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文檔簡介
技術支持與服務合同范文2025年標準版甲方(以下簡稱“客戶”):地址:聯系方式:乙方(以下簡稱“服務方”):地址:聯系方式:鑒于甲方需要乙方提供技術支持與服務,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經友好協商,達成以下合同:一、合同主體1.1甲方:指合同中明確指定的,需要乙方提供技術支持與服務的單位或個人。1.2乙方:指具有提供技術支持與服務能力的單位或個人。二、服務內容2.1乙方根據甲方的需求,提供以下技術支持與服務:(1)軟件安裝、調試及升級;(2)硬件設備安裝、調試及維護;(3)系統故障排查及修復;(4)技術培訓與指導;(5)其他雙方約定的事項。2.2乙方應確保提供的技術支持與服務符合國家的法律法規、行業標準以及甲方的實際需求。三、服務期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2在合同有效期內,雙方可根據實際情況提前終止或延期本合同。四、服務費用4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:(1)合同簽訂后,甲方支付合同總價款的____%作為預付款;(2)乙方完成合同約定的服務內容后,甲方支付剩余的____%作為尾款。4.2服務費用不包括以下費用:(1)硬件設備購置費用;(2)軟件購置費用;(3)其他非乙方提供服務所產生的費用。五、保密條款5.1乙方應對在提供服務過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經甲方同意,不得向第三方泄露。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或解除后____年止。六、違約責任6.1乙方未能按照約定提供技術支持與服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。6.2乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密、客戶信息等,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。6.3本合同其他違約責任按照相關法律法規執行。七、爭議解決7.1本合同在履行過程中,如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、服務內容與范圍1.1乙方應根據甲方提供的設備清單,為甲方提供設備安裝、調試、維護等服務。1.2乙方應確保所提供的設備正常運行,發現故障時,乙方應在接到甲方通知后小時內到達現場進行維修。1.3乙方應定期對甲方設備進行保養,確保設備性能穩定。1.4乙方應提供技術培訓,幫助甲方人員掌握設備的使用和維護方法。1.5乙方應提供軟件升級服務,確保甲方軟件系統的穩定性和安全性。二、服務費用與支付2.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:(1)合同簽訂后,甲方支付合同總價款的____%作為預付款;(2)乙方完成合同約定的服務內容后,甲方支付剩余的____%作為尾款。2.2服務費用不包括以下費用:(1)硬件設備購置費用;(2)軟件購置費用;(3)其他非乙方提供服務所產生的費用。三、服務期限與終止3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2在合同有效期內,如乙方未能按照約定提供服務,甲方有權提前終止本合同。3.3在合同有效期內,如甲方提出終止合同,應提前____天書面通知乙方。四、保密與知識產權4.1乙方應對在提供服務過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經甲方同意,不得向第三方泄露。4.2乙方應尊重甲方的知識產權,不得侵犯甲方的專利權、商標權、著作權等。五、違約責任5.1乙方未能按照約定提供技術支持與服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。5.2乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密、客戶信息等,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。六、爭議解決6.1本合同在履行過程中,如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合
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