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文檔簡介
秋鳴山居-旅居養老商業策劃方案普濟仁華-旅居養老商業策劃方案2021/5/91為什么要做旅居養老?企業家要學會在解決社會問題的時候尋找商機!
———馬云2021/5/92孤單,缺少玩伴玩,人的天性中國基礎養老的“成功”(磨滅了銀發長者的天性)長者的質量養老是家庭永遠最大的難題素質養老發展的緩慢進程生活醫療心理2021/5/93“4一2一1”家庭的出現,使得第三代人口的贍養負擔過重。家庭很難充分當起老年人的生活贍養和精神慰藉的義務。家庭結構核心化4一2一1中國特色的家庭結構一方面使得老年戶數量增加,另一方面使得家庭關注的重心從老年人轉向子女,以子代為中心的家庭觀念開始整合到整個家庭結構中。與此同時,在城市中出現了越來越多的“啃老現象”,父輩一代又要承擔起子女的買房首付和孫輩的照顧,這種供養文化的轉移正在改變著家庭經濟資源的分配方式。因而傳統養老為養老服務機構替代是時代發展的必然。2021/5/94旅居享老模式是一種創新性的生活式享老度假模式,能夠讓老人真正享受旅居帶來的快樂,提高晚年生活質量。它主要分為五大模式,即資源共享養老模式,文化旅居享老模式,運動旅居享老模式,康體享老模式、分權寶享老模式。生活式旅居,讓老人有“家”的歸宿感,旅居平臺提供設施及相應的全包式外圍服務、產品供給、老人個性化需求,讓老人真正享受到“旅游+居家+度假+享老”的生活式度假。讓老人在安全、輕松、私密、整潔、舒適、和諧的環境下,體驗休閑度假、旅居交友等活動的樂趣,從而心情愉悅,真正享受旅居帶來的快樂,提高老人晚年生活質量。2021/5/95老年人的第二個春天
1、老年人口高齡化日趨嚴峻、老年人口子女越來越少、空巢老年人口現象日益普遍;2、老年人普遍孤獨,旅居養老停留時間傾向15天內;3、老年群體的文化程度較高,對退休生活的品質要求越來越高;4、老年群體身體素質越來越好,在條件允許下都想圓年輕時環游世界的夢;5、西北旅居養老市場一片空白,普濟仁華順應市場發展,成為內蒙古乃至西北地區唯一一家旅居養老咨詢服務公司。2021/5/96因此我們有理由為中國的老齡化做出自己的貢獻2021/5/97Part-1項目市場分析Part-2項目定位規劃Part-3項目商業模式目錄Contents2021/5/98PART1項目市場分析2021/5/99目前,世界各國面臨一個共同的課題:人口老齡化。所謂人口老齡化,國際上公認的定義是指社會中≥60歲人口超過總人口的10%,或≥65歲人口超過總人口的7%。在20世紀里,人口壽命發生了巨大變化,平均預期壽命比1950年延長了20年,達到66歲,預計到2050年將再延長10年;21世紀上半葉人口的迅速增長意味著60歲以上的人口從2000年的大約6億增加到2050年的將近20億。2005年聯合國發布的預測顯示,世界60歲以上老年人口比例將由2000年的10.0%,上升到2025年的15.1%,2050年的21.7%;65歲以上老年人口比例相應由6.9%上升到10.5%、16.1%;年齡中位數相應由26.8歲上升到32.8歲、37.8歲。世界老齡化現狀2021/5/910中國人口基數決定了老齡人口規模十分巨大。據預測,到2050年,全世界老年人口將達到20.2億,其中中國老年人口將達到4.8億,幾乎占全球老年人口的四分之一。國際上通常把60歲以上的人口占總人口比例達到10%,或65歲以上人口占總人口的比重達到7%作為國家或地區是否進入老齡化社會的標準。管家幫研究院發現,目前我國60歲及以上老年人口數量已達到2.29億,占總人口比重16.6%。其實,2007年我國60歲及以上人口數量就已有1.53億,占總人口比重達到11.6%,其中65歲及以上人口10419萬,占總人口比重達到7.89%。從2007年開始,我國老齡人口比重增長基本都在0.5個百分點以上。中國老齡化2021/5/9111、據預測,到2050年全世界老年人口將達到20.2億,其中中國老年人口將達到4.8億,是世界上老年人口最多的國家。2、2014-2050年間,中國老年人口的消費潛力將從4萬億左右增長到106萬億左右,占GDP的比例將從8%左右增長到33%左右,是全球老齡產業市場潛力最大的國家。3、從2013年—2050年,中國老年人口的情況將發生重要變化,包括:老年人口高齡化日趨嚴峻、老年人口受教育程度將越來越高、老年人口子女越來越少、空巢老年人口現象日益普遍、擁有兩套以上住房的老年人越來越多等。4、蘭州旅居養老市場一片空白,秋鳴山居順應市場發展,成為蘭州乃至甘肅唯一一家旅居養老咨詢服務公司,這對我們的品牌建設無疑是一個極有利的條件。市場需求與品牌空間2021/5/912甘肅歷史跨越八千余年,是中華民族和華夏文明的重要發祥地之一,也是中醫藥學的發祥地之一,被譽為“河岳根源、羲軒桑梓”。經過建國以來的開發建設,甘肅已形成了以石油化工、有色冶金、機械電子等為主的工業體系,成為中國重要的能源、原材料工業基地;截至2016年甘肅常住人口2609.95萬人
目前甘肅大約有365萬老年人,占全省人口的13.69%;截至2014年,甘肅省GDP達6835.27億元億元。,與全國同等大型城市相比,仍處于中等位置;城鎮居民人均可支配收入23767元/年甘肅市場2021/5/913◆據測算甘肅省老人消費在家庭中的占比為:18%-25%,甘肅2016年社會消費品零售總額為2907億,由此推算甘肅老人產業的年消費總額是:2093億。◆據本次市場調研統計甘肅有80%的老人用于旅居消費每年3500元—4000元,據此推算,甘肅省適于旅居老年人為182.5萬人,旅居消費總額達64.4億元。甘肅老年人消費規模最低達5000億元(人民幣)2021/5/914市場規模巨大!那么我們如何介入呢?2021/5/915旅居養老選擇西北市場空白項目老人游樂老人需求老人用品老人服務打造一站式老人旅居平臺2021/5/916項目建成后即成為西北最大的老年人旅居平臺項目功能涵蓋目前老人養老消費市場所有內容將建立完整養老產業鏈旅居平臺轉向互聯網+的輕資產企業以旅居平臺打造強勢互聯網+的輕資產企業以旅居項目為核心,發展老人消費項目整合養老產業相關業務項目將在國內其它城市復制推廣建設中國最具吸引力的老年門戶2021/5/917什么是旅居養老?釋義:旅居養老是一種新型的養老方式,是居家養老和機構養老的補充。它遵循健康養老目標,利用養老機構、度假村等資源,結合休閑旅行,提供安全愉悅的高品質養老生活。目前較為流行的候鳥式養老、度假養老都屬于旅居養老范疇。
所謂“旅居”,有別于觀光為主的老年旅游。它讓老年人在日常居家養老、機構養老的同時,根據個人需求,選擇有內涵的、慢行式的異地居住產品,享受吃住行玩樂等全站式服務的養老體驗。存在形態:復合形態和獨立形態。復合形態:入住旅居,主要是旅居基地,成為多業態多業種有機組成部分,滿足多元消費需求。獨立形態:獨處一地,以體驗旅居為核心招募周邊消費供應商。2021/5/918旅居養老屬于哪一行業?老人旅居養老2021/5/919旅居養老體驗目的是什么?
顧客消費后能得到什么樣的體驗感受?老有所依老有所學老有所樂老有所養2021/5/9202017年XXX在旅居養老市場需求發展,大致分為六個投資規模區間:21旅居養老宏觀環境社會因素經濟周期行業供給行業需求旅居政策養老服務產品差別老人就業體系因素2021/5/922商業價值體系:------目標群體特征(1)55-70歲中老年群體(2)有一定的經濟基礎(3)對旅游和晚年生活有期待(4)了解互聯網,會使用微信、微博、QQ等網絡聊天工具(5)想要彌補年輕是沒時間去旅游的遺憾。(6)想去空氣好、環境好的地方過悠閑的生活。(7)對結交新朋友感興趣首創精神。創業過程包含著新的產品或新的服務的誕生。資源重組。創業者將資源、勞動、原材料和其他資產組合并創造出比原先更大的價值,從而獲得相應的回報。朝陽產業。基于時代特征。未來20年迎合了中國經濟轉型的特性。2021/5/9231產品功能分析經濟功能社會功能完善銀發產業體系銀發產業的發展不僅關乎老年群體生活質量和水平的問題,更涉及到國民經濟的發展問題。加強理論+現實研究,以老為本發展老年經濟隨著老齡化進程的步伐,研發滿足不同需求的旅居產品,提供專業化服務創造新的商業機遇深刻洞察現階段經濟發展為老年經濟帶來的機遇,牢牢把握住發展老年經濟的契機。為社會分憂優化社會組織結構,以組織形式實現功能養老。替兒女盡孝打破傳統養老格局,減輕兒女負擔。讓老人健康長壽通過合理的旅居生活安排和管家式服務,達到愉悅身心,健康體魄的作用。2021/5/924西北老年市場調研2021/5/925市場調研2021/5/926市場調研45歲以上具備經濟實力的中老年人預計隨著人口老齡化和城鎮化加速,“十三五”之后將開始迎來老年人口消費潛力增長的高峰。到2020年,中國老年人群體消費總量占GDP的比例可上升到9%-13%,到2030年該比例可上升到15%-23%。到2050年,中國老齡產業的市場總量將達到屆時GDP的30%以上。2021/5/927旅居養老占了養老消費市場的40%以上;旅游占25%以上;其他老年服務占15%左右。旅居業態品牌商戶少,單體規模小,在市場的所占不足5%,無專業的規模型旅居產業;較合理的規劃應為15%~25%。產品提升,銷售逐漸上升,商戶可承受資金能力,除個別業態,其他資金水平偏少。老年消費不僅規模繼續擴大,其性質也從保障基本生活消費、追求享樂性消費發展到強調成長性消費。市場調研分析小結2021/5/928消費者分析1432●消費理性,看重品牌,相信品牌傳播與品牌的力量●重視購買效果●關注國際老齡化各類信息●喜歡和朋友同購
●老人在過程中的安全因素●60歲老人屬于接受型消費,決策權在于兒女●40-55歲老人對消費品開始有喜好,對朋友有微影響力●30-35歲老人屬于參與型消費,希望獲得認同感●不同年齡段的老人在各個不同的階段對事物的了解和需求都會有所不同●非常重視初期支持后產生的社會反饋,并以此衡量今后給予支持的力度●關注媒體正面曝光量●關注輿論反饋●重視相關部門領導的認可●關注老人身體健康及心理健康●希望為老人提供“最好的”,注重品牌口碑及消費過程●用自身的判斷影響群體,對于老年消費有一定影響力2021/5/929一線品牌占有率低,但一直在擴大市場銷售額中堅力量以雜牌和小品牌為主旅居類比傳統類生意好受電商影響,部分品牌開始轉型營銷渠道體驗式旅居消費類型的品牌在西北特別少經營者分析80%以上的經營者對本項目看好,半數以上的經營者有意向參與本項目.2021/5/930競爭者分析蘭州市目前無直接競爭對手,間接競爭對手較多,但他們的業態結構模式比較簡單,且品質和服務都比較落后。間接競爭對手——居家養老、社區養老蘭州有上千家各類居家養老及社區養老,但知名度高、服務好的卻不多,總體而言,市場需求大,但秩序較差;間接競爭對手——養老院、敬老院99%以上的養老場所依附于郊區,大部分只針對60歲以上的老人,且運作模式單一,60歲以上老人的可需求性的東西太多;間接競爭對手——民間養老場所品牌級別越高的養老場所在蘭州占有的市場份額越低,70%以上的民間養老場所還處于品牌競爭狀態,各民間養老場所是由大量的小機構構成。2021/5/931市場總結潛力大:蘭州龐大的老人消費群體每年產生近28億元的消費額度;空間大:目前蘭州養老產業市場消費檔次偏低,高端產品由于沒有得到很好的引導,市場占比份額小,有良好的發展前景;競爭大:商家之間的競爭,電商與實體之間的競爭,傳統模式與現代模式之間的競爭,面臨眾多競爭不創新就是死路一條;政策少:目前蘭州養老產業市場競爭無序,產品沒有統一的標準制度,缺乏交流和溝通平臺,缺乏有品質的服務,沒有養老協會等推動養老產業發展的機構。2021/5/932PART2項目定位規劃2021/5/933旅居養老體驗式消費做中國旅居養老的第一品牌我們不僅僅是經銷商與消費者之間的橋梁,我們是為養老產業的貢獻者戰略定位2021/5/934所謂體驗式消費:就是一種以服務為主,休閑娛樂為輔,一般位于城市郊區山清水秀,空氣清晰,大型度假村或度假式酒店等位置,體量一般較大,它強調從生活情境出發,塑造人們的感官體驗及心理認同,通過環境、建筑及與城市風格的融合營造出別致的休閑場所,激發出消費者的消費意識。何為體驗式消費?2021/5/935戰略規劃第一階段奠定基礎第二階段戰略拓展第三階段實現藍圖立足蘭州整合U卡成員10000人次甘肅擴展5家以上營業點覆蓋全國五個以上省份做中國旅居養老行業第一品牌三年內規劃五年內2021/5/936模式二:加盟連鎖模式一:直營連鎖發展模式2021/5/937打造以“旅居中心化”為目標消費群的主題式旅居平臺主題定位2021/5/938旅居成長階段休閑的
娛樂的
生活的體驗式消費由旅居演變成以中老年群體消費的養老、防老場所改變現代養老消費的養老模式
2021/5/939摒棄傳統的養老模式將旅居和養老相結合,形成互聯網+新型養老模式,它是社區養老,居家養老,機構養老的結合體。2021/5/940形象定位關愛共享實踐成長致力于促進中國老齡化的健康發展為中國老人的品質生活提供保障2021/5/941業態規劃①通過急劇擴張的會員體系形成巨大的資源數據庫。做中國旅居行業的風口企業②通過多產業鏈融合和同業聯盟正對形成行業的龍頭企業.③通過資本運作實現企業的資源絕對控制能力。④通過實踐和探索形成行業的操演標準制定。2021/5/942PART3項目商業模式2021/5/943組織架構2人5人1人7人若干7個50人共計70余人2021/5/944體系建設建立網絡的營銷推廣體系,并進行有效的規范完善管理和實施;建立網絡的售后服務管理體系,并進行有效的規范完善管理和實施;建立網絡的信息管理體系,并進行有效的規范完善管理和實施;建立網絡的財務管理體系,并進行有效的規范完善管理和實施;建立網絡的業務管理體系,不斷調整品牌結構、優勝劣汰;建立網絡的企業文化體系,以人為本,逐步提高企業的凝聚力和核心競爭力。2021/5/945營銷模式團體活動地推網絡廣告投放營銷手段實現開放式營銷營銷范圍跨市跨省多家公司聯盟營銷跨行業機構代理主動行銷情感營銷、服務營銷、渠道營銷、關系營銷、拜訪營銷、點對點營銷等多種手段組合式營銷2021/5/946鞏固品牌優勢強調品牌價值展現品牌更深層的文化延展推動品牌認知確立品牌高度123短期中期長期營銷推廣2021/5/947話題培育廣告靈動覆蓋事件跟進媒體評論廣告高密覆蓋品牌評價及獲獎切入話題Heading名博、論壇評論廣播電臺
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