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如何與不同類型的人溝通性格色彩演示文稿當前第1頁\共有31頁\編于星期日\21點如何與不同類型的人溝通性格色彩當前第2頁\共有31頁\編于星期日\21點1、活潑型特征快樂、引人注意、大聲、表面、馬虎、無條理、好動、遲到、數字不敏感、多朋友、健忘、需要認同、先張嘴后思考、喜道歉、熱情、插嘴、好贊美、夸張、新鮮感、故事大王、舞臺高手。生活在今天、心寬體胖、天真、長不大的孩子、沾火就著、不生氣、不記愁、積極、感染力、活力、感性、藝術愛好者、外向情感、享樂型。對自己無所謂,對他人也無所謂缺乏耐心,注意力不易集中。當前第3頁\共有31頁\編于星期日\21點2、力量型特征自信、堅定、權威、快捷、天生領導、忽視人際、與工作無關的社交是浪費時間、實際、控制、直率、好爭論、堅持己見、不道歉、好斗、義氣。工作型、生活在目標中、難放松、一病便是大病、注重方向、煩躁、性急、強調價值觀、輕細節、有主見、行動力強、主動創造、執著、愈挫愈勇、藝術性差、情感弱。對別人要求嚴格,對自己無所謂過分注重效率,比較急躁,缺乏耐心。當前第4頁\共有31頁\編于星期日\21點3、完美型特征嚴肅、得體、禮貌、矛盾、緊張、怕別人不在意,又怕別人太在意、懷疑、敏感、交友慎重、忠誠、先思考后發言、分析、深刻、難贊美、有條理、整潔、節省、規律。分析型,生活在自己的內心感受里、消極、憂慮、消瘦、習慣計劃、難以行動、高標準、認真、杰出的專業人士、理性。對自己要求嚴格,對他人也要求嚴格缺乏決斷力,自認為深謀遠慮,嚴謹細致,自我評價卻非常苛刻,需要他人肯定認可。當前第5頁\共有31頁\編于星期日\21點4、和平型特征和平、休閑、緩慢、不愿引人注意、安靜、穩定、善良、無侵害、朋友多、聆聽者、機智、幽默、能不開口盡量不開口、旁觀、調節矛盾、避免沖突、刻意和諧、難以決定、面面俱到、和事佬、好領導。對別人不要求,對自己不苛求看似與世無爭,內心渴望別人的肯定和認可。當前第6頁\共有31頁\編于星期日\21點第二節何為不同的性格與色彩一、理論背景概述:人之初,性本“色”古今中外多少年來,人們一直在試圖了解人類行為的特性和體內的驅動力。傳說在公元前400年,希波克拉底將"四根理論"(宇宙萬物都是由火、水、土、氣四種元素生成的)運用于醫道,成就了一個被現世稱為"四液學說"的性格分析工具。希氏認為,復雜的人體由血液、黏液、黃膽、黑膽四種體液組成,四種體液在人體內的比例不同,形成了人的不同氣質:性情活躍、動作靈敏的多血質,性情沉靜、動作遲緩的黏液質,性情急躁、動作迅猛的膽汁質,性情脆弱、動作遲鈍的抑郁質。"FPA性格色彩(Four-colorsPersonalityAnalysis)"中各種色彩所代表的性格與你個人偏愛的顏色無關,色彩在此處只是代表符號而已。當前第7頁\共有31頁\編于星期日\21點二、四種基本性格色彩描述1、紅色最大的長處:其樂融融最大的短處:三心二意基本動機:快樂,贊美,受歡迎對外界的需求:聲望,友好的人際關系,影響鼓舞他人的機會優勢善于交際、積極樂觀、信任他人創造快樂、富有色彩、表達力強劣勢情緒波動、缺少秩序、難以兌現半途而廢、沒有計劃、言過其實當前第8頁\共有31頁\編于星期日\21點紅色

優勢善于交際積極樂觀信任他人創造快樂富有色彩表達力強優勢過當情緒波動缺少秩序難以兌現半途而廢沒有計劃言過其實5當前第9頁\共有31頁\編于星期日\21點溝通優勢才思敏捷,善于表達。喜歡通過肢體上的接觸傳達親密情感。容易與人攀談。發生沖突時,能直接表達。人越多越亢奮。演講和舞臺表演的高手。樂于表達自己的看法。當前第10頁\共有31頁\編于星期日\21點溝通劣勢說話少經大腦思考,脫口而出。對于嚴肅和敏感的事情也會開玩笑。炫耀自己,奪人話題。注意力分散,不能專注傾聽,插話。吹牛不打草稿,疏于兌現承諾。忘記別人說過什么,自己講過的話也經常重復。口無遮攔,不保守秘密。不可靠,光說不練。夸大吹噓自己的成功。當前第11頁\共有31頁\編于星期日\21點與紅色活潑型溝通讓他們參與討論觀點、思想和創造性觀點,認可他們的努力不要直接進入分析,盡量共同開發多一些觀點愉快的氣氛,動作稍快表現出對他們“個人”感興趣達到共識,將特別細節羅列清楚,并將一切寫下來。對他們的外貌,創造性的思維,說服力和感召力及時認可或贊揚容許他們談論他們自己并采用提問式的對話方式讓他們“一吐為快”如果你有他們所敬佩的人的支持,活潑型的人更容易相信你的觀點當前第12頁\共有31頁\編于星期日\21點2、藍色最大的長處:追求完美最大的短處:過于苛刻基本動機:卓越·價值·高質量對外界的需求:明確的解釋、有限的風險、要求計劃性和精確性的任務優勢高度敏感、善于分析、品質至上原則性強、思想深沉、穩健謙和劣勢行動緩慢、抓小失大、要求苛刻靈活性差、冷漠嚴肅、過于小心當前第13頁\共有31頁\編于星期日\21點藍色

優勢高度敏感善于分析品質至上原則性強思想深沉穩健謙和優勢過當行動緩慢抓小失大要求苛刻靈活性差冷漠嚴肅過于小心7當前第14頁\共有31頁\編于星期日\21點溝通優勢享受敏感而有深度的交流。設身處地地體會他人。能記住談話時共鳴的感情和思想。喜歡小群體交流的思想碰撞。關注談話的細節。當前第15頁\共有31頁\編于星期日\21點溝通劣勢不知不覺地說教和上綱上線。

原則性強,不易妥協。

強烈期待別人具有敏感度和深度能夠理解自己。

以為別人能夠讀懂自己的心思。

不太主動與人溝通。

不喜歡制造困擾麻煩給別人,也討厭別人制造困擾麻煩給自己。

要真誠開放心胸與人互動會比較難。

習慣以防衛的狀態面對別人。

當前第16頁\共有31頁\編于星期日\21點與藍色完美型溝通盡量支持思考者的條理性、思想性的溝通風格,注重行動和行事方法全面的、有系統的、準確、完善的準備工作列出你計劃的優勢和劣勢,對劣勢有可行性的方案供選擇進行細節的解釋,并解釋如何產生結果思考者喜歡書寫的形式,所以用備忘錄或信件的形式進行隨后跟蹤提供堅實、切實的證據來證明你是真實和準確的不要急于要求作出決定,給他們時間進行思考和分析來證明你說的話表揚他們的高效率,有組織和全面的考慮當前第17頁\共有31頁\編于星期日\21點3、黃色最大的長處:讓任何人貫徹自己的意圖最大的短處:忽視過程和他人感受基本動機:挑戰·選擇·控制對外界的需求:權威、艱巨的任務、進取的機會優勢目標導向、領導力強、追求效率堅持到底、獨立意識、敢于冒險劣勢自負驕傲、缺乏耐心、感受第二倍感壓力、忽略人際、行為沖動當前第18頁\共有31頁\編于星期日\21點黃色

優勢目標導向領導力強追求效率堅持到底獨立意識敢于冒險

優勢過當自負驕傲缺乏耐心感受第二倍感壓力忽略人際行為沖動當前第19頁\共有31頁\編于星期日\21點溝通優勢以務實的方式主導會談。喜歡主導整個事情進行的方式。能夠直接抓住問題的本質。說話用字簡明扼要,不喜歡拐彎抹角。不受情緒干擾和控制。

當前第20頁\共有31頁\編于星期日\21點溝通劣勢喜歡爭辯和沖突。鐵石心腸,對情緒表現冷淡。粗線條,簡單粗暴。毫無敏感,無力洞察他人內心和理解他人所想。抗拒批評,嚴酷且自以為是的審判者。缺乏親密分享的能力。缺乏耐心,是非常糟糕的傾聽者。態度尖銳嚴厲,批判性強。容易讓他人的工作或生活步調緊張。不習慣贊美別人。說話有時咄咄逼人。控制欲強。不太能體諒他人,對行事模式不同的人缺少包容度。當前第21頁\共有31頁\編于星期日\21點與黃色力量型溝通盡量支持他們的目標和目的談論事情的結果,不要糾纏過程中的細節提問題容許他們給予簡短的答復使溝通保持工作性質,不要將重點放在建立私人關系上,除非對方希望如此對于他們的觀點給予認可或反對而不是對個人如此爭論時對事不對人準確,高效,時間性,條理性如需影響力量型人的決定,你應該從事與結果的關系出發去分析可能性當前第22頁\共有31頁\編于星期日\21點4、綠色最大的長處:易于相處最大的短處:怯懦基本動機:安全感/欣賞/保障對外界的需求:群體認同、既定的工作模式優勢人際導向、寬容處事、善于外交適應性強、擅對壓力、樂天知命劣勢犧牲目標、放棄原則、不夠快速沒有主見、旁觀免參、避難求易當前第23頁\共有31頁\編于星期日\21點綠色

優勢人際導向寬容處事善于外交適應性強擅對壓力樂天知命優勢過當犧牲目標放棄原則不夠快速沒有主見旁觀免參避難求易當前第24頁\共有31頁\編于星期日\21點溝通優勢以柔克剛,不戰而屈人之兵。避免沖突,注重雙贏。心平氣和且慢條斯理。善于接納他人意見。最佳的傾聽者,極具耐心。擅長讓別人感覺舒適。有自然和不經意的冷幽默。松弛大度,不急不徐。當前第25頁\共有31頁\編于星期日\21點溝通劣勢一拳打在棉花上,毫無反應。沒有主見,把壓力和負擔通通轉嫁到他人身上。不會拒絕他人,給自己和他人都帶來無窮麻煩。行動遲鈍,慢慢騰騰。避免承擔責任。當前第26頁\共有31頁\編于星期日\21點與綠色和平型溝通盡量耐心地聆聽和以不敏感的方式提問,對他們的看法表示贊同用時間想一想,判別他們的真實目標和目的不要輕易地下結論,因為他們往往將觀點隱藏起來當你不同意他的時候,避免爭論,以分享個人觀點和感受的方式討論給他們時間建立對你的信任交談的時候采用非正式,慢一些的舉止贊揚他們的團隊精神,以及“能夠與他人很好相處”的能力當前第27頁\共有31頁\編于星期日\21點四種基本性格色彩描述“沒有最好,只有更好”“沒有越不過的障礙!能者為先。”“不求快,但求穩。”“讓我使你高興!”當前第28頁\共有31頁\編于星期日\21點領導品質和風格民主化的領導者和朋友提供工作之外的社交環境對能力給予充分認可營造興奮的氣氛給予保障明確的執行標準注重細節公平公正提供直接的答復強調目標提供適當的壓力提供個人成長的空間和藹可親給予時間去適應計劃中的變化友善地服務他人允許別人按照自己的步調工作當前第29頁\共有31頁\編于星期日\21點紅色領導典型人物克林頓曾任阿肯色州州長(1979年-1981年、1983年-1992年)和第42任美國總統(1993年-2001年)。

演講的高手,愛好廣泛,雖

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