴重的直接取消客戶經理資格。15．未按規定對借新還舊貸款視同新發放貸款進行調查、管理，按以上對應條款進行考核扣分和處罰。16．辦理票據承兌業務時,除按貸款操作和管理的標準評價和考核外，未核實貿易背景的真實性和保證資金來源的合理性，每次扣5分。帶來風險的加重處罰。17．辦理個人貸款業務時，未按規定的內容收集材料或收集的材料不全、不真實，扣1分；未按規定進行信貸調查或調查的內容不全面、不真實,或抵（質）押手續不落實，每次扣2分；未按規定的時間對貸款進行檢查、監督，每次扣5分.帶來風險的加重處罰。18．其他未按要求進行信貸管理的，每次扣1分。帶來風險的加重處罰。四、服務質量1．因服務不到位，致使重點客戶業務量減少的，每戶扣5分；致使重點客戶流失的,每戶扣20分。2．缺乏客戶服務方案或客戶服務方案未能有效落實，致使所服務客戶的業務整體上單一的，扣5分。3．在客戶服務方面態度惡劣、不負責任、出現重大失誤以及遭客戶投訴的，每次扣20分。附件5農村商業銀行客戶經理資格申報、審批書申報客戶經理崗位：申報客戶經理級別：申報人：所在單位及崗位：申報時間：姓名性別民族照片出生年月參加工作時間入行時間從事信貸工作時間學歷職稱

所學專業畢業院校現有客戶經理資格取得時間上士崗資格證專 業取得時間證書編號主要工作經歷

上 年 業 績業績指標對公活期存款日均儲蓄活期存款日均對公定期存款日均儲蓄定期存款日均主辦對公抵、質押貸款日均輔辦對公抵、質押貸款日均主辦對公非抵、質押貸款日均輔辦對公非抵、質押貸款日均主辦個人貸款日均輔辦,個人貸款日均主力,承兌:匯票輔力,承兌:匯