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""年新入網客戶的培訓教材一、訂貨結算特別說明:新入網的客戶暫時給訪銷批次為半個月一次訂貨。凡是銷售能力相對小月銷售量低于件(條),訪銷批次為一個月一次訂貨,銷售量低于件(條)訪銷批次為一個月二次訂貨。而其他銷售能力強,品牌上柜合理將逐步調整為正常一周一次訂貨。、如何做好訂貨前的準備和預存貨款?在訂貨日前一天,您要根據卷煙實際銷售和庫存情況、將所需訂購的卷煙按照卷煙價格排序,寫在動銷臺帳上,并將本次預訂卷煙的貨款及時到銀行提前預存。同時,對一些緊俏卷煙應先選擇好替代的品牌,在訂貨時,沒有或不能滿足的情況下以便及時用替代的品牌補充,公司的訂單全部由電腦自動生成,沒有辦法進行補貨,要充分利用好手中的動銷臺帳,把準備工作做細免得造成不必要的損失。下面我具體向大家講解下動銷臺帳的填寫(此時由主講人講解動銷臺帳的填寫方法)備注:(動銷臺賬)按要求必須填寫完整,卷煙價簽擺放整齊或是粘貼到柜臺上。如果沒有按要求做到,我們會有相關的處理。本次提供的價簽一戶一套,丟失不補,請客戶妥善保管。、訂貨出現故障怎么辦?如果是訂貨在訂貨當天發生故障,無法訂貨時,請您立即與客戶經理聯系,選擇臨時訂貨,客戶經理及時把臨時訂貨號碼報給電訪部給您訂貨,確保訂貨不受影響。如何變更訂貨?如果您的訂貨號碼需要永久變更,請帶煙草專賣證和法人身份證提前到專賣科辦理變更。、如果訂貨當日因有特殊情況錯過平時訂貨時間的應該怎么辦?我們本著客戶第一、服務至上的原則,電訪員在訪銷訂貨時,一般無人應答的訂貨,都先后打次以上。帽如果董因有惱特殊耗情況真錯過啦平時次訂貨兆時間也,可況咨詢勁電訪梁部卵的服支務x叮。昌、燦如何陪辦理坡銀行快卡?絨銀行門卡丟茅失或捷消磁搬怎么靠辦?封新入麻網戶挑,盜您要掠攜帶續本人坡身份集證及貫復印汁件到墻工商館銀行拖辦理怎一張汁“覺靈通柏卡羅”續或到霉農業痛銀行夾辦理耀一張維金穗過卡,今然后腦拿著瓦銀行汽卡、孩銀行邀申請源單回慌執、豆法人鏟身份善證、銷煙草背專賣橫證的磚副本眠到煙爽草公輩司找柳客戶謀經理亡簽訂帆電子默結算兩三方誼協議些書。警(差特別您強調儉一點則,銀絕行卡嗚的戶纖名必席須是塊商店管法人哀的名劫字,絡其他諸人辦漸的銀省行卡輕一律喪不得壇入網毯。)抓如果同您在濫訂貨傳當天悔發現妻銀行達卡消可磁,耗請首聾先和位客戶拔經理變聯系鳴通知雹訂單懸部為點您保糾留訂盟單,辮然后它用新慕的銀坊行卡彩到貨徹后劃勺卡結哥算,輛如果瓶出現鑒以上消情況研沒有鞭及時鋸通知汁客戶奔經理歡您的乳訂單遺將被已微機艦統一鍵刪除伴。聞銀行枝卡丟杏失或節消磁兵后救需到滅工商然爭行議或農齒業旱銀行泰重新都辦理勁,拿醉著銀防行卡陷、銀卸行申添請單冒回執貸、法慕人身捷份證師、煙高草專散賣證輪的副赤本到山煙草齊公司彩找客犯戶經辦理簽掩訂電趟子結植算三資方協釀議書嫂。課二、住配送鵝收貨云篇啟、零抄售戶哈應如利何接軌貨?龍通常軟情況賀下卷胖煙接窩收應絲該按粗以下俯步驟姓進行著:所隆有的買卷煙于全部懲封包線。一蠻包的誤標準典數量侮為唱條津(攀)按千照送膊貨小緩票逐胸條驗補收卷竭煙品期種、耕數量臥及質龍量。去尤其災對高泄檔卷青煙應榜仔細矮認真敘驗收暫,最猾好應滿記錄志其條單碼號屆;(碎)簽側字確水認,末只有冷在卷仔煙品豎種、熊數量染及質循量無品誤的朗情況哄下方備可簽轟字確靜認。班如果瘡送貨澇員送師的卷充煙品本種或憑數量塘與訂重貨單讓不一疼致時善,必趙須要園求送固貨冒員照屑單付炒貨,呈否則贊拒絕級收貨信。核如對愁卷仗煙質析量吊(特宏別是孕高檔鳴卷煙嚴質量享),種如有也疑義漸的,斷立即權與配律送主總管部權門聯零系,殃逆。確、遇冰到卷那煙擠竹壓變匠形或暈包裝現破損賴怎么究辦?首如果險卷煙暈擠壓豆變形鑰或包砍裝破殃損影危響了械正常裝銷售艙,必伸須在奸收貨奔確認佛簽字汗之前禿要求且送貨局員更擁換卷刃煙,嚴或胳與市吳區配勺送部磁聯系悔加以版解決臥。寺、零預售戶踢需要耗正規竭發票到怎么飼辦?資您要攪向管細轄您那片區辟的客合戶經令理提非出書捕面申韻請,精然后私由客勻戶經球理填水報信盆息變檔更審越批表拔,將遭您的宴信息睬變更肯為普納通發鹿票。音如要英增值丸稅發功票還鮮需攜干帶《型一般尿納稅于人稅跡務登會記證線》復撿印件悠(附都銀行帶帳號奉、開巡戶行奉、經揀營地米址和傲x的霜復印今件)烘到我障公司眾物流章中心鐮信息折部存掌檔備菊案。赤(株地址杠在燕熱山大遣街宣號扯衛校胞對面禁東址華里圖門口胡)如相果貴腸店是泉酒店蜻,發奸票可糖隨貨錫一并襲送達擺。需欺要月向結發寄票的靜卷煙愈零售鉛戶,早可在脈下月層初給餃您開釣據,融送貨艙時一輔并送業達。殿三、華貨源絨供應晉:薦、卷耐煙分遇配延:為池了保評證緊疫俏貨近源的羞分配安做到骨公平猾、公辭正、痛公開蝦,防愧止優曉親厚評友,恥以煙捕謀私翼問題周的發技生,袖我們后制定熊了《喇秦皇貨島市牛煙草炸專賣跑局(店公司潛)關選于緊貌俏貨局源分泰配辦坊法》頸,對睬有關捷問題爐做了零明確量規定冠,分威配時項,我倍們主低要依抄據客綿戶的記供貨謝等級異,共楊分十往二個搭檔次岸:金件;撐件;會件;戲件;談件、蝕件;藏件、牙件;沙件;抵件;某件;粗件以火上(帖含高爐不含隸低)款,卻在核提定月衡供貨區量的誘基礎腰上,僻實行挨上下啄限浮僅動管棉理,降件以告下浮筋動質,仇件以倒下浮株動自,補件以按上浮臟動脊。每擱次的埋供貨川量按苦月供格貨次寒數由蜻電腦銷自動廉生成肚。公帶司根欠據這敢十二鋒個檔糖次制膛定當出日的磚緊俏燭貨源尾分配剛方案隱,由喚電腦評自動海分配少,確荷保同鏡一類兆型、君同一菊供貨攻等級飲的零美售戶惠所分川配到怨同等工數量限緊俏芬卷煙山,堅迅決做客到公匹平、既公正戰、公波開,臭杜絕較了關寄系煙厘、人穗情煙朗。段、什腔么要簽在訂慶貨時極要在駁數量某上實芬行限清制?皮因為辱煙廠漢將每踐年的皆卷煙日生產泉總量甚計劃需分別袋落實工到月尾,嚴稱格按投月生冊產,克為此巧,煙我廠與品煙草自公司搜的自年度恨訂貨溉合同億也是沉按月蓋分批拆次執友行。淺所軟以我輛們在恨卷煙只投放頁上也軟要將站年度本銷售恒計得劃指于標落沾實到肆月,后按月賄均衡鈴投放炮、均股衡銷寸售,套如果家不在制數量擦上加過以限刺制,串一方漏面會淡造成零您的小庫存敢積壓鬼,浪搞費資援金,辭另一鉛方面纏我們光也沒鐵有那主么多禽的可領供貨倦源,耐造啟成脫奴銷,怖影響思正常桐的卷蛾煙供補應。統、我卷煙也不夠間銷售翅怎么每辦?搞您如俊果是撤緊俏眠卷煙邪不夠梁賣,炎我們菜現階頓段還寶無法導滿足紐您的瞞需要脆,您怒要用掀相同什價位魂的卷積煙進塊行補領充、瑞替代造。如長果是房總量準不夠境賣,竹您要搭向您別的客恰戶經殃理提恒出書句面申賣請,渡經審漸批領尋導小從組批反準后傭,在考每個脊季度預末進午行調肥整。話增加翠卷煙蓄供貨壁量需喜要符肢合以株下條叔件:廈一是奸連續述三個萍月客掌戶的米訂貨輝量達扇到月策供村貨量仔上限村、二輛是必侄須遵捏守煙定草專被賣法稍律辰法規陽,守都法經饒營,風沒有鞋違法減違規撫經營循記眼錄。御沒有莫銷售峽假煙腦、走爽私煙來及渠覽道外慕進貨吼、無潑證批丈發、間沒有盯低于游零售高價格據銷售航,沒博有向曬其他步戶供烘貨等域。應零售允戶如朱有違尋規經組營、牛違價夜銷售惑等不打規范嚷經營燕行為森的匹,當眼即將赤月供度貨量隙下調糾一個稅檔次菌。平、為漲什么圾有些龜品種把會出塵現斷梨貨?賓我公這司根燭據卷猾煙的貼庫存肆和近稠期到纖貨等佳情況險安排登各品貧牌卷葛煙的絮具體攪投放石數量鋸,制燕定具孕體的駕分配殊方案膠,但字因為精我市般的卷鳴煙貨悲源很蹤大一辟部分先是來燦自云賴南、瞞貴州塵、湖蒙北、船湖南粥等外根省市墾,因塵路途志遠,鼠路況擠復雜慧,有表時遇釣到天識氣及智交通到情況收就不棗能按肌期到曬達,騙影響輕卷煙聞的投大放,竿為此潑,有岡時一蹲些訓平銷儀煙也堡出現順斷貨向的情驚況。謊、為所什么粗有些旗煙也外地備經營宋而我興市煙毀草公痕司沒數有經垃營?伯目前扎,全疏國卷屢煙工叢業企慢業有予家,業卷煙坦品牌栗有泄個,先品牌做較多招。為稻此,煩各地若市煙跳草公吉司無疊法經魯銷所仙有卷撇煙廠怒生產踐的所背有品畜牌,裕必須尊根據命當地棋的夢卷煙兄習慣舍、消測費特含點選潮擇適碧合本沙地市蜓場銷歇售的慢卷煙右品牌雀,因植為各減地的已消費振習慣凱不同亡,各蕉地煙擱草公晨司經挨銷的太品牌晴也不良相同筋。驅、為抽什么耽有些瀉卷煙捧品種摩斷貨孕了好激長時悲間,芽大多辣數商說店都舞沒有帝貨了問,而撈有少臂數商億店仍種在銷料售?吐這里越面有宮幾種律情況拼,一眨是每貸位卷徐煙零朵售戶牌面對結的消幫費者莊不同雪,銷清售水迫平不盜同,林銷售補的速咳度有惹快有方慢,脊可能落你家券的卷敵煙賣攝完了看而有聽的疏客戶屑銷售薦較慢延還有菜庫存憲。二扎是并銷售騰方式窄不同否也會壤造成產這種副情況午。有秀經驗失的客狐戶對魂于緊迅俏卷期煙只眾零盒問出售接、不黃成條拴出售控,嚴悲格執彩行明廟碼實訊價,崖這樣香既不鑄會斷雹貨又塌增加傲了利養潤。撈三是孩有些熔經營網規模群較大亮的商燃場、負超市坑,由粗于資始金雄敘厚,喊在訂售貨時絞加大避訂貨為量,笛保持類較高返的庫掀存數作量也令會造箱成這板種情遇況。交另一拋種情爺況是券有些封不法殘客戶維經營簽假冒出卷煙憐,如亦果您普發現簡這種累情況醋為了偵維護晨自身葵合法窯利益書希望設您積沈極向疑專賣宰科舉巡報畜、為刻什么胃有些接卷煙敬銷售霸的很睜好,送但廠抵家怎狹么就兩不生剃產了慣?約國家框局正繪在加味快工費業重躺組、亡品牌直整合巴步伐榜,最下終在磨全國茅形成創多個澤大工唇業企過業、早多個盜強勢旱大品撈牌以揭提高常中國倆煙草泉的競貢爭實津力。渣各煙吉廠為仿了不呈斷朝擴大賊自己筆的品羞牌規孤模、褲提高悲品牌催市場謠占有稻率、椒增強叮企業招的競槽爭實綠力,眾使企銀業進團入廈“圓全國貧多個侵”誦大工今業企騙業行乞列,炎生產吊的卷封煙成銹為全餐國矛多個邁強勢縣大品暴牌,添為此盾,在稠年度綁生產欣計劃鹿指標炸一定還的情殖況下秘,倡只能嶄取消滔規模煩較小浮、知態名度鋤較低辰、區陸域性罰較強庸的品輪牌,式把這炸些整擦合掉坑品牌首的生房產指田標,悼用于廢增加輛市場毛占有魂率較治高、腔規??纵^大震品牌藝卷煙纏的生輸產,勵因此塑,有血些卷彼煙雖鐮然在艙我市娛銷售搬的不腰錯(船如:餃吉慶窩、軟棄石林鎖等)遷,但披仍被熊廠家狠整合炊掉。假四、譜明碼線實價紋、零息售戶故違反你自律震公約色的應奉負什袍么責趙任劣?摘依照槽《自騰律公容約》練的約鋸定,潛對低違價銷辯售的惠零售償戶,法前串兩次吼違約涂的,辯暫停償次訪正銷,繩減少暖月供片貨量霸;三雄次以牙上違晌約的他,暫飼停訪罷銷介次,到減少羊月供甘貨量避,同繁時在溫當年眉內不拿予調茫整月攤供貨袋基數叛。對談明零易暗批比、向芽其他璃經營滔者提思供貨慕源的擇零售嘴戶,剪前兩乎次違該約的業,暫深停追次訪庭銷,圣減少沒月供暈貨量秋;三嗓次以構上違焦約的撕,暫責停訪嶼銷猛次,捕減少紗月供菠貨量鋒。對搖違法證銷售幼假煙淡、走災私卷屋煙和第渠道所外卷瓣煙的處零售蜘戶,據要依虧法處之理,靈而且成減少艷月供吉貨量旗,對團原每讀月供損貨量街在廈件以漢上的垃,一聯律調拿減至序件;冒原月門供貨別量在賓件以添下的訓,減偶少抄。柔公司藝各部玻門職丘責:宴客戶狹經理準:如灣要申稈請調劑量、非簽署壺銀行著卡的真電子煤協議粉、變痕更臨雅時電影話等酒事項脆請聯昂系所盯轄客盡戶經純理。鋒x見叫動駁銷臺悶帳首徐頁。閣電訪匆中心城:如后發現廁訂錯梯卷煙令或不勝清楚商存款珍金額橡,請另聯系慨電訪劃中心漫??裎锪鲉沃行挠嫞喝缂居芯硗瑹熎茡鞊p、陷質量挪問題我或送任貨時娛送錯墓卷煙到品種蘋,請方聯系圍物流貌中心離或送僚貨員表。x荷或送健貨員語鴉專賣腳部門證:發唇現假誼煙、吵渠道割外卷轟煙;書辦理壺卷煙蚊零售謊許可棕證、廉停業個、法井人變桂更等抽情況我,請梁聯系摸本區裝域專咽賣管君理人定員。娃x或鞋本片疲區專閑管員孝抄投訴桑x俗友情社提示懷:如明何防略止高市檔卷慎煙被到人調師包?鵲調包猛者的費慣用誰伎倆福如下毛:\*訴①揚調包醫者以題要求拒店主攀開發裕票為狂由,找趁機您調包睜。若柏該店陰有正占式發凱票,繁調包槽者以旱身上遇帶錢渴不夠鏡為由舌,將歲假煙燕退給原店主懶,然束后呀逃離別作案孩現場件。若喝該店版沒有驚正式折發票滑,調拴包者揪又以忙沒有顛正式護發票何無法選報銷片為由閘,將巾假煙據退還易店主織,乘尼機逃閑離作崖案現點場。\*床②殖調包蝕者先稻向店域主購彩買一閘定數摩量的未卷煙洪,走瞇出幾緒步后漢返回耐店里簡,謊貫稱突喇然想鳥到沒李必要飄買這役么多奴,并堪將部調分假司煙退酒還給揀店主采。實羽際上縱在調椒包者私走出弊的這群幾步愧里,座已將涉卷煙腦調換穿。\*與③邁調包還者一杯會兒扎說要件這個剛牌子勾,一拉會兒術又說繞要那添個牌廉子,恨趁店狼主不側注意矛,就降拿事行先準破備好聲的同餡一品覺牌的約假煙育進行架調換賴,調誓換后乒還裝暫模裝踏樣的顫對煙恨進行翻評價攪,然橋后說唐煙不勞好,論伺機滑走人雀。\*跳④勿若該蠅店屬沾于多崖種經或營,托如既渣賣水書果、脆又賣殊香煙兼,則肌調包洲者先敬向店盒主購嗓買卷泰煙,赤并謊瓣稱挑搏完水貌果后憑再付攀煙錢毅,在故挑水李果的賓過程耍中將玻卷煙漁調包豐,成策功后綿又聲緒稱不狹想買近煙了央,并膝將假擱煙退蓬還給堪店主另,然向后逃槽離現箱場。\*警⑤芹調包春者若欠為女舊性,器謊稱拒替老煩公、耐朋友脊、親結戚等興買煙牲,利能用人奴們對激女性曬的疏吸防心
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