2021-2022學年安徽省阜陽市【導游資格】政策與法律法規測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.機動車不明或該機動車未參加強制保險，需要支付被侵權人人身傷亡的搶救、喪葬費用的，由()墊付。

A.交通主管部門B.道路交通事故社會救助基金C.保險公司D.被侵權人

2.()統籌組織本地的旅游形象推廣工作。

A.國務院B.旅游主管部門C.省級以上地方人民政府D.縣級以上地方人民政府

3.旅行社取得經營許可滿()年，且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，可以申請經營出境旅游業務。A.2B.3C.4D.5

4.《國務院關于加快發展旅游業的意見》對旅游業做出全新定位是（）和人民群眾更加滿意的現代服務業的宏偉目標。

A.把我國培育成旅游經濟強國

B.把我國培育成旅游發展強國

C.把旅游業培育成國民經濟新的增長點

D.把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業

5.

第

21

題

某國有部門在風景名勝區的核心景區內建設療養院，工程已開工建設，針對這種現象，風景名勝區管理機構責令其限期拆除、恢復原狀，并處（）罰款。

6.《中華人民共和國食品安全法》明確規定：國家應建立食品安全風險（）制度。

A．召回

B．監測和評估

C．預防

D．補救

7.王某在某酒店辦理人住手續時，與插隊的李某發生口角，酒店工作人員并未勸阻，隨著爭吵升級，王某毆打李某，造成李某人身損害。下列關于對李某侵權責任承擔的表述，正確的是（）。

A.王某對李某承擔侵權責任，酒店不承擔責任

B.王某和酒店共同對李某承擔侵權責任

C.王某和酒店對李某承擔連帶賠償責任

D.王某對李某承擔侵權責任，酒店承擔相應的補充責任

8.飼養的動物造成他人損害的，動物飼養人或者管理人能夠證明損害是因被侵權人故意或者重大過失造成的，（）。

A.承擔侵權責任，但是可以減輕其侵權責任

B.承擔侵權責任，但是應當減輕其侵權責任

C.可以不承擔或者減輕責任

D.應當減輕或不承擔侵權責任

9.

第14題旅行社責任保險國內旅游每人賠償限額不得低于（）。

A.5萬元B.8萬元C.10萬元D.16萬元

10.旅行社每設立一個服務網點，增存()的注冊資金。

A.5萬元B.10萬元C.30萬元D.無需增加

二、判斷題(10題)11.黨的基本路線規定了“自力更生，艱苦奮斗”的工作方針。（）

A.是B.否

12.旅行社從事旅游業務經營活動可以投保旅行社責任保險。（）

A.是B.否

13.根據《旅游安全管理辦法》規定，各級旅游主管部門應當建立旅游突發事件報告制度。一般旅游突發事件上報至縣級旅游主管部門，較大旅游突發事件逐級上報至省級旅游主管部門。

A.是B.否

14.持居留證件的外國人在中國變更居留地點，必須依照規定辦理遷移手續。()

A.是B.否

15.旅行社責任保險是一種強制險。（）

A.是B.否

16.旅行社申報或登記的企業名稱，應當符合企業名稱登記管理的有關規定，并須含有“旅行社”字樣。（）

A.是B.否

17.旅行社責任險期為1年，期滿應再續1年。

A.是B.否

18.格式合同具有節省、降低交易成本的優點。()

A.是B.否

19.旅游者在住宿時出示合法身份證件、填寫住宿登記表是其合法權利。（）

A.是B.否

20.導游資格證書由國家旅游局統一印制，統一頒發。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

81

題

導游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項目，損害旅游者的合法權益，旅行社應如何賠償旅游者？

22.《合同法》的基本原則是什么？

23.

第

101

題

根據規定，旅行社超范圍經營包括哪些內容？

24.

第

101

題

導游員高某受假日旅行社的委派，帶領一外國旅游團去清東陵旅游，高某由于專業素質較高，他的導游活動受到外國游客的一致好評，隨后高某向游客索要了十美元的小費，事后被舉報高某和旅行社應受到什么處罰？

25.

第

81

題

簡述食品安全管理的原則。

26.

旅游資源開發的一般原則是什么？

27.導游人員在何種情況下可以調整或變更接待計劃?

28.

第

53

題

旅游法律關系的產生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內容？

29.導游人員有哪些義務?

30.

第

102

題

河北省發展旅游業的方針是什么？

四、填空題(0題)31.

第

3

題

出國旅游，也稱（），指持護照前往其他國家或地區的旅游。

五、四、判斷題(0題)32.第

81

題

反對霸權主義是我國人民民主專政制度所決定的。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規定，國家鼓勵集體經濟組織、國家企業事業組織和其他社會力量依照法律規定舉辦各種教育事業。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.D

3.A根據《旅行社條例》第8條的規定，旅行社取得經營許可滿2年，且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，可以申請經營出境旅游業務。

4.D《國務院關于加快發展旅游業的意見》對旅游業做出全新定位是把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業的宏偉目標。

5.D

6.B

7.D因第三人的行為造成旅游者人身損害、財產損失，由第三人承擔責任；旅游經營者、旅游輔助服務者未盡安全保障義務，旅游者請求其承擔相應補充責任的，人民法院應予支持。

8.C《民法典》第1245條規定，飼養的動物造成他人損害的，動物飼養人或者管理人應當承擔侵權責任；但是，能夠證明損害是因被侵權人故意或者重大過失造成的，可以不承擔或者減輕責任。

9.BB

[解析]旅行社在辦理責任保險時，國內旅游者每人賠償限額8萬元；入境旅游、出境旅游每人責任賠償限額為人民幣16萬元。

10.D按照規定，旅行社增設服務網點，不需要增加質量保障金和注冊資金。所以選D。

11.Y

12.N

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N題目所敘述的是旅游者應盡的義務。

20.N×

[解析]國家旅游局委托的省、自治區旅游局也是資格證書的頒發機關。

21.旅行社應退還門票及導游服務費，并賠償同額違約金。

22.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

23.一國內旅行社經營國際旅游業務

二國際旅行社未經批準經營處境旅游業務和邊境旅游業務

三國家旅游局認定的其他超范圍經營活動。

24.高某因向游客索要小費被扣六分旅行社應賠償旅游者所要小費的2倍20美元。

25.(1)食品生產經營者應當依照法律、法規和食品安全標準從事生產經營活動，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

(2)國家鼓勵社會團體、基層群眾性自治組織開展食品安全法律、法規以及食品安全標準和知識的普及工作，倡導健康的飲食方式，增強消費者食品安全意識和自我保護能力。新聞媒體應當開展食品安全法律、法規以及食品安全標準和知識的公益宣傳，并對違反《食品安全法》的行為進行輿論監督。

(3)國家鼓勵和支持開展與食品安全有關的基礎研究和應用研究，鼓勵和支持食品生產經營者為提高食品安全水平采用先進技術和先進管理規范。

(4)任何組織或者個人有權舉報食品生產經營中違反《食品安全法》的行為，有權向有關部門了解食品安全信息，對食品安全監督管理工作提出意見和建議。

26.一。因地制宜

二。強調特色

三。講究效益

27.答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經征得多數旅游者的同意，可以調整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。”

根據這一規定，導游人員在一定條件下有調整或變更接待計劃的權利。導游人員行使這一權利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

28.旅游法律事件和旅游法律行為。

29.答：導游人員的義務有：

(1)不斷提高自身業務素質和職業技能；

(2)進行導游活動應當佩戴導游證；

(3)進行導游活動必須經旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業務，進行導游活動；

(4)進行導游活動時應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行；

(5)進行導游活動時，應當遵守職業道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣；應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容；

(6)應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導游活動；

(7)在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發生危及旅游者人身、財物安全的