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文檔簡介
校園快遞市場校園快遞市場分析案例校園快遞市場
校園快遞市場基本狀況
校園快遞市場基本結構
校園快遞市場發展對策校園快遞市場現狀?校園快遞市場特點?校園快遞市場環境分析校園快遞市場結構組成?校園快遞市場細分對策必要性?對策設計校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本狀況校園快遞市場現狀我校作為一所教育部直屬,省重點建設的高校,是高校的典型,而其校園快遞的發展在高校校園快遞中也同樣具有典型意義。據調查得知,現今在校園內有快遞業務的公司分為有固定代理點和無固定代理點兩種模式。有固定代理點無固定代理點申通快遞公司圓通快遞公司中通快遞公司匯通快遞公司中國郵政順豐快遞公司天天快遞公司校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本狀況1)代理點所在地申通快遞公司長勝園一樓商鋪內圓通快遞公司大學生活動中心旁中通快遞公司三棟、七棟宿舍樓下中國郵政圖文信息中心一樓匯通快遞公司
七棟宿舍樓下2)代理點單日收發快遞件數申通快遞公司:單日發送快遞大致300件,收到寄送約20件圓通快遞公司:單日發送快遞大致600件,收到寄送約70-80件中通快遞公司:單日發送快遞大致100件,收到寄送大約20件中國郵政:單日發送快遞約85件,收到寄送約50件其他快遞公司:單日共發送快遞大約30-40件,共收到寄送約40件校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本狀況申通圓通中通郵政其他發至學生的快遞件數250-300件/天600-700件/天80-100件/天約85件/天30-40件/天收到寄送的快遞件數每天20件以內70-80件/天10-20件/天50件/天40-50件/天房屋租金約8000元/年(合租)36000元/年28000元/年10000-15000元/年大致利潤額24000元/年稍>30000元/年15000元/年盈利率較高,未透露盈利率較低校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本狀況校園快遞市場供求狀況校區內已有5家快遞公司(包括中國郵政)設點,還包括一些流動的快遞公司,其數量雖已接近于飽和狀態,但還遠遠沒有達到供大于求的地步。據調查得知,師生了解快遞公司的主要途徑為網上購物及文件包裹的遞送。在電子商務平臺日趨完善的今天,網購熱潮勢必愈演愈熱,校園作為一個網絡信息化發展集群其帶來的將不僅是廣闊的市場需求更是在校園快遞下的無限商機。校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本狀況校園快遞市場特點1)代理點多而雜針對上述快遞公司代理點的所在地,校園快遞顯現出多而雜的特點。代理點數量雖多,由于租金問題,店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常經營。地方狹窄簡陋,師生難以對其產生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全系數不高的感覺。2)不穩定性大單個代理點由于現有的市場份額有限,所賺取的利潤同樣有限,而在租金和人工費等成本的開支下,凈利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下,各代理點就會出現經常性換址或經常性更換代理人,乃至于更換營業業務的情況。這種巨大的不穩定性,同樣難以在師生中樹立良好的口碑,也不利于市場的開拓。校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本狀況2.網上購物占最大比重1.宣傳力度輻射范圍狹窄7%17.5%19.5%56%各途徑所占百分比廣告朋友介紹網上購物校園快遞市場特點3)宣傳力度不足其他校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本狀況校園快遞市場特點4)知曉程度圓通41.5%01申通32%02中通23.5%03郵政97.5%0401匯通12.5%校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本狀況校園快遞市場特點5)送貨速度方面滿意度中國郵政匯通中通申通85.25%73.91%60.71%55.33%85.33%圓通校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本狀況校園快遞市場特點6)價格方面滿意度24.67%中國郵政匯通中通申通
64.29%
69.57%
72.13%圓通76.15%校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本狀況校園快遞市場特點7)服務方面滿意度75%67.21%67.86%46.7%中國郵政圓通中通申通匯通暫未考慮校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本狀況校園快遞市場環境分析電子商務的普及消費潛力巨大個性化服務拓展ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.資金風險季節性風險同類競爭者競爭師生市場廣大電腦普及率較高目標客戶明確學校政策影響租金較高市場局限性機會威脅優勢劣勢校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本結構校園快遞市場結構組成
市場主體市場格局市場集中度校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本結構國有企業私營企業國企代理民企代理校園快遞市場市場主體市場集中度消費者經營者有固定代理點無固定代理點不同年級專業學生不同性別學生教職工不同經濟能力學生中國郵政圓通申通中通順豐天天市場格局基本平衡校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本結構校園快遞市場結構組成市場集中度中國郵政圓通、申通中通其他校園市場份額較大,規模經濟水平較強校園市場容量大,進入壁壘較高國有企業,政策保護校園市場需求相對較高,經營效率高校園市場容量較大,服務質量及態度較佳受政策、競爭等因素影響影響較為劇烈校園市場份額相對較低,市場容量較小競爭力較弱經營能力較為穩定,處于中間低位校園市場規模極小多為代理經營,基本無固定代理地點校園市場份額績效,市場容量較小校園市場集中度高校園市場集中度高校園市場集中度中校園市場集中度低校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本結構不同年級大一大二大三大四網購少初入學校,對網購缺乏了解中熟悉網絡,漸漸接觸網購多基本熟悉或適應網購少基本離校實習,市場較小寄件中親友包裹寄送中親友包裹寄送中親友包裹寄送多因離校寄送行李購買力中初入學校有一定積蓄中經濟情況較為穩定強閑暇時間兼職實習經濟能力較高強兼職實習經濟能力較高購買欲中處于新鮮感較強狀態強在認知的同時欲望希望被滿足強處于習慣及適應狀態低工作及學習過多的分散精力校園快遞市場細分
校園快遞市場分析案例校園快遞市場基本結構校園快遞市場細分
女性師生因網購等購買欲望較強對快遞市場需求較大男性師生因性格差異對快遞市場需求相對較小因年齡及思想差異對快遞市場需求與學生相比相對較小經濟能力強的學生對快遞市場需求較強經濟能力弱的學生對快遞市場需求較弱教職工不同經濟能力學生不同性別學生商業金融性質對市場敏感度較強,國教等交流性強的專業市場好奇心強校園快遞市場分析案例校園快遞市場發展對策70%10%5%60%25%選擇某快遞公司的原因分布價格服務態度貨物運送速度到達貨物完整度校園快遞市場分析案例校園快遞市場發展對策23%54%86%60%提、派送貨物及時增加服務區域改善服務態度提高事故處理速度20%38%2.5%降低價格確保貨物質量其他調查者急需校園快遞公司改進和提升的工作的百分比校園快遞市場分析案例校園快遞市場發展對策對策必要性根據對快遞公司的調查發現,有相當大部分的表示,校園快遞模式需要改變。現有的房屋租金較高,而主營業務主要為發件至師生處賺取的相當于“代運費”的數額有限的金錢。學校的校園秩序是其必須規范的。而雜亂無章的快遞公司代理點,極易給校園環境的穩定造成不安定的因素,因而新的校園快遞模式是必要的。提、派送貨物及時性、降低價格和改善服務態度方面進行改善以及增加送貨區域,對校園快遞提出了更高的要求。針對快遞公司針對學校針對師生校園快遞市場分析案例校園快遞市場發展對策對策設計快遞公司申通圓通中通郵政經營模式代理加盟代理國有校園快遞經營模式校園快遞多為代理形式,(以個人名義在學校設立中轉站)。這種中轉站不受快遞公司的直接監管,員工同樣不受公司管理制度的約束,服務質量、效率均較為不如人意,且對于貨物丟失、破損等情況也無一規范、負責的解決方案,不免存在與快遞公司及寄送方之間相互推諉的情況。校園快遞市場分析案例校園快遞市場發展對策對策設計校園代理點校園代理點校園快遞市場分析案例校園快遞市場發展對策對策設計通過整合,將大大降低快遞代理店的房屋租金、員工工資等成本支出,提高盈利率;解決快遞點不固定、不規范的問題;同時,為大學生提供勤工助學機會。在統一設立的校園快遞中心店鋪內,將會為各快遞公司分別設立儲物柜,并且在顯眼處標注各快遞公司名稱及Logo,在清楚區別各公司的同時,同步達到宣傳的效果。校園快遞市場分析案
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