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管理心理學(xué)自考題-1(總分100,考試時(shí)間90分鐘)、單項(xiàng)選擇題1.主體對某特定對象進(jìn)行認(rèn)知、評價(jià)并作出價(jià)值判斷所形成的心理傾向稱佗 )性格B.氣質(zhì)態(tài)度D.動機(jī)2,既是所有認(rèn)識活動的基礎(chǔ)、門戶與開端,又是最簡單的認(rèn)識過程的是()聊天B.交往C.感覺D.溝通3.1911年出版的《科學(xué)管理原理》的作者是()古利克B.厄威克C.泰羅 D.韋伯下列關(guān)于組織的功能不正確的是()維護(hù)利益的功能B.協(xié)調(diào)功能C.分散功能D.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的功能經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的代表人物是()A.德魯克B-勒溫C.韋伯D.巴納德一個(gè)人在某一特性上受到很高或很差的評價(jià)時(shí),就會影響到人們對他的其他所有特性的評價(jià),心理學(xué)上稱這種影響為()A.印象性偏差 B.首因偏差C?暗示性偏差 D.暈輪效應(yīng)偏差
地位角色障礙,空間與心理距離障礙等屬于人際關(guān)系障礙原因中的()A.文化因素障礙B.社會因素障礙C.個(gè)體因素障礙D.團(tuán)體與組織結(jié)構(gòu)因素障礙一個(gè)人比較穩(wěn)定的對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式被稱為 )A.性格B.氣質(zhì)C.能力D.經(jīng)驗(yàn)張麗是一個(gè)感情豐富的女孩子,朋友的一句言談就能引起她思慮很久,甚至產(chǎn)生巨大的情緒沖動而影響正常的工作和生活。她的性格屬于()A.情緒型B.理智型C.意志型D.和平型下級對某個(gè)上級領(lǐng)導(dǎo)有好感,這位領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求,就很容易為下屬接受和執(zhí)行;反之,如果下級對某個(gè)上級領(lǐng)導(dǎo)有反感,上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求、建議等等,往往會打折扣。這種溝通障礙是()人心理因素引起的障礙B.知覺的選擇性障礙C.語義上的障礙D.知識經(jīng)驗(yàn)水平的限制人們在單獨(dú)情境下個(gè)體差異很大,而在團(tuán)體中,由于有行為的常模和團(tuán)體規(guī)范的制約和影響,個(gè)體行為差異明顯變小,使大家對事物有大體一致的看法,對工作有一定標(biāo)準(zhǔn)。這種團(tuán)體的行為傾向稱為()A.社會助長效應(yīng)B.社會標(biāo)準(zhǔn)化傾向C.社會顧慮傾向D.社會惰化現(xiàn)象一個(gè)績效平平的下屬若恰好安排在某績效十分差的下屬后面接受考核,可能會獲得很好的評價(jià),這種現(xiàn)象稱為()A.暈輪效應(yīng)偏差 B.對照效應(yīng)偏差C.趨中化的偏差 D.情感偏差在組織變革的阻力中,由于變革結(jié)果的未知性造成的阻力屬于()人心理原因造成的阻力 B.經(jīng)濟(jì)原因造成的阻力C.組織本身原因造成的阻力 D.社會群體原因造成的阻力組織的經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價(jià)值觀、企業(yè)文化行為、企業(yè)形象、企業(yè)文化素質(zhì)以及全體員工對企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感等屬于()A.組織文化外延B.組織文化內(nèi)涵
C.廣義組織文化D.狹義組織文化下列屬于領(lǐng)導(dǎo)一參與模型的提出者的是()A.佛隆B.莫頓C.布萊克D.弗德勒對人的心理現(xiàn)象的研究與測驗(yàn)既要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和數(shù)據(jù)量化分析,又要對人的心理特性和規(guī)律進(jìn)行綜合與定性的分析,是指要貫徹管理心理學(xué)研究的()A.客觀性原則 B.發(fā)展性原則C?系統(tǒng)性原則 D.定量與定性研究相結(jié)合原則企業(yè)組織職權(quán)結(jié)構(gòu)的主要組成部分不包括()A.直線職權(quán) B.參謀職權(quán)C.職能職權(quán) D.間接職權(quán)中國組織文化的大致特點(diǎn)不包括()A.致富經(jīng)國 B.道義兩全C.以和為貴 D.勤儉為本個(gè)人完成某種活動所必須具備的心理特征是()A.氣質(zhì)B.性格C.能力D.人格20.常用的問卷量表不包括()A.自由聯(lián)想法B.是非法C.等級排列法 D.選擇法21,下列不屬于同企業(yè)有關(guān)的“人性”問題的研究的是()A.X理論B.期望理論C.Y理論D.不成熟一成熟理論22.價(jià)值觀的作用不包括()A.動力作用B.標(biāo)準(zhǔn)作用C.分散作用D.調(diào)節(jié)作用
23.在組織文化的三層次說中,居于第二層次的是()A.精神文化B.隱形文化C.制度文化 D?物質(zhì)文化24.提出能力的群因素理論的美國心理學(xué)家是()A.斯皮爾曼B.塞斯登C.基爾福特 D.斯登伯格25.提出5大管理職能和14條管理原則的是()A.亞當(dāng)?斯密 B.巴貝奇C.法約爾D.泰羅26.在關(guān)于組織文化的各種學(xué)說中,精神文化說認(rèn)為組織文化的核心是()A.制度B.行為規(guī)范C.價(jià)值觀D.服務(wù)27.雙因素理論的提出者是()A.馬斯洛B.赫茨伯格C.麥克利蘭 D.弗魯姆28.第一次把工業(yè)中的人際關(guān)系提到首位的是()'心理技術(shù)學(xué) B.群體動力理論C.霍桑實(shí)驗(yàn)D.需要層次理論29.科學(xué)管理理論屬于()A.古典管理理論B.行為科學(xué)理論C.現(xiàn)代管理理論 D.群體行為理論30.一個(gè)真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該()A.具有正式領(lǐng)導(dǎo)者的功能 B.具有正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的功能C.具有非正式領(lǐng)導(dǎo)者功能 D.具有正式領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的功能、多項(xiàng)選擇題
31.人類的理智感大體可分為()好奇心喜悅感懷疑與驚訝感不安情感自信感32.考察工作績效的層次有()效率缺勤率效果效益效能33.自我管理的內(nèi)容主要有()自我形象管理自我思想管理自我心理管理自我行為管理自我態(tài)度管理34,下列屬于來自組織對變革的阻力的有()習(xí)慣及對它的依賴對安全與未知的恐懼結(jié)構(gòu)慣性與人際關(guān)系網(wǎng)群體慣性與組織規(guī)范經(jīng)濟(jì)利益35,下列對實(shí)驗(yàn)法的評價(jià),正確的是()研究者處于主動地位只能消極等待可重復(fù)驗(yàn)證可控制無關(guān)變量不便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理三、簡答題
36.小型群體的特點(diǎn)有哪些?簡述自我意識對自我管理的意義。簡述管理心理學(xué)的研究任務(wù)。道格式發(fā)展分為哪六個(gè)階段?簡述美國企業(yè)文化的主要特征。四、論述題結(jié)合管理實(shí)踐闡述如何在管理中加強(qiáng)對非正式群體的引導(dǎo)和利用。聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾螒?yīng)付挫折。五、案例分析題美國學(xué)者吉伯指出,天才的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備以下七項(xiàng)天生的品質(zhì)特征:①善言辭;②外表英俊瀟灑;③智力過人;④具有自信心;⑤心理健康;⑥有支配他人的傾向;⑦外向而敏感。斯托格迪爾提出了領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)
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