網店創業策劃書網店創業策劃書1

一、網店基本狀況

網店名稱：xx。

法定代表人：xx。

電話：xx。

二、網店的主要進展戰略目標和階段目標

1、戰略目標：

從扶植版或虛擬版店鋪做起，用一段時間積累肯定的信譽度樹立肯定的知名度，增加網店成交量，有肯定的資本后，擴大網店規模，增加網店商品數量和種類，升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。

2、階段目標：

做好店鋪裝修，查找合適自己網店的貨源，保質保量。漸漸深入市場，開發客戶。開店初期，自己嘗試進行網絡營銷推廣，提升店鋪的人氣。網下通過自己的人脈進行一些簡潔的營銷方式，例如口碑策略。

3、進度支配：

第一個階段：確定貨源，xx網開店，維護；

第二個階段：進行店鋪裝修并開發客戶；

第三個階段：有肯定資金后，擴大店鋪，增加商品種類和數量。

第四個階段：宣揚推廣；

第五個階段：網店進入正軌運營；

第六個階段：將網店做大做強；網店店鋪版本及收費狀況：

三、市場分析

1、行業分析：網上開店對本錢的要求低，它占用資金少，基本不需要自己租店鋪，不用擔憂水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題；網店經營方式敏捷，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能有一臺電腦上網就能正常營業，而且前期作為代銷商不用擔憂庫存問題，也可以隨時更換經營商品；網店的客戶范圍十分廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購置者，這個范圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

2、SWOT分析：

〔1〕網店優勢〔S〕：網購方便快捷，不需要花費大量的時間進行選購商品，只需點擊鼠標進行選擇，更省去了交通的費用出了不能試穿外，可以安心等待商品送貨上門，價格更是比商場里的價格廉價。

〔2〕網店劣勢〔W〕：由于處于創業階段的初期，在店鋪裝修、營銷、管理、掌握等方面可能存在一些缺乏。

〔3〕市場機會〔O〕：隨著網絡的進展、電子商務的進展，大多數年輕消費者越來越喜愛網上購物，現代年輕人特別適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

〔4〕市場威脅〔T〕：網上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種狀況下，我們只有提供物美價廉的產品，更好的售前和售后服務，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

同時，我們可以常常發放調查問卷，進行終端用戶調查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌，隨時把握市場概況。

3、目標市場的設定：在網上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見，適合中青年女性消費的商品市場更為寬闊。

三、經營策略

1、管理者及其任務：

由于開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以后業務量大時，可查找合作伙伴或聘請員工，合理安排任務。

2、營銷策略：

品牌策略：

第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

第二，由于本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現一些問題，但是我們會盡最大的努力解決問題，使顧客滿意，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。

第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務，消除客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定獨特化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。

四、價格定位

1、本錢定價法：

對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。

2、市場定價法：

即依據競爭對手的價格參照進行定價。市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上實行的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對著；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背后，以仿照著稱，其產品價格通常低于領導者和挑戰者一個價格層級，接近于市場平均價，而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或缺乏的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

3、心理定價法：

〔1〕尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種廉價的感覺，或者是根據風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購置

〔2〕整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客＂一分錢一分貨＂的心理，采納整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。

〔3〕特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，將價格定得低一些，到達打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。

五、進貨渠道

1、批發商處進貨：

通過xx分銷找代銷，一般廠家直接發貨，貨源較穩定。缺乏的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清晰。

2、批發市場進貨：

有肯定資金后可以選擇自己去批發市場進貨。去四周一些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清晰，以免日后起糾紛。

3、廠家直接進貨：

店鋪做大后由于批發量大所以可以查找正規的廠家，由于他們貨源充分，信譽度高，假如長期合作的話，一般都能爭取到產品調換。假如你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危急或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。

六、收入來源

1、營業額收入：

前一年屬于積累信譽的階段，不會有大的收入，保證本錢即可。從目前xx網店銷售狀況看，估計一般店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能到達1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

2、支付方式：

xx網店主要是用xx擔保交易的，也可以進行網上銀行支付、信譽卡、貨到付款等方式。

3、訂貨方式：

xx網店都是在線訂購的。

4、送貨方式：

平郵、快遞、送貨上門、xx等四種方式。

網店創業策劃書2

一、前期預備

在網上開店的第一步就是要考慮賣什么，選擇的商品要依據自己的興趣、能力和條件，以及商品屬性、消費者需求等來定產品要有特色；

二、網店步驟

1、注冊賬號

登錄淘寶網點擊頁面最上方的“免費注冊〞。在打開的頁面中，輸入會員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務條款，提交注冊信息〞按鈕。然后，注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件，打開其中的鏈接，確認之后，就完成了用戶注冊。

2、支付寶賬戶激活

1〕進入淘寶網首頁，點擊右上方"我的淘寶"登錄淘寶賬戶。

2〕點擊"賬號管理"中的"支付寶賬戶管理"，點擊"點此激活"激活支付寶賬戶。

3〕填寫賬戶的注冊信息以及支付寶賬戶信息，點擊"保存并馬上起用支付寶賬戶"支付寶賬戶激活勝利，已成為支付寶會員。

3、身份認證

1〕進入支付寶首頁，點擊"我的賬戶"開始認證操作。

2〕點擊頭像右邊"實名認證"。

3〕點擊"申請支付寶個人實名認證"。

4〕選擇"支付寶卡通"或"確認銀行匯款金額"2個途徑進行申請。

5〕填寫身份證件信息后提交并且上傳身份證正反面圖片，可用高像素相機拍或拿到打印社去掃描圖片。

6〕填寫個人信息以及銀行賬戶信息完畢后點擊提交，核對信息無誤后點擊"確認提交"。

7〕認證申請勝利提交請1—2個工作日到銀行柜臺或網上銀行查看您的帳戶匯入一筆一元以下確實認資金查詢到您銀行賬戶內確實認資金后，請登錄支付寶網站，在"我的支付寶"的右上角，點擊"申請認證"，輸入精確的金額數。

8〕登錄支付寶賬戶—我的賬戶，點擊"申請實名認證"進入匯款金額頁面。

9〕確認匯款金額，輸入銀行賬戶內的來自支付寶大款的金額后點擊確定。

10〕信息審核2秒鐘之后，您已通過支付寶實名認證。

“淘寶網〞規定只有通過實名認證之后，才能出售珍寶，開店鋪。需要準的相片什么的……所以在注冊用戶之后，還要進行相應的認證〔包括個：入實名認證和支付寶認證兩個過程〕。

4、開店考試

"我的淘寶"，點擊"我是賣家"，買家中心，我要開店，免費開店考試，考試通過店鋪成立，填寫信息。

5、發布珍寶

要在淘寶開上店鋪，除了要符合認證的會員條件之外，還需要發布10件以上珍寶。獲取免費店鋪

淘寶為通過認證的會員提供了免費開店的機會，只要你發布10個以上的珍寶，就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨立網址。在這個網頁上你可以放上全部的珍寶，并且依據自己的風格來進行布置。

為了能讓自己的店鋪早日開張，我當時也是一口氣發布了10個珍寶，花去了整整大半天的時間，發完以后迫不及待地打開“我的淘寶。免費開店〞。接著，在打開的頁面中給店鋪取名，我取了一個“祺寶齋〞的名字；在“店鋪類目"中可以選擇珍寶所屬類目；在“店鋪介紹〞中輸入店鋪的簡介內容。最終，單擊“提交〞按鈕，在出現的頁面中出現了“恭喜！您的店鋪已經勝利創建…〞的字樣，并提供了店鋪的地址。

第一步，登錄淘寶網，在頁面上方點擊“我要賣〞。在打開的頁面中，可以選擇“一口價〞或“拍賣〞兩種發布方式，這里選擇單擊“一口價〞

友誼提示：“一口價"有固定價格，買家可以馬上購置；“拍賣〞無底價起舶，讓買家競價購置。

第二步，選擇類目，依據自己的商品選擇合適的類目。比方我選擇了郵幣/古董/字畫/收藏/字畫書法碑帖/國畫/走獸的`珍寶詳情。單擊“選好了，繼續〞按鈕繼續下一步。

第三步，填寫珍寶信息，這一步特別重要。首先，在“珍寶信息"區域取一個好的標題，單擊“瀏覽〞按鈕來上傳珍寶圖片，輸入珍寶描述信息、珍寶數量、開始時間、有效期等；接著，在“交易條件〞區域輸入珍寶的售價、所在地、運費、付款方式等內容；其他信息保持默認設置即可，比方默認使用支付寶支付等。最終，單擊“確認無誤，提交〞按鈕來發布該珍寶。

假如發布勝利，下面會出現一個勝利頁面。點擊“這里〞可以查看發布的珍寶頁面，點擊“繼續發布珍寶〞可以繼續發布珍寶。

友誼提示：在買家沒有出價時，假如要修改發布的珍寶信息，可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的珍寶"中進行編輯、修改。

珍寶在發布完成之后，最好進行定期更新、添加，以免店鋪被系統刪除。

珍寶發布小技巧：

〔1〕給珍寶起一個好標題，可以加上適當關鍵詞，符號，比方★●◆▲等字符；

〔2〕使用吸引眼球的、細致的珍寶描述信息；

〔3〕珍寶定價要合理，可以取同類商品價格的一個中低價；

〔4〕運費郵資標準要合理，可以參考其他同類商品。

三、店鋪裝修

在免費開店之后，買家可以獲得一個屬于自己的空間。和傳統店鋪一樣，為了能正常營業、吸引顧客，需要對店鋪進行相應的“裝修〞，主要包括店標設計、珍寶分類、推舉珍寶、店鋪風格等。

1、基本設置

登錄淘寶，打開“我的淘寶———我是賣家———管理我的店鋪〞。在左側“店鋪管理〞中點擊“基本設置"，在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹；主營項目要手動輸入；在“店標〞區域單擊“瀏覽〞按鈕選擇已經設計好的店標圖片：在“公告"區域輸入店鋪公告內容，比方“歡迎光臨本店！〞，單擊“預覽"按鈕可以查看到效果。

2、珍寶分類

給珍寶進行分類，是為了方便買家查找。在打開的“管理我的店鋪〞頁面中，可以在左側點擊“珍寶分類〞；接著，輸入新分類名稱，比方“文房四寶〞，并輸入排序號〔表示排列位置〕，單擊“確定〞按鈕即可添加。

單擊對應分類后面的“珍寶列表〞按鈕，可以通過搜尋關鍵字，來添加發布的珍寶，進行分類管理。

3、推舉珍寶

淘寶提供的“推舉珍寶〞功能可以將你最好的6件珍寶拿出來推舉，在店鋪的明顯位置進行展示。只要打開“管理我的店鋪〞頁面，在左側點擊“推舉珍寶"：然后，就可以在打開的頁面中選擇推舉的珍寶，單擊“推舉〞按鈕即可。

四、發貨操作

1、登錄"我的淘寶"點擊"已賣出的珍寶"

2、找到需要發貨的訂單，當顯示"買家已付款"時點擊"發貨"

3、選擇物流公司以后點擊"確認"

4、在物流公司攬收貨物后，填寫物流單號店確認便完成了發貨操作

5、當交易狀態為"交易勝利"后便可針對交易進行評價

6、填寫完評價后點擊"確認提交"評價操作完成

五、商品推廣

1、論壇宣揚

在論壇宣揚的主要方法就是通過發廣告帖和利用簽名檔。可以在空間，微博，人人網等更改簽名檔，更改為自己小店的網址、店標、宣揚語以及店名等。發布一些精致的帖子，以便讓有興趣的朋友，通過你的簽名檔訪問小店。

2、交換鏈接

在開店初期，為了提升人氣，可以和熱門的店鋪交換鏈接，這樣可以利用不花錢的廣告宣揚自己的小店。比方淘寶網就提供了最多35個友誼鏈接，添加的方法很簡潔：首先，通過淘寶的搜尋功能，搜尋全部的店鋪，記下熱門店鋪的掌柜名稱。接著，下載淘寶買家、賣家溝通工具——“淘寶旺旺〞，添加這些熱門店鋪的掌柜名稱，并提出交換鏈接的請求。假如容許交換，最終，打開“我的淘寶_我是賣家。管理我的店鋪〞，在左側點擊“友誼鏈接〞，然后輸入掌柜名稱，單擊“增加〞按鈕即可。

友誼提示：假如要刪除友誼鏈接。可以在該頁面下方勾選店鋪名，單擊“刪除〞按鈕即可。

3、櫥窗推舉

淘寶提供的“櫥窗推舉〞功能是為賣家提供的特色功能，當買家選擇搜尋或點擊“我要買〞依據類目搜尋時，櫥窗推舉珍寶就會出如今搜尋結果頁面中。要設置“櫥窗推舉〞功能，可以打開“我的淘寶———我是賣家———出售中的珍寶〞，選擇要推舉到櫥窗中的珍寶〔已經推舉到店鋪首頁的珍寶不能再進行櫥窗推舉，即有“推舉〞標記〕，單擊“櫥窗推舉〞按鈕即可。

友誼提示：櫥窗推舉是把好的珍寶推舉到淘寶網，獲得更多的瀏覽量及點擊率，店鋪推舉是把珍寶推舉到店鋪首頁的推舉位上。櫥窗推舉位數量是依據你的珍寶數、每月的信譽度以及交易額度等內容來定的，默認為10個。

推舉小技巧：為了提高珍寶搜尋到的幾率，可以定期查看淘寶網熱門搜尋關鍵詞。假如和你的珍寶類別相關。比方“韓版〞、“瘦身〞等，你不妨把珍寶的標題改成含有熱門關鍵詞的內容。

4、好友宣揚

告知你的朋友和家人，比方在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友發布網店的消息，將自己的獨特簽名改成含