2021年甘肅省武威市【導游資格】政策與法律法規真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.收受定金的一方不履行約定的義務，應當()。

A.返還定金B.返還定金，并支付定金20％的違約金C.返還定金，并支付定金30％的違約金D.雙倍返還定金

2.

第38題不屬國內旅行社設立必備條件的是（）。

A.足夠的營業用房B.傳真機、直線電話、電子計算機等C.業務用汽車D.與旅游行政管理部門聯網

3.

第

23

題

消費者求償權最基本、最常見的實現方式是（）。

4.

第

27

題

一般來說，地域管轄以（）作為確定管轄機關的標準。

5.15歲的小王與旅行社訂立了包價旅游合同。依據我國《合同法》的規定，()，該合同有效。

A.承諾生效時B.經法定代理人追認后C.雙方簽字蓋章D.經委托代理人追認后

6.黨和國家對宗教問題的一項長期的基本政策是()。

A.尊重和鼓勵宗教信仰B.尊重和保護宗教信仰自由C.支持和發展宗教D.引導和限制宗教信仰

7.旅游經營者提供服務時有欺詐行為，旅游者請求旅游經營者()賠償其遭受的損失的，人民法院應予支持。

A.一倍B.雙倍C.三倍D.四倍

8.我國《旅游法》第5條規定，國家倡導健康、文明、環保的旅游方式，支持和鼓勵各類旅游機構開展（）。

A.文明旅游宣傳B.美麗中國宣傳C.旅游公益宣傳D.旅游法律宣傳

9.

第

48

題

“六禮”是中國古代婚嫁的六個儀式，其中（）是指男子向女家詢問女方的生辰年月。

10.

第

14

題

老林一家五口乘列車赴北京旅游，老林40歲，老伴36歲。老大12歲，身高1．50米；老二8歲，身高1．38米；老三4歲，身高1．05米。如果一張全價票的票款為300元，老林一家共需支付票款（）元。

二、判斷題(10題)11.旅行社每設立一個經營出境旅游業務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存質量保證金20萬元。

A.是B.否

12.國際旅行社未經批準，不得經營出國旅游業務和邊境旅游業務。()

A.是B.否

13.L字簽證是發給來中國旅游、探親或處理其他私人事務入境的人員。

A.是B.否

14.

第

77

題

導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

A.是B.否

15.中國政府發給前往中國旅游入境人員的簽證是L字簽證。

A.是B.否

16.4A級旅游景區應采用至少有中英文的導覽標志。（）

A.是B.否

17.大陸居民赴臺灣地區旅游，須由指定經營大陸居民赴臺旅游業務的旅行社（以下簡稱組團社）組織，以團隊形式整團往返。參游人員在臺灣期間須集體活動。A.是B.否

18.根據《旅行社條例》規定，旅行社服務網點應當接受旅行社的統一管理，不得從事招徠的活動。（）

A.是B.否

19.

第

77

題

簽證主要分為外交簽證、因公普通簽證和因私普通簽證等三種。（）

A.是B.否

20.在旅游糾紛案件中，旅行社可以是原告也可以是被告。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.合同變更法定事由主要有哪幾點？

22.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

23.

第

51

題

導游人員出現什么情況扣除4分？

24.風景名勝區必須具備什么條件?

25.旅游合同的變更有什么特征？

26.

第

51

題

根據《消費者權益保護法》消費者享有哪幾項利權利？

27.第

54

題

未取得營業執照或經營許可證的單位和個人從事旅游經營活動的，根據《河北省旅游條例》應受哪些處罰？

28.構成保險合同必須具備那些內容？

29.

第

101

題

導游員高某受假日旅行社的委派，帶領一外國旅游團去清東陵旅游，高某由于專業素質較高，他的導游活動受到外國游客的一致好評，隨后高某向游客索要了十美元的小費，事后被舉報高某和旅行社應受到什么處罰？

30.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

四、填空題(0題)31.

第

9

題

黨的第一代領導集體提出了以______為主要內容的發展戰略目標，第二代領導集體提出了實施現代化建設_______的發展戰略目標，第三代領導集體在十五大上提出了現代化建設_______發展戰略的具體目標。

五、四、判斷題(0題)32.按照歸屬關系劃分，導游人員分為海外領隊、全陪、地陪和定點導游員等四種。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權人轉讓債權的通知不得撤銷，但經受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.D《合同法》第115條規定，給村定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。故本題選D。

2.CC

[解析]業務用汽車是國際旅行社設立的條件之一。

3.C

4.D

5.B

6.B我們黨處理宗教問題的基本政策是尊重和保護宗教信仰的自由。故選8項。

7.D

8.C我國《旅游法》第5條規定，國家倡導健康、文明、環保的旅游方式，支持和鼓勵各類旅游機構開展旅游公益宣傳。

9.B

10.C

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N5A級旅游景區應采用至少有中英文的導覽標志，中英文對照說明要準確、科學，不能有錯字、錯譯和語病。

17.Y

18.N

19.N

20.Y

21.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經沒有必要；(3)合同當事人一方發生分立時．由變更后的當事人按照法律規定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利．

22.(1)政治體制改革，是適應經濟體制改革，實現社會主義現代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發展，國家長治久安的需要。

23.私自帶人隨團游覽的；無故不隨團活動的，在導游活動中未佩戴導游證或未攜帶計分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的。

24.答：根據國務院發布的《風景名勝區管理暫行條例》規定，風景名勝區必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進行科學文化活動。

只有具備上列三個條件的地區，才能依法確定為風景名勝區，并由相應的人民政府予以審定公布。

25.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進行；

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當事人協商一致；

(5)旅游合同變更后．當事人應按變更后的合同內容履行．

26.一。安全保障權二。知情權三。自主選擇權四。公平交易權五。求償權

六。結社權七。獲得有關知識權八。受尊重權九。監督權

27.由縣級以上人民政府旅游行政部門責令停止非法經營，沒收非法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款。28.必須具備保險合同的主體，客體和保險合同內容。

29.高某因向游客索要小