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文檔簡介
員工積極心態管理的培訓員工職業化訓練教程之一積極的心態員工職業化訓練教程之一小A在合資酒店做白領,覺得自己滿腔抱負,沒有得到上級的賞識,經常想:如果有一天能見老總,有機會展示一下自己的才干就好了!!
小A的同事小B,也有同樣的想法,他更進一步,去打聽老總上下班的時間,算好他大概會在何時進電梯,他也在這個時候去坐電梯,希望能遇到老總,有機會可以打個招呼。
小C更進一步。他詳細了解老總的奮斗歷程,弄清老總畢業的學校,人際風格,關心的問題,精心設計了幾句簡單卻有份量的開場白,在算好的時間去乘坐電梯,跟老總打過幾次招呼……員工職業化訓練教程之一終于有一天跟老總長談了一次,不久就爭取到了更好的職位。員工職業化訓練教程之一積極的人,象太陽,照到哪里亮,消極的人,象月亮,初一十五不一樣。想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的未來。員工職業化訓練教程之一用積極的心態思考問題
相信自己是最優秀的
對人懷有感恩之心
只要不放棄失敗就不是定局
有自戀情結
擁有必勝信念
樂觀人生和未來
積極的心態員工職業化訓練教程之一[案例]蘋果砸出的重大發現公元165年的一天中午,牛頓在蘋果樹下乘涼,他思考著行星饒著太陽轉的問題。一個蘋果落下來,打斷了牛頓的思路。沒有風吹,蘋果什么會落下來?蘋果不向上飛,也不向左右跑,偏偏向下落,這不正說明地球對蘋果有吸引力嗎?于是,牛頓提出了萬有引力學說。員工職業化訓練教程之一積極的思考會帶來積極的結果成功人士的首要標志,是他思考問題的方法。一個人如果是個積極思維者,實行積極思維,喜歡接受挑戰和應付麻煩事,那他就成功了一半。員工職業化訓練教程之一思維的差異決定了人生的差異人與人的差別只是一點點,但這小小的差別卻有極大的不同。小小的差別是思維方式,極大的不同是這思維方式究竟是積極的還是消極的。員工職業化訓練教程之一[案例]愛迪生怎樣對待試驗。1877年,愛迪生主持燈泡試驗。試驗過去了100多天,試用的燈絲材料已逾1000種。每當一種材料不行時,別人都說“又失敗了”。而愛迪生卻說:我們起碼知道又有一種材料不適合做燈絲,這難道不是一種成功嗎?信念終于支持愛迪生發明了燈泡。員工職業化訓練教程之一小小的差異大大的不同拿破侖·希爾:人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。員工職業化訓練教程之一[案例]是屢戰屢敗還是屢敗屢戰?曾國藩與太平軍作戰時多次失手,手下文書起草給清廷的奏折時把這種情況寫成“屢戰屢敗”,曾國藩見后大筆一揮,把屢戰屢敗改成屢敗屢戰。一字之差,意思截然相反。正像拿破侖所言:“人生之光榮,不在永不失敗,而在能屢仆屢起。”員工職業化訓練教程之一思維的態度決定人生的高度成功人士與失敗者之間的差別是:成功人士始終用最積極的思考,最樂觀的精神和最輝煌的經驗支配和控制自己的人生。失敗者剛好相反,他們的人生是受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配的。員工職業化訓練教程之一相信就是強大相信就是強大。懷疑只會抑制能力,而信仰卻是力量。只要你認準了,就要堅持到底,信心會轉化成力量,會創造人間奇跡。如果你對你從事的事情半信半疑,你會一事無成。
[練習]你必須相信三點:1)你一定要相信你所推銷的產品;2)你必須相信你所代表的公司;3)你必須相信你自己。員工職業化訓練教程之一[案例]大部分壓力毫無必要40%的擔憂永遠不會發生;30%的憂慮涉及過去的決定,是無法改變的;12%的憂慮集中于別人出于自卑感而做出的批評;10%的憂慮與健康有關,而越擔憂問題就越嚴重;8%的憂慮可以列如“合理”范圍。培養積極思維的十原則:1)言行舉止像你希望成為的人;2)要心懷必勝.積極的想法;3)用美好的感覺.信心與目標去影響別人;4)把與你交往的每一個人都當作世界上最重要的人看待;5)使你遇到的每一個人都感到自己重要.被需要.被感激;6)尋找每個人身上最好的東西;7)除非萬不得已,否則不要談自己的健康問題;8)到處尋找最佳的新觀念;9)放棄雞毛蒜皮的小事;10)培養一種奉獻的精神。員工職業化訓練教程之一用積極方式思考問題員工職業化訓練教程之一人之所以能是因為相信能信念是一種指導原則和信仰,讓我們明了人生的意義和方向;信念是人人可以支取,且取之不盡;信念像一張早已安置好的濾網,過慮我們所看的世界;信念也像大腦的指揮中樞,照著所相信的,去看事情的變化。如果你相信會成功,信念就會鼓舞你達成;如果你相信會失敗,信念也會讓你經歷失敗。員工職業化訓練教程之一態度重于事實我們眼前的任何事實,都不如我們對它所持的態度那樣重要,因為那會決定我們的成功或失敗。你對某件事情思考的方式,可能在你有所行動以前,就已將你擊垮。你被事實所征服,只因你以為自己會這樣。員工職業化訓練教程之一要借口就是不要成功陳安之:做事不要找借口。我時常在思考,過去為什么還沒有成功的原因,那就是因為我的借口太多。員工職業化訓練教程之一[案例]羅慕洛為什么能成功?羅慕洛個頭矮小,每次演說時都在腳下墊一只箱子,結果表現平平。有一次,他在法國考察時偶然注意到拿破侖的蠟像,結果發現自己比拿破侖還高,羅慕洛心頭一驚。拿破侖能指揮千軍萬馬,能面對眾人侃侃而談,我為什么不能?羅慕洛演講時扔掉腳下的箱子,并成為一名杰出的演講家。員工職業化訓練教程之一不放棄就有機會陳安之:不管做什么事,只要放棄了就沒有成功的機會;不放棄,就會一直擁有成功的希望。如果你有99%想要成功的欲望,卻有1%想要放棄的念頭,這樣的人是沒有辦法成功的。人們經常在做了90%的工作后,放棄了最后讓他們成功的10%。這不但輸掉了開始的投資,更喪失了經由最后的努力而發現寶藏的喜悅。員工職業化訓練教程之一[案例]傳銷公司的魔鬼訓練很多傳銷公司在訓練員工時都采用魔鬼訓練方式,即把員工帶到人多的地方,讓他們依次對著陌生人大喊:“我是世界上最優秀的,我一定能成功!我一定能成功!”經過這種訓練后,員工的心理素質有很大改觀。信念一:每件事的發生,一定有其原因和目的,并且在益于你。信念二:沒有失敗這回事,只有結果。只有追求結果的人,才能獲得最后成功。成功的人不是從不失敗,他們也有勞而無功的時候,但他們認為那是學習經驗,借用這個經驗,再另起爐灶,得到新的結果。信念三:不論發生什么,勇于負責。信念四:不一定要知道細節,才采取行動。模仿別人可以節省我們最無可取代的資源時間。信念五:人是最偉大的資源。信念六:工作即游戲。信念七;若不全心投入,就不會有恒久的成功。員工職業化訓練教程之一成功的七個謊言:員工職業化訓練教程之一與其抱怨黑暗不如點亮蠟燭別光會挑毛病,要能尋找改進之道。抱怨只能使自己悲觀失望,絲毫無助于問題的解決。人悲傷時想哭,而哭會使你更加悲傷。要想走出這個怪圈,你必須首先止怒,放棄抱怨,用解決問題的態度思考問題。14世紀蒙古皇帝莫臥兒在一次戰役中大敗,自己卷縮在一個廢棄馬房的食槽里,垂頭喪氣。這時,他看到一只螞蟻扛著一粒玉米,在一堵垂直的墻上艱難地爬行。玉米粒比螞蟻的身體大許多,螞蟻爬了69次,每次都掉下來。當他嘗試第70次時,螞蟻終于扛著玉米爬上墻頭莫臥兒大叫一聲跳起來!螞蟻尚能如此,我為什么不?莫臥兒終于重整旗鼓,打敗了敵人。員工職業化訓練教程之一[案例]莫臥兒重振軍威員工職業化訓練教程之一成功者的字典里沒有不拿破侖:困難要靠自己克服,障礙要靠自己沖破,在我的字典里是沒有“難”字的。對自己說“不”會妨礙創造力的開發,要激發自己的潛能,必須從自己的字典里去掉“不”字。員工職業化訓練教程之一熱情會感染上帝拿破侖·希爾:一個人成功的因素很的,而居于這些因素之首的就是熱忱。沒有熱忱,不論你有什么能力,都發揮不出來。員工職業化訓練教程之一[案例]張秉貴的“一團火精神”北京王府井百貨大樓的張秉貴以服務熱情著稱。有一次,有個上級領導想了解一下實情,他來到柜臺前,張秉貴主動問:“請問,您要點什么?”領導做不悅狀,回答說:“我要的東西多了,你能給嗎?”張秉貴仍然滿面笑容,接著問:“您買點什么?”領導又假裝不高興地回答:“我不買東西看看還不行嗎?”張秉貴一看自己問話有漏洞,又改口道:“請問您看點什么?”領導滿意地露出笑容。員工職業化訓練教程之一[案例]誠實的推銷員一個推銷員每天按照經理的吩咐對顧客介紹產品的好處,他自己厭倦了這種工作方式。一天,當有顧客光臨的時候,他在介紹產品的優點的同時也開始介紹產品的缺點,顧客聽完后沒說什么就走了。經理非常生氣,決定解雇他。正當推銷商帶著行李要走出門口的時候,原來的那位顧客又回來了,他身后還帶了一些人,這些人都準備買他的東西這些人是沖著推銷商來的,就因為推銷商是個誠實的人。員工職業化訓練教程之一自信增加魅力[案例]丑小鴨變成白天鵝。
有個學生長相平平,自己悲觀失望,自卑感非常強。為了改變這個學生,老師和其他同學約好,每天有一個人送給她一束花,并不斷贊美她。此后,班里每天有一個學生送給她一束花,并贊美這個女生如何如何美。時間一長,這個女生真的相信自己很美,自卑感蕩然無存,面部也不斷露出微笑。她真的變成了一個美女。員工職業化訓練教程之一苦難是寶貴的財富孟子:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為。32員工職業化訓練教程之一[案例]在艱難中自強日本和香港的巨富們幾乎都是出身寒門,文化程度大多為小學、中學貧窮的生活不容許他們接受太多的教育。他們成功靠什么?答案是“苦難”。比如霍英東出生于窮苦的水上人家,岸上竟沒有他們的立錐之地,他們竟不習慣穿鞋。父親穿鞋上岸,在飯館翹二郎腿吃面,回家時竟把鞋子忘在那里。霍英東當過鐵匠、苦力,當苦力時被煤油桶砸斷一根手指。苦難沒有使他屈服,他不斷激勵自己“不在艱難中屈服,要在艱難中自強”,最后終成大業。
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