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第頁共頁銷售類實習報告范文錦集8篇【】銷售類實習報告范文錦集8篇銷售類實習報告篇11)學會了與人溝通和處理事情的應變才能:說到應變才能,我自認為我有了很大的進步。盡管不能讓每一個顧客對我們的效勞都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手表了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手表的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開場訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。然后她就邊選手表,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開場重復昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手表擺出來,昨天就是沒有看上手表的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從相貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手表沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了一款頂級復刻表。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:臨近清明節,來買手表的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手表都必須一個一個地輸入串碼。由于我的忽略,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客抱歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。3)一定要以誠待人我們店里除了出售鐘表之外,還附帶銷售一些周邊配件等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店里面看一款表帶,我剛進店不久,對表帶的款式還不是很理解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:買一條十年八年都用不壞,你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題,我們無條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被質量所打動了,她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個40元,一個50元。但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,一個說會褪色,一個說戴久了會皮膚過敏。并要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷表帶的過程中使用了不正當的方式,誘使她們買了。她是在想,假如碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店里面的爭吵聲到達了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店里面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的表帶換了。當時,我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至辭退我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。所以待人一定要真誠,一定要講誠信。4)做事情要有毅力有恒心其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開場時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開場產生了厭倦,剛開場的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小局部。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。銷售類實習報告篇21專業認知實習報告1.1前言實習時間:7月22日——8月15日實習單位:實習單位地址:主要實習內容:營銷部助理1.2實習單位簡介1.3實習內容銷售部工作流程原材料采購→車銅棒→電鍍→注塑→裝配第一階段:7月22日——7月30日銷售這個星期剛開場實習,我對很多方面還不是很理解。蔣教師先是帶我理解了一下公司,熟悉一下環境。然后仔細的向我介紹了有關營銷部的工作情況,蔣教師是負責的是營銷的過程的對內的局部,即是在已經有訂單的情況下,對訂單的承受,審核,整合,然后分門別類的記錄好,聯絡消費部門,下達消費要求,然后跟蹤進度,想客戶匯報消費進度,然后調節兩者間的平衡。而我在這段時間從最根本的也就是最終的消費進度的跟蹤著手,這個過程的參與可以讓我最直觀的去接觸產品,關于它的外觀,消費過程和市場需求。舉個例子,我在此期間負責登記一款產品的消費進度表,根據日期的不同,填寫有關于銅棒的采購,消費,鉆孔,和車床等等,而這些數據需要我去想個個消費部門的負責人逐個核實,然后填寫確切的數字。然后將這些數據制作成電子檔,發送給蔣來師,最后我們兩個根據表格分析^p這些數據,估算完成時間,和在此期間因損耗而產生的差額,然后又蔣教師去向消費部門和客戶雙方調解,定下適宜的交貨時間。在空余時間,我跟這蔣教師去個個消費車間近間隔觀察產品的消費過程,,觀察產品,并且爭取短時間熟悉幾款主銷的產品。接著就是重復,純熟的過程。第二階段:7月31日——8月6號行政管理在純熟了銷售的工作后,我的工作效率大大提升,于是有了許多的空閑時間。于是蔣教師建議我可以抽出一個星期去跟著於教師,學習一下行政管理方面的知識。企業行政管理是企業管理與行政管理相結合而產生的一個概念。行政管理系統運用行政手段,把企業各環節各部門結合成一個安康有序的有機體,并通過各種行政管理手段有效的組織企業消費經營活動,是保證企業生存開展目的順利實現的重要保障。一個消費流程中各個環節最大可能協調一致。同時,於教師還負責員工的保險福利發放,調節員工情緒和事物的工作。我跟這於教師期間,於教師解決一件事務的方式,令我很有收獲。那是一個員工對于新老員工的工資算法的不認同的時間,公司規定開頭兩個月以計時算,后面再以計件算,她開場工作是月中,于是會計部沒有將拿半個月算入那兩個月,因此引發該員工的不滿。於教師到時理解情況,并核實確認屬實后,向財務部建議那兩個月以天數計算來結束了這件事情。那之后我發現那名員工情緒大為改觀,在工作上更加努力,并且帶動周邊的其他員工通過這件事對公司產生認同感,從而進步了工作效率,為公司產生了更大的利益。通過這件我也意識到對事件不同的處理方式會產生不同的結果。合理地處理睬為公司再來進步。而且在處理事件,於教師對于不同人不同的相處方式放我意識在人際關系的處理對于工作的重要性。這對我以后走上社會會有莫大的影響。第三階段:8月7日——8月14日銷售最后一個星期,回到銷售部。這個星期,蔣教師給了我新的任務,也就是去涉及除開消費的其他的銷售的過程。例如訂單的承受審核,再次過程我主要接觸的是訂單的整理,有根據客戶的不同區分的,根據訂單號區分,根據產品區分的,這些區分都需要在電腦上用表格做出來,這就涉及到了EXCEL的運用,并且對這項軟件操縱的深度和純熟度有一定的要求。在對賬過程那么需要非常細心的去核實每個數字,對于這項枯燥的工作更是需要耐心和細致。而這些恰恰是我所欠缺的,因此,初始時做的磕磕巴巴的,但是經過了三四天的持續的重復,在漸漸改善過來。1.4實____結與體會回憶這三個多星期的工作,感觸很深,收獲頗豐。這三個多星期在蔣教師和辦公室點的同事們的悉心關心和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了許多學校里學不到的東西和人生難得的經歷和社會見識,下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。一、專業要求我這次實習的是針對市場營銷的內銷局部,而我們上課的知識更適用于外銷。內銷是指已有客戶的訂單的承受,整合,然后分門別類的記錄好,聯絡消費部門,下達消費要求,然后跟蹤進度,想客戶匯報消費進度,然后調節兩者間的平衡。我發現不僅是在訂單的承受處理還有消費進度的跟蹤記錄上,都會用到excel,并且對這項軟件操縱的深度和純熟度有一定的要求。因此針對這種現象,結合我自身在這方面的缺乏,我準備在在返校后針對聯絡這個軟件,假如可以的話,去考取有關證件。二、態度要求剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點絕望,開場的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,漸漸的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。三、人際關系的處理在實習期間我負責的一個主要工作就是對消費進度的跟蹤,這就需要我跟消費部門的個個負責人咨詢、核實和記錄,這無可防止的額要與他們打交道。而我作為一名假期實習生,他們每一個都是我的前輩與值得學習的人,對待首先是要禮貌、尊重。但是涉及到工作的時候時候去不能馬虎,要厚著臉皮地去一遍遍去明確產品的進度。在缺少數據的時候,要堅持問清楚其原因與解決方案。在此過程中態度要足夠堅決,當然過后就要恢復謙遜。在這實習期間中的一個星期的行政管理,更是讓我一是到一個好的人際關系在工作中的重要性,會給工作帶來極大的便利。以上便是我對此次實習的一個簡單的總結,我在自身不斷進步的過程中同樣意識到了自身的缺乏。那么我最需要做的就是揚長避短,不斷的完善自己,以期在以后做的更好。銷售類實習報告篇3尊敬的xx經理:您好!自xx年入職實習以來,我一直都很享受這份銷售工作,感謝各位領導的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心。在過去的近兩年的時間里,利用公司給予良好學習時間,學習了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和理論經歷。我對于公司的照顧表示真心的感謝!當然,我也自認為自己在這半年的工作中做出了自己的最大努力。由于我個人原因無法繼續任職銷售經理一職。為了不因為我個人的原因此影響公司的銷售進度,經過一番考慮之后我決定辭去這份工作。我覺得這樣的行為會給您帶來一些的不便,對此我深表抱歉。我會在很短的時間內完成工作交接,減少我帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教誨和照顧。在公司的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業生涯開展中相當重要的一局部。在這里,我有我的認真負責,也有我的消極任性。一路走來,點點滴滴烙入腦海深處。因為要感謝很多人,感謝我的領導、感謝那些與我朝夕相處患難與共的同事。是他們一直用一顆寬容的心,開導我、鼓勵我、培養我。真的很感謝這里所有的人容忍了沖動而暴躁的我!提出辭職我想了很久很久,這么好的時機我都這樣放棄,我自己內心都很惱火:我真是一個不懂珍惜的人。但因為某些個人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于今年xx月正式離任。希望領導能早日找到適宜的人手接替我的工作,我會盡力配合做好交接工作,保證業務的正常運作,對公司,對客戶盡好最后的責任。希望公司對我的申請予以考慮并批準為盼。在未分開崗位之前,我一定會盡自己的職責,做好應該做的事。最后,希望公司的業績一如既往一路飆升,越走越順!領導及各位同仁工作順利,幸福快樂!此致敬禮!辭職人:xxx20xx年xx月xx日銷售類實習報告篇4一、理論目的1,是為了鍛煉自己的適應才能,因為如今的工作也是非常難找,有一些理論的經歷,多多少少也對以后找工作有用;2,也在與學習和進步自己的專業技術程度,在學校雖然也學了很多專業知識,但是始終只是紙上談兵,沒有運用到理論上,如今自己找的工作就可以很好的在理論中學習和應用所學的知識;3,培養人際交往與社交才能,為以后作準備。二、實習單位綜合概述XXXX建立是專門從事礦山、道路根本建立的`大型機械化施工企業,具有礦山工程施工總承包貳級、公路路基工程專業承包貳級、A級施工資質以及A級大設計資格資質。可承當各類礦山工程(露天礦、井巷、洗選、尾礦工程等)、地面建筑安裝工程(工業、民用與公用建筑安裝等)、礦區配套工程(礦區內鐵路、橋涵、隧道、輸變電、通訊、環保、綠化、水、煤氣等)、一級標準及以下公路的土石方、中小橋涵、防護及排水、軟基處理工程、山嶺隧道工程,以及各類中型建材工業建立工程的安裝工程施工等。三、實習內容及進度在公司,每天我都去的很早,然后我也就整理整理文件,接接什么的,可以說工作是很輕松的,有很多的多余時間,利用這一些的時間,我就到設計人員的電腦前,看著他們怎么制作一些圖,有很多方法都是學校里從來沒有看到過的,可以說他們用的是一套比擬簡單的方法,因為對他們而言時間是很珍貴的,不像我們在學校,可以有時間進展屢次的修改再定稿。我也從中理解到,這就是學校與社會的區別,學校總會給你很多的時間,很屢次的時機去修正,而且沒有人會責怪你,有很多人會在旁邊鼓勵你,告訴你一次的失敗并不算什么,可以有充分的時間做準備,有再一次的時機;而在這里,沒有人會給你第二次你時機,一次不行就有別人會代替你,而且沒有人會同情你,連修改的時機都沒有,所以說這是一個能者為強的社會,而我們也就必須適應這樣的一個社會,因為我們就存活在這樣的環境中。我雖然還沒有鍛煉到理論的才能,但是學到不少學校學不到的東西,也是一種很難得的財富,想到這里我也就應該加倍的珍惜這次的理論時機。為了能更好的做出一些東西,我就先按書上的一些圖的樣子參照著做一個,中間有不懂的地方我就常問那里的設計師們,接觸多了,多他們也就有了些理解,他們很多都不是本地人,也是辛苦的學到這門手藝的,并且告訴我其實只要有恒心,我也是可以學會的,這下子給了我很大的信心。四、實習體驗與心得通過這次為時半個月的實習,結合實習經歷我總結出作為設計師應具備以下幾方面素質:(1)有全面的綜合素質:設計師除了專業知識和技能外,要不斷提升審美才能,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創造出感動人的空間。(2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察才能和預見性是設計師自我培養的一種根本才能,站在一個高度上講,設計師擔負著引導時尚的責任。(3)有很強的表現才能及豐富的表現手段:設計師要明晰準確地表達自己的設計意圖和思想,讓業主可以很容易的理解和溝通。(4)要有準確把握材料信息和應用材料才能:市場的開展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現。及時把握材料的特性、探究其實際用圖可以拓寬設計的思路,緊跟時代,在市場中占居先機。(5)重視概念設計,風格定位:概念設計是對工程的設計思路,它是一個綜合結果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設計者對設計工程獨特的認識因素和個性特征,是有別于其他設計方案的根本。著重表達設計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格,但可以形成固定的思路(6)好的人際交往與社交才能:設計是效勞性行業,是效勞于群眾的,不是做藝術品,很多事由業主說了算!與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了,設計才有方向——正如可以成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。(7)重視對市場的調查:在市場調查的根底上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行為進展一些假設,同時考慮現代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析^p會引出我們將要面對的設計的一些問題五、結論這次社會理論活動,對于我們的意義,我認為是非常重要的,其實關鍵并不在于學校有沒有統一組織,也不在于找的是什么樣的工作或是工資有多少,關鍵是學校發起的活動給了我們很大的開展空間,在還沒有畢業的時候能自己找到一個適宜的地方,既鍛煉了自己的理論才能也為以后的畢業找工作墊了鋪路石,這次的理論給我的幫助不只是完成學校布置的一個理論任務這么簡單的,對我的幫助不僅僅是在專業知識上的擴展,在理論經歷上的增加,在人際關系上的學習,也是在鍛煉自己如何適應這個社會,適應一個不斷開展的社會,因為我們受到學校的保護也只是在一段很短的時間里,在這段時間,我們能學習到許多根底的知識,夠結識到各個地方的朋友,能透視到社會的某一些方面,但是學到的東西有多少能用到理論中,其實只有不到百分之三十,那其他的局部就要靠我們在理論中自己總結,可是人的一生畢竟只有某一段時間是我們工作的頂峰時期,假如只用這段時間來累積經歷,我們恐怕就沒有多余的時間來運用,所以這就是說我們應該在學校的這段時間里,更好的更多的積累一些珍貴的理論的經歷,為以后做準備。銷售類實習報告篇5當我邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開場飛進那里。我們快樂、我們興奮,因為我們終于可以在這個宏大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去理解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定根底,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習,由于對房地產銷售非常感興趣,所以我來到xx公司進展實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業參謀。如今實習已經完畢,回頭總結我的實習報告,感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的根底。根本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約會談。后一階段就是在售房部做置業參謀,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的理解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售根本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——合約訪談——會談——客戶追蹤——簽約——售后效勞。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——會談——客戶追蹤——簽約——入住——售后效勞。通過近兩個月的實習,根本上掌握了公司的工作流程,并且可以獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。還有理解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個工程的完成是需要一個好的團隊共同完成的,假如沒有一個和睦、團結的團隊,工程是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。一、由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不理解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的方法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實理解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對詳細產品再做詳細理解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。二、由于現場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決方法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。按照列出的客戶,大家協調主動追蹤。追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以防止客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析^p客戶考慮的因素,并且及時回報現場經理,互相研討說服的方法。盡量防止游說,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以進步成交概率。三、由于客戶對產品不理解,想再作比擬、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決方法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細解釋。假設客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很理解,那么應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定那么早定心。四、由于客戶是銷售人員的親朋好友或關系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決方法:內部協調統一折扣給予的原那么,特殊客戶的折扣統一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。盡可能理解客戶所提異議的詳細理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅決,但口氣要婉轉。五、由于簽約人身份認定,相關證明文件等操作程序和法律法規認識有誤、簽約時,在詳細條款上的討價還價、客戶想通過挑缺點來退房,以逃避因違約而承當的賠償責任而出現的簽約問題的解決方法:仔細研究標準合同,通曉相關法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細那么。耐心解釋,強力說服,以時間換取客戶妥協。在職責范圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程序辦事,假設因此毀約,那么各自承當違約責任。在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我分開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有時機讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。一開場上班的時候,我的心情沖動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模擬,才漸漸上手的。經過這次實習,我有以下體會:首先,在還沒有進公司之前就要認真理解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心,成功的時機也大一些。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應手。其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、互相關心、互相幫助和互相諒解。不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否那么就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。再次,我來談一談對房地產銷售在感性上的認識。雖然我呆的時間不長,但xx公司的人員卻說我們恰逢其時,因為這一階段正是一年中他們業務較忙的時段,每年夏天他們都是“天大熱,人大干”。每當他們有業務時,我們都伴隨一起去參觀、理解。通過實際的接觸,我對房地產銷售的認識更深一層。最后,我再來談一談對房地產銷售這一行業的感觸。人們常說:“隔行如隔山。”原先我一直認為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時,我也非常感謝xx公司的所有人員,在實習期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實習真正是到達了預期的目的。實習很快就完畢了,雖然時間短暫,但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實習時機,并且時間能適當的長一些,這樣獲得的成效會更大、更多。總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱辛的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去開掘,英勇地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和珍貴的經歷。銷售類實習報告篇6大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會理論的磨練,我們深深地認識到社會理論是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深化社會,理解社會,效勞于社會,投身到社會理論中去,才能使我們發現自身的缺乏,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在理論中成才,在效勞中成長,并有效的為社會效勞,表達大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會理論活動經歷的根底上,不斷拓展社會理論活動范圍,挖掘理論活動培養人才的潛力,堅持社會理論與理解國情,效勞社會相結合,為國家與社會的全面開展出謀劃策。堅持社會理論與專業特點相結合,為地方經濟的開展奉獻力量為社會創造了新的財富。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去理論,而是在一個朋友開的柜臺幫助賣貨,過的非常充實。在此次理論過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、理解社會、深化生活、回味無窮。也對自己一直非常想理解的銷售知識有了更進一步的深化。社會理論作為廣闊青年學生接觸社會、理解國情、效勞群眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期理論我以“善用知識,增加社會經歷,進步理論才能,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會理論活動,接觸社會,理解社會,從社會理論中檢驗自我。這次的社會理論收獲不少。我認為以下四點是在理論中缺少的。一.在社會上要擅長與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的時機不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很為難的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地承受。二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的才能做出肯定。在屢次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經歷沒有關系。重要的是你的才能不比別人差。社會工作經歷也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三.在社會中要克制自己害怕的心態。開場放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經歷缺乏,學歷缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克制自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克制心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯絡于社會。理論是學生接觸社會,理解社會,效勞社會,運用所學知識理論自我的最好途徑。親身理論,而不是閉門造車。實現了從理論到理論再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析^p問題,解決問題的才能。為認識社會,理解社會,步入社會打下了良好的根底。銷售類實習報告篇7作為一個醫藥代表,平時的工作內容即為維護與客戶的客情關系,通過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數量。以最好的狀態與客戶交流,使對方承受你的人,進而承受你產品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業后我才發現我的生存才能是多么的匱乏。初到公司,在前輩的帶著下,我開場漸漸接觸這熟悉有生疏的行業。熟習是因為我大學里學習的是物流管理。關于藥品的經營與管理我不是特別的理解,但我對藥品相關的知識還是具備的,對銷售的各種形式也有所理解。說它生疏是因為走上工作崗位的我發現了書本與社會的間隔,感到了夢想與現實的差距。為了不讓默默關注我、給我幫助、對我抱有希望的人絕望,也不讓自己絕望。我告訴自己一定要好好的工作,努力學習。下面簡單介紹一下工作的根本內容:1.開發醫市場由于客戶進藥把關嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入客戶,進而被客戶處方,最后獲得銷量。所以,做醫藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入客戶,使客戶可以使用你的藥品。這是就需要開發這家客戶!開發就是為了把你的藥送到客戶去。要打通的關節有科室主任、藥劑主任和管進藥的店長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的允許此藥品進入客戶進展處方銷售。2.銷售上量假如已經開發成功了,也就是說藥品成功進入客戶的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,店長就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產品的管理柜臺的店員。但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的客戶更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些客戶交流溝通,讓客戶認可你和認可你的品種。其他注意的就多了,藥庫關系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點好處,統方的關系要親密,那樣你可以知道誰用了多少。這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來標準及定義一個行業及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規那么都不可以在銷售行業上來標準我們的行為,只要在不違法的前提下到達銷售目的的方式,我們都要學習與借鑒。銷售是一件復雜的事,尤其在醫藥業。身為醫藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。公司的銷售指標,同行業競爭對手,客戶需求的不斷變化,國家政策的影響,等等。所以,對于一個醫藥代表來講,為了在競爭中立于不敗之地,除了要掌握專業的銷售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態度。不單是醫藥銷售,當下的銷售行業日趨白熱化,如何在共性的工作形式下獲得優勢與成功才是我們新一代銷售人員最應該學習的。在此,我總結了在醫藥銷售中的一些技巧:一、銷售技巧臨床代表需要掌握系統的專業銷售技巧〔PSS〕。專業銷售技巧的學習不是通過自身經歷而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學習的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平
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