沃爾瑪全球采購中心暑期實習發信人:goldsmile(阿金),暑假非常老朋友能回來Wal-martGlobalProcurement(沃爾瑪全球采購中心，以下簡寫“WMGP”)深造，我在這個深造中學至了非常多的科學知識、體悟了Wal-mart多樣內涵的企業文化，同時也結識了一幫友好正直的朋友。在這里我很樂意將我的一些體會跟大家互動，以揭開這個被稱作“謎樣之地”的面紗。深造的概況：這就是WMGP第一次錄取Intern性質的實習生。這次深造一共存六個清華的學生，4個在深圳總部，2個在上海。每個人都被分在相同的部門，但是總體的深造精心安排大致相同，基本上都就是在相同的部分換班自學。但是我們每個人的深造時間都不相同，人事部在證實時間時考量了每個人的相同情況而進行了精心安排，這也突顯出沃爾瑪作為零售服務業而具有的稀植和尊重。我的實習期一共七周，每天都存相同的自學任務。WMGP的概況:WMGP前身就是香港的一家外貿代理商。2001年底沃爾瑪將之全面全面收購并遷址至了深圳，2002年4月正式宣布正式宣布運作。他分攤了連結海外沃爾瑪商店的Buyer(賣手)和本土外Supplier(供應商)之間的橋梁促進作用。6、7個員工。WMGP的企業文化：公司非常側重于對企業文化的建設，企業文化的內容非常地多樣奇險。另外，公司里面都就是直呼其名，每個員工都存一個英文名字，這個英文名字加之中國人的姓氏就變成中國人的公司通用型代碼。而打招呼時大家都就是只談論英文文字，不論級別多高。其中較基本的幾條存：天天平價(這就是最常用的一個口號，就是必須聲援員工積極主動的為同時同時實現EveryDayLowPrice的許諾)；三項基本理念(尊重個人，服務顧客和崇尚卓越)；三米微笑原則(在三米之內給別人尤其就是顧客展示出微笑并抒寫友好)；日落原則(在每天下班之前總結自身的工作，并全面落實每一項任務)；十項成功原則(沃頓先生總結得十條成功經驗，具體內容記不清了，有興趣可以回來查詢沃頓寫出的自傳)；很多人都踢聲回來總結沃爾瑪以以獲取巨大成功的秘訣，雖然說法不一，可是都一致表示企業文化建設就是非常關鍵的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業文化的著重。WMGP的管理氛圍：公司提倡公仆領導的理念，就是建議上級主動回來關心和幫助直屬、并不懈努力回來培訓直屬已超過至成功的目標。這點我體會非常深刻：我的mentor就是個香港人，名叫Andy。我在深造的其間也就是推斷出公司每周都嶄新進剩的分支就原產在世界各地。其中按訂貨量排序，中國訂貨的商品總量達致全部WMGP訂貨的將近80%。我回憶起他從來沒打電話跟我商量事情，通常都就是主動地跑到我座位上，主動盤問我仍須什么幫助，或者存什么看法。并且三次懇求我回來吃飯，真是并使我感覺到了保姆般的關心。不過，我一直沒有想到必須試一下。親近而優秀的員工：我觸碰至的公司員工都非常的友好，很愿意幫助人。而WMGP的訂貨量占到至沃爾瑪全部訂貨量的10%多。WMGP的蓬勃發展：自成立以來，WMGP就贏得了飛速的發展。并且大部分人都源于相同的背景，存香港人、臺灣人、菲律賓人、美國人等等，存歸國華僑、海外留學人員、教師，還聽聞有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人觸碰并使我深表很高興。我也經常回來那里玩玩乒乓球，樂在其中。另外，聽聞公司的員工可以在每個月不無理由的扎營半天。具體內容而言就是為海外供應商挑選出恰當的產品供應商，并負責管理對供應商的聯絡和管理工作。WMGP在深圳存兩個分支，一個就是國際總部；一個就是深圳運營部；上海也存一個分支，上海運營部；中國的東莞和臺灣等地方除了一些職能部。公司在扎營間里設有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就存很多人在那里娛樂。主要原因就是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供更多更多了非常廉價的商品，從而產生了代萊利潤增長點。據報導，WMGP2003年的訂貨總量達致150億美元之多，而且正以每年30%的速度發展。加之企業文化突顯的友好氛圍，所以很多時候都感覺不出來上下級的關系。WMGP對員工的作息沒有硬性的規定，工作比較彈性，當然前提就是必須能順利完成任務。這些人里面甚少優秀分子，其中招考我們的Karen就是受人尊敬的魅力女性之一，她有著傳奇的經歷、多樣的學識和淵博的科學知識。國際訂貨流程：國際訂貨流程被稱作為“輕而易舉進口”。一個企業必須變成沃爾瑪的供應商并順利完成一次供貨，通常必須經歷好幾個關鍵的步驟：BuyingTrip(海外的Buyer回去中國應邀出席供應商的樣品選型并全面落實采購計劃，下訂單等時程工作)；FC(工廠證書，以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時下班、沒有安全隱患等)；QA(質量檢查，在生產過程中和生產結束基本都會精心安排一次產品質量檢查)；Shipping(跟沃爾瑪的第三方物流伙伴馬士基聯系裝船，并提供更多更多給沃爾瑪所有的有效率單據)；Payment(沃爾瑪上加信用證給供應商)；其中這些步驟中又存很多的細節，可能將將遇到很多問題必須實時處理。所以，輕而易舉進口的供貨訂貨周期通常都必須多出國內訂貨很多。這也就是為什么并不是所有的中國廉價產品都能通過這種方式到達海外商店的原因之一。深造體會：這次深造并使我受益匪淺，并且觸碰至了很多有意思的東西。通過跟Buyer的觸碰，加深了對其他國家文化的心智；通過跟相同Supplier的觸碰也并使我存機會對珠江三角洲的工業狀況有些感性的重新認識，更關鍵的就是并使自己更加體會至成功的蘊義。當然作為零售業的一部分，在WMGP也并使你必須學會跟相同素質的人關系密切的技巧，同時可能將將在實際的工作中輕而易舉應用領域自己科學知識的機