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文檔簡介

麗晶大酒店布草管理制度一、制度目的為了保證麗晶大酒店客房布草的質(zhì)量和衛(wèi)生,保護(hù)客人的健康和安全,規(guī)范布草使用和管理流程,制定本制度。二、適用范圍本制度適用于麗晶大酒店客房所有布草的管理和使用。三、制度內(nèi)容1.布草的采購和存儲(chǔ)(1)采購原則麗晶大酒店的布草采購應(yīng)遵循“優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、可持續(xù)”的原則,選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)和酒店使用標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。(2)存儲(chǔ)規(guī)定麗晶大酒店的布草應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、無陽光直射、無異味、無害蟲的倉庫中,避免與其他物品接觸。2.布草的洗滌和消毒(1)洗滌程序麗晶大酒店的布草應(yīng)在專業(yè)的洗衣廠進(jìn)行洗滌,每次清洗均應(yīng)按照相應(yīng)的洗滌程序進(jìn)行。(2)洗滌劑選擇應(yīng)選擇專業(yè)的布草洗滌劑,并按照洗滌程序的要求進(jìn)行使用。(3)消毒方式布草在清洗過程中應(yīng)進(jìn)行足夠的消毒處理,確保無菌。3.布草的使用和更換(1)使用規(guī)定為保證客人的舒適和安全,麗晶大酒店應(yīng)規(guī)范布草的使用。使用過程中應(yīng)注意保持布草的清潔、整潔和使用壽命。(2)更換規(guī)定當(dāng)布草出現(xiàn)破損、污漬等影響使用效果的問題時(shí),應(yīng)及時(shí)更換,確保客人的舒適和安全。4.廢棄布草的處理麗晶大酒店的廢棄布草應(yīng)統(tǒng)一收集、分類、送往專業(yè)的垃圾處理場所處理。四、制度責(zé)任人及其職責(zé)1.布草采購部門:負(fù)責(zé)麗晶大酒店布草采購的工作,確保采購的布草符合國家標(biāo)準(zhǔn)和酒店使用標(biāo)準(zhǔn)。2.布草存儲(chǔ)保管人:負(fù)責(zé)麗晶大酒店布草的存儲(chǔ)和保管工作,確保布草在存儲(chǔ)過程中不受損壞和受污染。3.布草洗滌部門:負(fù)責(zé)麗晶大酒店布草的清洗和消毒工作,并確保清洗效果和消毒效果符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.布草使用部門:負(fù)責(zé)麗晶大酒店布草的使用和更換工作,確保客人的舒適和安全。5.布草廢棄處理部門:負(fù)責(zé)麗晶大酒店廢棄布草的處理和運(yùn)輸工作,確保按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行廢棄物的處理和處置。五、制度執(zhí)行(1)麗晶大酒店所有員工必須遵守和執(zhí)行本制度,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)如有違反本制度的行為,應(yīng)按照規(guī)定受到相應(yīng)的管理和懲罰。六、制度的監(jiān)督和改進(jìn)(1)麗晶大酒店應(yīng)建立相應(yīng)的布草管理監(jiān)督制度,對本制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(2)麗晶大酒店應(yīng)及時(shí)收集和處理客人的投訴

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