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文檔簡介
2023年洗衣規程篇
書目
第1篇洗衣房烘干機平安操作規程
第2篇洗衣房干洗機平安操作規程
第3篇洗衣機平安技術操作規程
第4篇某別墅業主收送洗衣服務操作規程
第5篇會館洗衣房洗衣工作流程服務規程
第6篇洗衣房水洗長筒機平安操作規程
第7篇洗衣房管理規程
第8篇洗衣房水洗客衣機平安操作規程
第9篇洗衣房大燙機平安操作規程
第10篇洗衣房濕夾機平安操作規程
第11篇洗衣房水洗方機平安操作規程
洗衣房水洗方機平安操作規程
1、運用機器前,先清潔機面,檢查機器運轉是否正常。
2、把程序卡插入水洗機的限制器內,程序卡只能向前插入或用轉輪推動,禁止用力向前拉或倒向拉動。
3、開啟電源開關,接通機器電掣,裝布草進機時應留意勿碰撞機門玻璃。
4、洗滌布草或衣物的重量應限制在洗衣機設計容量85%,不得超負荷。
5、洗滌過程不得拉動程序卡或以任何方式縮短洗滌程序,人員作業時,應通過機門的玻璃視察布草洗滌狀況,須要運用啟動高速運轉,應留意中速運轉的轉動須要肯定的時間。出機時不能轉動機膽往外拉動布草。
6、機器工作期間,員工應留意運行狀況,發覺異樣或故障,馬上切斷電源,向主管報告。
7、員工下班前應清理入料口的枧漬和枧垢,關閉電源開關,清潔機體。
洗衣房烘干機平安操作規程
1、檢查并清潔機體,開啟電源制和蒸汽閥開關。
2、每天第一次開機,應到烘干機背后把隔夜的冷水放掉,直至有蒸汽噴出。
3、每天分5次清潔機底的塵網,時間分別為:10:00、12:00、14:00、16:00及下班前。
4、機器工作期間,員工留意運行狀況,發覺異樣或出現故障,應馬上切斷電源,向主管報告。
5、工作完成后關閉電源制和蒸汽閥開關,清潔機體,烘干機內不能擺放任何布草過夜。
某別墅業主收送洗衣服務操作規程
別墅業主收送洗衣服務操作規程
1.0目的
為了能夠更好的為**別墅業主供應良好的服務,體現五星級酒店式的尊貴,特制定該規程。
2.0適用范圍
適用于服務中心為業主供應收送洗衣的操作
3.0管理職責
私人管家負責上門收取業主衣物,并細致檢查衣物狀況。
4.0定義
無
5.0規程
5.1服務特性:仔細、細心
5.2當私人管家收到服務中心的信息有別墅業主要收取洗衣時,必需留意:
5.2.1私人管家收到服務中心通知有業主須要收取洗衣時:應重復須要收取衣服的房號、時間以及客服員工的姓名或工號,并做好相應的記錄。
5.2.2依照所記錄的時間、地點按時達到業主家里去收取洗衣。
5.2.3到達地點時應先敲門報身份:您好!我是**別墅私人管家,是來收取您的洗衣,請問可以進來嗎得到業主的允許才可以進入。
5.2.4收取衣服后應在現場清點衣服的件數,口袋是否有物品,并要對衣服進行檢查,看衣服是否有破損、脫線、掉扣、染色等,做好記錄,讓業主在洗衣單上簽名確認。
5.2.5問清晰業主戶是要一般洗還是加快洗,一般洗衣48小時取,加快洗衣24小時取,加快洗衣需加收50%的加快費,然后在記錄本上注明。
5.2.6根據記錄單上的價格進行收費。
5.2.7記錄單為一式叁聯,業主一聯,財務一聯,洗衣單位一聯,業主取洗衣時憑記錄單領取,原則上記錄單不記名。
5.2.8離開時應用禮貌用語與業主道別。
5.2.9洗好的衣服業主可以自己到洗衣店領取,也可以由私人管家代送。
5.2.10業主也可以自行將洗衣送至洗衣店,運作程序相同。
6.0接口部門:
服務中心/財務
洗衣機平安技術操作規程
1、檢查打算
1.1打算足量的洗滌用品和待洗衣物。
2、操作
2.1接通電源。
2.2打開洗衣機上蓋,點動,待轉筒開口處打開,把衣物放入轉筒內,加入適量的洗滌劑,并關閉轉筒開口。
2.3打開水閥,給洗衣機內放水,使水沉沒衣物為止。
2.4洗衣;蓋上洗衣機上蓋,定時洗衣。
2.5洗衣機到設定的時間后,放完臟水,再次放入清水,依據須要,選擇清洗次數。
2.6脫水:清洗后的衣物放入脫水缸,設置脫水時間。
2.7關機:關上電源開關。
2.8留意事項:操作中,留意用電平安,洗衣機必需接地牢靠。
3、修理保養
3.1定期檢查電機及線路的正常狀況。
3.2大修周期1年;中修周期6個月。
洗衣房水洗長筒機平安操作規程
1、運用機器前,先清潔機面,檢查機器運轉狀況。
2、將程序卡插入水洗機的限制器,程序卡應向前插入或用轉輪推動,禁止用力向前拉或倒向拉動。
3、開啟電源開關,將機器門打開,運用手動掣把機膽轉動,將橫門的遮擋板轉上,攔住機膽與機殼的空隙,根據限載稱量,將布草裝進機內洗滌。
4、根據布草不同的分類調準溫度限制器,不能隨意調整,專機專人負責操作,操作時,留意平安,避開過急或頻繁啟動。
5、在機門加入漂水,必需停止機器運轉,緩慢加入,避開漂水濺起灼傷人體,抹干漂水水漬,方能開機。
6、機器工作期間,員工應留意運行狀況,發覺異樣或故障,馬上切斷電源,向主管報告。
7、員工每天完成工作后,關閉洗衣機電源制。
洗衣房管理規程
在洗衣房的洗滌中,要使布草洗得好,每個洗滌程序都要嚴格對待,否則,只要一個環節出錯,就會影響整體的洗滌效果。
1.布草在水洗的過程中,必需正確運用洗滌化料,特殊是硬水區域,在主洗過程中必需放入軟水劑。
2.對床單被罩、枕套等輕垢布草類,在洗滌過程中選用漂白劑時,應當選用彩漂粉而不是氯漂粉,因為氯漂粉是強氧化劑,它會使水中的雜質的化學反應產生一種金屬氯,殘留在布草纖維內,通過燙平或烘干及在空氣中的氧化,使布草發黃。
3.在水洗的過程中,過水也是相當重要的,布草在洗滌時,污垢洗下來以后,水溶液中形成了洗滌劑和污垢的混合物,這時候的混合物也是有溫度的,在過水過程中,假如干脆加入冷水過水的話,就會造成布草收縮,把混合體的污垢牢牢的鎖在纖維內,長此以往布草就會出現污垢沉積。
4.在洗滌毛巾類時,不能很好的駕馭洗滌程序,也很簡單使毛巾發黃、發灰、變硬,所以嚴格根據規范洗滌程序是相當重要的,特殊是毛巾類,許多賓館、酒店以及社會洗衣廠都會遇到類似問題。
洗滌毛巾類布草,首先在主洗時必需加入軟水劑,漂白時最好是用彩漂粉,過水時盡量加入熱水投洗,后處理時添加中和酸粉,添加柔順粉要適量,加量太多會使毛巾發黃,脫水不徹底毛巾會發灰,長期不加中和劑毛巾會變硬。
洗滌毛巾類布草
白色織物的增白由漂白劑來完成,但在洗滌毛巾類織物時,肯定要合理運用漂白劑。
氧漂劑對毛巾類織物的危害相對來說比較小,且能長時間保持織物的鮮亮度,但對一些色素類的污漬不易去除。
運用氧漂劑的優點是,在肯定程度上延長了毛巾的運用壽命,且可防止織物過早發灰。
氯漂粉對棉織品(毛巾)的纖維牢度有肯定的損傷,長時間運用會使毛巾織物發灰、發暗,但對織物上的色素類污垢去除徹底。
通過長時間洗滌,總結出一個洗滌毛巾的小閱歷,供應個大家參考:在一周七天的毛巾洗滌中,前三天用氯漂粉來漂白毛巾,后三天用氧漂粉來漂白毛巾(因為毛巾周轉洗滌至少須要三天),無論氧漂粉還是氯漂粉,在加入機器時,當溫度達到55度—60度時,將稀釋好的漂白劑在滾筒正轉時加入并馬上沖料,以避開較濃的漂白粉對布草造成的損害,對投入運用的新毛巾織物洗滌時最好選用氧漂粉來進行漂白。
以上的漂白方式既削減了漂白粉對毛巾織物的損害,又保證了毛巾上色素類污漬的去除,有效防止了毛巾織物發灰、發暗現象的出現。
會館洗衣房洗衣工作流程服務規程
休閑會館洗衣房洗衣工作流程服務規程
洗衣房工作流程:
(1)收集、運輸
(2)洗滌物品分類檢查
(3)洗滌物的洗滌處理
(4)燙平、烘干
(5)整理、折疊和發放
1、收衣程序
(1)收衣時間
詳細時間方面依實際狀況規定。
(2)核對
*1清點洗衣袋內件數與洗衣單是否符合,用紅筆將顏色標明于洗衣單(若有不對狀況須向客房部反應)。
*2將特別衣服的特征、廠牌、顏色注記于洗衣單上。
*3留意口袋、扣子、質料等是否有瑕疵、染色或掉紐扣等狀況,有則馬上反應到客房部。
(3)打號
*1由洗衣房人員分別將每件衣物做上記號,編號以日期加上房號為編定標準。
*2打號時,凡是麻、棉、耐熱纖維品,則記號做在領口內、褲邊或各角落易視處。
*3洗衣單上如有特別注明,須另作記號以為識別,如:
a重漿:用紅色平安別針別在各角落易見處。
b快洗:加上彩色布條,用平安別針別在各角落易見處。
c燙衣:以有號碼的布條,用平安別針別在角落易見處。
*4同一包襪子且為同色者,別上有編號的布條并串連在一起。
*5打完編號的洗衣單交給客房部人員入帳。
(4)分類檢查
*1已打號的客衣按色澤、種類、品質、厚薄纖維分類,如襪子、內衣褲、襯衫大件衣褲分放,深色或白色的內衣褲也要分開。
*2再將已分開的客衣分類為水洗、干洗或整燙。
*3分類時應順便按以下內容檢查衣服:
a易褪色、脫染深色、油垢、污穢、不易清潔的挑出特殊處理。
b破損、紐扣脫落、須縫補的客衣挑出,破損的交客房部登記后送簽,須縫補的洗好后交布品間縫補員代為縫補。
c檢查每件衣服的口袋是否有遺留珍貴物品,如有應交客房部處理。
d留意襯衫是否有活動領,支板應取出作記號以便客衣清洗完后放回客衣上。
*4分類檢查完畢,送入各機器內(水、干)快速起先處理。
2、洗衣和燙衣程序
*1制服
a將布品間送來的臟制服分為襯衫、長褲、西裝、領帶各類工衣。
b員工制服襯衫要留意領子、袖子上漿燙平。
c檢查臟制服口袋有無尖硬物或有價值的遺留物,特殊留意配掛的名牌。
d各類制服分水洗與干洗送至有關組別。
e挑出特別處理的制服,尤其是廚房員工的制服。
*2客房布品
a毛巾、床單、枕套依種類、顏色分堆(先用舊床單鋪于地面,削減新床單與地面摩擦延長其運用壽命)。
b挑出染有血漬、油穢、雜漬、特殊潮濕毛巾,特殊處理。
c按顏色、種類將臟的布品裝車送水洗組。
d特殊臟的布品交待水洗組加強處理。
e布品分類房隨時保持干燥,不使布品發霉。
f臟的布品不行積累超過3小時以上(以免發霉)。
g枕套個別特別處理。
*3其他
a分床墊、窗簾等類。
b該類除擦鞋布外其余均屬大件,不常常洗的東西處理較費時間,手續上較繁雜,所以必需在住房率較低的日子,機械不過度疲憊的狀況下進行。
c毛毯必需在低溫下烘干,床墊必需加工業用雙氧水清除血漬,床蓋留意油垢、污漬清除,窗簾留意掛鉤附著(必需事先除去)。
(3)水洗
*1依分類人員送來的衣物,依顏色、種類分裝入不同的水洗機。
*2依洗滌物的厚薄、免燙、干凈程度分裝入不同噸位洗衣機內。
*3重型洗衣機分隔裝載量必需平均。
*4機器裝載量避開超過最大洗滌量的80%。
*5蓋板用力懸緊,特殊留意有無夾到洗滌物。
*6門板關緊,打開電源鈕。
*7洗衣機操作依次:按電源鈕→開啟動馬達→關閉排水孔→加冷水→啟動快速→最低變速鈕→開蒸汽鈕→看水位加清潔劑→變更速度→換水→洗清、排水→脫水。
(4)燙
燙分為平燙,旋轉壓板燙,襯衫領、袖、胸、背、肩燙、蒸汽燙、成型燙、手燙等類別。
*1平燙:燙床單、口布、臺布、枕套的機械;床單、臺布、枕套分類燙便利堆放運輸;開蒸汽鈕、啟動馬達鈕、風扇鈕,按下滾筒距離;依各類布巾調整運轉速度;過分潮濕的布巾重燙;四人一組相互調整協作,相輔相成(依各酒店規定);燙好的布巾疊放整齊;非工作時間隨即關閉蒸汽鈕;滾筒軸必需常常加油增加潤滑,削減軸心摩擦;燙各類布巾時正面朝下,縫紉時朝兩側向前推動;過分潮濕的布巾不行留滯3小時以上,以免產生霉斑及惡臭;枕套在燙前,先將每一條抖平、分色、檢視有不潔之處,挑出重洗;未燙完的洗凈布品不行留置超過8小時,在燙前先灑濕較易燙平。
*2旋轉壓板燙:燙質量重、質地厚的洗滌物(廚房員工的衣帽);欲燙的東西平鋪在臺
面(臺面必需隨時保持干凈,以避開沾上污漬);踩下面啟動旋轉板;燙衣時留意紐扣不行壓壞。
*3襯衣領、袖、胸、背、肩燙:每天起先工作前肯定先將不銹鋼板面擦凈;耐熱布必需常常保持干凈;按左右臺面紅鈕即可進行燙衣,壓平面桿板即解除電源;對于不能耐熱的紐扣割下,燙好后再縫上;不銹鋼壓板面常常擦拭,臟斑點以細砂紙磨掉后涂上清潔劑;發覺有活動襯衫板支架板,應取出燙好后才插回;若發覺有固定襯衣領支架板,應反面先燙而后正面,反面時間較長,正面時間較短。
*4蒸汽燙:對布料較細膩,質地輕、薄,不耐高溫的高級品,采納此燙法;洗滌物鋪于臺面,踩壓蓋板,加蒸汽一分鐘;按解除壓蓋板及清潔(壓蓋板及保持耐熱布的清潔,有助它汲取灰塵)。
*5成型燙:燙西裝、外套、洋裝、旗袍專用機器;洗滌物覆掛于人型布袋上,用前后固定板夾緊,扭動蒸汽開關;依照洗滌物的體積,扳動吹氣板,經一分鐘即關閉蒸汽。
*6手燙:協助成型燙無法完成的部分;特別材質的處理(低溫);非工作時間電源插頭必需拔掉;熨斗常常保持光亮。
3、客衣洗滌整理
(1)衣物的收集
*1洗衣房技術員帶洗衣籃至各組收集已洗、燙干凈的衣服。
*2收集散裝衣服時,依衣服類別分開放置,且相同房號的衣服盡量放在一起。
*3將襯衫放在襯衫包裝臺處理。
*4吊掛衣服:將簽紙填上房號,釘在衣架上,并按樓層房號依次吊掛在吊掛架上。
(2)衣物的檢驗
*1洗衣房整衣員在包裝前必需具體檢查每一件衣服。
*2檢視有無需回洗或重燙的衣服,若發覺該類情形,應馬上盡快再次處理,已處理好的回洗、重燙客衣應再一次進行檢驗。
*3若發覺有缺少扣子,以及有裂縫應挑出請布品間縫補員縫補。
(3)包裝
*1一般單件衣物疊好后用塑料袋包妥,用封口機封口,且塑膠袋填上房號,襯衫則用襯衫板、領襯及腰帶包裝好。
*2襪子、內衣褲、手帕依相同房號打成一包,并核對洗衣單其種類及數量是否相符,核對無誤后用塑膠袋包好,再用膠帶封口,然后在塑膠袋上填上房號。
*3領帶用領帶板架包裝,且在領帶板架上填上房號,然后套上塑膠袋,依樓層房號依次掛在吊掛架上。
*4相同房號的包裝衣物放在一起。
*5留意特別交待的客衣是否的確辦妥再行包裝。
(4)核對洗衣單
*1原則上是一邊包裝一邊核對,包裝完畢再行核對與洗衣單上的數量是否相符,并留意是否另有吊掛數。
*2核對無誤,將洗衣單貼在塑膠袋上,并在洗衣單上注明包數及掛數。
*3假如無包裝只有吊掛衣物,則將洗衣單貼在衣架上即可。
(5)整理
*1打包且核對過的衣服全部依樓層、房號依次擺放在包裝臺的衣物柜內。
*2按樓層別、房號依次由下而上排列整齊于遞送車上。
*3吊掛的客衣也按樓層、房號依次吊掛于遞送車上。
洗衣房濕夾機平安操作規程
1、開機前應清潔機器,開啟機器電源;檢查機體,確認平安。
2、開蒸汽開關,旋轉一圈至二圈,使蒸汽進入,機身完全受熱,緩慢把開關旋轉至完全開啟,約5分鐘可以運用。
3、熨燙衣物過程,應留意濕夾機機面溫度較高,避開被夾機燙傷。
4、操作機器過程,精神要集中,手部在機底面板,不能將濕夾機面夾拍下,避開造成燙傷。
5、每天完成工作后,員工要將電源制和蒸汽制關閉。
洗衣房大燙機平安操作規程
1、用軟布擦拭氣壓表、電流表、電眼及機體,清除機體上的雜物,開啟蒸汽開關,接通機器電源,選擇適當的工作速度開啟大燙機,慢運行10分鐘待滾筒預受熱,按步驟進行過鋼砂網、臘布、水布,徹底清潔機槽。
2、檢查大燙機的蒸汽壓力處于正常狀態,保證熨燙床單的質量。開啟機器電源,調整低運行速度,留意下料間距(60cm),發覺狀況異樣,應馬上停機,向工程技工報告。
3、遇燙熨機運行引帶中斷,應馬上停機,停止送料,清除已斷的引帶,接駁新帶,復原正常,方能開機。
4、機器燙熨床單,看管疊機的員工應留意發覺床單出現皺褶、卷起或發出異樣聲響,應馬上按下“碎料掣”,使卷起床單干脆卸出
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