加強與創新社會管理》考前復習題庫一、單項選擇題001、社會建設，一般來說主要包括四個方面：社會事業建設、社會體制和社會規范建設、社會管理和社會安全體制建設和（）等。A.社會結構調整B.社會關系調整C.社會利益調整D.社會階層調整002、新形勢下加強和創新社會管理的根本方法是（）。A.妥善協調B.動態協調C.統籌兼顧D.動態平衡003、當前政府在社會管理中，存在著很多過時和不適應的現象，經常以單一的（）管理手段來管理日趨多元化和復雜化的社會問題。A.經濟B.法律C.行政D.程序004、我國社會管理體制的演變經歷了五個階段,（）為傳統社會管理體制形成、鞏固階段。A.1949年到1957年B.1958年到1977年C.1978年改革開放開始到1992年D.1992年黨的十四大到2002年黨的十六大召開005、現代化發展表明：（）社會結構是一個現代化國家社會穩定、和諧的結構。A.“芒果形”B.“橄欖形”C.“金字塔形”D.“梯形”006、黨的十六屆（）全會就構建社會主義和諧社會的相關制度建設作出了全面部署，提出了和諧社會的六個特征，即“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”。A.三中B.四中C.五中D.六中007、黨的（）正式將社會建設與經濟建設、政治建設和文化建設并列，并明確提出當前要加快推進以改善民生為重點的社會建設，把完善社會管理作為推進以改善民生為重點的社會建設的重點工作之一。A.十六屆三中B.十六屆四中C.十六屆六中D.十七大008、目前，社區居委會行政化、機關化現象嚴重，社區（）能力有限。A.自治B.協調C.管理D.建設009、加強和創新社會管理，要緊緊圍繞（）的總目標。A.建設共同富裕的的社會B.建設公平正義社會C.全面建設小康社會D.建設“橄欖形”社會010、公共服務均等化是指（）要為社會公眾提供基本的、在不同階段具有不同標準的、最終大致均等的公共物品和公共服務。A.國家B.政府C.企業D.社會組織011、2009年，黨的（）全會通過了《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設重大問題的決定》，特別把“社會管理”作為領導干部必須提高的各種能力中一種十分重要的能力。A.十七屆二中B.十七屆三中C.十七屆四中D.十七屆五中012、（）后為我國現代社會管理體制自覺構建階段。A.2002年B.2003年C.2004年D.2005年013、社會結構的核心是社會階層結構，其標志性指標是（）的比重。A.工薪階層B.中產階層C.高收入階層D.低收入階層014、協調（）關系，必須要堅持統一性與靈活性相結合、集權與分權相平衡，行政區劃與經濟區域相協調、行政區域與司法區域相分離的原則。A.個人與集體B.局部與整體C.中央與地方D.城市與農村015、實現社會穩定，要重點決好三個問題；一是合理的社會結構，二是健全的社會管理機制，三是（）。A.合乎市場經濟的價值觀B.成熟的社會心理C.完善的法律體系D.健全的群眾利益訴求的表達機制016、加強和創新社會管理要鼓勵（）參與。A.農民工B.知識分子C.市民D.公眾017、一些地方政府經營城市為手段來推動經濟增長，他們運用手中的權力，調動財政、銀行甚至企業的資金，投資到一些效益低下的“形象工程”“政績工程”的項目上，這屬于政府職能（）現象。A.缺位B.錯位C.越位D.侵權018、政府公共服務不到位，公共產品相對短缺，政府職能（）。A.缺位B.錯位C.越位D.越位與缺位并存019、社會管理的價值取向是強調（）的最大化。A.社會公共利益B.個人利益C.企業利益D.階層利益020、胡錦濤同志在2011年2月19日的講話中明確強調，把群眾（）作為加強和創新社會管理的出發點和落腳點。A.答應不答應B.幸福不幸福C.高興不高興D.滿意不滿意021、經濟改革引發了原有的社會關系和利益格局的深刻調整，社會關系出現了新的特點，即（）、利益主體差距擴大、人民內部矛盾增加。A.階層分化加速B.利益主體多元C.人口流動頻繁D.新的組織大量涌現022、建立健全暢通、廣泛和充分的社會成員的利益（）渠道是保證社會管理機制順暢運行的必然要求。A.訴求B.表達C.溝通D.協調023、長期來，傳統社會管理模式集中體現為我國政府對社會采取的（）社會管理體制。A.行政化B.強制化C.法制化D.集中化024、所謂社會建設，就是要在社會領域社會發展領域不斷建立和完善各種能夠合理配置社會資源和社會機會的社會結構和社會機制，并相應地形成各種能夠良性調節社會關系的（）和社會力量。A.民間組織B.社會組織C.非營利性組織D.集體組織025、“統籌兼顧，各得其所。這是我們歷來的方針。”這句話出自（）。A.毛澤東B.鄧小平C.江澤民D.胡錦濤026、新中國成立來，我國社會建設經歷了一個艱難曲折娥歷史進程，也總結出幾方面的經驗。下哪個不屬于經驗（）。A.堅持黨的領導B.高度重視經濟建設C.注重完善相關制度D.注重道德教育027、下列不屬于公共產品的是（）。A.科研B.教育C.體育D.新聞028、行政管理是運用國家權力對社會事務進行管理的一種管理活動，它是運用正式制度的方式（行政、法律、制度等）進行公共社會事務的管理，帶有明顯的（）。A.權威性B.強制性C.制度性D.政治性029、經濟管理的手段有市場機制、行政機制和文化機制，政府是宏觀經濟管理的主體，企業主要是運用（）來調節。A.市場機制B.行政機制C.文化機制D.法律機制030、（）是一切社會關系的基礎。A.交往關系B.階層關系C.利益關系D.生產關系031、從“單位”到“社區”的轉變，表明社會管理的中心從（）的轉移。A.工作場所向居住場所B.居住場所向工作場所C.政府參與向公眾參與D.公眾參與向政府參與032、（）價值共同性，是社會成員、社會群體社會階層對自己在社會中所獲利益、所處地位，自我賦予相似相同的認知。A.利益共同性B.制度共同性C.意義共同性D.權利共同性033、從社會管理的發展趨勢來看，“把社會還給社會”的呼聲日高，社會管理需要（）承擔相應的責任。A.公民B.各類社會組織C.單位D.政府034、在農村，由普通村民組成的()有效地保證了基層民主監督的實現。A.監督委員會B.村民委員會C.監事會D.村民自治委員會035、公眾參與、（）是實現民主、科學決策的主要方式。A.政府決策B.召開聽證會C.社會征集意見D.專家論證036、社會的不和諧往往是因為不公正造成，化不和諧必須從()著手。A.保障弱勢群體權益不受侵犯B.打造公平正義的社會壞境C.提高生產力發展D.兼顧各方利益037、在和諧社會建設、基層民主建設大力推進的時代大背景下，（）順理成章地成為當前公眾在參與社會管理的主要舞臺。A.社區建設B.居民委員會C.民間社會組織D.街道辦事處038、黨的十七大報告明確了政府的管理過程，必須遵循（）的原則，實現政治“透明”。A.政策公共化B.利益最大化C.信息公開化D.參與廣泛化039、（）是公民對國家機關其工作人員的缺點和錯誤提出譴責性意見的權利。A.建議權B.申訴權C.控告權D.批評權040、建立健全科學有效的（），為各利益主體提供充分地表達利益訴求的平臺，從而使各個利益主體的利益訴求能夠通過正當的、規范的渠道進入公共決策過程中，供決策者參考和借鑒。A.訴求表達機制B.信訪接待制度C.信息公開制度D.權力行使制度041、中國網民的年齡結構偏低，大多是（）下的人。A.35B.40C.45D.50042、網絡傳播可理為利用互聯網這一媒介進行的信息傳遞，是一種兼具()內涵的新型大眾傳播。A.傳統媒體傳播B.社會傳播C.人際、組織傳播D.大眾傳播043、網絡沒有中心，沒有領導機構，每個網民都可能成為中心，這增強了個體的（）和權利意識。A.自主意識B.平等意識C.公共意識D.民主意識044、就其是否引起現實性社會行動而言，網絡群體性事件可分為（）。A.網絡型政治事件、網絡型社會事件B.“由網絡而現實型”的網絡群體事件、“由現實而網絡型”的網絡群體事件C.促進社會變革型的網絡群體事件、破壞社會穩定型的網絡群體事件D.圍觀型的網絡群體事件、共同行動型的網絡群體事件045、網絡社會的“()”更容易抹殺事件的地域性和時間性，加速社會傳播。A.虛擬性B.無中心性C.時性D.跨域性046、網絡的（）就是說，參與者都是平等的主體，權威的傳遞是雙向的。A.互為主體性B.雙向性C.相對應性D.平等性047、信息知識產權問題主要表現在軟件版權方面，由于軟件產品（）的特點，在互聯網上盜版軟件傳播非常嚴重。A.復制成本高、復制效率高B.復制成本低、復制效率高C.復制成本低、復制效率低D.復制成本高、復制效率低048、網絡社會的“（）”使得社會成員更容易放松自己的偽裝，既有利于個性全面發展，也容易助長很多在現實生活中不敢從事的不良行為。A.主體匿名性B.主體不確定性C.主體虛擬性D.主體隱蔽性049、2011年5月4日，中國政府宣布設立“()”，并在國務院新聞辦公室加掛了牌子。A.國家互聯網信息辦公室B.互聯網違法和不良信息舉報中心C.21321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心D.12390掃黃打非新聞出版版權聯合舉報中心050、世界主要國家，對互聯網的管理大都疏導而非禁止為主，盡管許多東西可通過技術屏蔽掉，但是一般來說，政府更愿意鼓勵和引導行業協會采取（）的方式來調整。A.自我監督B.行業自律C.制度規范D.自我調控051、社會主義社會的基本矛盾，同舊社會的生產關系和生產力的矛盾、上層建筑和經濟基礎的矛盾，具有根本不同的性質和情況，是一種（）的矛盾。A.非對抗性B.對抗性C.可和的D.可控制052、改革和完善決策機制，提高科學決策水平，做到從源頭上減少()和社會矛盾的產生。A.群體性事件B.干群矛盾C.利益沖突D.經濟矛盾053、()，是指在社會系統變化中協調不同利益主體之間相互關系的組織、制度和發揮其功能的作用方式。A.利益引導機制B.利益協調機制C.利益約束機制D.利益調處機制054、從當前來講，尤其要建立健全五大權益保障機制，即就業權保障機制、健康權保障機制、受教育權保障機制、受救助權保障機制和（），從而維護、保障和實現人民群眾的基本合法權益。A.社會經濟權保障機制B.公平享受基本公共服務權保障機制C.人身自由權保障機制D.批評和建議權機制055、()表現在，只有激發各行各業人們的創造活力，才能最廣泛、最充分地調動人民群眾的積極性和主動性。A.首創精神B.創新精神C.民主意識D.主人翁意識056、實踐充分證明，相信群、依靠群眾，()決人民內部矛盾，不僅是化人民內部矛盾的有效方法，而且是新形勢的必然要求。A.用黨的力量B.用政府的力量C.用社會組織的力量D.用群眾的力量057、下面那一項不屬于“三務”公開工作（）。A.黨務公開B.內務公開C.財務公開D.政務公開058、我們要建立和完善制度建設工作，首先，（）；其次，充分拓寬民意表達途徑；最后，建立公平、開放、多向度的利益表達機制。A.健全聯系和服務群眾制度B.健全信息收集制度C.健全信訪工作制度D.健全通暢有序的訴求表達制度059、人們內部矛盾不僅表現在社會弱勢群體上，而且在其他方面的表現也越來越突出，涉范圍更加廣泛，矛盾主體越來越()。A.多元化B.廣泛化C.狹窄化D.單一化060、下面那一項不屬于建立通暢有序的訴求表達機制要抓的工作()。A.拓寬社情民意表達渠道B.搭建多種形式的溝通平臺C.把群眾利益訴求納入制度化、規范化、法制化軌道D.切實保障人民群眾的基本權益061、政府購買方式最典型的模式是（）。A.公開競標B.邀請招標C.競爭性談判D.單一來源采購062、中央財政在加大財力性轉移支付力度的同時，加大（）資金規模。A.三獎二補B.四獎一補C.五獎一補D.三獎一補063、對于國防、外交、國家安全等全國性公共產品和服務，應由（）承擔。A.地方財政B.中央財政C.部門財政D.中央和地方財政共同064、支持教育事業一直是財政支出的重中之重，要保證財政性教育經費的增長幅度明顯（）財政經常性收入的增長幅度。A.低于B.等于C.高于D.不一定065、政府系統內部縱向層級之間和橫向部門之間的職能配置和劃分叫做（）。A.政府職能的外部轉移B.政府職能的內部轉移C.政府職能的外向轉移D.政府職能的內向轉移066、政府采購（）為一般性原則。A.誠實信用原則B.等價交換原則C.公平原則D.競爭、公開原則067、社會建設，實質上就是要突出（）。A.社會性B.市場性C.政府性D.組織性068、加強和創新社會管理的重心在（）。A.地方政府B.基層C.中央政府D.社會組織069、近年來，國內一些社區創造了很多很好的社區服務方式，大力提倡（）服務，更好地施惠于民。A.“遠距離”B.“近距離”C.“長距離”D.“零距離”070、下是政府管理體制改革基本取向的是（）。A.維護社會公平B.決社會矛盾C.建設服務型政府D.健全維護群眾利益機制071、建設服務型政府的前提條件是（）。A.經濟增長B.社會公平正義C.樹立建設社會主義和諧社會的目標D.樹立以人為本、為人民服務的理念072、政府職能轉變的內在動力是（）。A.社會環境的變遷B.公共行政的科學化C.技術手段的創新D.傳統行政文化的影響073、影響政府職能轉變的制約因素是（）。A.社會環境的變遷B.公共行政的科學化C.技術手段的創新D.傳統行政文化的影響074、實現人與自然和諧相處的內在要求是（）。A.加強生態環境建設B.支持就業和社會保障工作C.支持教育事業發展D.支持醫療衛生事業發展075、（）實質在于處理好與政府和企業的關系，形成既彼此獨立又相互合作的關系。A.社會組織自治B.組織的志愿性C.組織的非政府性D.組織的非營利性076、胡錦濤同志2011年2月19日在省部級主要領導干部社會管理其創新專題研討開班式上發表的重要講話中指出，進一步加強和完善基層社會管理和服務體系，把人力、財力、物力更多投到基層，努力實基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、（），強化城鄉社區自治和服務功能，健全新型社區管理和服務體制。A.強化基層社會管理和服務組織建設B.加強和完善基層社會管理和服務體系C.強化基礎工作D.基層社會管理和服務工作協同推進077、根據我國目前的實際情況，加強和完善基層社會管理和服務體系必須抓好（）兩個基層體系的管理和服務體系建設工作。A.社區和村B.居委會和村C.社區和鄉鎮D.居委會和鄉鎮078、通過加強和完善基層社會管理和服務體系，健全基層黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治機制，對于發展基層民主、培育群眾民主法制意識、（）、維護群眾切身利益等有著重要作用。A.保障人民享有更多更切實的自由權利B.保障人民享有民主的權利C.保障人民享有民主、自由的權利D.保障人民享有更多更切實的民主權利079、黨組織要善于領導和支持基層群眾（）的選舉、管理、監督、服務工作。A.管理機構B.組織C.管理體系D.團體080、1998年（）頒布實施，村民自治制度逐步走上法制化、正規化軌道，該法于2010年重新修訂。該法頒布實施來，村民自治這種形式便被廣大農村所采用。A.《中華人民共和國城市居民委員會組織法》B.《中華人民共和國村民委員會組織法》C.《社會團體登記管理條例》D.《城市街道辦事處組織條例》081、基層群眾通過社會組織能夠更好地參與社會管理和服務，增強社會管理的合力和活力，這種做法對于加形成黨委領導、政府負責、（）、群眾參與的社會管理格局有著重要意義。A.社會協同B.社會服務C.社區管理D.社區自治082、根據目前我國城市發展的狀況，拓寬基礎設施建設資金的籌集渠道，可通過制定和出臺相應的政策，提供一些優惠、便利的投資條件，吸引外來資金對（）建設進行投資。A.社區B.基礎設施C.非政府組織D.公益組織083、健康的社會組織是社會達到善治的社會基礎，有利于形成（）的動態平衡機制，是公民訴求表達和釋放社會壓力的媒介和載體，是維護社會和諧穩定的基礎。A.黨——政府——群眾B.國家——市場——公民社會C.國家——社區——居委會D.政府——市場——非政府組織084、社會組織在社會管理中的作用不包括（）。A.將承擔起政府改革后的全部職能，成為政府與人民群眾之間的橋梁和紐帶B.幫助政府建立起民主的管理機制，實現社會成員有序的政治參與C.社會組織可以有效地實現社會整合，促進社會和諧穩定D.可以有效動員社會力量和社會資源085、下面不屬于社區供給的是（）。A.社區治安巡邏B.社區綠化C.社區環境維護D.紅十字對社區的捐贈086、下不屬于公共服務社會化形式的是（）。A.非營利組織供給B.社區供給C.政府供給D.自愿供給087、黨的十六大指出在全面建設小康社會的歷史時期政府的職能，下選項未提的是（）。A.經濟調節B.生產調度C.市場監管D.社會管理088、社會管理的源頭者說基礎工作，是改善民生。社會管理要搞好，必須加快推進保障和改善民生為重點的（）。A.安居工程B.群眾工作C.改革開放D.社會建設089、下不屬于社會團體登記管理機關職責的是（）。A.成立、變更B.注銷登記者備案C.會同有關機關指導社會團體的清算事宜D.對社會團體違反條例的問題進行監督檢查，并給予行政處罰090、（）會議首次將社會組織作為“發展基層民主，保障人民享有更多更切實的民主權利”的重要內容。A.十六大B.十六屆四中全會C.十六屆六中全會D.十七大091、下屬于自然災害類型的突發事件是（）。A.民航交通事故B.非典C.口蹄疫15州電大遠程繼續教育D.泥石流092、建設堅實的技術保障體系要做到（）。A.進一步加大安全監管力度B.強化企業安全生產屬地管理C.加強建設項目安全管理D.加強企業生產技術管理093、2011年“9.11”藍、橙、紅五種顏色分別代表從低到高的五種危險程度。其中代表威脅程度為警戒的是（）顏色。A.紅B.藍C.綠D.黃094、建立覆蓋全國人口的國際人口基礎信息庫，實現“兩庫合一”指的是（）庫。A.育齡婦女庫和全員人口庫B.學齡兒童人口庫和全員人口庫C.流動人口庫和全員人口庫D.貧困人口庫和全員人口庫095、下屬于科學采集人口信息的做法是（）。A.沒有統一信息采集的內容B.采集人員未經培訓上崗C.村不漏戶、戶不漏人、人不漏項D.信息錄入后，沒有與相關部門進行比對096、下不屬于建立國家人口信息庫的作用的是（）。A.有利于國家經濟增長B.有利于整合資源C.有利于科學決策D.有利于服務民生097、未來流動人口發展的態勢的是（）。A.流動人口規模不斷增加增速加B.流動人口規模縮小C.流動人口規模不斷增加速度放D.流動人口規模縮小速度放098、制度改革難的根源是（）。16州電大遠程繼續教育A.人口多B.民族成分復雜C.戶籍與公共服務和社會福利的聯系無法簡單剝離D.國家不重視099、新生代農民工指的是（）。A.80年代B.90年代C.80年代和90年代D.70年代和80年代100、新生代農民工的社會特性是（）。A.時代性、發展性、先進性、邊緣性B.時代性、發展性、雙重性、邊緣性C.社會性、時代性、邊緣性、雙重性D.邊緣性、特性、時代性、雙重性101、目前我國殘疾人口的人數為（）。A.4000多萬B.8300多萬C.2000多萬D.6800多萬102、下不屬于建設堅實的技術保障體系的做法是（）。A.加強企業生產技術管理B.強制推行先進適用的技術裝備C.加安全生產技術研發D.生產技術管理松懈103、下不屬于實施更加有力的監督管理的做法是（）。A.進一步加大安全監管力度B.強化企業安全生產屬地管理C.加強建設項目安全管理D.加大資金104、我國公共安全面臨怎樣的形勢？（）A.重大自然災害減少B.傳染性疾病形勢好轉C.重大、特大安全事故頻繁發生D.影響國家安全和社會穩定的因素基本消滅17州電大遠程繼續教育105、2007年頒布的我國應對危機事件的法律有（）。A.《防震減災法》B.《中華人民共和國突發事件應對法》C.《消防法》D.《戒嚴法》106、下面哪一項不屬于突發事件管理的基本原則（）。A.完善體制B.健全法制C.明確責任D.治標不治本107、直至2010年我國國家和省級數據庫已經收錄流動人口信息（）。A.1.5億條B.2億條C.1.2億條D.1.6億條108、未來二三十年，下不是我國流動人口發展趨勢的是（）。A.年齡結構趨于成年化B.性別結構逐步均衡C.舉家遷移比列下降D.在流入地長期定居傾向明顯109、農民的“三無”境地指的是（）。A.無車、無房、無票B.無地、無房、無業C.無地、無房、無孩D.無車、無房、無業110、下哪一項不是新生代農民工的群體特征（）。A.受教育和職業技能培訓水平有所提高B.大多數人未婚C.成長心理趨同于城市同齡人D.有較好的經濟基礎111、由基層人民政府實施過渡性安置社會救助的對象是（）。A.無家可歸、無親可投、無業可就的三無人員B.收入低的職工C.家庭困難的五保戶18州電大遠程繼續教育D.有殘疾人的家庭112、下哪個規定屬于加強藥品生產質量監管內容的？（）A.《藥品非臨床試驗質量管理規范》B.《藥物臨床試驗質量管理規范》C.《藥品生產質量管理規范》D.《藥品經營質量管理規范》113、下哪個規定屬于完善上市后藥品監管體系的規定（）？A.《中藥材生產質量管理規范》B.《藥品再評價管理辦法》C.《藥物臨床試驗質量管理規范》D.《藥品非臨床試驗質量管理規范》114、建設社會治安防控體系的重要保證是（）。A.完善防控體系B.加大政府投入C.提高公民治安防控意識D.加強社區治安防控管理115、下哪一項屬于突發公共衛生事件（）。A.水旱災害B.口蹄疫C.高溫D.核輻射116、在危機事件的等級劃分中，黃色表示（）。A.威脅程度較高B.威脅程度嚴重C.威脅程度低D.威脅程度警戒117、危機事件分級的意義在于（）。A.好區別B.好傳達C.為危機管理所需動員的資源和能力提供指導D.國家規定118、要求具有速反應能力的是在危機管理中的哪個時期（）。A.預警期B.爆發期19州電大遠程繼續教育C.解期D.山后期119、下哪項不屬于全球社會面臨的“灰色地帶”的威脅（）。A.恐怖主義B.人口增多C.環境惡化D.毒品走私120、下哪項政策屬于對突發事件新聞發布有規定（）。A.《中華人民共和國突發事件應對法》B.《突發公共衛生事件應急條列》C.《消防法》D.《國家突發事件新聞報道應急預案》121、需要動用全省的力量甚至請求中央政府增援的協助方可控制的危機級別是（）。A.一般危機事件B.較大危機事件C.重大危機事件D.特別重大危機事件122、下做法不符合加強安全生產的社會監督和輿論監督的是（）。A.充分發揮工會、共青團、婦聯組織的作用B.對舉報安全隱患的舉報者給予獎勵C.控制新聞媒體的輿論監督作用，盡量少曝光D.設立舉報箱123、依照《工傷保險條例》的規定，對因生產安全事故造成職工死亡，其一次性工亡補助金標準調整為按全國上一年度城鎮居民人均可支配收入的（）計算。A.10倍B.30倍C.20倍D.15倍二、多項選擇題001、要實現推動科學發展這一總體目標，必須要從中國特色社會主義“四位一體”的戰略布局出發，“四位一體”指的是（）。A.政治建設B.經濟建設20州電大遠程繼續教育C.文化建設D.社會建設002、社會管理的主體有（）。A.國家B.政府C.社會組織D.公眾003、社會管理的目標和價值取向是社會公共利益最大化，為了社會的公眾利益，為了社會共同利益，為了社會的（）A.公平B.富裕C.文明D.正義004、一般把（）等統一稱為社會事業。A.教育B.科研C.衛生D.體育005、我國當前存在的許多深層次矛盾和問題，大都與利益關系不協調有關。當前關鍵是協調好下社會利益關系（）。A.階層利益關系B.勞資利益關系C.城鄉的利益關系D.區域的利益關系006、目前我國社會存在的突出社會問題有（）群體性上訪和群體性事件問題，等等。A.就業問題B.收入分配問題C.社會保障問題D.社會公共安全問題007、政府公共服務不到位，公共產品相對短缺。主要體現在（）幾大方面。A.公共醫療B.義務教育C.社會保障21州電大遠程繼續教育D.住房保障008、社會組織其（）為特征，在社會管理和社會服務方面與政府相比有其獨特的優勢。A.組織性B.自愿性C.非營利性D.民間性009、加強和創新社會管理的指導思想有（）。A.高舉中國特色社會主義偉大旗幟B.全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神C.鄧小平理論和“三個代表”重要思想D.深入貫徹落實科學發展觀010、加強社會管理法制建設是加強社會建設、創新社會管理、構建社會主義和諧社會的（）工程。A.源頭性B.根本性C.基礎性D.建設性011、進一步加強和完善公共安全體系，就是要（）。A.健全食品藥品安全監管機制B.建立健全安全生產監管體制C.完善社會治安防控體系D.完善應急管理體制。012、加強和創新社會管理的基本原則主要有（）。A.以人為本、服務優先B.多方參與、共同治理C.立足國情、改革創新D.既有秩序、又有活力013、加強黨員干部社會管理能力建設，就是要加強（）等能力建設。A.科學決策能力B.綜合協調能力C.處事應變能力D.開拓創新能力014、西方發達國家在社會管理實踐中積累了豐富理論和經驗非常值得我們借鑒，主要有下22州電大遠程繼續教育幾種（）。A.社會管理分權化B.社會管理市場化C.社會管理多元化D.社會管理民主化015、為適應我國當前構建社會主義和諧社會的需要，社會管理應滿足下新要求（）。A.民主性B.服務性C.超前性D.多元性016、實現政府職能的主要手段包括（）。A.行政手段B.經濟手段C.法律手段D.政治手段017、我國政府的政治職能主要有（）。A.軍事保衛職能B.外交職能C.治安職能D.民主政治建設職能018、我國政府的經濟職能主要有（）。A.宏觀經濟調控職能B.提供公共產品和服務職能C.微觀經濟調控職能D.市場監管職能019、公共服務購買的對象包括（）。A.國有企業B.非營利組織C.營利組織D.事業單位020、在中國，非營利組織在民政部門注冊登記的類型包括（）三種。A.社會團體B.慈善組織C.民辦非企業單位23州電大遠程繼續教育D.基金會021、按照社會主義市場經濟的客觀要求，政府層級職能包括（）。A.部門組織職能B.中央政府專有職能C.地方政府專有職能D.中央政府與地方政府共同具備的職能022、我國政府的文化職能主要是（）。A.發展科學技術B.發展教育事業C.發展文化事業D.發展衛生體育事業023、政府的社會職能主要有（）。A.調節社會分配和組織社會保障B.保護生態環境和自然資源C.促進社會化服務體系建設D.提高人口質量，實行計劃生育024、一般認為，非營利組織的資金來源的主要渠道包括（）。A.社會捐贈B.政府資助C.投資D.服務收費025、建設服務型政府要加快推進（）。A.政企分開B.政資分開C.政事分開D.政府與市場中介組織分開026、下屬于基礎性公共服務的是（）。A.供水、供電基礎設施B.郵電服務C.氣象服務D.義務教育027、現代社會從組織形態而言，存在（）組織。A.政治B.經濟24州電大遠程繼續教育C.社會中介組織D.行業協會028、社會組織其（）為特征，在社會管理和社會服務方面發揮著重要作用。A.非營利性B.組織性C.公益性D.志愿性029、基層社會管理和服務是在黨的領導下的一種基層群眾自治行為，這種基層群眾自治形式是保障人民依法直接行使民主權利，管理基層公共事務和公益事業，實行（），對干部實行民主監督，實現人民當家作主最有效、最廣泛的途徑。A.自我管理B.自我服務C.自我教育D.自我監督030、完善的基層社會管理和服務組織，能夠更好地了本地實際狀況，通過運用各種有利條件切實推動本地經濟社會發展，（）人民安居樂業。A.增加居民收入B.發展公益事業C.促進本地區社會和諧穩定D.有利于最大限度地滿足群眾合理要求031、由于發展社區服務業的資金不足，社區服務業缺乏統一規劃與政策引導，社區服務的產業化發展尚不完善，社區服務信息網絡體系還未形成等原因，（）等各項功能在社區的整合中仍需進一步加強。A.社區服務B.社區文化C.社區環境D.社區治安032、《中華人民共和國村民委員會組織法》第2條規定：“村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，實施（）。”A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監督033、加強和完善基層社會管理和服務體系需要大量的資金投入來推進（）等，這就25州電大遠程繼續教育要求拓寬社區建設渠道，確保社區和諧發展。A.基礎設施建設B.人員培訓C.公共物品D.公共服務提供034、建設服務型政府具有重大意義，我們應該在經濟發展的基礎上，轉變政府職能，建設服務型政府，形成（）的公共服務體系。A.惠全民B.公平正義C.水平適度D.可持續發展035、根據內容和形式，公共服務可分為（）。A.基礎性公共服務B.經濟性公共服務C.社會性公共服務D.公共安全服務036、基本公共服務均等化主要包含（）幾方面的內容。A.基本民生性服務B.公共事業性服務C.公益基礎服務D.公共安全性服務037、加強和創新社會管理，要樹立多方參與、共同治理的理念，堅持黨委領導、政府主導，發揮好社會力量在社會管理中的（）作用。A.協同B.自治C.自律D.他律038、下對當前我國社會組織的行政管理體制表述準確的是（）。A.歸口登記B.集中管理C.雙重負責D.分級管理039、《中華人民共和國村民委員會組織法》于2010年重新修訂，該法對村民委員會的（）與政府的關系等進行了明確規定，各地在此基礎上可制定相關的村委會運26州電大遠程繼續教育行制度，規范村委會自治縣委。A.職能B.性質C.權限D.活動辦法040、有關社區治理的法律、法規主要有（）。A.《中華人民共和國城市居民委員會組織法》B.《城市街道辦事處組織條例》C.《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》D.《社會團體登記管理條例》041、社會管理創新發展壯大的土壤是（）相結合，三者缺一不可。A.群眾基層自治B.社會自治C.公眾參與D.政府管理042、社會組織為公民參與社會管理提供了新的機制、新的渠道、新的平臺，在（）方面起到了很大作用。A.表達利益訴求B.化社會矛盾C.協調社會關系D.建立溝通表達機制043、我國公眾參與社會管理中存在的問題有（）。A.公眾參與缺乏組織依托B.信息不對稱C.參與渠道較少，參與方式單一D.制度化、程序化的程度有待進一步加強044、目前在中國，公眾參與社會管理的一般形式有參與聽證會與（）等，者利用信函電子郵件等現代通信手段表達意見。A.公開征集意見B.立法調查C.座談會D.論證會045、公民的監督權可分為下哪三種基本類型？（）A.批評、建議權27州電大遠程繼續教育B.申訴、控告權C.檢舉權D.參與、表達權046、到目前為止，計算機網絡的發展史大致可劃分為（）階段。A.誕生階段B.形成階段C.互聯互通階段D.高速網絡技術階段047、相對于傳統的媒介，網絡傳播除了傳播手法多樣，還有（）優勢。A.信息量大、速度B.傳播過程多向互動C.交流具有開放性D.傳播主體廣泛048、網絡虛擬社會具有不同于現實社會的特性有（）。A.虛擬性B.結構扁平C.互為主體性D.管理自治性049、網絡社會運動的擴展，使社會生活方式日益從行政管理型、政府主導型、政治動員型向(ABD)轉變，這就對我們現有的社會管理方式提出了新的要求。A.社會自組織型B.草根型C.無序型D.公民社會型050、要大力發展網絡文化產業，必須從下那幾個方面入手？()A.制定網絡文化產業發展規劃B.加強網絡文化陣地建設C.著力培育網絡文化市場主體D.打造網絡文化品牌051、我們在群眾工作中，要注重從源頭上減少矛盾，除了提升干部執政能力，還必須（）。A.堅持科學發展觀B.繼續深化改革C.實現依法治國28州電大遠程繼續教育D.注重維護群眾權益052、建立健全信訪工作制度，除了健全排查調處制度和健全聯席會議制度外，還要（）。A.健全領導包案制度B.健全經常排查制度C.健全領導接訪制度D.健全督察督辦制度053、在聯系和服務群眾的實踐中，各地基層黨組織探索建立了責任追究制和（）。A.信息收集制度B.臺賬制度C.首問負責制D.限時辦結制度054、從當前我國社會發展的現實來看，建立健全科學有效的利益協調機制應該從下哪些方面入手？（）A.建立健全利益引導機制B.建立健全利益約束機制C.建立健全利益保障機制D.建立健全利益調處機制055、在建立和完善矛盾糾紛排查化機制過程中，必須注意下那幾點？（）A.要建立矛盾糾紛預警機制B.要結合實際，堅持經常性排查與集中排查相結合C.要建立制度，堅持職能分工與條塊覆蓋相結合D.要暢通渠道，堅持信息匯集與分析研判相結合056、突發事件管理的基本原則是()。A.完善體制B.健全法制C.明確責任D.整合資源057、企業生產行為的三違行為指的是()。A.違章指揮B.違規作業C.違反勞動紀律D.違規操作058、傳統危機管理模式存在哪些問題()。29州電大遠程繼續教育A.法律框架脆弱B.綜合協調機構缺乏C.管理資金不充足D.社會應對能力薄弱059、建立覆蓋全國人口的國家人口基礎信息庫，須努力做到下哪幾點()。A.搭建省級信息交換共享平臺B.將流動人口庫納入到全員人口庫中C.以公民身份號碼為唯一標識碼D.科學采集060、建立危機預警機制必須堅持()。A.以人為本原則B.常抓不懈原則C.信息來源單一原則D.統一對待原則061、從我國目前的突發事件實踐來看，存在比較嚴重的不計成本傾向，如何決呢？()A.內部控制B.減少資金投入C.第三方評估D.社會和輿論監督062、下危機屬于自然災害的是()。A.地震B.滑坡C.泥石流D.口蹄疫063、全球灰色地帶的新威脅指的是()。A.艾滋病B.恐怖主義C.環境惡化D.毒品走私064、流動人口如何實現社區化管理()。A.對外來流動人口實行基本信息登記B.進行專項管理C.推行“一張網、多元格”30州電大遠程繼續教育D.提供社區服務065、如何嚴格行業準入()。A.加快完善安全生產技術標準B.加大安全專項投入C.發揮安全生產專業服務機構的作用D.嚴格安全生產準入前置條件066、加強食品藥品的監管的基本原則是()。A.堅持以人為本B.堅持科學監管C.堅持全程監管D.堅持統籌兼顧067、下做法屬于完善治安防控體系的是()。A.合理調整警力部署，充分挖掘現有警力資源B.開發民力資源，充分發揮群防群治的作用C.實施科教強警戰略，充分挖掘科技資源D.廣開財源，增加經費的投入068、有效的危機管理可做到()。A.完全消除危機B.轉移縮減危機的來源、范圍和影響C.完善修復管理D.改進危機沖擊的反應069、下危機屬于突發公共衛生事件的是()。A.群體性中毒事件B.季節性流感C.地震D.重大動物疫情070、危機事件的分期包括()。A.預警期B.解期C.爆發期D.善后期071、在1997年頒布的法律是()。A.《戒嚴法》B.《防震減災法》31州電大遠程繼續教育C.《防洪法》D.《傳染病防治法》072、下列哪些屬于危機決策的原則和程序()。A.權利集中原則B.結果優先原則C.強制原則D.勇于承擔風險原則三、判斷題001、社會建設簡單的理就是關于社會的建設，有廣義和狹義之分。002、加強社會建設與社會管理是當前和今后一段時期我國科學發展的戰略決策。003、在傳統的計劃經濟體制下，政府幾乎承擔了全部社會管理職能，政府的社會管理水平較強。004、改革開放是一個整體的社會變遷過程，也是一場管理的革命。005、與經濟建設和經濟體制改革相比，當前我們的社會管理相對滯后。006、市場經濟條件下，人口流動數量大、速度，社會角色的轉化也越來越頻繁。既便捷又行之有效的社會控制機制就是設置社區（責任區）民警。007、隨著網絡對日常生活的滲透，現實生活虛擬化、虛擬生活現實化，使得社會管理更為便捷。008、傳統的社會管理忽視了社會公眾對政府管理的主體其行為的制約和監督，忽視了政府管理過程中公共責任機制的建設。009、富有成效的社會管理，根本上依賴于政府的行政管理和完善的公共服務。010、社會關系的變化是由生產資料所有制和社會角色變化決定的。011、勞資利益關系、干群利益關系、行業利益關系的不平衡也是導致社會矛盾和社會問題的根源。012、中國社會出現的問題，主要原因是社會改革明顯滯后于社會發展的需求，要決社會問題，就要加大社會改革的力度，創新社會管理。013、我國目前的社會結構還不夠健康、合理、公正。014、一般來講，社會人均GDP超過3000美元之后，就進入了經濟轉軌和社會轉型的加速期，也進入了社會矛盾高發期。015、社會穩定是指社會、經濟保持動態的有序性和連續性。016、改革開放前，中國社會管理體制的最大特色是那種與“行政制”緊密結合、什么都管的“單位制”。32州電大遠程繼續教育017、無論是社會的管理創新、社會的治理還是社會的發展都與每個公民息息相關。018、信息傳送系統包括信息公開和信息的反饋回應制度。019、社會組織是社會管理的基礎，社會管理幅度的拓展有賴于社會組織，由此決定社會組織是社會管理的重要主體。020、作為一種制度，聽證會在行政機關決策過程中起著收集意見的作用。021、我國從1990年3月20日起，正式接入Internet，于1995年5月向社會開放網路并提供服務。022、所謂網絡傳播，就是通過國際互聯網這一信息傳播平臺，電腦、電視機移動電話等為終端，以文字、聲音、動畫、圖像等形式來傳播信息。023、就其是否促進社會變革而言，網絡群體性事件可分為促進社會變革型的網絡群體事件和破壞社會穩定型的網絡群體事件。024、作為現實社會在計算機網絡上的映射和延伸，網絡虛擬社會沾染了現實社會中的違法犯罪其他治安問題。025、網民的社會影響力日益增強，是中國民主政治發展的重要表示。但在近年來的一系列重大事件中，還未形成政府與民眾通過網絡實現良性互動的模式。026、利益的需求，是人民最根本的需求。市場經濟條件下所有人民內部矛盾歸根到底是物質利益的矛盾。027、只有生產發展了，生產力水平提高了，才能從根本上決人民內部矛盾。028、不同的社會階層、社會利益群體、社會成員，都有相同的利益和利益訴求。029、堅持以人為本，既要立足于長遠，更要著眼于現實，其根本目的在于實現人民的根本利益，把決人民群眾切身利益問題放在首位。030、要全面推進基層民主建設，尊重和維護人民群眾的民主權利，依靠基層組織的力量做好群眾工作。031、層級職能的劃分，遵循“屬地”原則，即政府職能范圍主要限于本行政區域內。032、現代資本主義國家的政府職能主要發展為三項：御外、安內和建設公共設施。033、市場化途徑來組織公共服務的生產是世界性潮流，也是我國公共服務改革的基本方向。034、政府購買公共服務的核心是建立契約式服務提供模式。035、公共服務購買的對象包括非營利組織、營利組織、事業單位等，其中事業單位是提供公共服務的重要主體。036、政府購買類型一般分為核心合作長期合作短期項目支持兩種。037、政府職能的主要內容是管理國家和社會公共事務。038、公共行政的最終目標不在于追求行政效率的不斷提高。039、政府職能的內部轉移，即政府與其他非政府組織之間發生的職能重新調整和組合。040、社會組織是指人們為了達到某種共同目標，將其行為彼此協調與聯合起來所形成的社會33州電大遠程繼續教育團體，這是廣義上的社會組織。041、廣義的社會組織，主要是指那些增進特定的或普通的公眾福祉和發展社會事業為目標的公益互益社會組織。042、狹義的社會組織在不同的國家不同的區域有著不同的稱謂，西方發達國家主要使用“非營利組織”。043、事實上，贏利是非營利組織生存下來的必要條件之一。044、非政府組織概念，多見于有關第三世界國家的文獻，最初它專指受聯合國承認的國際性非政府組織。045、“非營利組織”這一概念，是我國大陸和臺灣地區論者過多使用的概念。046、我國社會建設的核心內涵，是發展社會事業以改善民生，促進經濟、社會、政治與文化各個子系統之間的關系協調。047、所謂網格化管理，就是根據屬地管理、地理布局、現狀管理原則，將管轄地域分成若干網格狀單元，對每一網格實施全覆蓋、全方位、全過程的動態管理。048、組團式服務，就是根據網格劃分，整合轄區公共服務資源，組織服務團隊，對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。049、“社區”概念，是一個政治學概念。050、我國目前所稱的社區，在農村一般指街道、居委會；在城市，則指鄉、鎮自然村。051、中國特色社區建設的實質，就是通過制度創新，把社會福利落實到社區制度的各個方面。052、社區服務是一個社區為滿足其成員物質生活與精神生活需要而進行的社會性福利服務活動。053、社會組織在社會建設和社會管理中處于主導地位。054、基本公共服務均等化是建設社會主義和諧社會的基本理念。055、我國的社會組織是通過自發力量自下而上發展起來的。056、全面建設小康社會重點在城市。057、具有調節地區間、城鄉間重大收入分配性質的支出責任，應由中央財政承擔。058、對于在省級范圍內，但有“外溢效應”的公共產品和服務，如跨地區的交通、有點、空港、環保等項目，應由地方財政共同承擔。059、政府代替企業引資招商、代替企業投資決策有利于推動經濟發展。060、公共服務的社會化強調其社會性，即將公共服務轉移給營利組織。061、計劃經濟體制時期，我國實行的是城鄉二元經濟結構，伴隨著二元的經濟結構，在制度和管理上把城市與農村截然分開，形成“城鄉二元社會結構”分治格局。062、國家人口基礎信息庫不是以公民身份號碼為唯一標識碼063、2001年“9.11”綠、藍、黃、橙、紅五種顏色分別代表從低到高的五種危險程度。34州電大遠程繼續教育064、我國是世界上遭受自然災害最嚴重的國家之一。065、新生代農民工主要指進程務工的“90后”。066、推進殘疾人兩個體系的建設指的是殘疾人社會保障體系和服務體系建設。067、對歸置人員的安置，重要的就是不要歧視、冷漠，要幫助歸正人員盡找到合適的工作，重新開始對生活的追求。068、從2011年8月1日起，依照《工傷保險條列》的規定對因生產安全事故造成的職工死亡，其一次性工亡補助金標準調整為按全國上一年度城鎮居民人均可支配收入的20倍計算，發放給工亡職工近親屬。069、加強突發事件處置中的社會管理，是應對高風險社會挑戰的必然要求，也是社會管理體系中不可缺的重要內容。070、危機具有特定的生命周期。071、危機管理也有相應的周期，包括危機管理的準備、預警、處理恢復等。072、《中華人民共和國突發事件應對法》在2008年頒布。073、突發事件善后管理的內容非常廣泛。主要包括：危機后的恢復與重建、建立獨立調查制度、危機后遺癥的處理、危機后的學習機制、危機后的組織變革。074、未來我國流動人口將呈現三層格局，我國將逐步形成南部沿海城市帶為中心，內陸城市群為中軸，西部中心城市為集聚點的流動人口分布格局。075、戶籍制度改革，是戶籍制度價值回歸公民基本權利重新配置的過程。四、簡答題001、加強和創新社會管理有何重要意義？002、當前我國社會管理水平存在哪些不足？003、加強和創新社會管理的基本任務有哪些？004、簡要說說我國加強和創新社會管理新格局的必要性和緊迫性。005、新形勢下加強和創新社會管理的著力點有哪些？006、簡述推動公眾參與公共管理的必要性。007、簡述公民監督相對于其他監督系統有什么難替代的重要作用。008、簡要回答如何提高虛擬社會的管理水平。009、網絡群體性事件呈現的特點有哪些？010、簡述新時期社會矛盾的特點和原因。011、完善維護群眾利益的機制有哪些？012、政府職能的重要地位體現在哪些方面？013、影響與制約政府職能轉變的因素有哪些？014、政府購買公共服務可借鑒的國際經驗有哪些？35州電大遠程繼續教育015、社會組織的特征有哪些？016、我國社會組織發展經歷了哪幾個階段？017、當前我國社會組織發展面臨什么問題？018、為什么說和諧社區是和諧社會的基石？019、中國特色社區建設的內容有哪些？020、中國特色社區建設的特點有哪些？021、完善社區服務體系強調的“四個面向”指的是哪四個方面？022、談談如何讓歸正人員更好融入社會？023、如何嚴格行業安全準入？024、如何在現階段進一步鞏固和完善社會治安防控體系？025、試論述危機事件的分期？026、如何建設突發事件的應急體制？五、案例分析題001、北京市政府購買社會組織公共服務一、相關背景黨的十七大提出，加快推進以改善民生為重點的社會建設。北京市在經濟發展過程中面臨著大量的民生問題，例如扶貧救助、扶老助殘、醫療衛生、文體科普、婦幼保護、服務“三農”、法律援助、支教助學、生態環境、促進就業等，而這些大量的民生問題僅僅靠政府來決，難以滿足群眾的需求。為此，北京市將這些民生問題歸納為300個項目，決定向社會招標，購買社會組織的公共服務，來決北京市公共服務不足的問題。北京社會組織與其他省市一樣，仍處于初級階段，存在著能力不強、動員能力有限、社會公信力不高等問題，制約了社會組織參與社會建設功能的有效發揮。有些社會組織處于盲目發展狀態，對自己的發展方向并不明確。另外，不少社會組織由于缺乏經費，難以發揮服務群眾、服務社會的作用。二、主要做法北京市在之前就較早開始了公共服務社會化的探索和試點工作。2009年，北京市確立了社會建設專項資金，并于當年投入資金1.5億元用于購買社會公共服務，探索建立政府購買公共服務的機制。2010年年初，北京市民政部門發起“社會組織服務民生行動”，提出“社會組織服務民生”的口號，號召社會組織圍繞當前北京市的民生問題增強自身的服務能力。政府向社會組織購買服務，其主要目的之一就是統一規劃社會組織公益項目，由政府出資者授權，將公共服務交給有資質的社團組織企業，為一些有益民生的優秀項目、真正方便百姓的項目提供資金支持。這為社會組織的發展指明了方向。2010年7月12日，北京市民政局、北京市社會建設工作辦公室在北京會議中心主辦了36州電大遠程繼續教育北京市“政府購買社會組織公益項目推介展示暨資源配置大會”，旨在積極推進社會組織參與社會建設的進程，充分發揮社會組織服務民生、改善民生、建設民生的生力軍作用。有1846個社會組織，共申報項目2706個，500余個公益項目在大會現場布置了展板和咨詢臺進行推介，涉扶貧救助、扶老助殘、醫療衛生、文體科普、婦幼保護、服務“三農”、法律援助、支教助學、生態環境、促進就業共十大類民生領域。2010年，北京市、區兩級政府全年共撬動社會資金2億多元，購買了扶貧、濟困等20大類300多個公益性服務項目。每個項目將可獲得3萬～30萬元不等的資金支持。政府購買服務分為四種形式：一是全額購買，如購買民辦博物館、圖書館、文化館等免費向青少年和老年人開放的項目，體現民辦服務設施的公益特征。二是部分購買，即僅購買服務成本，社會組織在運作項目時，已從社會上籌集到部分資金，同時項目又是非營利的，那么政府在核算時計算這部分資金，花較少的錢購買服務。三是資助補貼，政府對社會組織實施的項目提供支持和幫助。四是項目獎勵，如對實施最好的100家社會組織進行獎勵。各個區縣民政局社團辦的相關負責人都親自上陣，向基金會、社會組織介紹本區的需求。各個區縣需要引進的服務項目不同，比如海淀區希望引進社區服務、飲食文化、優化停車環境等項目；西城區希望引進社區安全、服務高齡“空巢”老人、殘疾人社區康復等項目；東城區向社會組織購買了15大類18項公益服務項目，包括“老年飯桌服務”“青少年網絡成癮干預服務”“流動人口服務”等。2011年，北京市社會建設專項資金達到3。6億元，并首次發布《北京市2011年政府購買社會組織服務項目指南》。第一次將政府購買社會公共服務的類別細化，2011年北京市社會建設工作領導小組辦公室將繼續利用社會建設專項資金，主要圍繞社會公益服務、社會基本公共服務、社區便民服務、社會管理服務、社會建設決策研究信息咨詢服務5個方面40個類別，全部購買、部分購買和項目獎勵三種形式向社會組織購買300個公共服務項目。結合上案例分析北京市政府購買社會組織公共服務對于創新社會管理有什么積極作用？002、上海市浦東新區“維穩媽媽”家庭社工化解動遷信訪矛盾一、基本情況浦東國際機場在川沙新鎮施灣地區修建期間（1996年一期工程，2005年二期工程），大批施灣農民失土地，變成城市人。但是，土地征用、房屋拆遷所引發的種種矛盾和糾紛也導致施灣地區上訪人數逐年增多。針對上訪群體特、女性上訪比例偏高的特點，2009年，浦東新區婦聯聯合新區勞保局、財政局，通過社會公開招標、專家評審，向上海公益社工事務所購買“家庭社工服務項目”，川沙新鎮施灣地區96名上訪家庭為服務對象，于2009年3月正式啟動“維穩媽媽”項目。項目實施兩年來，“維穩媽媽”專業社工和社區婦聯干部一37州電大遠程繼續教育起，將服務對象的家庭需求放在首位，群眾工作的理念、方式和方法幫助受助對象恢復家庭、社會功能，從而積極化人民內部矛盾，促進社會和諧穩定。目前，68名受助的重點對象已經有21人停止了上訪，9人減少了上訪頻次，一批受助對象也由上訪者變成了迎世博、創建文明城區的路口志愿者。二、主要做法（一）從“敲開房門”到“打開心扉”按照“專業社工前期介入、婦女干部跟進結對”的工作思路，項目組安排專業社工和社區婦女干部為每名受助對象提供結對服務；設計“家庭婦女生活質量調查問卷”，由結對社工和婦女干部通過上門走訪，了受助對象的家庭情況和服務需求；在經常性走訪的基礎上，與受助對象和家庭建立聯系網絡，并為每位受助對象建立一份家庭檔案。針對受助對象對社區干部上門存在抵觸情緒，結對社工和婦女干部堅韌的作風敲開每一戶受助對象的房門，真誠的服