2023年居家養老服務工作總結居家養老服務工作總結1

20xx年是我鎮實施xxx十二五xxx規劃的重要一年。根據市、區勞動保障工作會議的要求，以科學發展觀為統領，以構建和諧社會為目標，以落實政策、完善制度、推動法制建設為主線，全面落實就業再就業政策，加快完善企業職工養老保險制度，

主動推動失業保險、醫療保險和工傷保險工作，保持勞務關系和諧穩定，大力加強維權工作和勞動保障法制建設，統籌兼顧，協調推動勞動保障事業科學發展。

一、全面落實主動的就業政策，努力擴大就業再就業

1、落實工作責任。把就業再就業工作擺在經濟社會發展更加突出的位置，把增加就業和限制失業作為構建社會主義和諧社會的`優先目標。嚴格實行黨政一把手負責制和村(居)委會目標管理責任制，層層分解落實就業再就業工作任務，保持就業和再就業人數穩定增長。全年城鎮新增就業要達到xx人，其中城鎮下崗失業人員再就業xx人，xxx4050xxx人員再就業xx人，農村勞動力轉移就業要達到xx人，其中跨省轉移就業xx人。

2、確保政策落實。全面推動就業再就業政策落實，層層分解區政府確定的就業再就業工作目標任務，開展就業再就業政策宣揚，用好用足政策，充分發揮效應。以增加就業崗位為目標，接著把再就業作為工作重點，建立創業培訓聯動機制，著力解決體制轉軌過程中的下崗失業人員再就業問題。

3、強化就業服務。進一步完善公共就業服務體系，加強勞動力市場管理，推動就業服務專業化、制度化和社會化。仔細組織開展xxx再就業救濟月xxx、整治勞動力市場秩序、創建xxx勞務經濟xxx等活動。堅持城鄉統籌就業的方針，加強對農村勞動力轉移就業的培訓、管理和服務，推行培訓、就業、維權三位一體的工作模式，擴大勞務輸出規模，打造勞務輸出品牌，加強勞動力市場建設，突出抓好獨立工礦區關閉破產企業下崗失業人員、城鎮零就業家庭等特別困難群體的就業再就業工作，努力做好高校畢業生、復員退役士兵等各類人員就業工作。

二、不斷擴大社會保險覆蓋面，完善社會保障制度

1、完善基本養老保險制度。仔細實行《xxx關于完善企業職工基本養老保險制度的確定》，仔細組織完善養老保險制度試點，根據3的比例啟動做實基本養老保險個人帳戶工作。改革養老金計發方法，建立基本養老金的正常調整機制。推動企業退休人員社會化管理服務工作。機關事業單位養老保險要根據貫徹實施《公務員法》的要求，主動探究企業化管理事業的單位改革改制的職工養老保險的相關政策措施。醫療保險要重點探討解決困難企業、困難群體，特殊是關閉破產、改革改制國有企業退休人員參與醫療保險方法，同步推動生育保險。失業保險要探討實行市級統籌的方法。工傷保險要主動穩妥地做好進城務工人員參保工作，探討解決國有企業xxx老工傷xxx的問題。

2、加大社會保險擴面征繳力度。以非公有制經濟組織擴面征繳為重點，以五里牌鎮蠟燭廠參與社會保險為突破口，建立健全部門聯動機制，主動推行xxx五保合一xxx和社會保險雙基數征收工作，進一步加大擴面征繳和稽核力度，強化基礎管理，確保按時足額發放。

三、著力構建和諧穩定的勞動關系，維護勞動者合法權益

推動勞動合同制度建設。啟動實施xxx勞動合同工作三年行動安排xxx，督促檢查勞動合同的簽訂和履行，指導企業加強勞動合同管理，建立健全勞動管理臺帳。大力推廣各行業各領域勞動合同示范文本。國有企業勞動合同簽訂率要達到xx以上，非國有企業勞動合同簽訂率達到xx以上。完善集體協商與集體合同制度。主動推動勞動關系三方協商機制建設，努力探究在鄉鎮一級建立三方協商機制。

居家養老服務工作總結2

一、提升實力謀全局

勤于學習思索

仔細學習科學發展觀的理論著作和業務學問，撰寫的《行政審批制度改革調研》將于春節前在《xx通訊》發表。在“雙優”創建活動中提出了“加強基層組織建設，優化經濟發展環境”的工作思路.

主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注意調查探討

多次到企業、鄉鎮和機關調研走訪，駕馭一手材料，在深化企業調研時，主動受理發覺“涉優”問題20余起，并通過匯報、協調、現場督辦等方法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創業園、xx銅業、旺旺公司的等詳細困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復退軍人就業和企業急用保安的雙贏合作。

創新工作思路。通過夯實基層，注意源頭，發覺典型,以點帶面的方法來創新工作思路，在推動鄉鎮政務公開、行政審批制度改革、優化農村基層發展環境方面和公開承諾工作中，效果明顯。擅長協調協作，全年主動協作縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。擅長調動各部門工作主動性，擅長整合資源，找尋工作結合點。

二、突出重點抓“源頭”

1、主動爭取領導重視

全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發《關于仔細落實xx年“雙優”創建活動各項目標任務的實施方案》，進一步強化各級各部門的目標責任，將各單位的目標任務的落實狀況納入年終績效考核，爭取舉辦了農村基層黨組織“優化環境”培訓班。還爭取批準了“雙優”創建優質服務標兵的評比活動。主動爭取了政務服務中心選址新建，并有突破性進展。

2、豐富“雙優”創建內容，公開承諾有成效

牽頭組織72個部門開展“雙優”創建公開承諾活動。拓寬了承諾層面，豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兌現，全縣政務服務水平明顯提高，活動成效顯著。

3、拓寬企業投訴渠道，

加大投訴案件查處力度

為變被動服務為主動服務，我主動聯系協調,在去年的基礎上又向40余家工業企業、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業、個體工商戶增發“優質服務、優化環境”投訴服務牌和服務訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優投訴案件20件，我重點協調了航電樞紐關系理順和園區企業貨車超載以及循環工業基地封閉管理的問題。

4、重視源頭，狠抓政務公開

一是細心組織，編制政府信息公開指南和書目。年初，我就提出嚴格要求，明確各單位編制任務和要求，通過共同努力，完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作，并按時在網上發布。二是多次上門協調。合力構建政府信息發布平臺，在政府門戶網站上建立了政府信息發布平臺，形成了政務集群式網站，實現了資源共享。平臺內共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉鎮政府。截止年底，91個平臺共發布信息近3萬條。三是強力推動行政審批制度改革。主動主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目，擠進首批審批權限下放的縣區序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上，大幅精簡到120余項，精簡率達40%。

5、強化窗口管理，充溢窗口功能

年初我提出了鄉鎮兩級政務中心重在服務百姓和充溢窗口功能的工作思路。多次到各鄉鎮辦事大廳進行檢查，并指導鄉幫助鄉鎮參與政務公開市級“鄉鎮示范單位”

的創先評比活動，熱心指導xx、xx、xx鎮、xx鎮的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人，本級大廳堅持實行指紋考勤、月狀況通報、窗口單位聯動管理、崗位津補貼核發等一系列制度。改善辦公條件,更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復印機，鋪設了政府專網等。

6、注意新聞造勢，辦好電視欄目。我常常和分管負責人及欄目記者探討探討電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點，做好了“鼓”與“呼”。集中力氣宣揚“雙優”創建的政策法規、先進工作閱歷和典型和曝光破壞環境的違法違紀行為。二要鏡頭下移，對準百姓關注焦點。全年共推出公開承諾兌現，培訓班效果跟蹤報道等各類專題節目48

期，深受百姓寵愛。

7、主動攻堅克難，主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委干脆交辦我本人的主要有三件大事。

一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的'階段性任務。拆遷戶農夫個人建房辦證督辦工作。

二是新建政務服務大樓大量的協調調研等前期打算工作。

三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領導都賜予了較高評價。

三、帶好班子增合力

一是明確分工負責，使班子成員有職有權、責任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事;

二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必需領先做到;

三是嚴格要求，不論是總體原則，還是詳細工作，對班子成員和黨員干部都嚴格要求，精益求精;四是虛心聽取看法，注意溝通，常常交心通氣，特殊注意和大廳窗口人員的溝通，以求達到更廣泛的共識。作為機關支部書記，在加強支部建設、深化創先爭優活動,主動開展點評活動，創新結對共建活動等方面做了許多有益的探究。在培育和熬煉年輕后備干部,激勵和引導黨員自學和加強黨性熬煉，主動舉薦身邊優秀共產黨員等方面做了很多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團結和諧;

大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高相識，加強學習，仔細學習了《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》，樹立正確的人生觀、價值觀;

二是堅持原則，不搞特別，嚴格執行“兩個不干脆分管”，從未假公濟私，任職以來特殊是津補貼統發至今，從未搞個人特別;在工作中特殊是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”;留意對班子成員常常提示，以“守得住清廉，耐得住孤獨”相互共勉。

三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅持原則，不循私情，在優化環境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經濟發展環境的單位領導提出過肅穆的指責，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當事人和上級優化辦的較高評價。

一年來，雖然做了一些工作，但功勞應記在同志們的身上.

同時我更醒悟地相識到:

比照形勢發展的新要求和同志們的期盼還有很多問題和不足，

一是解放思想，更新理念還要進一步深化;

二是實力水平還要進一步加強;

三是作風還要進一步改進。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業業、勤勤懇懇，仔細履職，和同志們一道開拓進取再做新貢獻。

居家養老服務工作總結3

社區進入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此，我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下，于20xx年成立了社區居家養老服務中心，建立了一支由黨員、老年協會骨干、社工人員組成的居家養老志愿者隊伍，同時，又在今年初成立了居家養老志愿者俱樂部，對80歲以上老人開展以人為本，從實際動身，因人制宜，講求實數，從生活照料，家政服務和精神安慰等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿足、老人子女的感謝和四周居民的好評。詳細狀況總結如下：

一、社區居家養老服務中心的組織建設，管理制度已經逐步完善。

1、成立了由社區黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區居家養老服務中心和由35人組成的居家養老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務體系完善。

2、健全了居家養老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度，并上榜公布。

3、組建了一組比較穩定、樂于奉獻的居家養老志愿者隊伍，并且活動常常。

二、居家養老服務內容務實、服務形式多樣。

1、開展以“十個一”為內容的“一幫一”單個結對服務。即對現有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨居老人）已全部與就近的志愿者結成對子，這樣結對，老人看得見、叫得應、服務也不同形式，貼近老人生活所的老人滿足、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來，他倆就成了老人家里的常客。他們不定時地去走訪、陪老人閑聊、打掃衛生、買菜、陪伴看病。為了便利，他們還把自己的電話號碼寫給了老人，24小時開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點，老人與之子女相當感謝。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調養的那段時間里，王亞芬、虞中式關切老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今日來，看到了，也就放心了。”想他們那樣“一幫一”的結對幫扶事例在我們社區時常在發生著

2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中，我們依據老人各方面狀況，服務工作也有側重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們須要更多的'照料。為此，我們分別組成了“敬老關愛家庭”，其家庭成員由社區黨員、協會骨干、社工人員和學生57人組成，老人平常受結對志愿者聯系幫扶外，我們分別在四個傳統節日（立夏、端午、重陽、除夕）進行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛生、整理衣被、閑聊，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神安慰。

3、開展重大節假日期間，社區統一組織集體活動。

①、每年春節期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里，健康歡樂，并拍張照片作為留念，老人和子女特別興奮滿足，這一活動已連續7年，已成為制度。

②、四月十四日，我們召開了“關愛獨居老人傳遞世博溫情”座談會。把老人請來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務。街道老齡辦馬主任也參與了會議并講了話。在匯報介紹社區開展居家養老工作狀況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的看法建議。會議開得和諧勝利，反映很好。

③、端午節是我國的傳統節日，是敬老人、孝順老人的節日。為此，我們實行了集體活動，去年端午節我們特有創意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長”的敬老活動。用三輪車把老人請來，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品嘗粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節目，使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和，至今老人們仍感記憶猶新。今年端午節，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動，去34位結對老人家里聊閑聊，問問好，打掃打掃衛生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區人。

總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區居家養老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多，受到關愛幫扶的老人越來越多，參加服務活動的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的詳細指導下，仔細總結閱歷、拓寬服務網點和服務項目，進一步提升服務水平和服務質量，讓社區每一位老年摯友老有所養，老有所樂，老有所為。

居家養老服務工作總結4

20xx年額濟納旗民政局養老服務工作在盟民政局相關業務科室的主動指導下，在其他各個股室的親密協作下較好的完成了相關業務工作，現將20xx年工作開展狀況匯報如下：

一、養老服務工作

1、仔細做好養老機構疫情防控工作，制定了額濟納旗福康老年公寓常態化新冠肺炎疫情防控工作方案與應急預案，主動開展養老機構老年人及工作人員核酸檢測及新冠疫苗接種工作。截至目前，共開展核酸檢測247次，接種新冠疫苗17人。養老機構定期排查疫情防控、消防、特種設備、食品平安，學習疫情防控相關學問，加強護理員服務技能，提高養老服務的質量，20xx年3月12日盟民政局盟消防支隊對我旗養老機構下達了消防平安標準化管理化示范單位的通報，額濟納旗福康老年公寓與額濟納旗養老院被評為消防平安標準化管理化示范單位。對養老機構內的老年人進行非法集資宣揚，對養老機構各類補貼進行進行監督，已開通非法集資舉報電話，截止目前未有舉報。

2、在老年人居家適老化改造方面制定《額濟納旗民政局困難老年人居家適老化改造工作實施方案》，完成14戶14人的適老化改造（農村牧區11戶11人，城鎮3戶3人），城鎮3戶3人全部為低保戶，農村牧區11戶11人中6戶6人為建檔立卡，5戶5人為低保），涉及資金3.1萬元。在養老機構、老年人活動中心等老年人活動密集場所開展宣揚教化，開展才智養老設備試用活動，為部分失能、半失能老年人發放才智養老、監控設備，定期了解運用狀況，上門進行探訪，截至目前已發放智能睡眠監測設備10臺，智能監控設備5臺。

3、保留線下高齡津貼辦理，定期進行高齡老人周期認證，各蘇木鎮民政專干殘聯專干幫助為行動不便及偏遠地區高齡老人周期認證，足額定時發放高齡津貼，截至11月共發放高齡津貼99.18萬，三民人員供給資金21.61萬元。對于我局組織專人對自治區養老服務信息管理系統進行填報，截至目前已填報完成并剛好更新，有入住及退住人員剛好更新系統。

4、在居家養老服務方面我局以項目為抓手推動居家社區養老工作，養老服務中心及養老服務站開展居家養老服務，為我旗60歲老年人開展居家養老服務，各蘇木鎮靜期探訪特別困難老年人，每月探訪率達到50%以上。

二、探究創新居家養老服務

打造一處以“15分鐘生活圈”服務型的“嵌入式養老”模式的，面積不低于1000㎡的達來呼布鎮養老服務中心，以社會力氣為主體，供應助餐、助醫、助潔、助急、助行、助浴6大類內容的'養老服務。截至目前，該養老服務中心已運營。同時，打造一處以“15分鐘生活圈”服務型的“嵌入式養老”模式，面積不低于350㎡的的吉日嘎郎圖養老服務站，以社會力氣為主體，以社區設施為依托，供應助餐、助醫、助潔、助急、助行、助浴為內容的養老服務。三是在達來呼布鎮鎮區至少打造3處以上的“助餐”服務點，為額旗戶籍60歲以上老年人供應低于市場價的愛心飯菜。

三、下一步工作安排

1、做好養機構疫情防控與日常監管，確保養老機構食品、消防、特種設備平安。

2、做好額濟納旗蘇木鎮養老服務中心項目立項與前期手續辦理工作。

居家養老服務工作總結5

佛山市南海區春暉養老服務中心秉承敬老助老、專業周到的服務理念，20xx年4月開展居家養老服務，當年為南海區7個鎮街，710位老人供應居家養老上門服務。服務開辦以來，由于有政府的大力推動，社會各界的熱心支持，廣闊群眾的主動參加，中心上下的共同努力，通過仔細履行服務承諾，努力打造養老特色服務，形成了春暉居家養老服務的品牌模式。經過一年多的發展，截至20xx年11月，春暉的居家養老服務現已覆蓋南海區桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個鎮街及三水區西南街道城區等100多個村（居），服務對象有1000多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理詢問師、養分師等專業人員組成。在實踐中，我們的居家養老服務主要體現在如下幾個方面：

一、拓展服務規模，促進行業發展

本中心依據《佛山市南海區全面推動居家養老服務工作實施方案》的部署，根據“政府主導，社會參加，市場運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎上，20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個鎮街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作，提前實現了桂城、里水、九江三個鎮街村（居）委會居家養老服務全覆蓋的目標。截至20xx年11月，春暉在南海區六個鎮街的服務對象達到924位老人。

同年6月，本中心通過競標，承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務工作，共有服務人數為87人。在這期間，春暉把自身形成的服務做法和閱歷，帶到新開區域，并吸納當地好的做法，改進自身的不足，促使兩區的服務相互提升。

二、優化管理模式，深化服務發展

依據中心專業服務發展的須要，春暉以沒有，只有更好的服務標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段，綜合運用傳統的養老服務方式及社工服務手段，為老人供應更多更優質的服務。春暉居家養老服務部下設四個部門，分別有行政組、財務組、生活護理組、醫療護理組及服務支援組，確保在人、財、物全方位為老人供應服務。

為了確保中心業務的發展，在內部管理方面，中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業務管理制度，重新修改了各類服務表格，完善服務登記與考核，健全服務對象檔案，著力解決老人的家居平安隱患，建立了危機狀況處理制度，在每位服務對象家中貼有服務聯系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將全部護理人員及管理人員的聯系方式加入集群網，便利日常溝通，剛好應對突發事務的發生。中心在實施量化管理的過程中，今年進一步提高護理人員的福利，加強培訓，確保團隊的穩定，更好地為老人供應服務。同時，中心主動開展服務的自檢工作，除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還依據服務須要，成立服務監督檢查隊，不定期到各鎮街抽檢工作，以監督各區域工作的落實，確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務。

三、注意員工培訓，培育團隊精神

春暉的穩健發展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就特別重視員工的崗前培訓及在崗學習溝通，不斷提高員工的思想素養和服務技能。對護理員，除為新入職員工支配崗前培訓、實地視察學習、跟班實操外，中心還與南海區勞動局合作，舉辦養老護理員上崗培訓班，組織員工參與養老護理員上崗資格考試，務求實現護理員持證上崗。

與此同時，中心還非常注意管理人員業務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行相互溝通，各抒己見，不同專業的同事相互共享各自的閱歷及學問，形成不同專業人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯系其他資深專業人士，為管理人員供應醫療護理學問、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關懷等方面的培訓，以不斷充溢管理人員的學問，更好地為老人供應專業周到的服務。

此外，中心堅持每年召開兩次員工大會，共享服務心得，表彰優秀工作者，共勉互勵，共同成長。

四、引入社工元素，確立服務品牌

居家養老服務工作以“立足社區、面對老人、專業服務”為特點，服務內容包括生活照料、家政服務、精神安慰、心理詢問、志愿服務等內容。中心依據服務需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外，還運用社工的理念及工作手法，開展各項服務，以滿意老人的需求。社工運用個案管理手法，幫助各區域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而須要尋求幫助的服務對象供應精神安慰及詢問服務，針對服務對象的不憐憫況供應有針對性的服務。

同時，為豐富老人的.精神生活，我中心提倡各區域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統節日，中心分別在南海區各個鎮街及三水區西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯歡”、“九九重陽，關愛久久”、“冬至送暖和”等系列活動，激勵老人從家門走向“社會門”，讓他們除了在家享受到政府的關切之外，還在社區感受到社會群眾對他們的關愛，感受社會和諧發展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已勝利舉辦了多場系列活動，拓展了服務內容，受到老人及各社區的充分確定和贊許，該種模式成為中心服務的另一特色，將在日后的服務中接著持續下去。

五、聯合社會力氣，宣揚助老精神

春暉深知，要勝利開展居家養老服務，除政府的推動力氣外，必需充

分發揮社會的各種力氣，得到社會力氣的支持，才能讓我們的服務做到好上加好。因此，自去年起先，我們就注意服務的推廣工作。今年，我們除了聯合社區開展居家養老服務推廣外，還聯系其他社會力氣協作開展服務，宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區義工聯及各鎮街供電所合作，勝利為有須要的老人更新或安裝用電線路；通過與九江地藏廟、南海區殘聯、社會媒體、熱心人士合作，勝利為老人供應各種協助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實困難；通過與各鎮街團委及學校合作，勝利為老人供應各類志愿義務服務，如探訪慰問活動、義修義剪服務，深得老人的歡心。通過與其他社會力氣的合作，我們的居家養老服務工作得以向更優質的方向發展，同時，通過發動群眾參加敬老助老活動，讓更多的人通過自己的實際行動，關切老人，照看老人，提倡孝德關愛的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。

生命因愛好聽。春暉靠著愛，靠著志氣，靠著信念，一步一個腳印，

踏踏實實為身邊的老人供應著服務。許多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧困的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力，正是靠著這種知足常樂的滿意感與堅持不懈的干勁，我們信任，老人在我們的服務中，將會生活得更有尊嚴，更有價值，社會將會變得更暖和，更美妙……

居家養老服務工作總結6

基于我們南苑社區的實際狀況，在上級部門的指導下，在社區居民的大力支持下，我南苑社區居家養老服務中心自20xx年11月份開業以來，運行狀況平穩有序，得到了社區老年摯友的一樣認可。

我們南苑社區居家養老服務中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，消遣室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務中心，也是江東街道首個居家養老服務中心，總投資50多萬元。

為使居家養老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。

一、居家養老中心的服務

就是在社區建立一個社會化的養老服務體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區為互助，以專業化服務為依靠，為居住在家的老年人開展的.以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。

居家養老的服務項目，將根據社區內老年人的服務需求，充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人供應生活照看、家政服務、醫療康復、保健護理、休閑消遣、文體健身、文化教化等內容的服務，并逐步向精神安慰和法律維權等領域拓展。居家養老的服務對象是全社區60歲以上的有服務需求的老年人，重點是特困老人、特別貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。

居家養老的形式：以專業人員上門服務和社區日托服務為主要形式，引入養老機構專業化服務。

居家養老的收費：實行有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特別貢獻老人、高齡獨居老人供應部分資助，并通過購買服務和支配公益性崗位的形式為救助老人供應補助。

二、居家養老中心的管理。

服務中心管理，以老年協會為基礎，施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項，每個項目都有專人負責，并建立了服務中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度，力爭把服務中心建成健康的、有序的、環境美麗的服務中心。

三、老年人用餐目前只有中餐，將漸漸發展早餐、晚餐。

每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有安排的用餐，要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度，仔細搞好廚房和餐廳的清潔衛生。

居家養老服務中心自開業以來服務宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一樣好評。

居家養老服務工作總結7

一、上半年工作總結

20xx年，養老服務體系建設接著列入省委工作要點、省政府重點工作、省委深改委工作要點、五大發展行動安排和民生工程重點工作，對標民政部及我廳年度工作要點，各項工作有效推動。

（一）加強養老服務制度建設

一是會同廳政策法規處完成《安徽省養老服務條例（草案）》起草。在前期學習調研研討的.基礎上，分蕪湖、銅陵、蚌埠、阜陽四個片區召開座談會，收集整理省直相關部門及16個地市看法建議，會同省人大、省司法廳共同組織省內高校專家學者參加的集中改稿，6月底前已報省政府。7月12日－16日，省司法廳牽頭組織在宣城市再次集中修改。二是推動《養老服務新三年行動安排（征求看法稿）》起草工作。完成原三年行動安排政策評估及老年人需求調研；起草完成《養老服務新三年行動安排（征求看法稿）》，并向16個市民政局及省直相關部門征求看法，修改完善后于6月底前報送省政府。三是起草《養老服務十四五規劃（征求看法稿）》。先后赴阜陽、淮南、黃山、安慶等地專題調研征求看法建議，目前起草工作正在加緊推動。四是省政府常務會議探討通過《建立健全養老服務綜合監管制度促進養老服務高質量發展若干措施》。養老服務事前、事中、事后全流程綜合監管有序推動。進一步強化政府主導作用，壓實機構主體責任，主動通過實施行業標準、信用發布等方式發揮行業自律和社會監督作用。會同相關部門探討起草《安徽省養老機構預付費管理方法》。

（二）強化養老服務兜底保障

一是持續將實施養老服務補貼制度納入省民生工程實施。至6月底，高齡津貼發放175.8萬人，累計發放3.8億元；低收入養老服務補貼發放60.7萬人，累計發放1.9億元。二是持續推動特困人員供給服務設施（敬老院）改造提升三年行動。截至6月底，完成縣（區域）級特困人員供給服務設施（敬老院）改造提升160個，完成率74.4%。

（三）發展社區居家養老服務

一是將社區養老服務設施配建納入省政府目標考核、民生工程考核、省政府激勵表彰指標體系。推動市縣嚴格根據不低于每百戶15平米配建社區養老服務設施，截至6月底，城市社區養老服務設施配建面積219.5萬㎡，20xx年新增城市社區養老服務設施配建面積10.1萬㎡。二是啟動特別困難老年人居家適老化改造工程。截至6月底，適老化改造任務數5000戶，已完成1536戶，完成率30.7%。（4月底，此項任務列入省民生工程實施，16個市均已受領任務并已啟動實施，依據建設性任務實施實際，預料9月至10月將達到集中完成期）。三是完善三級中心運營管理。結合績效評價等工作，先后赴黃山、阜陽、淮南等地開展調研，持續優化三級中心功能設置、服務項目設計，提高三級中心運營管理效益；指導縣（區）、街道（鄉鎮）、社區（村）級養老服務指導中心（站）有效開展運營管理。

（四）提升機構養老服務水平

一是扎實開展養老機構疫情防控。依據民政部及省委省政府要求，指導各地因地制宜調整防控策略，從嚴限制人員出入管理，常態化開展疫情防控。全省2484家養老機構，留院13.6萬名老人和2.3萬名工作人員中未發覺1例疑似和確認病例。二是持續優化床位結構。常態化開展全省養老院服務質量建設專項行動。截至6月底，養老機構床位40.2萬張，護理型床位數17.4萬張，占比達到43.3%；社會力氣運營的養老機構床位23.6萬張，占比達到58.7%。

（五）加大養老產業培育力度

一是接著實施養老才智化建設民生工程。年度撥付省級建設獎補資金3200萬元。探究建立才智養老省級示范機構和社區居家養老服務項目動態管理機制，探究豐富才智養老應用場景。謀劃推動省級養老服務綜合信息平臺設計招標方案，6月份前完成總體設計選購 掛網。著力推動民政部“金民工程”養老服務信息系統應用。截至目前，依據“金民工程”全國養老信息系統顯示，安徽省養老機構賬號共有2542個，完整填報信息的養老機構2437家，占比已達96%。二是主動參加推動長三角一體化進程。協作牽頭單位上海建立長三角養老服務數據中心。加強與江浙滬民政部門溝通協作，協商長三角地區養老服務數據中心建設工作要點；與省發改委等相關部門協商長三角健康養生基地示范項目建設事宜。會同廳政策法規處主動舉薦申報長三角地方標準。

二、下半年重點工作準備

一是接著推動特困人員供給服務設施（敬老院）改造提升工程，年內各市所轄縣（市、區）級特困人員供給服務設施改造提升完成率達到80%。二是接著推動實施居家適老化改造工程，年內改造完成數量不低于5000戶。三是推動省級養老服務綜合信息系統建設工程，年內完成省級養老服務綜合信息系統整體設計工作，進入開發階段。四是推動養老服務從業人員培育培訓工程，年內完成3萬人次培訓任務。五是接著推動養老服務三級中心規范運營，強化通過建立臺賬、資金扶持、績效評價等手段措施。六是探究開展家庭養老床位試點，支持發揮家庭養老功能。七是促進養老機構服務質量持續提升，持續抓好養老機構疫情防控、消防、食品藥品平安工作。八是落實養老服務綜合監管制度，開展養老機構等級評定工作。九是統籌推動省本級和各地世行貸款項目，在廳項目辦指導下完成各項工作任務。十是辦好20xx年老博會，持續增加老博會影響力。

居家養老服務工作總結8

為深化貫徹成都市人民政府辦公廳《關于全面推動居家養老服務工作的看法》（成辦發）[20xx]5號文件精神，不斷提高社會養老服務水平，在縣老齡委的主動指導下，20xx年我鎮高度重視，仔細落實，在全鎮范圍內開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養老工作。現將工作開展的基本狀況和存在的不足匯報如下：

一、成立居家養老服務工作領導小組。

經鎮黨委會探討成立由鎮長余素蘭為組長，副鎮長田金珠為副組長，老齡辦詳細負責，民政、殘聯、財政所協同協作的鎮居家養老工作領導小組。各村村主任是第一責任人，組織和落實此項工作；會計負責經費的日常管理和運用，做到專款專用、有賬可查；各組組長要親密關注老人的生活狀況，隨時匯報狀況。

二、仔細學習、領悟相關文件精神。

組織參加這項工作的同志學習成都市《關于全面推動居家養老服務工作的看法》。使之相識到我們為什么要開展居家養老工作，開展這項工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內容、服務方式和基本原則。

三、深化調查，仔細落實。

對我鎮現有的散居五保戶、農村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村供應符合條件的老人名單，再會同民政、殘聯工作人員進行入戶走訪調查，親耳聽、親眼看。通過大家仔細負責的篩選，除去即將進入敬老院的五保老人，我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象，并在全鎮范圍內進行了公示。

四、服務的主要內容和服務人員的選用。

針對我鎮居家老人大都是殘疾人，缺少勞動力，農忙季節無法耕種的現狀。我們因地制宜，平常按每周一次的固定服務時間，農忙季節再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛生為主。居家老人都比較分散，要請專業的家政人員不切合實際。我們確定按就近原則，就在四周找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經過統一的業務培訓后方能上崗，鎮上跟她們根據每服務一次15元簽訂勞動協議。

五、建立、健全監督管理和獎懲制度。

為了使這項工作能夠強力、有效的開展，不能只停留在形式上，必需有一套完整的監督管理機制。經黨委會探討：居家養老工作納入對鎮、村、組三級干部的年終考核，與經濟掛鉤；為全部服務對象建立服務卡，每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內容并簽名，憑卡結算當月的服務費用。鎮居家養老服務中心每季度根據服務人員人數不低于30%的比例進行滿足度抽查。凡滿足度低于80分的扣發當月服務費。有效提高了居家養老工作滿足度。

六、經費的保障與管理。

為老服務經費是專項經費，絕不能挪作它用，必需嚴格把關。鎮財政所每月核查各村上月的經費落實狀況后方才下撥當月的經費。各村必需根據服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結算傭金，建立特地臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮已經發放居家養老經費34560元，有效的保障了居家養老工作的持續開展。

七、營造人人參加助老的社會氛圍。

為進一步加強對老年人的服務，xxx老齡辦主動與xxx政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛生院志愿者服務隊、老年協會志愿者服務隊取得了聯系；主動開展助老活動，幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。

八、存在的不足之處。

居家養老工作是一項新的工作，沒有閱歷可以借鑒，工作中難免會出現一些偏差和不夠完善的地方。

集中體現在：

1、組織宣揚的力度不夠，沒有把工作的核心內容具體的宣揚到廣闊群眾。

2、調查不徹底，對一些本應當納入服務對象的家庭沒有納入，例如新漕村1組的陳長明一家三口都是重度殘疾，10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入。

3、工作人員的責任心還有待加強，做事拖拖拉拉，支配工作千吩咐萬叮囑了也會出現不能剛好完成的狀況。

4、對聘用人員的監管不夠，他們都是農村婦女文化素養較低，工作馬虎、草率，有應付的心態，服務看法也不盡人意。

5、被服務的居家老人也沒能精確相識這項工作，在他們想來政府給他們派人服務，他們就享受了某種特權，不滿意于現狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。

居家養老是一項貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內容；站在新的起點，我們要一如既往地把居家養老工作作為xxx的民生工作來抓，更加自覺、更加堅決地探究創新居家養老的新模式，滿意老年人的多元化須要。

花開花謝，春去冬來，一回神又是一年的年末了，回顧這一年的“居家養老”工作，我們在鈕大姐、老邱等領導的帶領下，為我們鎮的老人做了相當多的實事，給老人們送去了數不盡的暖和和歡樂，同時我們也收回了老人子女們的確定與贊揚以及老人們發自內心的溫馨笑容，我覺得這是對我們工作最大的回饋。歲末將至，今年對我來說是我進入“居家養老”服務站工作的第四個年頭，回顧這一年的服務工作，我想從三個方面來談談自己今年的工作狀況。

第一方面，做好自身服務工作。

現年83歲的顧有林老伯伯是我侍候了4年的老人，他是個在抗美援朝戰斗中受了重傷的老同志，戰斗中失去了一個手臂，現在生活特別不便利，而且家里的老伴已經85歲了，患有心臟病和高血壓的疾病，加上他們的子女都在外面工作，長期不在身邊。所以對待像這樣狀況的老人，不管是寒冬還是夏日、不管是刮風還是下雨，我基本每天都要到他家里去一次的，看到他們健健康康，我才能夠放心。到了他們家里，我已經養成了一個習慣，天氣好的話，我就會幫他們打開窗戶，讓室內空氣流通，保持空氣清爽，這個對老人的身體健康是很有幫助的，隨后起先打掃衛生，擦桌子，洗衣服，洗被單等等。給老人盡量創建一個舒適暇逸的生活環境，我覺得這是特別重要的。

又如今年85歲的胡杏珠老媽媽，她的身體也非常的不好，患有氣管炎和心臟病，平常基本不出門，所以我對她的照看是特殊的細心，基本上每天都要到她家里去一次，平常照看她最多的是幫她洗頭、剪頭發、修指甲、挖耳朵、洗衣服，洗被單等等。除此，我覺得像這樣的老媽媽精神上的慰籍才是最須要的，因此，我一干完活就會和她聊閑聊、談談家常，了解了解她的心情、跟她講講外面發生的好玩的事情等等，讓她始終保持心情開心，我覺得這是讓她長壽最好方法。除此之外，因為我照看的老人年紀都比較大，所以我也常常替老人做些力所能及的事情，比如幫他們培育一些菜苗，讓他們的田地不至于荒廢，能夠吃到簇新的蔬菜、平常幫他們配配藥、買買小菜等等，盡最大的力氣給他們創建便利，使他們過得快樂歡樂、健康長壽，就是我最大的歡樂！

其次方面，做好老人調查工作

在鈕大姐、老邱的.安排下，今年我們“居家養老”服務員根據地區分布，形成了3個小組，第一個小組是由潘秀紅為組長，協作12個姐妹負責北片區域幾個村的50個老人。其次個小組是由俞秀紅為組長，協作9個姐妹負責中南片區域幾個村的38個老人。第三個小組是由我為組長，協作9個姐妹負責中北片區域幾個村的38個老人。平常我們3個組長每天上午服務完自己負責的老人以后，依據鈕大姐的要求，我們利用每天的下午時間聯系在一起，走訪4－5個老人，在一個月中做到走訪全鎮100幾十個的老人，了解老人們的實際狀況，了解他們的特殊要求以及了解他們對于我們服務員的看法等等。在我們的了解中，我發覺我們的姐妹在工作方面做的還是比較優秀的，對待工作是比較負責的，就拿我那邊的幾個姐妹來說吧，像周才芳姐妹照看的夏奶妹老媽媽是個癱瘓在床的老人，大小便失禁，不能自理，所以到她的家里總能聞到一股臭臭的。味道，但是周才芳也從來沒有嫌老人骯臟，始終貼心貼肺幫夏奶妹老媽媽搞好個人衛生、搞好屋內的環境衛生，對老人照看的特別到位，得到了老人子女和鄰居們的確定。又如，董來芳姐妹照看的奚金蓮老媽媽是個雙目失明的老人，聽說以前老人身上總是弄的骯里骯臟的，自從董來芳姐妹照看她以后，老人身上每天是干干凈凈的了，董來芳誠意誠意的幫助老人，平常一有時間就給老人做棉鞋拖鞋，給老人送點吃的穿的東西等等，給老人生活上供應了很大的便利和改善，同樣也得到了老人子女和鄰居們的認可和贊揚。還有像董友娟、張寶妹等姐妹們照看服務的老人當中，有幾個是得老年認知障礙的，也是我們常說的老年癡呆癥，性格怪異不正常，對人是又罵又吵的，但據我們了解，姐妹們都能克服困難，任勞任怨的把工作做的完備精彩，我覺得是特別不簡單的。

第三方面，做好敬老活動工作。

20xx—20xx這一年當中，在鈕大姐、老邱等領導的帶領下，我們在做好本職工作的同時，也開展了許多給老人“送暖和、送關懷”的敬老活動，并取得了很好的效果。我們“居家養老”服務員也從中學到了許多以前想都不敢想的本領，比如學扎花送老人的活動時，我記得我們那時用了將近一個禮拜的時間學習扎花藝術，從一起先的什么都不懂，漸漸到后來的“心靈手巧”，扎出的每一朵花都像真的一樣美麗，送給老人，老人快樂的不得了。又像端午節、重陽節的時候，我們服務員集體包粽子，包好粽子，燒粽子，挨家挨戶送到每一個老人的手里。買重陽糕、送重陽糕，把暖意帶給了老人。讓老人感受節日的溫馨歡樂，等等。

當然，在這一年的服務工作中，我覺得自身也有許多不足的地方存在，但請大家信任，我會克服困難，改進不足的地方，向工作中比較優秀的姐妹們學習，進一步提升自己的服務質量，盡量把養老服務工作做到最好，爭取在20xx年中更上一層樓！我堅信隨著我們“居家養老”服務員的隊伍越來越壯大，隨著我們的服務越來越到位，我信任老人們在我們的照看下將活得越來越健康歡樂，活得越來越華蜜長壽！

居家養老服務工作總結9

xx市xx區春暉養老服務中心秉承敬老助老、專業周到的服務理念，20xx年4月開展居家養老服務，當年為xx區7個鎮街，710位老人供應居家養老上門服務。服務開辦以來，由于有政府的大力推動，社會各界的熱心支持，廣闊群眾的主動參加，中心上下的共同努力，通過仔細履行服務承諾，努力打造養老特色服務，形成了春暉居家養老服務的品牌模式。經過一年多的發展，截至20xx年11月，春暉的居家養老服務現已覆蓋xx區xx六個鎮街及xx區西南街道城區等100多個村(居)，服務對象有xx多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理詢問師、養分師等專業人員組成。在實踐中，我們的居家養老服務主要體現在如下幾個方面：

一、拓展服務規模，促進行業發展

本中心依據《xx市xx區全面推動居家養老服務工作實施方案》的部署，根據“政府主導，社會參加，市場運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎上，20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在xx等六個鎮街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作，提前實現了xx三個鎮街村(居)委會居家養老服務全覆蓋的目標。截至20xx年xx月，xx在xx區六個鎮街的服務對象達到xx位老人。

同年x月，本中心通過競標，承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務工作，共有服務人數為xx人。在這期間，春暉把自身形成的服務做法和閱歷，帶到新開區域，并吸納當地好的做法，改進自身的不足，促使兩區的服務相互提升。

二、優化管理模式，深化服務發展

依據中心專業服務發展的須要，春暉以沒有，只有更好的服務標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段，綜合運用傳統的養老服務方式及社工服務手段，為老人供應更多更優質的服務。春暉居家養老服務部下設五個部門，分別有行政組、財務組、生活護理組、醫療護理組及服務支援組，確保在人、財、物全方位為老人供應服務。

為了確保中心業務的發展，在內部管理方面，中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業務管理制度，重新修改了各類服務表格，完善服務登記與考核，健全服務對象檔案，著力解決老人的家居平安隱患，建立了危機狀況處理制度，在每位服務對象家中貼有服務聯系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將全部護理人員及管理人員的聯系方式加入集群網，便利日常溝通，剛好應對突發事務的發生。中心在實施量化管理的過程中，今年進一步提高護理人員的福利，加強培訓，確保團隊的穩定，更好地為老人供應服務。同時，中心主動開展服務的自檢工作，除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還依據服務須要，成立服務監督檢查隊，不定期到各鎮街抽檢工作，以監督各區域工作的落實，確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務。

三、注意員工培訓，培育團隊精神

春暉的穩健發展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就特別重視員工的崗前培訓及在崗學習溝通，不斷提高員工的思想素養和服務技能。對護理員，除為新入職員工支配崗前培訓、實地視察學習、跟班實操外，中心還與xx區勞動局合作，舉辦養老護理員上崗培訓班，組織員工參與養老護理員上崗資格考試，務求實現護理員持證上崗。

與此同時，中心還非常注意管理人員業務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行相互溝通，各抒己見，不同專業的同事相互共享各自的閱歷及學問，形成不同專業人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯系其他資深專業人士，為管理人員供應醫療護理學問、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關懷等方面的培訓，以不斷充溢管理人員的學問，更好地為老人供應專業周到的服務。

此外，中心堅持每年召開兩次員工大會，共享服務心得，表彰優秀工作者，共勉互勵，共同成長。

四、引入社工元素，確立服務品牌

居家養老服務工作以“立足社區、面對老人、專業服務”為特點，服務內容包括生活照料、家政服務、精神安慰、心理詢問、志愿服務等內容。中心依據服務需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外，還運用社工的理念及工作手法，開展各項服務，以滿意老人的需求。社工運用個案管理手法，幫助各區域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而須要尋求幫助的服務對象供應精神安慰及詢問服務，針對服務對象的不憐憫況供應有針對性的服務。

同時，為豐富老人的精神生活，我中心提倡各區域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統節日，中心分別在xx區各個鎮街及三水區西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯歡”、“九九重陽，關愛久久”、“冬至送暖和”等系列活動，激勵老人從家門走向“社會門”，讓他們除了在家享受到政府的關切之外，還在社區感受到社會群眾對他們的關愛，感受社會和諧發展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已勝利舉辦了多場系列活動，拓展了服務內容，受到老人及各社區的充分確定和贊許，該種模式成為中心服務的另一特色，將在日后的服務中接著持續下去。

五、聯合社會力氣，宣揚助老精神

春暉深知，要勝利開展居家養老服務，除政府的推動力氣外，必需充

分發揮社會的各種力氣，得到社會力氣的支持，才能讓我們的服務做到好上加好。因此，自去年起先，我們就注意服務的推廣工作。今年，我們除了聯合社區開展居家養老服務推廣外，還聯系其他社會力氣協作開展服務，宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區義工聯及各鎮街供電所合作，勝利為有須要的'老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區殘聯、社會媒體、熱心人士合作，勝利為老人供應各種協助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實困難;通過與各鎮街團委及學校合作，勝利為老人供應各類志愿義務服務，如探訪慰問活動、義修義剪服務，深得老人的歡心。通過與其他社會力氣的合作，我們的居家養老服務工作得以向更優質的方向發展，同時，通過發動群眾參加敬老助老活動，讓更多的人通過自己的實際行動，關切老人，照看老人，提倡孝德關愛的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。

生命因愛好聽。春暉靠著愛，靠著志氣，靠著信念，一步一個腳印，

踏踏實實為身邊的老人供應著服務。許多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧困的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力，正是靠著這種知足常樂的滿意感與堅持不懈的干勁，我們信任，老人在我們的服務中，將會生活得更有尊嚴，更有價值，社會將會變得更暖和，更美妙……

居家養老服務工作總結10

為順應老齡化社會發展形式須要，更好地為社區老同志辦好事、辦實事，XX一村社區黨委牽頭，開展了居家養老服務工作。現已初見成效，也得到了廣闊老年摯友的主動擁護和支持，我們的主要做法是：

一、摸清底子，健全體系

1)深化調查探討，明確服務對象

為了了解社區養老對象的基本狀況，社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手綻開調查，并收集裝訂成冊。據統計，社區60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養老服務持贊成看法的有750人，占老年人總數比例的85%。

2)建立健全各項制度和服務體系

首先，社區成立了特地的`居家養老領導小組，主任任組長，副主任副書記任副組長，下設成員7人的領導機構，還成立了居家養老服務站，站長由德高望重的原市政協副主席楊太光親自擔當，下設常務副站長、成員共計十余人，明確了工作職責。此外，社區還成立了以居委會為中心，集醫療、衛生、餐飲、超市、消遣活動中心等于一體的居家養老服務網絡，為老年摯友供應最便利最快捷的生活服務。

其次，社區還成立了三支服務隊。一是老黨員志愿者服務隊。為身邊的困難老人供應力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區還特地開設了“XX心愉驛站”，為老年人供應棋牌、消遣、看書看報等活動場地，并免費開放。社區組建了一支40余人的老年人文藝宣揚隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區市民學校里教唱歌曲，每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，熬煉身體，老有所樂!社區為他們添置了服裝，并供應了肯定的資金支持。三是建立了醫療志愿者服務隊，由XX一村社區衛生服務站的醫務工作者和社區內的退休醫務工作者組成，并利用醫院的優勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還常常性地來社區免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人，因患糖尿病多年，始終飽受熬煎，社區與益豐大藥房聯系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫保定點藥店領取價值300來元的藥品。

二、開展活動，打造品牌

1)文體活動異彩紛呈

社區開拓的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年摯友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報;今年8月，為紀念建軍80周年，開福區宣揚部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區老年消遣隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的`熱情掌聲。9月，社區還與老百姓大藥房聯合舉辦了“迎奧運、創和諧振”趣味運動會，很多老年摯友都主動參與，做到老少同樂;九九重陽節還與“地奧”公司聯合舉辦了“慶十七大暨老年節地奧杯”棋牌競賽，每位參賽選手都贈送了紀念品，獲獎者還發給了精致獎品，重陽節這天社區還特地探望慰問了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個開心的節日。

2)義務服務活動如火如荼

xx大醫院與社區黨委取得聯系，每周四來社區免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康詢問;益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品,端午節還提著米和油特地探望了轄區的幾位空巢老人;XX一村衛生服務站建立了居民健康檔案，中秋節還耗資兩千余元探望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人供應免費量血壓，免費健康詢問的服務。此外，社區還為廣闊老年人供應家政服務，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。

養老服務社會化是一個全新亟待探究的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣揚力度，營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實!

居家養老服務工作總結11

近年來，東鄉區詹圩鎮以“黨建+”為統領，加快黨建工作與民生事業深度融合，仔細實行中心精神，全面推行“黨建+居家養老”，為農村留守、獨居老人供應日間生活照料、精神安慰等服務，讓老人老有所養、老有所樂、頤養天年。這一農村養老新模式，解決了留守老人的生活困難，實現了農村黨建和民生工作的雙贏，成為“老人快樂、子女安心、組織放心”的“三心”華蜜工程，主動推動農村養老服務體系化、制度化、規范化、普及化,下面就我鎮居家養老工作總結如下：

一、政府與社會共同參加，打造居家養老試點模式

“今年我們村有新改變了，來養老中心活動的人更多了，干部群眾感情變更融洽了，群眾辦事可便利了。”“以前村里老人‘倚墻曬太陽’，自從建了居家養老之家后，老人沒事都相約來這玩，有飯吃有茶喝，還能閑聊打牌，可真是‘歡樂大本營’。”初秋季節，走進詹圩鎮李家村“頤養之家”，房子雖然舊了點，但見室內裝修一新，助餐室、觀影室、書畫室、閱讀室、健身室等功能區一應俱全，這里能夠滿意老人一般特性化養老需求，為村里老人打造了一個“沒有圍墻的養老院”。近年來，我鎮根據“鄉鎮領導、村級主導、部門支持、社會參加”總體思路，堅持“體系化抓手、規范化實施、制度化推動、普及化運用、惠民化目標”基本原則，主動創建“居家養老”模式，成立以黨委書記為組長，鎮長、分管領導為副組長，村支部書記為成員的“居家養老”領導小組。

鎮村兩級干部堅持層層壓實責任、傳導壓力，形成“鄉鎮領導、村級主導”的工作機制，鎮、村兩級黨組織書記親自掛帥，合力推動。同時，完善農村留守兒童和婦女、老年人關愛服務體系，支持多層次農村養老事業發展，加強和改善農村殘疾人服務。妥當支配好低保對象和建檔立卡貧困家庭，優撫對象，困難黨員，殘疾人等群體的基本生活。目前，李家村、下馬村、蔭嶺村已領先購買農村閑置住房打造農村居家養老試點建設，配套設施完善，20xx年底全鎮全部村委會將做到居家養老全覆蓋。

二、多元化持續投入，因地制宜整合現有資源

長期以來，由于家庭養老暴露出來的問題是越來越嚴峻，盡管政府于1996年制定了《中華人民共和國老年人權益保障法》。贍養義務人與被贍養人之間的沖突是多方面的，生活習慣、思想觀念都存在差異，但最根本的是經濟利益上的沖突。因此，在項目可持續發展上我鎮推行便利化選點，本著“就近就便”“因地制宜”原則，選擇人口較多、老人較集中、交通較便利、輻射面較廣的自然村布點。對轄區范圍較大、自然村分散的行政村，實行：在老人相對集中的自然村建“頤養之家”“華蜜院”，在老人相對分散的自然村設置若干個小型活動點，從“頤養之家”向活動點送餐。提倡節約化建設，以不增加村級債務為導向，以利用閑置村級活動場所、小學校舍等現有資源進行簡潔改造，或租用民房。結合脫貧攻堅，將符合公益性崗位的貧困戶支配到居家養老中心擔當廚師或送餐員，在解決貧困戶就業問題的同時，降低頤養之家用工成本。明確標準化配置。“頤養之家”配備廚房、用餐室、文娛室、衛生間及其他必要生活設施。供應溫馨化服務，在“頤養之家”統一配備電視、棋牌桌、戶外活動場地等休閑消遣設施，建立“親情微信群”，安裝“親情千里眼”，設立“親情的視頻室”。

居家養老性質的“頤養之家”建設經費主要實行上級財政投入。運行經費以老人“自養”為主，根據每人每月380元的標準保障運行經費，其中“入家”老人自繳200元/月，鎮、村兩級自籌50元，不足部分通過爭取上級補貼。村級經濟配套及社會捐助等多種渠道籌集，形成多元化投入機制。

三、關注民生關切民憂，以實際行動得民心

我鎮對居家養老的激勵基本上是實行精神激勵，其詳細途徑是在宏觀層面上通過樹立孝敬父母的典型，起到示范作用，我鎮宣揚口牽頭，每月實行“紅黑榜”形式張榜公示；在微觀層次上則是通過評比五好家庭，起到激勵作用，同樣我鎮宣揚口牽頭，每季度實行“故事會”形式登臺宣講。這種方法曾經起到特別有效的作用，但是在市場經濟下，價值標準日益多元化，光憑精神激勵已經遠遠不夠。因此，我鎮將黨建工作融入民生事業，從農夫群眾關切、關注的`養老問題做起，讓群眾看到改變、得到實惠，從而提高群眾對黨組織的獲得感、華蜜感、認同感和滿足度，通過“黨建中顧養之家”、架起了一座與群眾的“連心橋”，拓寬了基層黨組織的服務渠道，引領各級黨組織、黨員干部在工作中走在前列、干在實處，樹標桿、做表率，提升了農村基層黨組織凝合力和執行力。

“黨建+居家養老”開展以來，社會各界主動行動，捐款捐物，匯聚了一股尊老敬老的強大正能量，涌現出一批先進事例和凡人善舉，特殊是今年新冠肺炎疫情防控以來。在黨組織的引領下，我鎮民營企業家、鄉賢回報家鄉熱忱高漲，他們以商會為單位，抱團支持全鎮居家養老建設。在商會示范帶動下，每逢節假日，各行各業鄉賢回到老家捐款捐物，在全社會形成了愛老尊老助老的良好風尚。我鎮一些德高望重的村里老黨員、老干部、老老師“三老人員”擔當“家長”后，主動充當“婆婆嘴”，發揮“夕陽紅”余熱，當起“金牌調解員”、“流淌調解員”，幫助化解鄰里糾紛，一時間文明鄉風撲鼻而來。

當然，我鎮居家養老工作仍舊任重而道遠，須要廣闊群眾和社會各界的共同支持和參加，這僅僅是基層黨組織依靠群眾力氣解決群眾問題的生動實踐，群眾對黨組織漸漸淡化的依靠感又回到了群眾身上，我鎮居家養老頤養之家推動了老人子女及其他社會各界人士都來參加鄉村社會治理，主動參加、支持、協作村委會工作，產生強大“歸雁效應”，進一步推動社會治理體系和治理實力現代化。

居家養老服務工作總結12

我市連續5年將養老服務工作納入民生工程強力推動,補短板、強弱項、固根基、提質量,不斷健全完善居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。

一、基本狀況

依據第七次全國人口普查數據,滄州市60周歲以上老年人口143.97萬,占全市總人口的19.72%,我市即將進入中度老齡化社會(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對嚴峻的人口老齡化形勢,市委、市政府堅決實行養老服務工作的重要指示批示精神,堅持以人民為中心、以問題為導向,補短板、強弱項,持續推動社區日間照料服務設施建設,全面提升我市社區居家養老服務水平。全市全部社區全部建成日間照料中心(站),實現全覆蓋。

扎實推動養老服務提質增能民生工程,提前完成2542戶特別困難老年人家庭居家適老化改造任務,不斷滿意困難老年人居家生活需求。探究推廣青縣“孝老食堂”農村互助養老新路徑,新華社、央視新聞聯播、人民日報、中國新聞網等新聞媒體宣揚報道,青縣被民政部、國家發改委、國家衛健委確定為“主動應對人口老齡化重點聯系城市”。全市社區居家養老服務工作呈現整體躍升、持續向好、穩步推動的良性發展態勢。

二、推動措施

一是抓統籌,健全政策體系。成立養老服務工作領導小組,建立聯席會議制度,定期召開專題會議探討調度,促進工作落實。先后出臺《關于加快發展養老服務業的實施看法》《關于創新社區居家養老服務的實施方法》《滄州市加快推動養老服務體系建設三年行動方案(20xx—20xx年)》等文件,印發《滄州市養老服務體系建設“十四五”規劃》,并配套出臺《關于落實〈滄州市養老服務體系建設“十四五”規劃〉的實施看法》,在體系建設、設施完善、資金保障、人才培育等方面提出了詳細舉措,為全市社區居家養老服務工作健康有序發展供應了堅實保障。

二是抓基礎,強化設施建設。將社區日間照料設施建設列入民生工程和民生實事,以中心城區為重點,以街道社區原有資源為依托,強力推動社區日間照料中心(站)建設,全市社區全部實現日間照料設施全覆蓋。

三是抓管理,做到規范運行。比照《河北省社區日間照料機構建設運行服務規范(試行)》和《河北省示范性社區日間照料機構評價標準(試行)》等有關文件要求,強化社區日間照料中心(站)服務功能,開展示范性機構創建,著力提升站點軟硬件水平和服務保障實力。

四是抓提升,實現信息賦能。全市全部社區日間照料中心(站)全部接入市級養老服務綜合監管信息平臺,在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動室等關鍵部位安裝監控設備,實現對社區日間照料站點的實時監控,切實提高平安管理水平。

五是抓創新,打造多元模式。依托市中心醫院建立居家康養集團,托管運營運輸河區福安社區日間照料中心等6家日間照料中心(站),打造以醫療康復服務為特色的綜合社區老年日間照料中心,推動社區居家養老服務品牌化、連鎖化、標準化、規模化。在新華、運輸河中心城區先行試點,依托社會力氣建立居家養老服務智能信息平臺,為居家老年人供應助餐、供餐、家政等服務內容。泊頭市依托福星園五星級養老機構打造縣級運營平臺,托管38個社區日間照料中心(站)。新華區創新以“黨建引領”為核心的“3+5+N”養老服務模式,引入專業養老服務公司托管華油社區、石化社區、熙園社區等多個社區居家養老服務中心,提升社區居家養老服務水平。

三、下步工作

一是抓典型培樹,著力構建社區居家養老長效機制。制定出臺《關于創新社區居家醫養結合養老服務模式的推動措施》,圍繞優化居家康養集團運營管理,構建新型社區居家醫養康養服務體系,做大做強居家康養集團托管社區日間照料服務品牌,豐富服務內容,完善服務方式,固化建立可復制、可推廣的運行機制。同時,主動謀劃籌備在青縣召開現場會,全市推廣“孝老食堂”閱歷做法,構建符合滄州實際的農村互助養老長效運行機制。

二是抓項目建設,主動打造社區居家養老精品設施。在中心城區每個街道規劃1個具備綜合功能的街道級居家養老服務精品設施,輻射帶動轄區內的社區日間照料站點,滿意老年人的生活照料、助餐供餐、文化消遣、精神安慰等多層次、多樣化服務需求,保障老年群體享受高水平養老服務。

三是抓才智養老,持續提升社區居家養老服務水平。平安規范運用社區日間照料信息化平臺和視頻監控系統,充溢完善、動態更新社區老年人和日間照料機構信息,確保信息完整、數據精確,為社區日間照料服務科學化、精準化供應有力數據支撐。指導縣級平臺通過大數據分析,充分整合社會資源,拓展平臺服務項目,科學配置平臺功能,有效連接老年人需求和市場供應,為老年人供應更多“點單式”服務,進一步提升才智養老的.實力水平。

四是抓扶持引導,激勵支持社會力氣豐富市場供應。推動將社區居家養老服務設施運營補貼納入財政保障范圍,制定評價標準和補貼方法,對被評定為示范性社區日間照料機構的養老服務設施賜予運營補貼支持。在做大做強居家康養集團的基礎上,引入具備醫養康養實力的知名高端養老服務機構和有實力的國有企業參加社區居家養老服務,形成良性競爭。指導各縣(市、區)通過招投標或品牌連鎖運營等方式,將公辦養老服務設施無償供應給有實力的社會力氣,根據“公建民營”模式開展運營,提高運用效益。

居家養老服務工作總結13

20xx年，縣民政局在“雙創雙服”活動中擔當著兩項工作任務，分別是：社區和居家養老工程、養老院建設工程。根據縣“雙創雙服”辦公室的支配，兩項任務的.完成狀況是：

一、高度重視、馬上行動

我局領導對“雙創雙服”工作完成狀況高度重視，馬上召開了班子成員會議聽取了兩個項目的完成狀況，探討了目前存在的問題，并要求已完成的項目做到再提高、再深化。正在進行的項目要根據時間節點有序進行，確保按時完成任務。同時，要求主管副職對兩個項目開展“回頭看”工作。

二、臨西縣星源居家養老服務中心（社區和居家養老工程）完成狀況

根據縣養老服務中心一期改造為臨西星源居家養老服務中心實施安排，臨西縣星源居家養老服務中心改造和裝修已完成，懸掛了“臨西縣星源居家養老服務中心”的牌匾，老人生活用品和設施已配齊，具備了老年人入住條件。縣中心敬老院在全省二級星級養老機構評定中位居全市第一名，正等待省市命名，頒發牌匾。臨西縣特困人員供給服務機構消防改造已完成。

三、縣養老服務中心老官寨養老院工程建設狀況

截止20xx年12月底，臨西縣養老服務中心老官寨養老院，1號樓主體工程已封頂，二次結構砌筑和消防管道鋪設基本完成；2號樓主體封頂，二層二次結構砌筑完成，正在進行三層二次機構砌筑，整個工程正在根據時間節點有序進行中。

居家養老服務工作總結14

為主動探究符合我市實際的居家養老服務模式，依據省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發（20xx）3號文件《關于進一步推動城市農村居家養老服務工作的支配看法》的要求，結合我市實際，主動組織開展居家養老服務工作，取得了肯定的實效，深受廣闊老年人及其家庭的歡迎。現將一年來開展居家養老服務工作狀況總結如下：

一、基本狀況

（一）加強組織領導，細心支配部署

為確保居家養老服務工作順當開展，各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機構，切實加強對此項工作的領導，成立了由市政府分管領導任組長，相關部門為成員的居家養老服務工作領導小組。二是仔細探討、主動部署、狠抓落實。在年初全市民政老齡工作會議上，把老齡工作特

別是居家養老服務工作同部署，同支配，并且把居家養老服務工作作為今年老齡工作的重要任務來抓。三是制定居家養老服務政策，市委、市政府出臺了《關于對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的看法》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發放高齡補貼，提高了居家老人養老生活質量。四是仔細開展調查探討，確定建設居家養老服務中心點。依據我市城市社區場地有限的'實際狀況，除原市中辦事處南門社區居家養老服務中心外，另建設環北辦事處兩板橋社區，河西辦事處廣場社區兩個居家養老服務中心，根據以三個居家養老服務中心服務全市16個社區老年人的要求進行建設，使須要服務的廣闊老年人都能接受到我們的服務。同時建立了桐木坪鄉卜口村農村居家養老服務中心，為廣闊農村老年人居家養老供應新