世界第三大銀行

------Citibank花旗銀行花旗集團公司類型公開上市成立時間1812年於美國紐約總部地點美國紐約州紐約市公園大道399號重要人物SirWinBischoff，主席VikramPandit,CEOGaryCrittenden，財務長口號Let'sgetitdone(2007年)從不歇息（CitiNeverSleeps)(2008年）產業金融服務銀行服務、理財產品、保險、證券資本額▲$2.2兆美金(2007)年營業額▲$1597億美金(2007)稅前盈餘▲$36億2千萬美金(2007)市值▲1千1百30億美金（2007）員工數358,000人(2007)花旗銀行（Citibank,N.A.）是花旗集團屬下的一家零售銀行，其主要前身是1812年6月16日成立的“紐約城市銀行”（CityBankofNewYork），經過近兩個世紀的發展、并購，已成為美國最大的銀行，也是一間在全球近50個國家及地區設有分支機構的國際大銀行，總部位于紐約市公園大道399號?；ㄆ煦y行是在中國開辦業務的第一家美國銀行。1902年5月15日，花旗銀行的前身之一“國際銀行公司”（InternationalBankingCorporation）在上海開設分行，這也是花旗銀行在亞洲的第一家機構。同年，國際銀行公司于7月1日在新加坡與馬尼拉，10月8日在橫濱，12月8日在香港分別開設另外四家機構。1964年8月3日，花旗銀行在臺北開設分行?；ㄆ煦y行在澳門的業務則開始于1983年5月27日。1995年，在離開45年后，花旗銀行重新在中國大陸常規辦理業務，已經在北京、廣州、上海、深圳、天津、成都、大連、杭州開設了分行。在大陸和臺灣，Citibank均譯作“花旗銀行”，在香港與紐約的華人社區則使用“萬國寶通銀行”（可能源自InternationalBanking的名字）；2001年年底，香港使用的中文名改為與大陸及臺灣相同的“花旗銀行”?；ㄆ煦y行近年大事記2006年10月27日花旗銀行收購中美洲最大信用卡發行機構BancoUno第一金融集團（GFU）2007年11月27日，阿布扎比投資局以75億美元入股花旗集團4.9%股權成為單一最大股東2008年9月29日收購美國第四大銀行美聯銀行（Wachovia）的業務2009年1月16日花旗集團宣布把業務一分為二，花旗集團將拆分為“花旗銀行”和“花旗控股”兩部分2009年10月9日花旗集團以2.5億美元出售旗下能源交易部門Phibro給美國第4大石油公司西方石油（OccidentalPetroleum）2009年11月25日加拿大蒙特利爾銀行（BankofMonteral）已同意收購花旗集團（CitigroupInc.）旗下的DinersClubNorthAmerican特許資產，從而擁有了在美國和加拿大獨家發行Diners信用卡的權利。2009年12月15日花旗集團與政府達成協議，償還200億美元貸款，脫離政府的監管，財政部獲利130億美元。信用卡業務新興市場業務跨國公司業務企業銀行業務私人銀行業務主要銀行業務

花旗銀行，作為惟一一家推行全球業務戰略的銀行，不單為遍及56個國家的5000萬消費者提供服務，也在近100個國家為跨國、跨區及當地的企業客戶服務。

除了花旗，沒有哪家金融機構的業務和資源足以在如此之多的地方，應付如此之多的需要。花旗銀行已成為金融服務的世界品牌?；ㄆ煦y行的名稱即意味著服務，不僅是滿足客戶的需要，更要比客戶預期的做得更好。主要的業務范圍包括：電子銀行業務。通過花旗銀行的計算機，自動柜員機或花旗電話銀行，在一年365天每天24小時內都可得到安全而便捷的服務。

信用卡業務

世界范圍內，花旗銀行的信用卡客戶都可通過花旗銀行發行的信用卡，或花旗銀行與其他知名機構共同發行的信用卡滿足其消費需求，并適應其不同的財務狀況，花旗銀行是全球最大的信用卡發行機構。

私人銀行業務

花旗銀行在32個國家中從事私人銀行業務的員工可透過銀行的人才、產品及策略網絡，令客戶獲得全球投資組合的第一手資料，花旗銀行協助其尋求投資機會及識別投資風險。

新興市場業務

花旗銀行在新興市場服務客戶接近100年，源遠流長，并取得了長足的發展。因為花旗銀行就像一家當地商業銀行一樣，持有營業執照，了解當地市場，并擁有訓練有素的當地雇員，配合著跨區域性的優勢向客戶提供世界水平的銀行服務，這是花旗銀行與從不同的優勢。

企業銀行業務

目前，花旗銀行在100多個國家與全球性、區域性和地方性公司客戶進行著合作。花旗銀行在世界各地的市場所涉及的深度和廣度是企業銀行業務的基石。無論是在國內，還是在世界任何地方，均可得到花旗銀行優質的服務和專業的建議。

跨國公司業務

花旗銀行同許多著名的跨國公司之間的成功合作，是基于花旗銀行數十年來所積累的銀行業關系和經驗。這些公司大多希望向海外擴展，特別是向新興市場擴展，因為那里的消費者和商品市場欣欣向榮。

花旗銀行在世界各地的深遠發展是最具競爭力的特點。就規模，產品，能力，產業知識和經驗而言，花旗銀行都比競爭對手領先一步?；ㄆ煦y行的目標是將花旗銀行的產品和服務推向全世界。簡而言之，花旗銀行全球獨一無二的網絡可隨時隨地為客戶提供其所需的服務。

花旗企業文化以人為本是花期企業文化的核心客戶至上是花期企業文化的命脈推陳出新是花期企業文化的靈魂客戶號至上企業額文化看的靈情魂花里旗銀伙行企竿業文取化的道最優扮之處廣就是茫把提湖高服柄務質示量和努以客望戶為莖中心湖作為白銀行醋的長福期策重略，謊并充魄分認蒜識到洲實施禁這一陡戰略情的關亭鍵是旺要有騎吸引蓮客戶肉的品車牌。鋤經過環潛心突探索壘，花品旗獲蚊得了尋成功崗。目角前花脂旗銀煌行的味業務們市場湖覆蓋陸全球10長0多個疤國家限的1億多留客戶奮，服繩務品煉牌享恩譽世菌界，輸在眾岸多客現戶眼存里，“花旗”兩字舍代表件了一遼種世紡界級劣的金堵融服撲務標敗準。ba塵ck以人倦為本企業縱文化霜的核劍心花詢旗銀拿行自病創業謊初始昏就確愿立了“以人膨為本”的戰猾略，昏十分聞注重惹對人師才的張培養強與使督用。懂它的訂人力財資源蔽政策揮主要俗是不瓦斷創肉造出“事業悼留人蠟、待伍遇留窗人、犯感情壓留人”的親劇情化曬企業希氛圍芝，讓女員工升與企餅業同界步成禾長，詠讓員候工在師花旗沙有“成就熱感”、“家園旬感”。花蓄旗銀督行CE猜O森地跡威爾走的年沸薪高帶達1.物52億美漫元，巧遙居極美國CE喂O的前礎列；虧再以龍花旗壩銀行啟上海滴分行糊為例危，各論職能堂部門涉均設腫有若含干副發經理錢職位田，一拴般本故科畢燃業的需大學令生工憶作3年即萄可提濃升為棕副經符理，頑碩士傷研究聽生1年就蠶可提解升為溪副經像理，犁收入防則是早我國狼同等“職級”的幾但倍甚鳴至幾廁十倍療。ba皆ck尋求孩創新企業憤文化賞的升睬華在辣花旗忽銀行倡，大手至發校展戰畏略、秀小到榆服務消形式暫都在陜不斷房誠進行摔創新介。它芝相信劑，轉殊變性云與大善膽性匆的決泥策是滅企業籠突破稻性發箏展的趁關鍵洋，并扁且如抬果你塑能預丹見未冊來，存你就牲擁有銀未來辜。這妨就是扣說，瀉企業稍必須部永無控止境焰、永絞不間伯斷地晨進行亭創新周?；ㄆ熳慵瘓F粗在中俯國“花旗”是中評國人武的戲暗稱，冬原因字是19康02年該嘩銀行彈進入裕中國鴿時，傘銀行柳門上守每天湯都懸衫掛著淚一面常美國幣國旗蝦，所布以中技國人吐都稱家之為“花旗迫銀行”，10唇0年來旱習稱斥至今像。19味02年那廚花旗鍋銀行盲為經舊收“庚子四賠款”，賄痕賂李澤鴻章孕進入摸中國接。同挖年5月，飽花旗嫌銀行柄在上浴海開完設了善第一贏個在稱華分傘行，舒標志雖著美系資銀爽行首呀次在晃中國商開業朵。如今衰，花醬旗銀陡行已年是中晌國頂循尖外煤資銀懷行，筑為客畢戶提佳供最攀廣泛潑的金光融產劑品?；拍壳昂纾ㄌ幤煦y聽行分天別在熔北京花、上夜海、事廣州邪、深保圳、匠大連鉗天津曬設立旱企業池與投艘資銀磚行分滴行；方在上戚海和劫北京宣設立場個人瀉銀行國營業啞網點巡壽；在扔廈門尤和成升都設混有代鋸表處撞；中吵國區蒙總部骨也設鑒在上亦海。工作為泳花旗俘集團壞在全之球10揮0多個掩國家魚網絡壩的一著部分殊，花思旗銀柄行是泊中國袋最具胡全球守性的雙外資擱銀行炒?；ㄆ烨坫y行俱在中剪國主正要為別跨國星公司厭、合尋資企削業、峽本地喇企業間和個游人提旨供廣辰泛、醉多樣具的金爬融服板務。商花旗記銀行浴通過教不斷漂創新頌，始帆終站概在行誦業發亂展的可前沿殿。社區壘建設花旗膜集團違在中輕國與業當地驅社區容建立降了良留好的腥關系躲，主咐要在踩教育壯、金區融教折育、鑼小額薪信貸扯及可輝持續恰發展超方面違作出棉了突乏出貢怨獻。貫通過乞贊助磁獎學媽金、景組織框學術禾交流牙項目罵以及浩讓員貓工志腐愿者侵教授防實用艇銀行加課程；花旗熄與中攔國許合多重鉆點大滾學和陜學院擊及非管政府駝盈利掩機構彩建立告了長宮期合營作的攀關系樣；同議時還穩通過止捐贈億等方捉式，怖與一筋些著深名非拘政府停機構樹和非癢盈利斷性組終織建都立了拾良好慶的合紹作關洞系。主要京項目:20煤04年11月宣色布資周助15育0萬美負金幫祥助建宮立中矩國小粘額信嗓貸促座進網譜絡和桂小額怪信貸豆培訓觀中心色，以邊期支剃持小競額信偶貸行緣瑞業在屬中國歐持續績、深覺入地價發展澇。自19災93年以灣來，掏花旗匹集團旅一直嚇支持腿中國豆的高孟等教反育，抄在中賞國主部要大佛學設理立“花旗桐銀行燃獎學羅金和油獎教略金”，致糕力于尚培養垂中國定未來桑的金捎融業餐專業稍人才壯。與中油國社秀會科捎學院香扶貧杜基金筆會以趣及中豬國其邪他的仍機構芬建立俘伙伴鼻關系浴，通熱過向泡孟加城拉鄉魔村托儲拉斯迎（Gr鉤am嫁ee撫nTr區us展t）一捷項為砍期三雙年的13通0萬美耕元的莊捐款樹，支外持中旬國發錘展小斃額信融貸業溫務（Mi之cr疊of爽in贏an苗ce蝦I仔nd鐮us必tr集y），春幫助孫中國嫩中西咱部地嬸區的夾貧困闖婦女秤脫貧彎。長期閑贊助吸中國狠人民轉對外掩友好者協會邪，對輝教育肅培訓劑、環傍境保汪護等農計劃訊提供拘支持絨，這條些項開目均鉤得到刃了中侵央政晚府和腰社會滲的極斥大關型注。投入嘗支持吹世界循資源廉研究悉所在熔中國探一項賢名為"新風攤險"的項游目。映該項登目致行力于蔽培養景中國瓦的可端持續井發展籮中小誦企業拔。資助遵美國喇自然廢保護翠協會虛在中頂國云膊南省棒開展必的一攝項能拖源節裁省項鴨目，譯該項授目預電計在割未來5年能伍降低75徒%的木貪燃料托消耗途。今年圾相關行新聞花旗CE窯O潘偉的迪更戴換公本司高砌層花旗集潛團(C艙it盈ig泳ro蝦up連I宋nc竄.)免除燈了戴政爾(T芳er父ri坑D洋ia測l)花旗威銀行蛛美國播零售悟銀行曲首席診執行傘長一隸職，屬此舉冒是該妨集團略首席那執行鹽長潘丸偉迪(Vi孔kr息amPa獵nd凝it)大規嫌模強今化其學領導數團隊虛行動自的其議中一芝步。Te弊rr嗚i捕Di幻玉al戴爾批女士摸是花掌旗集唉團職珍位最內高的奧女性糧，也岸是潘游偉迪靠于20艷07年底踩成為熄集團隆首席農執行輸長后膊首批嚼聘用奴的重絡要人性員之鉛一。滲但據稅知情井人士姿透露史，潘怕偉迪糟在去糞年夏蟻天表從示想駐換掉滴戴爾.公司嚷高管待報怨酒戴爾番在改鋒革零斷售銀吩行部賀門方魚面缺算乏進從展，害遠遠脹落后框于美神國銀抓行(B嫌an棗k塘of煉A宰me奴ri下ca狂C慕or膽p.磚)、摩菠根大哄通銀涉行(J費.P抬.拘Mo橡rg勇an停C悼ha盆se板&戀C戰o.頂)等競訂爭對攻手，陜貸款杜損失邁猛增繩。杜知情擺人士胃稱，1月19日花臂旗集中團的網例行虧董事離會將綿對潘滔偉迪墾的工岸作進丸度進制行審央查，兼預計粘屆時梁將宣繞布更否大規儉模的居管理褲層變濃動方夏案，爸很可脾能包窩括減拘少首皇席執牧行長嫂兩名均最親跪密顧軌問卡米拉漢(D真on桂C飾al似la備ha炕n)和凱胞頓(L團ew挖isKa磁de賞n)的職改責。長卡仗拉漢蔽目前葉擔任占花旗逃集團誰首席叫行政戴長。艙據稱馬，他騾很可咐能不期再負顛責市錯場營糧銷，哨而專閉注于柔運營氏和技韻術方濟面的鞋事務妻。副灰董事喬長凱堅頓將吼不再犯負責茶花旗豆集團芽法律添與合階規部盤門，臺但仍割負責肚人力旗資源針、審累計、攻戰略辯規劃子和其搶它領疾域。樓長期起擔任釣花旗圓集團甜高管豬的莫案迪那-莫拉(M葉an債ue撤l丈Me悔di嘩na砌-M旺or梁a)將接俊替戴矮爾擔姜任美正國零舞售銀膀行首委席執櫻行長畫。花旗電宣布傭：未瞞來三墾年中豪國雇障員將促增三按倍花旗誓集團背亞太浴區主佛管在界周二憂表示菜，未膚來三些年之就內中柜國內賤地的竹員工體人數菊將會磚大幅聚增加探大約睛三倍恭，人堵數會凈達到策一萬妖兩千鳴人?；ㄆ斐郊瘓F勾目前廳在中襲國內剖地的剪員工植人數姿大約搜為45尸00人，診為了毛追趕弦競爭僅對手匯豐賣控股和渣打兆集團在內叨地的倘擴張路步伐幟，花民旗亞俗太區顛高官患人員甩透露晌，將料會積圓極拓弱展在鎖中國鞭的零叔售銀績行業斃務，巾只要塵法律句允許所將會偽以最株快的坦速度之，擴綿張在椒中國縱的分厚行網暗點。社花旗愈集團肺目前圓在全柱中國面有29間分找行，并并計友劃于雹今年曉內增漠設10間，帽不過地與匯斬豐控棚股目沒前擁堆有的10際2間分阻行以代及渣記打的59間相飽比，萬仍然確顯得掀落后盛。美國如政府撿將拋器售花午旗股翻份刷可獲積利70億美吧元據熟悉付情況袖的業擁內人蝴士稱餐，美楊國政簡府將療在約廉六個叼月時杯間內少拋售葬投資住于花煮旗銀馬行(C歷it掛ig飛ro衣up揉I箱nc域.)的價待值32承0億美華元的給股權樸，可趨獲利70多億亦美元按照蓬目前賤市價綱計算浙