第頁共頁經(jīng)理助理實習報告5篇經(jīng)理助理實習報告篇1回憶自己在xxx公司的實習經(jīng)歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經(jīng)歷，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過理論進步理解決實際問題的才能。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的對待問題。作為一名實習生我進入了xxx公司，擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、承受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，比方機、打印機等掌握了這些機器的根本操作，理解了公司辦公的根本情況，同時也學到了更多有用的東西。開場實習時，剛進入生疏的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶投訴的一些簡單問題的解答，而我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變才能也要高。由于我的任務比擬瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，在每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來，一點點完成，保證每份資料的完好和質(zhì)量。剛開場進入辦公室工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，時常會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在中接觸到客戶投訴時，中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開場對自己的才能產(chǎn)生了疑心。并且一開場那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作消除了。而在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)歷給我，所有他們我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氣氛。在同事的悉心幫助、教誨下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。在這2個月的理論學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達才能和邏輯思維才能。為了進步自己的寫作才能，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)歷豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進展深化加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想方法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現(xiàn)任何過失都會影響公司工作的正常進展。對于要印發(fā)的文件，我每次都進展認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、、公文、電腦處理等瑣碎工作我都根本純熟。在各種文件中，大局部有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)，知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充分的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課，它了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。經(jīng)理助理實習報告篇2非常榮幸能有這次時機參加學校組織的寒假期間的工商銀行實習的社會理論。本人于20xx年1月28日至20xx年2月18日在中國工商銀行吳橋支行進展了為期20多天的實習。實習期間，在單位指導教師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)的學習并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理助理這一崗位的工作，理論程度和實際工作才能均得到了鍛煉和進步?，F(xiàn)將實習的詳細情況及體會作以系統(tǒng)的總結。一，實習單位及崗位簡介〔一〕實習單位的簡介中國工商銀行〔簡稱“工行”〕成立于1984年，20xx年，中國工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國工商銀行股份”;20xx年，工商銀行成功在上海，____兩地同步發(fā)行上市。主要業(yè)務包括負債業(yè)務：人民幣儲蓄，外幣儲蓄，儲蓄旅行支票，外匯借款等；資產(chǎn)業(yè)務：短期，中期和長期人民幣和外匯流動資產(chǎn)貸款，固定資產(chǎn)貸款，外匯轉貸款等中國工商銀行實行統(tǒng)一法人受權的商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制。中國工商銀行的法人受權管理是在總行一級法人統(tǒng)一管理下，在法定經(jīng)營范圍內(nèi)對有關業(yè)務職能部門，分支機構及關鍵業(yè)務崗位授予詳細業(yè)務權限，對各效勞區(qū)域及客戶規(guī)定的最高信譽控制額度，進步集約經(jīng)營程度和經(jīng)濟效益的目的。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過20幾年的改革開展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)開展的軌道?！捕硨嵙晬徫坏暮喗榇筇媒?jīng)理助理這一職務是在大廳做著一些根本的助理工作。每天的工作都比擬繁忙，文件的整理，分類。例行的各項通知，撰寫會議記錄，會有對銀行各項業(yè)務知識和國家政策的不斷學習，以便盡快熟知業(yè)務。除了業(yè)務之外，最重要的就是效勞了，大堂經(jīng)理和助理是第一個接觸客戶的人，因此助理要為客戶提供最好的效勞，最親切的微笑以及最有效率的工作?？偨Y起來就是這幾條?解答客戶問題，?引導客戶辦理業(yè)務，?維持大堂秩序，④減輕柜員的工作量。二，實習內(nèi)容及過程〔一〕學習相關理論知識及銀行相關各種文件在實習的第一周，我主要學習了柜面操作根本知識以及相關的銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶，柜面人員，客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面的相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，進步整體的效勞效率。在學習過程中，要非常用心，因為這些只是帶你既散又細，而且對于一位銀行效勞人員來說，任何一點細小的規(guī)定假如操作失誤就可能釀成不可估量的后果。在學習業(yè)務的同時，作為一名銀行從業(yè)人員還要學習各種文件，結合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動理解這些文件規(guī)定，才能樹立更強的效勞意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的效勞讓客戶滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間?！捕硨W會以專業(yè)的知識解答客戶的咨詢我實習所在的支行網(wǎng)點的經(jīng)理告訴我，“在大堂工作要特別注重禮儀，這不僅僅是工作的要求，更是一個人生存的根本素養(yǎng)”因此，一名合格的大堂經(jīng)理必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要可以迅速作出反響，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要可以表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。作為一名助理要你可以以低姿態(tài)友善地與客戶溝通，交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。每天都會有很多客戶來到銀行辦理業(yè)務，不同的人群會有不同的需求，我們要做的就是當客戶在辦理業(yè)務遇到困難時，為他們解決，讓他們滿意。當客戶咨詢問題時，用專業(yè)知識為他們解疑答惑。我們要隨時隨地讓客戶感受到我們優(yōu)質(zhì)的效勞。作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機應變的才能，以及擅長營銷的口才。三，實習收獲與體會〔一〕盡快實現(xiàn)角色的轉變，勇于面對困難與失敗對于我們即將進入社會的學生來說這是一個急需面對的問題。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上，思想上承受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡積累起來的。經(jīng)得起人生的大起大落，可以用寬容的胸懷善待一切。勇于承當責任，勇于面對生活中的失敗。在實習過程中，對于還在學校學習的我來說，銀行業(yè)務對于我來說是很生疏的，這就需要從一開場接觸業(yè)務時就要虛心向有經(jīng)歷的前輩學習以盡快適應這份工作。但是，這是不太容易的。假如一開場就遇到困難，很容易有退縮的念頭，這對于我們的鍛煉來說是不利的，這時候就需要你有一顆勇于面對困難與失敗的勇氣。只有這樣才能面對接下來的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝自己其實也就是向成功邁出了一大步。這樣，我們的信心更大了，完成這份工作的質(zhì)量也變高了?！捕匙⒅乩碚撆c知識相結合。來到銀行實習，這些在理論中所深化認識到的，是我平常理論知識的學習中所未曾前面涉及到的，實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，真正的動手去做才是加深理論學習，增強理論與理論相結合的最直接的途徑。我們在大學里所學的知識與更多的理論結合在一起，用理論來檢驗真理，這樣能使一個本科生具備處理根本任務的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與理論的真正目的。雖然這次理論的業(yè)務多集中于比擬簡單的銀行大堂前臺以及大堂經(jīng)理助理效勞業(yè)務。但是這些最根本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實務尤其顯得重要。我從中學到的不僅僅是銀行的業(yè)務知識和國家的局部經(jīng)濟政策，還懂得了與人溝通的方式，待人接物的態(tài)度以及銀行產(chǎn)品銷售的形式。這都對我今后的學習和工作有著重要的意義。四，致謝非常榮幸能有時機參加這次社會理論。首先要感謝學校給我們提供這樣鍛煉的時機，可以讓我們走出校門，走向社會去學習，增長見識，鍛煉意志。同時要感謝學校及系里教師們的栽培，感謝你們辛勤的付出，沒有你們在學校的指導，就沒有我們在實習單位出色的表現(xiàn)。最后衷心感謝中國工商銀行給我們提供的這次實習的時機，讓我們可以在理論中把在學校學習的知識結合起來，充實自己的閱歷與經(jīng)歷，感謝實習單位的各位領導以及指導教師對我的指導，在接下來的時間里，我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值，不辜負各位教師的期望。經(jīng)理助理實習報告篇3回憶自己在xxx公司的實習經(jīng)歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經(jīng)歷，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過理論進步理解決實際問題的才能。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的對待問題。作為一名實習生我進入了xxx公司，擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、承受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如機、打印機等掌握了這些機器的根本操作，理解了公司辦公的根本情況，同時也學到了更多有用的東西。開場實習時，剛進入生疏的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變才能也要高。由于我的任務比擬瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來，一點點完成，保證每份資料的完好和質(zhì)量。一開場進入辦公室工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百紓尤其是在中接觸到客戶投訴時，中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開場對自己的才能產(chǎn)生了疑心。并且一開場那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作消除了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，還耐心的我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)歷給我，所有他們我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氣氛。在同事的悉心幫助、教誨下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。在這2個月的理論學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達才能和邏輯思維才能。為了進步自己的寫作才能，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)歷豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進展深化加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想方法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現(xiàn)任何過失都會影響公司工作的正常進展。對于要印發(fā)的文件，我每次都進展認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、、公文、電腦處理等瑣碎工作我都根本純熟。在各種文件中，大局部有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)，知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充分的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課，它了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。我所在的實習單位是河南沃德醫(yī)療器械，是一家專業(yè)的.醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商，主要經(jīng)銷國內(nèi)外先進的醫(yī)療設備(2.3類)，代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學超聲成像三大臨床領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進駐到更多的醫(yī)院經(jīng)過半年多的實習，我在實習單位擔任總經(jīng)理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經(jīng)歷，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經(jīng)歷。在這次的實習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識和經(jīng)歷，這是一種極其珍貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下心得體會：(一)實地實習。理論才能得到進步剛接觸醫(yī)療器械時，我一頭霧水，沒什么理解也沒什么概念。走上工作崗位后，在幫助總經(jīng)理完成相關工作的同時，我開場初步理解我們所代理器械的大概情況，比方產(chǎn)品種類、產(chǎn)品性能作用等，但是對于它的操作和原理不是非常理解。之后接觸產(chǎn)品部和銷售部的相關工作后，逐漸熟悉了。實習后期已根本學會熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等，也簡單理解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業(yè)務工作也順手了很多，理論才能也得到進步。(二)養(yǎng)成持之以恒。堅持到底的精神那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習慣。否那么你會懊悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業(yè)大腦的總經(jīng)理自信的運籌帷幄，工作之后才發(fā)現(xiàn)這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。(三)走入社會。人際關系得到提升雖然在人際交往中，我顯得比擬年輕，但我正漸漸去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些珍貴的經(jīng)歷會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地開展打下了堅實的根底。我所在的實習單位是河南沃德醫(yī)療器械，是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商，主要經(jīng)銷國內(nèi)外先進的醫(yī)療設備，代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學超聲成像三大臨床領域，旨在將性能與