第頁共頁銷售公司工作總結(jié)四篇【實用】銷售公司工作總結(jié)四篇銷售公司工作總結(jié)篇1在20xx過去的三月份中銷售部通過努力的工作，也獲得了一點收獲，現(xiàn)對銷售部的工作做一下總結(jié)。20xx年開場當中，堅決貫徹xx的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同籌劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如：播送電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條。團隊建立方面，制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績確實很不理想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。2、對客戶關系維護很差。客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售參謀一天拜訪的客戶量x余個，手中的意向客戶平均只有x個。從數(shù)字上看客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進展。3、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖，對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受到什么程度，在被回絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。4、工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務才能和形象、素質(zhì)還有待進步。在接下來的工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。3、進步人員的素質(zhì)、業(yè)務才能。4、建立新的銷售形式與渠道。5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。進步執(zhí)行力的標準，建立一支好的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年接下來的工作中有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！銷售公司工作總結(jié)篇2在繁忙的工作中，時刻就顯得更加快速的溜走了。工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的。剛進入公司時，對我來說，一切都是嶄新的，公司為我們帶給的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能參加我們公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長;要理解我們的行業(yè)，理解我們的公司，理解我們的產(chǎn)品，才能有自信心;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)歷給我，透過學習他們的經(jīng)歷和知識，可以大幅度的減少自我犯錯和縮短探索時刻;在公司這樣一個用心向上的平臺上，自我這樣一個新手，必需要多學，多做事!公司管理形式很人性化，因地制宜，因材施教;公司沒有對我做任何的要求，自我去展現(xiàn)自我的才能，公司會根據(jù)你的實際潛質(zhì)安排合適你的工作。剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一齊去拜訪客戶，演示給我看。每一環(huán)節(jié)，每一步驟，每一事項，都能仔細地進展分析^p，這讓我體會非常深化，熟悉公司產(chǎn)品理解公司業(yè)務狀況。幾天過后，我就開場獨立去拓展周邊業(yè)務，自我本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務，喜歡與人打交道;看著一個一個工程就被自我這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程!自我一向就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目的的人。在今后的工作中，我將發(fā)奮進步自身素質(zhì)，克制缺乏，朝著以下幾個方向發(fā)奮：1、做事先做人，誠信做人一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，誠信做人。2、具有職責感不斷鍛煉自我的膽識和毅力，進步自我解決實際問題的潛質(zhì)，并在工作過程中堅持對客戶、對公司、對自我的職責感，用心、認真地對待每一天!3、擅長總結(jié)與自我總結(jié);工作中的市場的把握潛質(zhì)以及分析^p潛質(zhì)等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強。趁此刻年輕多學點東西、多做點事情，不好枉費人生。透過這次的業(yè)務銷售工作總結(jié)，我要以更飽滿的精神投入到平時的工作和學習中去，快速地與公司共同成長!銷售公司工作總結(jié)篇3我非常有幸參加了公司組織的xx生動化總發(fā)動及xx辦生動化總發(fā)動的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我才能，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的時機。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下：1、銷售人員要有專業(yè)的知識。當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必需要用我們所具備的大腦去嘗試考慮。2、加強學習不斷進步自身程度，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，假如不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識。那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比擬長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越別人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松到達一個頂峰3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。考慮、觀察、方案、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在理論中檢驗、錘煉、進步。腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)歷在行動中積累。4、自信、勤奮，擅長自我鼓勵。這一點至關重要，對于新入行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。銷售公司工作總結(jié)篇4眨眼之間，xx年就要完畢了，回憶今年，展望將來。縱觀xx年整個年度，一切是那樣的平靜，平淡而又平凡，在這極度平凡的一年里，我是怎樣一步一步走過xx年的呢？現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。我要感謝上海秉奇化工科技的領導們對我的栽培，讓我從一個零經(jīng)歷的員工做到如今，在這期間離不開領導和同事們的幫助、關心和支持。最初我一直在做____上的.信息發(fā)布、文字的校對和產(chǎn)品的市場碉研，每天閱讀新的新聞并發(fā)布到____上，雖然都是最根底的工作，但是每次在工作中出現(xiàn)了錯誤，領導都是耐心地給我指點，讓我及時改正。在做這些工作的同時，也使我更進一步的理解這一行業(yè)，理解了公司的運作過程。由于公司業(yè)務的增加，我被調(diào)到了另外一個辦公室，培訓幾位新來的同事，領導還為我們成立了一個信息編輯部門，在這段時間里，通過自己不斷的總結(jié)、反思，我也收獲了很多，但也存在了一些缺乏之處。由于剛開場有點不適應，有些事情處理的不夠妥當，沒有跟他們的去溝通，所以造成了一些不必要的費事，在我們這個小團體里，大家都是公司的一員，每個人的想法可能都不一樣，但是，我想任何事物都有一個不斷完善和開展的過程，而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協(xié)助，我的工作也不可能順利的完成，團結(jié)就是力量，在以后的工作中，相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。團結(jié)一致，共同努力，認真、準確地完成領導安排的工作任務。態(tài)度決定一切，不管安排了什么工作，我們都應該以正確的心態(tài)，認真，自覺地完成自己的本質(zhì)工作，我們的工作是一個比擬細的工作，首先一定要保證工作的質(zhì)量，這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以，只有不斷地學習、考慮、總結(jié)，才能不斷地進步和把事做好。相信經(jīng)過理論、理論、總結(jié)不斷的循環(huán)，會在最短的時間內(nèi)進步工作質(zhì)量。在最后的幾個月中，我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷售的崗位，然而，對于我這個從來沒有過銷售經(jīng)歷的人來說，一切并沒有我想像的那么簡單，不知道怎么和客戶溝通，還好有了教師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去答復客戶的問題。作為一個銷售，一定要很理解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題。由于之前做過的校對和市場碉研，積累了一些化工方面的經(jīng)歷，這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳艷平的溝通和討論使我更進一步理解了銷售這一行業(yè)，理解了銷售時應注意的一些問題。為了使自己可以更好的適應銷售這一行業(yè)，工作之余我都會在網(wǎng)上閱讀一些相關的資料和書籍，擴大自己的視野。工作一定要勤奮，這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得的自信，把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做。除了要對工作總結(jié)外，還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術(shù)。在我和客戶溝通時，我把解決客戶提出的問題放到第一位，每天接聽客戶的，答復著客戶的問題，有的問題我也沒有遇見過，我都是記錄下來，請示了領導，然后與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案，這樣，客戶也就會很快樂來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題，就是我對這一行業(yè)認識還不夠深化，希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關的資料讓我們?nèi)W習