銷售人員的培訓計劃5篇銷售人員的培訓計劃篇1一、培訓目的傳達新的營銷理念與營銷技能，為銷售人員提供必要的業務指導，提高銷售人員整體素質，促進公司業務開展。二、培訓對象—酒廠從事銷售工作的全體工作人員。三、培訓內容1.理論知識培訓(1)酒業銷售的基本銷售概念(___課時)①酒業銷售人員的角色定位與職責明細。②酒業銷售的核心概念、理論與策略在工作中的實戰應用。③酒業銷售人員的人際溝通技巧與銷售技巧。④酒業銷售人員的時間管理與業績管理。(2)__酒的基本知識(___課時)①—酒的基本知識、文化背景與品評技巧。②—酒的工藝流程與勾兌技術⑶如何搜集市場信息①如何開展有效的市場調研。②如何分析與利用調研資料。(4)酒類產品的推廣策略與實施(—課時)①酒類產品的推廣策略a.行業、企業、產品、競爭者現狀分析b.市場推廣基本要素分解與應用c.如何制定切實可行的市場推廣策略2）按片區掃街形式上門拜訪收集詳細資料（如每天收集一個區域內的大客戶）。.每天將收集的客戶資料以統一的格式和標準匯總客戶信息，整理，分析，總結。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點，從中分析特點，研究具體的跟進措施。.每天通過對客戶的收集整理，開發一定數量的客戶。.每天及時就工作中出現的自身無法克服或解決的情況向同事請教。.每天及時以公司統一的標準和格式向潛在客戶電郵有關公司、項目、產品的資料。.每天撰寫工作日志，總結經驗教訓。反思個中得失。.每天及時完成公司交辦的其他工作。.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查，研究情況，發現問題，及時解決。.每周根據公司的大客戶開發，及時將工作細化、分解，并及時予以跟進。.每周提交工作匯報，就計劃執行情況做出分析和總結，闡述其中的得失及原因，提出整改意見，并向公司提出自己的合理化意見及建議。以上就是我短期內的工作計劃，工作中會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事請教，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來講，我目前有很多不足之處需要改進和學習，我相信自己能夠勝任這份工作，也希望領導能夠給我這次機會。銷售人員的培訓計劃篇5一、企業文化讓員工熟悉本公司文化，建立信任感，充分融合進公司的文化氛圍中，產生共鳴，增加工作團隊精神。二、房地產專業知識培訓熟悉房地產基本專業知識及國家最新頒布的房地產政策法規。三、銷售人員行為規范培訓著裝、儀表、站姿、電話接聽、保密意識等。四、項目介紹介紹項目總體概況、規劃設計、特點，包括總戶數、總建筑面積、總單元數、各套面積、戶型優缺點、景觀、立面等。五、銷售工作流程及行為規范下發銷售人員行為準則，制定嚴格的接待、簽約、回款流程。六、商品房銷售程序下定、繳款、簽訂合同等。七、物業管理基本知識競爭八、對手優劣勢分析進行市場調研，對周邊競爭樓盤進行調查分析，總結優劣對比。九、銷售技巧電話接聽、推介產品、銷售談判及成交、所需填寫的各類表格、促成技巧。十、接待模擬(1)公司業務制度：包括薪金、提成、設計、產品質量、售后服務。(2)營銷基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。(4)市場：了解開發客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。(5)市場分析：比較分析各企業收費、質量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。(6)用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經理總結出最合理的答案，為業務員的作答統一口徑。(7)素養培訓：綜合素質、職為道德教育。d.目標客戶定位與分析②酒類產品推廣實施a.銷售隊伍組建與管理b.區域市場調研計劃c.區域市場界定d.區域市場人財物規范制度準備e.怎樣鋪設銷售網絡f.從動銷到暢銷，再到長銷的解決辦法(5)銷售流程培訓(6)客戶購買行為分析(7)成功銷售拜訪步驟(8)如何達成銷售協議(9)客戶關系(—課時)①客戶需求信息的挖掘②客戶關系的建立與維護③重點客戶的開發與維護④處理客戶異議的方法與技巧2.營銷實操培訓(1)白酒的品評和勾兌實踐培訓，在廠內進行(2)營銷實踐培訓。是放到市場一線進行實地操作，組織進行信息收集、布點鋪貨工作、終端銷售工作、客戶服務工作、網絡建設工作。白酒的品評和勾兌實踐培訓，由酒廠最富經驗的品評師、勾兌師主持，使營銷人員易于接受，并在短期內取得感性認識。四、培訓方式培訓方式有集中講授、情景模擬、小組討論、案例研討等。培訓講師可以根據具體的培訓內容選擇合適的培訓方式或綜合運用多種培訓方式來進行培訓。五、培訓考核與獎懲.培訓考核(1)對培訓講師及課程的評價即對講師的培訓技巧、教材的質量、培訓課程設置得是否合理、課程內容是否實用等項目進行評價。(2)對培訓組織工作的評價主要是對培訓組織工作者的工作情況，包括對培訓需求的調查、培訓場所的選擇、培訓時間的安排、培訓食宿情況等內容進行評價。(3)對受訓人員培訓效果的評估對銷售人員接受培訓的效果的評估主要包括以下三個方面的內容。①受訓銷售人員對培訓知識的掌握程度②受訓銷售人員的服務意識受訓銷售人員的服務意識，即評估對客戶及其相關人員的服務水平是否有所提高。其中很重要的指標之一是顧客投訴率。③受訓銷售人員的業績即考核銷售人員的月、季及年銷售任務是否按時完成，與未培訓前相比，其工作業績有何變化。.培訓獎懲(1)培訓后接受培訓的人員必須配合和接受培訓主管人員或主辦單位對其進行考核、測試及評估等。(2)凡培訓成績優秀者，公司給予不同形式的一次性獎勵，以資鼓勵。(3)凡培訓考核未能合格者，公司將給予一次性處罰，嚴重者做降職處理。外派培訓者將返還公司的培訓費用。(4)遇培訓工作與其他各部門工作沖突時，人力資源部與各部門協商解決，特殊情況由總經理決定。銷售人員的培訓計劃篇2一、目的：根據公司整體的戰略規劃，提升市場銷售人員的專業技能，強化市場管理，提高企業市場占有率，增強企業在市場中的競爭能力，特制定公司銷售團隊培訓計劃。 、乙■_1一一、刖百：因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業的大學生。所以培訓計劃設計為四個步驟。培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規劃進行教育，糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下，員工才愿意配合企業才能認同企業。第二步培訓從企業是什么角度進行教育引導，人到了一個陌生的環境就會感到恐懼，我們從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導。當然這些不單只體現在培訓上，我們還需要的是經常跟員工進行溝通和關心，讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產品是有生命力的產品。第三步，當員工了解了公司是什么的時候，就應該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產品的知識和行業知識，加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓員工能夠開展工作。三、企業內部理論知識培訓內容安排在企業內部理論知識對銷售人員進行的培訓，其培訓項目主要包括如表所示的7個。四、新進銷售員實踐安排1、新進銷售員入職培訓理論知識經考核合格后，后續步入市場熟悉階段，公司安排資深的銷售精英，一對一培訓，同時填寫《銷售員動態表》，以便了解新銷售員的動向；2、培訓期為7天，培訓過程當中，對新銷售員的職業形象、人際關系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現場應變能力、服務意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估，并每周如實填寫《實習銷售員評估表》，評估不合格者，給予辭退處理。3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產品生產流程、產品結構等實際操作。培訓期7天，由生產部安排專人負責。4、車間實習考核通過后，公司將制定區域進行市場拓展實習，實習期為3-6個月。在此期間，銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導、輔導，并提供一定的業務拓展幫助。5、實習期被評定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進行調換工作安排。五、培訓考核相關規定1、每項培訓完成后，通過對參訓人員的出勤統計，課堂表現，反饋意見表進行初級考核。《員工培訓記錄卡》在考核結果一欄，設“優、良、及格、差”四個級別，被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。2、根據內容的不同，設計筆試、現場實操等考核方式，由銷售部及相關部門對參訓人員進行考核，考核通過后方為培訓完成，并將每次考核結果進行記錄；考核未通過者需進行補考，二次考核不過者予以解雇處理。3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄，作為加薪、提升的考核標準。六、建立培訓檔案：培訓檔案建立到個人，將培訓的總結和結束后填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中，完善員工個人檔案的建立。七、相關表單：1、銷售員動態表2、實習銷售員評估表3、員工培訓記錄卡4、培訓效果調查表八、附則：1、本培訓計劃由人力資源部負責實施；2、本培訓計劃從20—年1月1日執行。銷售人員的培訓計劃篇3一、集中培訓時間：20_年2月26日一一3月23日共計：24天（四周）1、每日培訓時間安排上午1、每日培訓時間安排上午8：3011：30下午13：00——17：002、時間安排為每周六天工作日，每日7個小時，每日開講前復習前日學習情況，并在培訓結束時綜合考核置業顧問學習情況，考核成績計入最終置業顧問成績。二、參加人員：所有實際到崗置業顧問三、考核事宜：銷售培訓計劃1、按天考核前日所學；2、階段考核；3、培訓完成考核；四、需配合部門：辦公室（公司規章制度、相關視頻資料等）概述階段時間安排：第一階段為初步了解階段時間安排為2天（時間為2月26日——2月27日）培訓前提：該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業顧問的基本情況、特點、特長等。培訓內容：1、公司簡介；2、公司制度;3、相關視頻學習；4、部門架構及職責；5、置業顧問的定位。培訓目的：培養置業顧問基本的職業知識、素質，并能夠使學員了解公司基本情況，形成對公司的歸屬感，團隊意識和精神初步建立。第二階段為房地產基礎知識培訓階段時間安排為5天（時間為2月28日一一3月5S）培訓前提：該階段為培訓的基礎階段。培訓內容：1、房地產專業常用術語；2、市場營銷相關內容；3、顧客特性及其購買心理；4、房地產交易及稅費的相關知識。培訓目的：培訓主要目的是使學員掌握房地產行業的相關基礎知識，對房地產行業形成初步認知，并掌握基本情況。為后期現場接待的專業性奠定基礎。第三階段為宏觀市場，區域房地產市場狀況培訓階段時間安排為5天（時間為3月6日一一3月10日）培訓前提：該階段培訓內容為衍生培訓，注重考察學員的工作自主性。培訓內容：1、宏觀經濟情況；2、房地產宏觀情況；3、發展歷程、現狀、區域房地產發展狀況；4、市場調研；5、調研報告撰寫。培訓目的:通過對宏觀房地產市場以及對區域內其他項目的市場調查，了解市場基本概況，掌握競爭對手動態。結合第一、第二階段的綜合情況，根據各自的市調報告以及市調講解。第四階段為項目自身情況培訓階段時間安排為5天（時間為3月11日一一3月15日）培訓前提：該階段培訓主要是增強對項目自身的認知，對我項目賣點進行闡述結合對市場的了解，樹立學員對項目的信心，并能都學習到初步的房地產銷售技能。主要圍繞我項目內容展開延伸。培訓內容：1、項目整體概況；2、項目規劃條件；3、項目現狀及戶型；4、規劃理念；5、建設標準、景觀綠化、合同、貸款等。培訓目的：讓置業顧問能充分了解本項目并且認知該項目從更容易的灌輸給客戶。第五階段為銷售技巧培訓階段時間安排為8天（時間為3月16日一一3月23日）培訓前提：該階段培訓主要是整合前期所培訓的所有知識，結合銷售現場的情況進行演練，主要圍繞房地產銷售技巧展開，通過以往的銷售經驗，來傳達銷售理念。培訓內容：1、沙盤銷講（總沙盤、區域沙盤）；2、電話接聽；3、客戶接待;4、開場白；5、戶型講解；6、貸款政策（商貸、公積金）及條件；7、初次逼定；8、造勢選房源；9、物業配套算價格；10、升值保值及入市良機；11、具體問題具體分析。培訓目的：以銷講、模擬銷講等形式來加強置業顧問實際銷售技能，該階段的考核成績及每個階段成績結合最終確定置業顧問去留。銷售人員的培訓計劃篇4由于我銷售經驗不足，并且對公司所經營的產品還不夠了解，所以如我有幸加入公司，工作分