PAGE一、課題的背景與意義（一）課題的背景隨著中國(guó)加入WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷深入，外資企業(yè)紛紛搶灘中國(guó)市場(chǎng)。外資企業(yè)憑借其雄厚的資金、先進(jìn)的技術(shù)手段和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，快速搶奪中國(guó)市場(chǎng)，給中國(guó)市場(chǎng)帶來了巨大的沖擊，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨前所未有的威脅與挑戰(zhàn)。我國(guó)企業(yè)受到外資擠壓、大規(guī)模企業(yè)收購(gòu)的影響，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得生存與發(fā)展，就必須擁有不易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力。基于此背景，本文以陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來為例，分析福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策，幫助福州潔利來認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)之中存在的不足，進(jìn)行有效改善。（二）課題的意義理論意義：如今對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的問題國(guó)內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)有較為充分的認(rèn)知，但是在研究的過程之中很少有以具體公司為例進(jìn)行研究的問題。所以文章研究的理論意義在于以福州潔利來為例，為國(guó)內(nèi)外在核心競(jìng)爭(zhēng)力研究方面提供些微幫助。實(shí)踐意義：時(shí)代的發(fā)展對(duì)陶瓷潔具企業(yè)提出新的要求，只有構(gòu)建全面的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能夠保障陶瓷潔具企業(yè)在未來的發(fā)展當(dāng)中可以有更加充足的競(jìng)爭(zhēng)力。福州潔利來目前在核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建方面并不完善，這是福州潔利來陶瓷潔具企業(yè)在未來發(fā)展當(dāng)中需要克服的主要問題之一，所以本文進(jìn)行研究的現(xiàn)實(shí)意義在于，幫助福州潔利來發(fā)現(xiàn)自身在核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建當(dāng)中存在的問題，進(jìn)行針對(duì)性解決。二、文獻(xiàn)綜述（一）國(guó)外文獻(xiàn)綜述RahulSharma（2019）在文章之中對(duì)價(jià)值型進(jìn)行論述，指出價(jià)值=收益/成本，即企業(yè)獲取并持續(xù)擁有這項(xiàng)因素的收益與成本之比必須大于1，否則企業(yè)得不償失。收益成本之比越高，它對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)也就越高。因此“價(jià)值”標(biāo)準(zhǔn)位列四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之首。Yueh-PingLiu（2019）在文章之中對(duì)獨(dú)特性進(jìn)行分析，指出一個(gè)陶瓷潔具企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的，即其它陶瓷潔具企業(yè)所不具備的是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。陶瓷潔具企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性，是解釋一個(gè)陶瓷潔具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要原因。CooperChristopher（2019）在文章之中對(duì)難模仿性進(jìn)行研究，指出陶瓷潔具企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在陶瓷潔具企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中積累形成的，短期內(nèi)難以模仿。（二）國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成李宇航（2017）指出福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力是在核心價(jià)值觀下發(fā)揮主觀能動(dòng)性的學(xué)識(shí)；張雨晴,王子軒（2017）強(qiáng)調(diào)持續(xù)福州潔利來創(chuàng)新才是陶瓷潔具企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。陳思婷,劉梓涵（2018）認(rèn)為福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力是各種資源、多元能力以及知識(shí)共享、陶瓷潔具企業(yè)文化的組合體，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是對(duì)陶瓷潔具企業(yè)全面系統(tǒng)化的分析，從資源、技術(shù)、文化、管理等多個(gè)角度分析。2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素以及作用楊晨曦,黃紫（2016）則從另一個(gè)角度分析了陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素，即從福州潔利來發(fā)展的視角中看到陶瓷潔具企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。馬俊杰,林菲菲（2016）基于福州潔利來發(fā)展的角度分析了當(dāng)前陶瓷潔具企業(yè)的發(fā)展所受電商銷售的影響。3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包含要素趙天佑,周一凡（2016）認(rèn)為福州潔利來規(guī)章制度是其中重要要素，制度競(jìng)爭(zhēng)力是指陶瓷潔具企業(yè)的制度設(shè)計(jì)和制度實(shí)施給陶瓷潔具企業(yè)帶來的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也就是說，福州潔利來制度設(shè)計(jì)的再先進(jìn)合理，也必須要以制度實(shí)施為依托和保障。吳瑞霖,徐怡然（2019）指出福州潔利來品牌文化是重要要素之一，沒有品牌，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。就福州潔利來企業(yè)品牌而言，首先表現(xiàn)為企業(yè)商譽(yù)，而這個(gè)企業(yè)的商譽(yù)又是靠其企業(yè)文化來保證的。4.企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力方案孫潔雅,黃星辰（2017）指出福州潔利來服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括：服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)管理鏈與服務(wù)價(jià)值。通過福州潔利來產(chǎn)品的組合和與經(jīng)營(yíng)理念緊密結(jié)合的營(yíng)銷策略向消費(fèi)者傳達(dá)一種生活的概念，一種更高層次的對(duì)美好生活的向往。(三)文獻(xiàn)述評(píng)國(guó)外文獻(xiàn)對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析宏觀性更強(qiáng)，主要是從陶瓷潔具企業(yè)內(nèi)在價(jià)值、收益與成本之間的對(duì)比以及企業(yè)自身的特性來分析的。而國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)分析相對(duì)來說則更加完善，國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)對(duì)于該方面的研究不僅從陶瓷潔具企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念與構(gòu)成上做了分析，也對(duì)陶瓷潔具企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素以及作用進(jìn)行闡述。三、課題的主要內(nèi)容和方法課題的主要內(nèi)容:第一部分：緒論（一）研究的背景和意義（二）陶瓷潔具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究文獻(xiàn)綜述（三）陶瓷潔具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的主要內(nèi)容和方法第二部分：核心競(jìng)爭(zhēng)力理論概述(一)陶瓷潔具企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力定義(二)陶瓷潔具企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)理論第三部分：福州潔利來構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的要點(diǎn)(一)福州潔利來的企業(yè)品牌(二)福州潔利來的規(guī)章制度（三）福州潔利來的產(chǎn)品質(zhì)量(四)福州潔利來的人才力量第四部分：福州潔利來構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力存在的問題(一)福州潔利來的企業(yè)文化虛化(二)福州潔利來的企業(yè)人才缺乏(三)福州潔利來的信息制度落后(四)福州潔利來的規(guī)章制度不完善第五部分：提升福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑(一)福州潔利來應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)創(chuàng)新服務(wù)(二)福州潔利來應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展人才基礎(chǔ)建設(shè)(三)福州潔利來應(yīng)當(dāng)加快信息技術(shù)建設(shè)(四)福州潔利來應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)發(fā)展規(guī)章制度第六部分：結(jié)論課題的主要研究方法:1.文獻(xiàn)研究法：根據(jù)選定的論文題目，去查找相關(guān)福州潔利來競(jìng)爭(zhēng)力的書籍資料，認(rèn)真閱讀，從中獲得福州潔利來競(jìng)爭(zhēng)力寫作方向，總結(jié)出自己的觀點(diǎn)。2.案例分析法：以福州潔利來為案例，收集陶瓷潔具企業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)，通過對(duì)比分析了解福州潔利來在核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建當(dāng)中存在的不足，提出針對(duì)福州潔利來的改善對(duì)策。3.訪談法：對(duì)于福州潔利來管理層、陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來基層員工進(jìn)行采訪，通過不同角度了解福州潔利來目前核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建發(fā)展現(xiàn)狀。[1]李宇航.制造型企業(yè)類金融模式下財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)研究——以福州潔利來公司為例[J].中國(guó)市場(chǎng),2023,(05):60-62.[2]張雨晴,王子軒,曾欣.福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐與應(yīng)用[J].中國(guó)儲(chǔ)運(yùn),2023,(02):153-154.[3]陳思婷,劉梓涵.股權(quán)激勵(lì)與福州潔利來企業(yè)績(jī)效的關(guān)系[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2023,(01):35-37.[4]楊晨曦,黃紫.福州潔利來聯(lián)合數(shù)十家企業(yè)深度布局[N].證券日?qǐng)?bào),2023-01-17(A03).[5].福州潔利來商城：“四融四促”工作法促進(jìn)企業(yè)發(fā)展[J].光彩,2023,(01):56.[6]趙天佑,周一凡.陶瓷潔具企業(yè)改革與福州潔利來資本結(jié)構(gòu)實(shí)踐案例研究[A].中國(guó)建設(shè)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)[C].中國(guó)建設(shè)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì):中國(guó)建設(shè)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì),2022:1063-1067.[7]吳瑞霖,徐怡然.陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來獲“國(guó)際認(rèn)證企業(yè)實(shí)驗(yàn)室”資質(zhì)[J].電器,2022,(12):49.[8]孫潔雅,黃星辰.福州潔利來股權(quán)激勵(lì)動(dòng)因及實(shí)施效果研究[D].河北地質(zhì)大學(xué),2022.[9].陶瓷潔具行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展案例：福州潔利來[J].日用電器,2022,(11):4.[10]馬俊杰,林菲菲.福州潔利來公司自營(yíng)電商的營(yíng)銷策略優(yōu)化研究[D].華東師范大學(xué),2022.[11]趙欣妍,鄭心怡,葉春.基于功效系數(shù)法的福州潔利來陶瓷潔具企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)[J].中國(guó)農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì),2022,(11):91-94.[12]丁子涵,蔡欣.陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].吉林大學(xué),2022.[13]賀雨薇.福州潔利來股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D].吉林大學(xué),2022.[14]唐雨明,羅嘉.福州潔利來企業(yè)的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)及前景預(yù)測(cè)[J].中國(guó)商論,2022,(19):129-132.[15]江晨曦,許星辰.陶瓷潔具企業(yè)發(fā)展視角下的中國(guó)特色企業(yè)新型學(xué)徒制——基于福州潔利來實(shí)踐的成效經(jīng)驗(yàn)與對(duì)策建議[J].中國(guó)培訓(xùn),2022,(10):89-91.[16]季良玉.陶瓷潔具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的動(dòng)態(tài)能力演化——以福州潔利來為例[J].財(cái)會(huì)月刊,2022,(22):135-142.[17].第六屆“創(chuàng)客”陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來雙創(chuàng)大賽獲獎(jiǎng)簡(jiǎn)介[J].現(xiàn)代企業(yè),2022,(09):37.[18]陳心荷.陶瓷潔具行業(yè)存貨管理研究——以福州潔利來為例[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2022,(18):16-19.[19]張?jiān)魄?陶瓷潔具企業(yè)回收處理企業(yè)盈利模式研究[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2022,(09):143-152.7月15日-7月31日：《陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力問題研究》有關(guān)寫作事項(xiàng)布置8月01日-8月25日：《陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力問題研究》選題及撰寫開題報(bào)告8月26日-9月05日：《陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力問題研究》開題9月06日-9月15日：《陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力問題研究》撰寫、修改開題報(bào)告9月16日-10月10日：《陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力問題研究》撰寫論文初稿10月11日-10月25日：完成論文《陶瓷潔具企業(yè)福州潔利來核心競(jìng)爭(zhēng)力問題研究》二稿10月26日-11月10日