XX物業服務有限公司標準作業規程XX物業服務有限公司20XX–06–30批準20XX–07–01實施制度履歷表編碼：制度名稱垃圾收集及處理作業規程（20XX版）效力狀態有效（打“√”）√廢止（打“√”）廢止時間：分層屬性□基本管理制度□業務管理制度▅具體操作規范責任部門原責任部門：品質部；現責任部門：品質部最新編碼制定時間20XX年6月修訂信息1.修訂時間修訂前制度編碼修訂后制度編碼20XX年6月主要修訂內容：根據公司要求對原有文件編號進行修訂。1.制度新建時，僅需填寫“制度名稱”、“分層屬性”和“責任部門”欄，制度經批準后再補充其他內容；2.“制定時間”、“修訂時間”和“廢止時間”均指經審批后的發文、生效時間；3.“責任部門”填制說明：發生變化時，應當重新填制本表，以最新的責任部門為準；4.“修訂信息”應記錄完整，并應按照制度修訂的先后時間順序填寫，表格項數不夠時可自行添加。XX物業服務有限公司垃圾收集及處理作業規程（20XX版）第一章目的第一條及時處理管理區域內的各類垃圾，保持環境清潔衛生。第二章范圍第二條適用各分/子公司、項目服務中心垃圾收集及處理作業。第三章垃圾處理作業第三條保潔員應依照規定時間進行項目各區域垃圾的收集。第四條裝修/施工垃圾（一）瓦礫、碎磚、灰渣等堅硬的裝修/施工垃圾應用斗車或其他裝運工具運送到小區指定地點倒放，禁止倒入垃圾中轉站內。（二）路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。該類垃圾禁止倒入垃圾中轉站。（三）廢棄的涂料、油漆等流質性垃圾在運送途中要注意容器的封閉，防止溢流污染路面。第五條生活垃圾（一）樓道間保潔人員在清潔作業時，少量的垃圾可倒入附近的垃圾箱內，量大的垃圾應直接運送到垃圾中轉站內。（二）路面清潔人員在清潔路面時，應將收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾桶內，嚴禁將流質垃圾或大件垃圾直接倒入垃圾桶內。第六條垃圾桶的清理（一）公共區域垃圾應由責任區域的保潔員定時收集，每天上、下午各一次集中收集，其他時間應安排巡視收集，保證垃圾桶內垃圾不超過2/3。（二）每天擦拭垃圾桶1次保證無積塵、無污跡。（三）收集垃圾時保潔員應攜帶備用袋，盡量將舊垃圾袋袋口扎緊，輕提拿出垃圾桶，避免垃圾袋破裂，然后檢查桶內有無遺漏垃圾，并及時清潔。（四）鋪垃圾袋時應將垃圾袋口完全張開，袋口反卷5cm左右折貼在垃圾桶外沿，再蓋緊垃圾桶蓋。（五）將垃圾運送到垃圾中轉站存放。垃圾運送時使用指定電梯，應避免同客戶同乘一趟電梯。第七條垃圾中轉站的垃圾處理（一）垃圾中轉站應設置在不影響物業環境的地方。（二）垃圾中轉站的垃圾應每天清運1次(承包方進行)，期間如垃圾較多影響垃圾存放時，應及時通知承包方清運。（三）垃圾運送人員應負責垃圾中轉站周圍的衛生，保障垃圾房或中轉站地面無散落的垃圾。（四）垃圾運送人員負責每天1次沖洗垃圾中轉站地面。（五）每周應對垃圾中轉站進行1次消殺工作。第八條垃圾中轉站的衛生標準（一）地面無散落垃圾、無污水、污漬。（二）墻面無粘附物，無明顯污跡。垃圾做到日產日清。（四）所有垃圾集中堆放在堆放點。（五）四周無散落垃圾。（六）垃圾中轉站應保持清潔無異