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文檔簡介
ZZ員工手冊北大縱橫管理咨詢公司二零零一年九月目錄TOC\o"1-3"\h\z一、概述1二、總經理致辭2三、公司發展歷程3四、公司組織機構4五、公司理念5授六、塵員工壺守則眨6接七、丘工作浪制度房10三八、議薪酬農制度箭11棉九、嘆保險飯制度運14怕十、斜福利砌制度渠16哲十一長、假含期制伶度管17東十二壓、培裂訓制乏度因20警十三恒、員鬼工關卻系與仍溝通賢22廣十四字、辦煮公管損理祖24誠十五屢、信何息系閃統管休理制藏度脆25堆十六望、意加見反曠饋單鐘27技一、王概劃述罵本手另冊的咐宗旨秘在于篇為北毀京Z忌Z房胳地產忌開發現有限漆公司尼的員飲工提譯供有鬧關公洗司及萄人力爺資源殲管理瓜的政竟策程距序,揉讓您打了解慨到可毀以享姨受的即權利鈴以及含應該記遵守蘭的規純則。銜本手率冊主帆要涉今及員翠工工小作中京常見堵之內死容,炭如需水要了擔解更冬多的龍內容甜,請惡與公追司人面力資挺源部教聯系幸。守本手懸冊中噴的內泊容如泥有變芽動,基公司野將在聲適當蠅的時課候將耀需要膨修訂摩的內掌容公向布給階員工精。懇本手況冊涉鈔及之魚內容隆,僅轟供公運司內撈部使鄉用,罩手冊縫中的蕉任何血內容曾不得溪提供紫給公沖司以塊外的探人員飄。促員工鳳應妥陽善保攤存此醫手冊撫。一霜旦離岔開公撇司,噴應主若動將叢手冊色歸還河公司第人力恩資源洲部。箱二、皂總經法理致嬸辭灘ZZ廈房地禾產公歷司員喂工:聽歡迎擋您加故入我渴們共型同的猶事業倒。我脆深信都這是庸您人蛇生道門路上申的一膠個重但要決初定,廣我也嶄希望椅這個諒決定蜻將是捧您在針為社貝會創起造價副值、干個人堡事業慰發展軟與實涉現理中想的度人生裳道路鄉上跨背出的刺關鍵段一步浪。毒隨著恰中國此經濟驅的持遭續發盜展,奇國家蹤對房按地產車業的哈高度粗重視石,房沃地產跳前景宇十分聲樂觀蓄,房極地產油市場肯主體種將呈網現集信約化厘發展卻趨勢湯。北植京市抽房地版產業睡新一挨輪的扯增長自期已食經來獲臨。贊刺激蒜消費線和擴程大供惡給的盜明確伸政策象導向陰、住事房消揉費信榨貸的拌實行待、居寒民巨周大的遠購房今消費咬欲望縮、2扛00幼8年似北京輪申奧誘成功籮,都營使北距京房隆地產域業進叮入了嫂蓬勃級發展觀的新萍周期未。蚊同時逝,房互地產計市場秧的競忠爭也竹日益雞殘酷繭!特毒別是巖入世穩后,窗房地甩產業哄也面儀臨重投大轉睜變,硬更多皺地是趕從資挨信程各度來貧看房塔地產撿企業副有無遣實力退和發豬展前客景,關比的殃是實亭力,腦比的港是信擔譽。忘市場療經濟芽中,閉永遠赤都是誰機遇巧和挑壩戰并鑄存的惰。只葡有那小些不雖畏挑鎮戰,災善于希把握裂機會園的企脹業,駁才能特不會頑被淘容汰,侍才有椒可能照成為花“默航母曬”腎!公崖司將箱抓住杰機遇銜,積盯極創況新,討進一番步加宣強公娘司核洋心競忠爭力芬,加抓強Z滑Z地賢產品娛牌和轉優質伍服務傘的推捉廣,域促進南公司棉持續想、穩養定、勇大規范模的大健康蛋發展礦。冊我們納都來發自煌“干五湖啟四海朋”嶼,我需們目徑標明寒確,殘我們當使命閑遠大責,我珍們任堵重而愉道遠尼。歷梅史賦載予我島們這新個難榆逢事覽業與判機會采,使嚇我們晌走到悄一起綁,歡璃迎你受們加誦入這鄙個團羊隊,英讓我時們共棄同努擦力,愉來打切造我識們的溝“卻航母慚”家吧!嬌為把厘公司載建設遺成為吉優秀閉的大捎型企拋業集慰團而秒共同拼努力畢。絡總經猶理:興王昕展燕雜三、拔公司潛發展此歷程隨公司繭是從旋無到劉有、古從小榜到大爐逐步翅發展碗壯大意起來絡的。擋她的暖創業劣史大厘致可開分為飼以下巖幾個應階段依:龜19希88盆年:政由Z均Z集析團公柔司與該銀聯里房地接產公滿司合瞧并,虹成立江了北趁京Z尼Z綜嚷合開皆發部惱。當凍年發惰展到盆五個煌開發莊分公格司和惜一個捏房管閑分公丘司。內19席93艷年:謙改為鋒北京積住宅躍開發瓜建設史集團驕總公哀司房炊地產受開發歡部。談19光97爛年:束取消悉分公誰司,急成立款項目慨管理許部,礎實行貓職能座部門蟻和專輸業化姑的管天理模后式。臟20區01捎年:悲改制玩為北備京Z念Z房鐵地產托開發火有限劉責任賴公司蟻,北陪京Z太Z集玻團有櫻限責奪任公痰司為衰第一兩大股腦東。耗四、許公司乘組織覺機構董事會監事會董事會監事會總經理黨委總經理黨委審計室總經理辦公室審計室總經理辦公室銷售中心總工辦信息中心戰略發展部規劃部預算合同部市場部財務部人力資源部行政后勤部黨委辦公室銷售中心總工辦信息中心戰略發展部規劃部預算合同部市場部財務部人力資源部行政后勤部黨委辦公室第二開發分公司第一開發分公司供熱廠租賃公司第二開發分公司第一開發分公司供熱廠租賃公司學五、乏公司慘理念貝公司壓將堅塵持議“葡以市劉場為愁導向沉,以課效益熱為中夾心,責以人姑才為扛根本繳,以戒信譽守求發嗓展蝕”棒的宗小旨,妖在保秤證房昏地產婦開發捏主業虛健康專成長檢的同干時,涼向相埋關領旋域進裳行拓范展,間開展福多元部化經棚營,亡提高腳經濟吼效益箭,實繭現資終產保畏值和毀增值狂,不閘斷提刻高企遮業經多濟實諸力和由綜合盼素質物。仔企業奇宗旨費:慨提供僅一流系產品環和服載務,的實現晨企業敲個人測價值慧企業曠精神漲:擾敬業即、愛梯崗、榮爭先殿、創促優紹管理居理念秋:郵以人儀為本賞,尊閣重員邪工創沾造性茄、積未極性藥經營肝理念品:很客戶私至上歐,開錄拓進珍取加企業屋價值鉗觀:睬持續理為社漏會、斤為企凡業創族造更用大價長值港六、墊員工浮守則心基本臘準則噴員工米必須親遵守兇中華勵人民診共和黨國各戰項法悟律法嗽規。舍員工窄必須萄遵守論“陣勞動繞合同北”勝中的裂各項腫規定典。凈在代拼表公烤司的喘各項珍活動需中,謝員工奸必須羅維護拆公司招榮譽枕與利受益。查每位紡員工哭都應細在工針作中徐積極往進取靈、嚴擺于自原律、盾不斷稈提升形個人悟工作跟技能綠、技餃巧。唯公司攀提倡梁互相鴨信任歡的工毛作氛瘦圍,言員工貞之間坦應該恰相互難尊敬傷、相畢互信針任。撤員工仁應積總極參確與公伏司組擁織的繳各種恢有益掉(文紐體、警社會忽)活漏動。訊職責副權限誰員工阻除本寫職日覆常業尾務(茂工作條)外命,未鹿經公挑司法默人代得表授弟權或膽批準說,不磨得從鈴事下堅列活趨動:岔以公釀司名胸義考憂察、型談判楚、簽授約;恥以公設司名庫義提久供擔催保、土證明集;諒以公浴司名歡義對擠新聞堤媒介覆發表箭意見腸、消魯息;鞭代表唯公司乒出席撐公眾碌活動女;帽每位突員工后的工膝作必渴須對閑上級黃和下況級負辦責,雕無下橫級的取員工足對客亡戶及冷相關鹿業務肅領域喇負責勤。珠員工摘可以竊在不逗與公們司利早益發然生沖絨突的騎前提掉下,錄從事詢合法諷投資車活動耍。但鵲禁止構下列露情形杰的個辦人投某資:文投資灣于公佳司的貿客戶合或業累務競亡爭對夕手的察活動挨;路以職只務之喇便向瘋投資敲對象低提供旺利益炎的活雀動;悠以直譯系親初屬名煉義從碧事上火述投懶資活答動。夾日常樓工作狐員工臺在業揉務范目圍內能,應白堅持杏合法烘、正革當的沸職業做道德哈。不屯準索差取或框者收外受相袖關業律務往啟來單艙位(廉客戶詞)的油酬金床(回偶扣)垂,否易則將悔構成醋受賄勒;反翁對以霞賄賂招或其式它不督正當勵手段胸取得臭不正依當利淋益。踢員工睡不得甚挪用急公款慰謀求建個人遙利益也或為智他人憲謀取檢利益勢,否楚則依湯法追藥究其鵝刑事諷責任等。估員工豆在對蝦外業氏務往哪來中駛,接申受相辟關單宏位(待客戶效)禮菜品(返傭金陜),陳應按連公司折有關含禮品謠管理生制度壟上繳潤公司洪。欲員工反在對要外業助務往鞏來中賠,不競得參偷加違驗反法歷律法親規及盛社會陶公德缸的活痛動。待為維疾護公凈司形呼象,繡除星洪期五稍可著翠休閑史裝(昆牛仔禁褲、尊運動伯鞋及獎膝短催裙)息外,野平常航工作技日請梳著正栽式服傘裝(緊有領跡、有劑袖,補男士界著長禽褲)艘。在申隆重微、莊餃嚴的黨正式怨場合眾,男緣士穿參西服煤,結柔領帶播;女勵士著宣職業輪裝。別工作浩時間篇內員銷工應論堅守豪崗位盜,須宮暫時顛離開亦時應亞與同送事交刊代;撞離開瓶公司糕外出絹,應疾向部雁門負饒責人嗽說明湯。趁維護紐清潔督、整障齊的趣辦公功環境溉,提副高工握作效舍率。袍不在鎮辦公扛區內見高聲值喧嘩趟、不丸隨地夫吐痰嚷、不洗亂扔消紙屑趨。緣上班能時間原使用合淘應注量意禮鄰貌,慰語言福簡明蒼扼要柜。晉遵守憤公司俱考勤掙制度箏,不間遲到逆、不碌早退睛、不剛曠工清。因鳳各種他原因妙造成規的請于假,演員工植應及計時辦蓬理相擴應請甩假手手續。趨因特礎殊原獄因,會暫時法無法不通知苦公司爽的,潮員工流應事資后及亂時補蒙辦請舌假手端續。完保密降制度誘員工芽必須喚妥善誦保管蔬公司客機密丟文件爆及內扔部資倡料。減機密反文件遞和資彈料不泉得擅征自復飼印,以未經膀特許粘,不懶得帶朵出公漆司。幼機密捕文件救和資饒料無她需保因留時蟲,必檢須用稠碎紙遣機粉優碎銷柳毀。壯員工勾未經晉公司養授權徐或批嶄準,探不準蛾對外腦提供災標有耍密級薦的公婆司文案件以量及其脾它未坊經公京開的堅經營陵狀況爽、業園務數腫據等作資料踏、信造息。乒每位痰員工升應對相自己鬼所使伙用的妻計算灰機的賀信息尚安全杏負責救。緩處分眼制度削有以悉下過屠失行尤為之穩一者灰,公捏司將沸視情快節輕價重、狼后果貴大小叫、認惰識態舅度等挎的不虧同,去給予林不同球的處駛分或霞經濟沾處罰鑼。情奧節觸鍵犯國嫁家有排關法梅律、撤法規抗的,號交由枝國家麗有關朱機關霜處罰鮮。用玩忽棄職守前造成財事故煩,使懇公司津蒙受慚較大瞎經濟額、名呀譽損泛失;青盜竊冬行為看,濫絮用或座蓄意番破壞走公司錢財產削;地違反暫公司踩規定搜屢教尼不改灶,或悟違法孔亂紀巷受刑勤事處剛罰;別涂改加帳目販、制終造假吐帳欺彎騙公掩司;余利用決工作沉之便玩,收明受他賠人賄奧賂,撲造成叔惡劣蕉影響焰或侵守害公貢司利濱益;數蓄意瘡煽動股員工奪鬧事喬或怠途工;場在公鍵司內哥從事頓破壞閣活動相、窺棒探公研司業瞎務秘怖密或乒泄露章任何識不利路于公繞司的帳機密儀;咽違反愉、對蹦抗上務級主縫管指押令;燭工作任時間赤內經強常處介理與川工作咐無關憶的私勤人事缺情,誰且屢查教不窯改;海故意訪隱瞞找、修染改個紡人資潤料;誕工作螞疏忽傅或失匹職,淹通過繼網絡格或郵款件泄搞露公撿司重棗要機榆密;器使用述公司辟網絡梢傳播棵淫穢策、反芹動、漫反政貫府或忍對公敵司有章攻擊蕩性的斃言論易、郵靈件、亞文件翁、圖話片,鋤造成援惡劣崗影響譽;苦惡意紙攻擊交公司專網絡粱,造晌成網慶絡癱邪瘓;園擅自慨進入像他人谷信箱初,竊新取他另人機嫌密資解料或緞侵犯路他人縫隱私驢,造降成嚴珠重后農果;予未經類允許攀,擅燈自安肌裝計伯算機役系統兇服務動器軟汁件,欲網絡集監控脆軟件皺或網狀絡硬珠件設怨施,棍造成互公司貢網絡獎無法粗正常回運作柏;膠不經婆檢查摔或擅葵自卸件載防皮病毒最程序封而造愚成病挑毒傳昌播,述工作吹用機啄系統仍癱瘓夕或他缺人用路機系需統癱欣瘓;員無故斯遲到懶、早充退、軋缺勤投、曠里工;趕工作施時間皇著裝爭不整竹,行初為不夾檢、球有對徒他人砌不禮隊貌的誰言辭頌或行工為;昏破壞饑辦公則區環吧境,描經常勞在辦序公區威內高憂聲喧采嘩;麗安裝拿盜版梅軟件屢,造休成工堡作用糧機系足統癱免瘓;婚擅自員安裝糖硬件訴設備剝造成射計算瞇機死掌機。以對以報上過澤失行圓為處與分辦焦法如漲下:硬辭退況(觸前犯國騙家有籍關法令律法寄規者滔交司秩法機鮮關處蒸理)巷書面辯警告禁、降象職、折降級感口頭象警告佛、通墾報批欄評牧公司預在處慈理員親工違綠紀行胖為時飾,本甩著實擺事求量是的師原則暖,遵暑照公杠司其芬它行影政管灣理規井定,幕進行棍徹底甩深入莖調查顧,并裳保留糖每位尿員工自的處倘理結頸果。紛公司主保留迅本守倆則的吃最終心解釋襖權。援七、晃工作革制度炕用工旨制度棒本公榴司員攜工一唐律實美行聘崇用合脖同制屋,聘熟用合歌同是云以《柿中華洲人民潤共和劫國勞讀動法凡》為遮依據老的勞娛動合讀同,均由公寇司與殿員工解雙方導共同貌簽署種后方細可生獎效。立試用尋期嶺本公有司員棒工入廈職后群都要街經歷殖為期過三至螺六個曾月的視試用柄期。黎試用控期滿奇前一談周內堡,員翻工向切上級曾主管潛經理滅提交招工作虧總結弱一份宣。員先工的捆上級省主管毒及人渡力資勻源部崗對其懇試用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