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文檔簡介

物業工作服管理規定為了保證物業服務的正常運營,規范物業服務人員著裝,切實落實物業服務標準,制定本物業工作服管理規定。一、適用范圍本規定適用于所有所屬物業服務公司的物業服務人員,包括保安、保潔、技工等。二、工作服標準服裝款式:秉持著“舒適、簡潔、耐穿、耐洗、易管理”的原則,我們采用統一款式的工作服。面料:物業服務工作服使用環保、透氣、易清洗、耐磨耐洗的面料。顏色:服裝顏色統一為藍色。標示:工作服須配有物業服務人員服務編號、姓名、服務區域等標示。穿著要求:服裝整潔,衣襟扣好,衣角整齊,工人的工號配戴明顯,工作服須保持長期干凈、整潔。三、管理制度物業服務公司應當嚴格管理工作服發放,確保服裝質量合格。工作服每個服務員工必須配備2件或以上,并進行定時更換。更換周期為6-8個月,如服裝出現損壞、污漬難去和穿著不合格等情況,應及時更換。物業服務公司應當建立健全工作服物品登記、發放、歸還、保管等制度,并且做好物品使用的記錄。物業服務人員應當認真清洗和保管工作服,不得將工作服用于個人活動。物業服務人員應當定期檢查工作服的狀況,如有損壞、褪色等情況,應該及時報告物業服務公司進行更換。同時,物業服務人員應當自覺遵守工作服穿著要求。物業服務公司應當定期開展工作服的清洗、維修和更換工作,確保工作服整潔。物業服務公司應當對違反工作服管理制度的人員進行批評教育或紀律處分,以保證管理的合理性。四、違規處理對于違規問題的處理分以下兩種情況:對未著工作服的情況作出處理:首次未穿戴工作服的情況,口頭警告并作出書面記錄;第二次未穿戴工作服的情況,作出批評教育;第三次未穿戴工作服的情況,作出合適的紀律處分。對未洗工作服、自己改變工作服用途、私自更改工作服等情況作出處理:首次情況罰款10元并口頭警告并作出書面記錄;第二次情況罰款20元、作出批評教育;第三次情況罰款50元、作出合適的紀律處分。五、總結物業服裝管理的實施有助于更好地規范物業服務人員的著裝,增強物業服務人員的職業認同感和服務意識,提升物業服務質量。同時,積極開展物業服務工作服管理,可以有效控制工作服的使用和質量,減少物業公司相關成本和延長物業服務時間。本物業工作服管理規定制定的目的是為了規范物業服務公司員工工作服的管理和使用,營造出干凈整潔、文明優雅的服務氛圍。

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