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文檔簡介
行政人事部半年工作總結(jié)行政人事部半年工作總結(jié)1
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為進展方向的“三位一體”有效治理模式下仔細貫徹“樂觀、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
20xx年上半年工作總結(jié):
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度
上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合效勞責任區(qū)治理草案》、《物業(yè)治理方案》、《客戶投訴治理制度》修改了《考勤治理規(guī)定》、《前臺日常效勞規(guī)定》、《車輛治理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、標準化治理奠定了根底。
(二)全面出臺績效考核制度
上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成狀況、勞動紀律、綜合效勞責任區(qū)等方面對員工進展全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作樂觀性。
(三)對公司部門進展重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷進展的現(xiàn)狀,上半年對部門進展了重新劃分,由原來的3個局部劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境治理部、運營治理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的進展。
(四)對員工工資水平進展調(diào)整。
上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進展了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進員工工作樂觀性更適合物業(yè)公司進展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進展盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進展工程物品盤點工作,加強了外委方庫房治理力度;年中對5個庫房進展了集中盤點,同時對同類物品進展合并,并對不能使用的物品進展匯總并出具處理建議,對庫房的分散進展了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品準時進展處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、標準化的庫房治理。
三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室治理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室治理人員進展制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室治理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定根底。
其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)覺問題準時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標。第三:加強對浴室本錢掌握,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室本錢核算供應(yīng)精確依據(jù)。
四、前臺工作方面上半年前臺的重點工作:
(一)完善了《前臺日常效勞規(guī)定》使前臺工作更標準化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求,出臺了《客戶投訴治理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了許多入住的實際問題,得到了廣闊住戶的認可,大大提高了客戶滿足度。
(三)為便利客戶充電,打算實施電卡充值由客戶自行辦理,便利準時充值避開消失斷電帶來的生活不便。五、綜合效勞責任區(qū)
出臺《綜合效勞責任區(qū)治理方法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合效勞責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進展檢查,每周進行例會對本周檢查狀況進展匯總準時解決,每月兩次對責任區(qū)進展互評打分。通過綜合效勞責任區(qū)的治理,對園區(qū)工程、修理及衛(wèi)生死角準時發(fā)覺處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合效勞責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念賜予了認可,這與平常強化對綜合效勞責任區(qū)日常的工作是密不行分的。
20xx年下半年工作打算
依據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實際狀況和將來進展趨勢,行政人事部打算從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度打算順當實現(xiàn)。
一、行政人事工作方面
(一)連續(xù)完善公司各項制度。下半年打算完善《員工福利制度及實施細則》、《人事治理制度》、《勞動紀律》、《獎懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的治理更專業(yè)化、制度化、標準化。
(二)打算組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工效勞水平、提升內(nèi)部治理水平、提高人員整體素養(yǎng)。為物業(yè)公司標準化進展供應(yīng)有力保證。
(三)連續(xù)推動績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對公司員工進展績效考核,通過嚴格的考核制度調(diào)發(fā)動工工作樂觀性,全面提升公司效勞水平、治理水平。
(四)加強園區(qū)文化建立。打算下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動照片、園區(qū)風采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。準時對園區(qū)入住人員進展宣傳訓(xùn)練、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)效勞水平。
二、庫房工作方面連續(xù)加強庫房治理工作,重點加強資產(chǎn)臺賬治理、庫房安全治理。打算年底對庫房進展大型盤點,對全年選購本錢、領(lǐng)料本錢、辦公用品本錢進展匯總。使庫房治理水平提升到又一高度。
三、綜合效勞責任區(qū)工作方面
連續(xù)加強對綜合效勞責任區(qū)的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實現(xiàn)全額收取物業(yè)治理費的目標。
上半年工作是緊急勞碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改良和訂正。下半年行政人事治理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順當完成年度工作任務(wù)。
匯報完畢!
行政人事部半年工作總結(jié)2
首先感謝公司陳總的指導(dǎo)與支持及公司各部門同事的樂觀協(xié)作,我自己通過兩年時間的學(xué)習(xí)與實踐,本部門同事的努力幫助下,很多工作有了明顯的改善,尤其表現(xiàn)在完善員工檔案治理及加強溝通協(xié)調(diào)方面,全面提升了員工關(guān)系的治理及良好幫助關(guān)系的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和聽從公司的治理制度,樂觀完成好本部門的日常事務(wù)工作,同時也要協(xié)調(diào)好各部門之間的工作開展,實現(xiàn)治理的多贏局面。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、行政事務(wù)工作的完成
1、公司各部門營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已按期完成
2、協(xié)作分店做好政府部門各項行政事務(wù)的檢查及上報工作
3、為改善工作環(huán)境和提高工作效率,幫助增加了部份設(shè)備用品
4、加強衛(wèi)生安全工作,查找更適宜的消殺效勞供給商,并多加溝通與監(jiān)視
5、依據(jù)陳總的指導(dǎo),標準電工的作業(yè)治理。
6、會議/工作打算與總結(jié)的治理,如期組織好會議召開及相關(guān)資料預(yù)備與提交。
7、幫助陳總、莊總監(jiān)裝修報價等事宜的溝通與聯(lián)系
8、員工工衣及宿舍的治理
二、人力資源工作的開展
1、20xx年版的《人事執(zhí)行制度》修正與實施。雖然在執(zhí)行的過程中消失了不少問題,但總的來說,有個可參考的標準及操作的流程。
2、考勤排休的細化治理。根據(jù)陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節(jié)假日工作的合理安排。
3、樓面主任級的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與競聘工作開展,在這項工作中,既在培訓(xùn)中加強了業(yè)務(wù)的提升,也激發(fā)了本崗位人員新的工作動力,同時對治理人員帶著團隊的技巧也是一次完善的展現(xiàn),是公司人才培育及員工個人職業(yè)生涯的規(guī)劃共同進展的有效措施。
4、員工轉(zhuǎn)正調(diào)薪及其他福利。每個月員工轉(zhuǎn)正人員名單由人事文員統(tǒng)計,我審查后發(fā)放給分店店長,作好相關(guān)考核工作。“三、八”節(jié)組織全公司女員工進展了一次戶外活動,員工滿足度較高;其他相關(guān)的福利制度標準根據(jù)公司的慣例執(zhí)行。
5、年度考核有關(guān)指標的落實與改良:協(xié)作公司總體年度經(jīng)營指標的考核,幫助及指導(dǎo)各部門人員治理工作的開展。
1-6月份離職狀況:1-6月份入職狀況;從上列數(shù)據(jù)可以看出,今年的人員流失率較去的人員流失率都有大幅度的下降,受兩方面的影響:一是基層員工待遇提高;二是考核引起了治理方法的改善。
三、營銷支持工作
1、季節(jié)菜牌的制作與培訓(xùn)
2、各期不同活動海報的制作
3、群眾點評及其他網(wǎng)絡(luò)信息與營業(yè)部門的溝通
4、各分店客人預(yù)定的”信息回復(fù)統(tǒng)一模版
結(jié)合上半年的工作進度及總結(jié),下半年的工作開展打算如下:
一、行政事務(wù)
1、公司各部門《組織機構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、公司財產(chǎn)險、團體險及車輛保險的購置
3、勞動衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:催促各分店員工準時辦理和更新《安康證》資料
催促財務(wù)部倉管做好《原材料的選購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習(xí)。
4、網(wǎng)絡(luò)、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)
5、節(jié)假日和年度晚會等活動的籌劃與組織
二、人力資源工作
1、制度完善與細實方面:《人事執(zhí)行制度》中的操作事項跟進與細實
2、制度建立方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,繼而在小部門
分驟進步,逐步完善。
3、培訓(xùn)與人員規(guī)劃:幫助分店組織基層員工的培訓(xùn)與考核,為新開分店的人力資
源工作好預(yù)備。
4、人員的聘請與錄用:利用各種渠道,完善聘請流程,同時在錄用方面除了考察
5、治理者領(lǐng)導(dǎo)力量與藝術(shù)的學(xué)習(xí)和提升:參照陳總培訓(xùn)的方法以,可以利用會議
或典型事例進展特定范圍的思維及引導(dǎo)訓(xùn)練。
6、逐步完善各項福利標準,形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標準的工作方式。
三、營銷支持方面工作
1、新店開張的籌備及宣傳工作
2、紅樹灣蠔季的營銷預(yù)備與實施
3、“蠔門盛宴”酒會工作的幫助與預(yù)備行政人事部
行政人事部半年工作總結(jié)3
今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業(yè)的無限熱忱與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開頭對公司的工作模式和崗位工作熟悉不深,工作中時常會不知所措,漏洞百出,但隨著閱歷的積存和在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙之下,慢慢的對本職工作有了肯定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段困難的考驗與磨礪,現(xiàn)就今年個人工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)人事方面工作總結(jié)
1、員工入職登記:招到人并在集團辦備案之后,員工填寫《員工入職登記表》,交上相關(guān)證件(照片、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證、資格證書等)、發(fā)放考勤卡、準時錄入更新員工信息,入職完成;
2、簽訂勞動合同:試用期滿后,入職員工填寫《員工轉(zhuǎn)正考核表》,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽完字后,與入職員工正式簽訂勞動合同,然后進展備案、并上報集團辦購置相應(yīng)保險;時刻關(guān)注老員工合同信息并準時續(xù)簽、備案;
3、員工離職辦理:離職人員交上《離職報告》后,需填寫《員工離職移交手續(xù)清單》,然后進展離職人員備案,并準時更新員工信息;
4、考勤與績效考核:每月月初進展依據(jù)考勤機及簽到本進展考勤,統(tǒng)計好之后分發(fā)到各各部門核對,各部門核對完之后,收回,統(tǒng)一匯總,然后交給集團辦;每月月初督促各部門進展績
效考核,考核由《月度關(guān)鍵指標考核表》、《各部門施工津貼表》組成,其中各部門主任、經(jīng)理、室內(nèi)工作人員填寫《月度關(guān)鍵指標考核表》,室外工作人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》;并在每月10之前收回、統(tǒng)計,交由高總審核,審核完畢合后交給財務(wù)室;
(二)行政方面工作
行政工作比擬繁瑣,小到復(fù)印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個“管家”樣,什么都得管。每項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗,如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,通過這段時間的磨練我也從中學(xué)到不少。現(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、會議紀要與發(fā)文治理:每次公司開完會議后,都要做相應(yīng)的會議記錄,并一發(fā)文的形式發(fā)到各個部門。根據(jù)發(fā)文挨次給出編號,打印動身文登記表,各個部門簽收前方可發(fā)放;
2、檔案治理:公司各部門在日常工作中會有產(chǎn)生很多文件需要進展歸檔治理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進展存檔治理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質(zhì)版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;依據(jù)不同檔案的不同年限準時進展檔案更新。
3、辦公用品選購:依據(jù)公司各部門辦公狀況,需要選購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度依據(jù)辦公用品的使用狀況需要以下工作:一是進展辦公用品的選購:依據(jù)庫存指定《辦公用品選購打算》并寫《選購申請書》在主任和總經(jīng)理審批后,方可聯(lián)系商家進展選購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統(tǒng)計:辦公用品購入后進展入庫登記,統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領(lǐng)辦公用品時需要填寫《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底依據(jù)領(lǐng)用狀況進展庫存統(tǒng)計,并將庫存紙質(zhì)資料打印出來經(jīng)主任核實后,整理存檔。
4、固定資產(chǎn)的選購與維護治理:每月依據(jù)公司各個部門固定資產(chǎn)(電腦、辦公桌椅、電話、空調(diào)、打印機等)的變動狀況,準時進展統(tǒng)計與記錄,需要有紙質(zhì)檔和電子檔以便查找與核實;各個部門如需添加固定資產(chǎn),需要寫申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后,方可進展選購;日常工作中消失各個部門的固定資產(chǎn)若損壞或不運作的狀況,經(jīng)各個部門申請修理后,找到相應(yīng)的負責人進展修理。
5、新城電力工程建立公司花名冊制定及更新:每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》,并報高總和綜合辦主任處,以便準時把握公司人員流淌及變動狀況
6、其他行政類工作:幫助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的其他事宜。
二、工作體會
(一)工作中存在的問題
由于剛?cè)牍静痪眉又畟€人力量問題,在工作中時常會消失一些紕漏。面對突發(fā)狀況,應(yīng)變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會消失不耐煩心情及忽視個別工作任務(wù)的狀況、工作中經(jīng)常處于被動的狀態(tài),主動性不高等狀況。
(二)改良措施
針對這幾個月中在工作處消失的這些問題,我將以樂觀的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中,我將連續(xù)保持虛心、慎重的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學(xué)習(xí)良好的工作模式與與加強與人溝通的力量,從而來提升自己;仔細完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時刻提示自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與缺乏;加強自己在工作中的主動性。
三、20xx年工作打算
在20xx年的工作根底上,新的一年里我除了要做好根本的日常工作外,還將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件,檔案治理完善,簡歷完整的檔案名目表;
3、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)心,增加員工的歸屬感。
4、更好為全公司各部門的同事做好效勞。篇三:行政人事部20xx年上半年工作總結(jié)與下半年工作打算
行政人事部半年工作總結(jié)4
20xx年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的關(guān)懷支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)治理、全心效勞等工作要點,強化提升自身內(nèi)部治理,充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作狀況匯報如下。
一、上半年完成主要工作
1、工程申報
完成恒天重工20xx年度工作報告,20xx年度工作總結(jié)的編制和上報。
完成20xx年度省級企業(yè)技術(shù)中心匯報材料,并按時上交至相關(guān)部門。
完成恒天重工所需資料(合同統(tǒng)計表、月度治理報告)的上報。完成20xx年誠信企業(yè)的材料申報(123頁),并取得證書,獎牌。20xx年4月取得惠濟區(qū)首屆區(qū)長質(zhì)量獎,并領(lǐng)取證書、獎牌。
2、規(guī)章制度建立
編制《人事行政部治理制度匯編》,已完成初稿,正在編制相關(guān)記錄表格。
初步建立人事行政部崗位職責分工和考核機制,并在部門內(nèi)試運行。
3、人力資源方面20xx年上半年,人事行政部共參與聘請會6次,到周邊縣市、村莊粘貼聘請廣告1500余份,通過聯(lián)系專職學(xué)校、派遣機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)聘請等途徑,聘請員工141人,其中:生產(chǎn)一線員工117人;銷售業(yè)務(wù)員13人;售后效勞1人;食堂3人;供給內(nèi)勤1人;技術(shù)研發(fā)6人。并對新員工進展了入職培訓(xùn)。
20xx年上半年度辦理新員工入職141人次;辦理員工離職19人次;完成新入職員工培訓(xùn)141人次;簽訂勞動合同141人次。
20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次;辦理員工離職退保11人次;辦理女職工生育津貼3人次;辦理團體意外險人員變更141人次。
4、行政事務(wù)方面
完成了20xx年作業(yè)場所職業(yè)危害申報。
完成了20xx年營業(yè)執(zhí)照以及機構(gòu)代碼證的年檢。
完成了20xx年3c認證工作,包括部門協(xié)調(diào)、材料整理、來人接待等工作;完成不符合項的改良等工作。
完成了到鄭州市質(zhì)監(jiān)局針對環(huán)衛(wèi)部2項產(chǎn)品設(shè)備的企業(yè)標預(yù)備案以及到河南省檢測院對產(chǎn)品設(shè)備進展監(jiān)測,取得企業(yè)標準報告書以及產(chǎn)品監(jiān)測報告。
完成了20xx年23臺特種設(shè)備(行吊)監(jiān)測年檢;3名廠內(nèi)機動車駕駛員證件復(fù)審;2臺廠內(nèi)機動車監(jiān)測;以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復(fù)審。
公司20xx年新建辦公樓,由于手續(xù)欠缺,到市消防、市規(guī)劃局、區(qū)建立局、區(qū)拆遷辦以及鎮(zhèn)政府共13次協(xié)調(diào)建筑相關(guān)事宜,避開懲罰,成效顯著。
3月份,在古滎鎮(zhèn)租賃員工宿舍一套,解決了公司員工住宿問題,并制定相應(yīng)的宿舍治理規(guī)章制度,為公司引進人才,穩(wěn)定員工供應(yīng)了后勤保證。
我公司630變壓器無功盤損壞,造成供電變壓器及輸送線路損耗大,供電效率低,電壓負荷過高,為降低公司經(jīng)濟損失,準時修理,樂觀協(xié)調(diào)與電力公司相關(guān)事宜。
上半年,食堂共聘請員工3人,并制定完善食堂治理制度,加強對食堂的治理。現(xiàn)食堂有5名工作人員,分工明確,根本能保證員工就餐。
5、車輛治理方面
上半年共出車236次,公司人事行政部、售后車輛共保養(yǎng)修理15次。編制《車輛治理制度》,加強對公司車輛的治理。
二、下半年工作打算
1、降本增效。
根據(jù)公司打算,在保證正常工作的前提下,合理安排部門員工調(diào)休。
標準辦公用品治理,做好辦公用品選購、庫存治理,加強對部門辦公用品的管控,逐步實施部門辦公用品費用考核制度;對耐用辦公用品實行以舊換新制度,提高辦公用品的使用率,切實降低辦公用品選購費用。做好固定電話話費治理,削減固定資產(chǎn)資金投入等方法,切實降低費用,削減鋪張。
2、制度修訂和完善
進一步完善《人事行政部制度匯編》,完善配套表格的修改和確定。并對制度進展宣貫和執(zhí)行。在完善本部門制度匯編的根底上,幫助、指導(dǎo)公司其他部門制定、完善部門制度匯編,使公司治理制度得到完善,治理水平得到提升。
3、
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