社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)每日一練打印大全

大題（共10題）一、案例：小軍，15歲，其父親工作繁忙，與小軍很少交流；其母親對(duì)小軍要求嚴(yán)格，事事包辦、處處操心。期中考試小軍的成績降到了班級(jí)后幾名，被母親狠狠地訓(xùn)斥了一頓。父親回家后，母親又把矛頭指向父親，繼而引起夫妻間的激烈爭吵。小軍覺得再也待不下去，第二天就離家出走了。兩天后，父母在同學(xué)家里找到了小軍，但小軍對(duì)父母不理不睬，拒絕回家。母親焦急萬分，遂向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者與小軍的母親進(jìn)行了第一次面談，主要對(duì)話內(nèi)容如下：母親：“辛辛苦苦養(yǎng)他這么大，現(xiàn)在他卻離家出走，我實(shí)在傷心透了。請(qǐng)你幫幫我，盡快勸我兒子回家吧?！鄙鐣?huì)工作者：“我很能理解你現(xiàn)在的心情，也愿意幫助你，我們是否可以商量一下具體該做些什么呢？”母親：“這是我兒子同學(xué)家的地址，你趕緊去勸勸他吧?！鄙鐣?huì)工作者：“我聽了你的講述，覺得兒子的問題也與你平時(shí)的態(tài)度有關(guān)，能不能一起探討一下呢？”母親：“我怎么會(huì)有問題？我對(duì)兒子傾注了這么多心血！要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就罵兒子，一點(diǎn)也幫不了我，要談你就找我丈夫去談吧。”社會(huì)工作者：“那你今天來找我，最希望的就是讓我?guī)湍阏f服兒子回家？”母親：“是的，請(qǐng)你盡快幫我吧，我實(shí)在走投無路了。”社會(huì)工作者：“好的，我明白了你的需要，我會(huì)馬上找他的?！苯影笗?huì)談就此結(jié)束。問題：結(jié)合本案例，指出社會(huì)工作者在上述接案會(huì)談中沒有完成的主要任務(wù)有哪些，并說明理由?！敬鸢浮俊敬鸢敢c(diǎn)】在本案例中，社會(huì)工作者在接案會(huì)談中沒有完成的主要任務(wù)有：1．了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法。在社會(huì)工作者和小軍母親的會(huì)談中，小軍母親一直強(qiáng)調(diào)自己對(duì)小軍傾注了很多心血，而丈夫一天到晚不在家，回家就罵兒子，把過錯(cuò)都放在丈夫身上，沒有認(rèn)識(shí)到自己存在的問題。社會(huì)工作者應(yīng)在會(huì)談中深入了解小軍母親對(duì)自己的看法，找出問題的原因。2．澄清角色期望和責(zé)任。面談要澄清雙方的期望和應(yīng)盡的責(zé)任，通過協(xié)商減少差異。案例中小軍母親一直強(qiáng)調(diào)讓社會(huì)工作者說服小軍回家，社會(huì)工作者并沒有讓服務(wù)對(duì)象承擔(dān)她自己的責(zé)任。小軍出走是他的整個(gè)家庭造成的，單靠社會(huì)工作者一個(gè)人，不能從根本上解決問題，應(yīng)該讓小軍的母親承擔(dān)應(yīng)有的角色和責(zé)任。3．激勵(lì)并幫助服務(wù)對(duì)象進(jìn)入受助角色。社會(huì)工作者在會(huì)談時(shí)要幫助并引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象逐漸接受自己的角色，以便雙方能夠相互配合，從根本上解決小軍離家出走的問題。4．促進(jìn)和引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的改變。小軍母親對(duì)小軍要求嚴(yán)格，事事包辦、處處操心，小軍的成績下降，被母親狠狠訓(xùn)斥，因此小軍離家出走主要是他母親引起的。然而在會(huì)談中，小軍母親絲毫沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，社會(huì)工作者也沒有進(jìn)行引導(dǎo)，應(yīng)促使小軍母親改變這種態(tài)度和對(duì)待小軍的行為。【提示】此題考點(diǎn)是考察考生對(duì)接案會(huì)談任務(wù)的清楚了解和實(shí)際執(zhí)行的判斷，此題出的很巧妙，但考察的是教材中的客觀知識(shí)點(diǎn)，考生能否在考試中回答此問題，關(guān)鍵在于對(duì)教材相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的記憶。二、小王，2008年入伍，2015年懷揣戰(zhàn)功獎(jiǎng)?wù)聫暮＼姈|海艦隊(duì)回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司，主要從事節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開發(fā)項(xiàng)目。為了幫助小王創(chuàng)業(yè)，他的父母用老房子作抵押，從銀行貸款50萬元給小王做本金。然而，生意開張一個(gè)月，他卻只賣出兩臺(tái)節(jié)能器，除去門面租金、貸款利息和各項(xiàng)開支，虧損5萬元。第二個(gè)月依然沒有半點(diǎn)起色，小王急得像熱鍋上的螞蟻。父母也非常為他著急，經(jīng)常數(shù)落他，埋怨他把二老的養(yǎng)老錢都給弄丟了。朋友覺得風(fēng)險(xiǎn)太大，準(zhǔn)備撤資。種種困難把小王逼到了絕境，他覺得自己沒有本事，枉費(fèi)了部隊(duì)的培養(yǎng)，不僅沒有辦法養(yǎng)活自己，還要連累父母和朋友，無奈之下來找社會(huì)工作者幫忙?！締栴}】1．上述案例中，小王面臨的困境主要有哪些?2．針對(duì)小王目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?【答案】1．上述案例中，小王面臨的困境主要有以下幾個(gè)方面：(1)如何從軍人的身份轉(zhuǎn)換為普通公民從部隊(duì)退役回到地方，小王懷揣激情進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，但沒有意識(shí)到自身身份和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。(2)如何渡過創(chuàng)業(yè)階段的艱難處境創(chuàng)業(yè)初期，由于小王沒有經(jīng)驗(yàn)，資金也是父母和朋友籌集所得，面對(duì)這些初期階段的困難，小王沒有做好充分的準(zhǔn)備，沒有很好地預(yù)估創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致其措手不及。(3)如何緩解自身壓力面對(duì)創(chuàng)業(yè)的壓力，小王自信心受到挫傷，不能正視壓力，也沒有找到一個(gè)合適的方法釋放壓力，顯得十分無助、自卑和焦慮。(4)如何安慰父母，緩解家庭生活困難小王創(chuàng)業(yè)初期的資金是父母用老房子作抵押從銀行貸來的50萬元貸款，但公司運(yùn)營后不但沒有盈利，還虧損了5萬元，直接導(dǎo)致了家庭經(jīng)濟(jì)困難，小王面臨著安慰父母、緩解家庭經(jīng)濟(jì)困難的問題。(5)如何說服朋友，繼續(xù)共同合作虧損的現(xiàn)狀令小王的朋友開始擔(dān)心，紛紛撤資。小王與朋友間的合作關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)，公司面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。(6)如何樹立起自信心目前小王面臨經(jīng)濟(jì)上和心理上的極大壓力，自卑、焦慮、力不從心，感到自己的價(jià)值無法實(shí)現(xiàn)，對(duì)前途沒有信心，對(duì)創(chuàng)業(yè)局面也是一籌莫展。2．針對(duì)小王的困境，社會(huì)工作者可采取的介入策略如下：三、果果今年7歲，她因患有先天性心臟病在出生后不久就被父母遺棄了，后來被當(dāng)?shù)氐母＠菏樟簟Ｔ诟＠褐杏泻芏嗯c果果有類似遭遇的小朋友，他們都生活得很好，唯獨(dú)果果悶悶不樂，還非常任性和固執(zhí)，只要是她認(rèn)定的東西就必須得到，否則就會(huì)大哭大鬧。平時(shí)也不喜歡與其他小朋友一起玩耍，總是默默地坐在角落中看著天空發(fā)呆，還很怕見到陌生人，每當(dāng)有陌生人出現(xiàn)在福利院中，果果總是躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，如果有人想接近她，她就會(huì)大哭。[問題]1．兒童社會(huì)工作具有什么特點(diǎn)？2．果果所面臨的困境有哪些？3．針對(duì)果果所面臨的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？【答案】1．兒童社會(huì)工作具有以下四項(xiàng)特點(diǎn)：①兒童社會(huì)工作的開展，要立足于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化、法律等客觀背景。②兒童社會(huì)工作的開展是建立在特定對(duì)象的需要和特點(diǎn)的基礎(chǔ)之上。③兒童社會(huì)工作的實(shí)施過程中需要充分運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值、理論、方法和技巧。④兒童社會(huì)工作是一種助人及自助的服務(wù)活動(dòng)。2．果果所面臨的困境主要有：①患有先天性心臟病，在出生后不久就被父母遺棄。②從小在福利院長大，缺少家庭的溫暖和家人的關(guān)愛。③性格任性、固執(zhí)，這對(duì)她以后的社會(huì)化非常不利，影響他正常的成長發(fā)展。3．針對(duì)果果所面臨的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取如下介入策略：①通過教育、游戲活動(dòng)等手段，培養(yǎng)果果積極參與、樂觀向上的精神。②依據(jù)果果現(xiàn)在的情況，為了改變他任性、固執(zhí)的性格，可以考慮家庭寄養(yǎng)的方式，讓她能夠感受到家庭的溫暖和家人的關(guān)愛。在寄養(yǎng)之前，應(yīng)盡量向原生家庭及相關(guān)知情人員了解果果的基本情況，協(xié)助寄養(yǎng)家庭作出必要的調(diào)整和改變，幫助果果減輕焦慮、害怕等不良情緒，使其盡快適應(yīng)新的家庭生活。③整合社會(huì)資源，為果果提供及時(shí)的醫(yī)療救治，關(guān)注她的病情發(fā)展，為她提供必要的生活照顧。四、在現(xiàn)代社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和生活條件的改善，人們在飲食上的選擇越來越多．一味以個(gè)人喜好為主，膳食結(jié)構(gòu)明顯地出現(xiàn)不合理、不科學(xué)的現(xiàn)象，民眾患肥胖癥的概率大大增加。為了增進(jìn)社區(qū)居民的健康和疾病防范意識(shí)，某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心準(zhǔn)備開展相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)。【問題】假如你是該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，請(qǐng)針對(duì)居民的需求設(shè)計(jì)一份社區(qū)服務(wù)方案。【答案】(1)問題的陳述與分析案例中，該社區(qū)居民面臨的問題主要有以下幾個(gè)方面：①居民膳食結(jié)構(gòu)不科學(xué)、不合理。很多居民喜歡根據(jù)個(gè)人喜好采購和品嘗各種食物，講求吃得好、吃得精，從而導(dǎo)致越來越多的人患上肥胖癥。②居民自我保護(hù)和疾病預(yù)防意識(shí)的薄弱。社區(qū)中相當(dāng)一部分居民缺乏對(duì)肥胖癥的基本認(rèn)知，更不懂得該如何預(yù)防肥胖癥。③疾病預(yù)防與治療知識(shí)的社區(qū)宣傳力度薄弱。(2)方案設(shè)計(jì)根據(jù)上述分析，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者設(shè)計(jì)的服務(wù)方案應(yīng)包括：①方案目標(biāo)幫助社區(qū)居民提升自我保護(hù)和疾病預(yù)防的意識(shí)，調(diào)整飲食習(xí)慣，提高身體素質(zhì)。②方案實(shí)施策略a印發(fā)肥胖癥知識(shí)宣傳手冊，向居民介紹肥胖癥的發(fā)生、危害、預(yù)防知識(shí)，提高居民的預(yù)防意識(shí)；b邀請(qǐng)相關(guān)專家講解肥胖癥知識(shí)和科學(xué)飲食知識(shí)，為居民安排免費(fèi)醫(yī)療專家講座，普及肥胖癥防治知識(shí)和合理膳食常識(shí)；c定期開展義診活動(dòng)，請(qǐng)醫(yī)生進(jìn)入社區(qū)為居民提供基礎(chǔ)醫(yī)療檢查；d．舉行合理膳食比賽活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行科學(xué)合理飲食的家庭，提高居民們改善膳食結(jié)構(gòu)的積極性。五、閱讀下面的宋詩，完成下面小題。過零丁洋文天祥辛苦遭逢起一經(jīng)，干戈寥落四周星。山河破碎風(fēng)飄絮，身世浮沉雨打萍?；炭譃╊^說惶恐，零丁洋里嘆零丁。人生自古誰無死？留取丹心照汗青。1．對(duì)這首詩的理解有誤的一項(xiàng)是（

）A．詩人開篇回顧了個(gè)人身世和自己的抗元斗爭經(jīng)歷，以星光的暗淡寥落暗示個(gè)人心境的凄涼落寞。B．頷聯(lián)使用比喻，形象地說南宋國勢衰微如風(fēng)中柳絮，個(gè)人一生坎坷如雨中浮萍，抒寫了國破家亡的悲哀。C．頸聯(lián)巧借兩個(gè)地名，語意雙關(guān)，既表明作者被俘所經(jīng)之地，又渲染了形勢的險(xiǎn)惡和境況的?？?。D．整首詩構(gòu)思巧妙，寓意深刻，情味十足，是詩人用鮮血和生命譜寫的理想人生贊歌，讀來令人蕩氣回腸。2．對(duì)這首詩尾聯(lián)賞析有誤的一項(xiàng)是（

）A．尾聯(lián)是剖心明志之言，集中體現(xiàn)了詩人忠貞不屈的愛國精神?！敬鸢浮苛⑿∶簦衲?歲，4歲時(shí)的一次意外使小敏失去了大部分聽力。小敏的性格本來就比較內(nèi)向，再加上聽力不好，逐漸變得自卑，很少和人交流，加之父母工作繁忙，不能對(duì)小敏悉心照顧。近來，小敏很少和父母交流，常常一個(gè)人躲在房間里哭。她覺得自己和別人不一樣，小朋友都不跟她玩。小敏的父母對(duì)女兒非常擔(dān)心。【問題】假如你是一位社會(huì)工作者。請(qǐng)根據(jù)小敏的狀況擬訂一份個(gè)案服務(wù)方案?！敬鸢浮?1)問題的陳述與分析本案例中小敏面臨的問題如下：①身體缺陷。小敏失去了大部分聽力。②心理問題。小敏性格本來就比較內(nèi)向，再加上聽力不好，逐漸變得自卑，覺得自己和別人不一樣，常常一個(gè)人躲在房間里哭。③人際交往問題。小敏性格內(nèi)向，很少與人交流，小朋友都不和她玩。④親子關(guān)系問題。小敏父母工作繁忙，不能對(duì)小敏悉心照顧；近來，小敏很少和父母交流，小敏父母對(duì)女兒非常擔(dān)心。(2)方案設(shè)計(jì)根據(jù)上述分析，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)的個(gè)案服務(wù)方案如下：①接案階段社會(huì)工作者與小敏及其父母初次見面，需要幫助他們了解會(huì)談目的；和小敏建立良好的專業(yè)關(guān)系，取得小敏的信任，并初步了解問題產(chǎn)生的原因、嚴(yán)重程度等。②預(yù)估階段社會(huì)工作者要進(jìn)一步全面搜集資料，和小敏一起確定問題與需要，初步判定小敏的問題主要是溝通障礙以及由此產(chǎn)生的自卑情緒。原因主要有三個(gè)方面：a．小敏存在聽力障礙；b．小敏常獨(dú)自在家，與外界接觸較少，而小朋友們也不愿意和小敏玩；七、案例：張亮，男，15歲，曾經(jīng)是一名留守兒童，父母從小就不在身邊，一直由鄉(xiāng)下年邁的奶奶照顧長大。張亮出生可是張家的一大喜事，樂壞了爺爺奶奶，全村人都來道喜，張亮是在全村人的夸贊中長大的。張亮很小就知道孝順奶奶，放學(xué)后經(jīng)常幫奶奶做家務(wù)。張亮個(gè)子長得高出同齡孩子，籃球打得比較好，在村里是孩子王，在學(xué)校還是班干部。去年奶奶離世后他被父母接到北京一起生活。張亮的爸爸做裝修，有自己的公司，生意還不錯(cuò)，媽媽在一所大學(xué)的食堂打工。張亮和父母的感情并不深厚，父母也曾嘗試著關(guān)心他，來補(bǔ)償對(duì)孩子多年的情感缺失，但張亮并不愿意理會(huì)。在城里的學(xué)校借讀，課程跟不上，也感到很不適應(yīng)，周圍的同學(xué)經(jīng)常因?yàn)樗目谝羧⌒λ枚弥筒辉冈俸屯瑢W(xué)交流，一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往，張亮常常感到很孤獨(dú)，很想念和奶奶一起在鄉(xiāng)下的愉快時(shí)光。后來，張亮結(jié)識(shí)了一群不良少年，開始跟他們混在一起，經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧玩游戲，向父母無節(jié)制地要零用錢。對(duì)此，他母親十分焦急和擔(dān)心，向?qū)W校社會(huì)工作者小梅求助。問題：1．結(jié)合案例，請(qǐng)以生態(tài)系統(tǒng)理論視角評(píng)估服務(wù)對(duì)象張亮的生態(tài)系統(tǒng)。2．結(jié)合案例，請(qǐng)以馬斯洛需要層次理論評(píng)估服務(wù)對(duì)象張亮的需要。3．結(jié)合案例，請(qǐng)以優(yōu)勢視角評(píng)估服務(wù)對(duì)象張亮的資源與優(yōu)勢?！敬鸢浮俊敬鸢敢c(diǎn)】1．社會(huì)工作關(guān)注人與環(huán)境的謀和，生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為人們和他們所處的環(huán)境是相互依賴且彼此輔助的一個(gè)整體，人和環(huán)境在這個(gè)整體里互為對(duì)方進(jìn)行持續(xù)的改變和塑造。依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論視角下社會(huì)工作實(shí)務(wù)評(píng)估的核心概念和內(nèi)容對(duì)本案服務(wù)對(duì)象張亮做如下分析和評(píng)估：(1)生命周期：生命周期是指人作為生物體從出生、成長、成熟、衰退到死亡的全部過程。在這一過程中，影響個(gè)人發(fā)展的相關(guān)社會(huì)結(jié)構(gòu)及歷史變遷中的生活事件對(duì)個(gè)人生活產(chǎn)生意義。案例中張亮一出生就備受歡迎和喜愛，是在家里人的疼愛、全村人的夸贊和同伴的崇拜和追隨中長大，在這里我們看到了家族及村里的社會(huì)力量對(duì)張亮生命發(fā)展階段的正面影響，但是父母常年不在身邊也是一種遺憾。15歲進(jìn)入青春期，生活環(huán)境發(fā)生了巨大的改變，由熟悉的村莊來到陌生的城市，從爺爺奶奶身邊來到父母身邊，由“孩子王”“小領(lǐng)袖”變成了被排斥、被嘲笑的對(duì)象，支持的環(huán)境變成了排斥、歧視的環(huán)境，在這種情況下，又一個(gè)社會(huì)力量——不良少年出來對(duì)張亮施加影響。(2)人際關(guān)聯(lián)與能力：人際關(guān)聯(lián)與能力是指個(gè)人與環(huán)境交流及有效掌控環(huán)境的能力。每個(gè)人都需要且他們也擁有與他人聯(lián)系而建立關(guān)系的能力，并因此建構(gòu)個(gè)人在未來生命周期中發(fā)展出來的各種互惠性的照顧關(guān)系。對(duì)人際關(guān)聯(lián)能力與狀況的評(píng)估是認(rèn)識(shí)人與其環(huán)境關(guān)泵的重要指標(biāo)。本案中的張亮具有極強(qiáng)的人際交往能力，在學(xué)校、在村子里他是大家擁戴的對(duì)象，從幼年生活經(jīng)驗(yàn)發(fā)展出較強(qiáng)的自我效能感。來城里后的挫折是暫時(shí)的，正因?yàn)楸救溯^強(qiáng)的能力和以往良好的人際交往經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致的自我期望值高，才會(huì)有后來的失落。(3)角色：角色是指個(gè)人在社會(huì)中的角色表現(xiàn)，會(huì)受到個(gè)人感受、情感、知覺和信念的影響。張亮在學(xué)校和村里都是領(lǐng)袖角色，爺爺奶奶面前是孝順的孫子，但在父母面前角色扮演遇到些許障礙。以往的生活經(jīng)驗(yàn)帶給自己對(duì)新環(huán)境自我角色的高期待與城里現(xiàn)實(shí)的遭遇出現(xiàn)反差。(4)地位與棲息地：棲息地是指個(gè)人在文化脈絡(luò)中的物理及社會(huì)環(huán)境，地位是指個(gè)人在其所在的環(huán)境或社區(qū)中所擁有的成員地位。張亮目前經(jīng)歷的兩個(gè)棲息地及相關(guān)的地位形成巨大的反差。(5)適應(yīng)力：適應(yīng)力即指人對(duì)環(huán)境適應(yīng)。生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，適應(yīng)良好與病態(tài)、偏差等問題無關(guān)，而是天時(shí)、地利、人和下的成功交流，而適應(yīng)不良則是個(gè)人的需求和環(huán)境提供的資源、支持之間無法搭配調(diào)和的狀態(tài)。張亮對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng)是個(gè)人需求與環(huán)境提供的資源和支持不協(xié)調(diào)造成的。【提示】此題幫助考生理解和運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論概念，亦可以同樣的方式學(xué)習(xí)運(yùn)用其他理論。2．馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有生理、安全、歸屬與愛、尊重及自我實(shí)現(xiàn)五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次。依據(jù)馬斯洛的理論分析評(píng)估服務(wù)對(duì)象張亮的需要如下：(1)生理需要。這是人類維持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行及性等方面的需要。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問題。馬斯洛認(rèn)為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵(lì)因素。張亮的生理需要滿足沒有太大問題，需要注意的就是青春期的特別生命周期，青春期的最大動(dòng)力來自荷爾蒙，荷爾蒙促使個(gè)體發(fā)生生理的變化和產(chǎn)生需要：需要釋放青春生命力，需要緩解性的壓力，需要生理衛(wèi)生的維護(hù)等。(2)安全需要。人類需要免于恐懼與不確定性，需要身體、生命獲得安全。對(duì)張亮來說，安全的需要包括在新環(huán)境中獲得安全感，避免黑社會(huì)等勢力的拉攏。八、（20分）劉某，男，46歲，年幼時(shí)父母離異，跟父親和姐姐一起生活，不再與母親來往。劉某小時(shí)候特別調(diào)皮，經(jīng)常惹事，父親脾氣暴躁，常對(duì)他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張，和姐姐比較貼心。1992年，劉某因嚴(yán)重犯罪被判無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間，劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑，2008年底假釋回家，按規(guī)定接受社區(qū)矯正?；丶液?，劉某與父親同住。父親靠退休金生活，經(jīng)濟(jì)比較緊張，對(duì)劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員，工作十分辛苦，家里經(jīng)濟(jì)條件不好，但她還是非常關(guān)心弟弟，常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易，不愿給姐姐添麻煩。目前，劉某沒有固定工作，仍單身一人?？粗羧盏耐瑢W(xué)、朋友都已成家立業(yè)，他也很想做點(diǎn)事情，可是做生意沒本錢，找工作沒技能。在屢屢碰壁后，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩(wěn)定，在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會(huì)工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動(dòng)，但劉某經(jīng)常遲到。問題：1．劉某面臨的問題和需要是什么？2．社會(huì)工作者與劉某建立專業(yè)關(guān)系時(shí)需要運(yùn)用哪些專業(yè)技巧？3．下列說法中，符合矯正社會(huì)工作價(jià)值理論的有哪些？a、社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)同劉某的價(jià)值、尊嚴(yán)及社會(huì)權(quán)利。b、社會(huì)工作者應(yīng)該接受劉某本身及其過去的犯罪事實(shí)。c、劉某的遲到可能是有原因的，社會(huì)工作者應(yīng)該結(jié)合實(shí)際對(duì)劉某的問題作個(gè)別化處理。d、社區(qū)公益勞動(dòng)是一種既定安排，社會(huì)工作者應(yīng)該要求劉某在任何情況下都準(zhǔn)時(shí)參加。e、社會(huì)工作者應(yīng)該相信劉某是可以改變的?！敬鸢浮看痤}要點(diǎn)：1．劉某面臨的問題和需要(1)劉某面臨的問題①加害社會(huì)與加害他人的行為使其較難取得社會(huì)民眾的同情。劉某假釋回家，與其父親同住，父親對(duì)劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。社會(huì)上的一般民眾鄙視和厭惡他，不會(huì)像對(duì)待社會(huì)工作其他領(lǐng)域的服務(wù)對(duì)象（如兒童、老人、殘疾人等）一樣給予同情與幫助。②社會(huì)功能缺失的嚴(yán)重程度增加其功能恢復(fù)與重建的難度。劉某沒有固定工作，仍單身一人，他很想做點(diǎn)事情，可是做生意沒本錢，找工作沒技能。并且在其服刑期間，社會(huì)已發(fā)生巨大變化，但是劉某并沒有增加相應(yīng)的能力來應(yīng)對(duì)這種變化，造成其社會(huì)功能嚴(yán)重缺失。③受刑者的身份使其處于社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位。劉某身份的特殊性使他處于社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位，無法得到或很少得到一般社會(huì)民眾可以得到的經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)、社會(huì)保障資源，就連其父親都對(duì)劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。在生活、教育、就業(yè)、衛(wèi)生、住房、家庭婚姻、社會(huì)交往等方面，劉某都將面臨比一般社會(huì)民眾更大的壓力。(2)劉某的需要①基本生存條件的保障需要：需要能維持他基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障救助；需要維持基本生活所需的住房條件；需要維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇。②教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要。劉某需要通過自身能力來維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權(quán)益的保障就顯得尤為重要。③再社會(huì)化的服務(wù)需要。劉某需要接受社會(huì)工作者在思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面提供的服務(wù)，使他消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，從而能適應(yīng)社會(huì)生活。2．社會(huì)工作者在與劉某建立專業(yè)關(guān)系時(shí)需要運(yùn)用的專業(yè)技巧(1)同感。社會(huì)上作者應(yīng)通過閱讀劉某的資料或與其接觸，設(shè)身處地地感受劉某面對(duì)的困難，增進(jìn)對(duì)劉某的認(rèn)識(shí)和理解。(2)誠懇。社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系中要始終保持誠懇的、開放的、真實(shí)的態(tài)度。(3)溫暖與尊重。社會(huì)工作者要關(guān)心、關(guān)注劉某的一切，并能夠向劉某傳達(dá)這種情感，使劉某感覺到被尊重和被關(guān)心著。(4)積極主動(dòng)。社會(huì)工作者需要采取積極主動(dòng)的態(tài)度，表明對(duì)劉某的關(guān)心，希望他盡快融入社會(huì)，更好地生活下去。九、小楓在3歲時(shí)出現(xiàn)腿腳無力、走路經(jīng)常跌倒等癥狀，經(jīng)醫(yī)院診斷，其患有進(jìn)行性肌肉萎縮。到5歲時(shí)，小楓病情加重到無法走路，每天只能躺在床上，由父母照顧他的生活起居?？吹酵g的孩子們每天上學(xué)放學(xué)，小楓也特別向往，但以他現(xiàn)在的狀況，如果讀書就得有人專門接送，還得在學(xué)校照顧他，但其父母都需要工作，沒有辦法專職照顧他。問題：1．殘疾人社會(huì)工作的概念是什么2．小楓所面臨的問題主要有哪些3．針對(duì)小楓所面臨的問題，社會(huì)工作者應(yīng)從哪些方面介入工作【答案】1．殘疾人社會(huì)工作不同于一般的殘疾人服務(wù)，專指在社會(huì)福利制度框架下，社會(huì)工作者秉承利他主義的宗旨，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，幫助殘疾人進(jìn)行能力建設(shè)并克服自身缺陷的局限性，構(gòu)建社會(huì)性支持系統(tǒng)并克服各種環(huán)境障礙，使得殘疾人能夠全面融入社會(huì)生活，并提升人類社會(huì)整體生活質(zhì)量的活動(dòng)。2．小楓面臨的問題主要有：(1)小楓患有進(jìn)行性肌肉萎縮，到了上學(xué)的年齡，很希望能像同齡孩子一樣去學(xué)校讀書。(2)小楓的身體狀況需要有專人全程照顧才能去學(xué)校，但父母需要工作。(3)小楓從患病開始就在床上待著，沒有與其他小朋友交往過，人際交往能力差。3．針對(duì)小楓所面臨的問題，社會(huì)工作者應(yīng)從以下方面介入工作：(1)與小楓的父母進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)他們幫助小楓實(shí)現(xiàn)上學(xué)的愿望。(2)幫助小楓尋找康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。(3)與小楓進(jìn)行溝通，教授他與他人溝通的技巧，鼓勵(lì)他與其他小朋友交往，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。(4)與當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校進(jìn)行溝通，請(qǐng)老師和同學(xué)對(duì)小楓提供幫助和支持。(5)組織小楓所在社區(qū)的居民充當(dāng)志愿者，輪流照顧小楓上學(xué)、放學(xué)。一十、某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關(guān)系也比較融洽。該社區(qū)老齡化程度較高，60歲及以上老人占總?cè)丝?9．5％，而且，高齡老人數(shù)量較多，社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)：一些老人年老體衰，行動(dòng)不便；一些老人沒有退休金，生活困難；一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖好，子女卻不在身邊，時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞；一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少．缺少展示才藝的舞臺(tái)；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權(quán)益難以得到保障。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者擬定了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；二是請(qǐng)青年志愿