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文檔簡介

.由有關(guān)人員組成評價(jià)小組(最好有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、勞動人事干部和職工代表參加),并做好相應(yīng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時對工作崗位情況進(jìn)行全面調(diào)查,收集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù),并寫出調(diào)查報(bào)告,其中要特別說明基本的工作要素:任務(wù)、責(zé)任、與其他工作崗位的聯(lián)系、工作條件、技能和能力要求等。評定人員對各崗位的資料、數(shù)據(jù)收集齊全后,通常要選擇若干個標(biāo)準(zhǔn)工作崗位作為參照系數(shù)。由于其他崗位的排列順序是以標(biāo)準(zhǔn)崗位作為參照對象,因此標(biāo)準(zhǔn)崗位的選擇是一項(xiàng)十要的工作。它必須滿足兩個條件:(1)必需廣泛分布與現(xiàn)有的崗位結(jié)構(gòu)中,同時其彼此之間的關(guān)系需要得到廣泛的認(rèn)同。(2)必須能代表崗位所包括的職能特性和要求。作崗位詳細(xì)調(diào)查之后,標(biāo)準(zhǔn)崗位的選取先由班組和車間等基層部門著手進(jìn)行,然后再由評定小組根據(jù)以上兩個條件綜合后確定。評定小組在甄選標(biāo)準(zhǔn)工作崗位的同時,要建立起一個用以排列其他崗位的結(jié)構(gòu)框架,其余的工作崗位在與一個或兩個標(biāo)準(zhǔn)工作崗位比較后,確定其相對的位置。3、工作崗位排列。在確定標(biāo)準(zhǔn)工作崗位之后,通過與標(biāo)準(zhǔn)工作崗位的比較,對其余的工作崗位進(jìn)行綜合評估。對本企業(yè)同類崗位中的各崗位的重要性或者其要求的潛力、智力和技能條件是大于、單位或部門,用非分析方法對工作崗位進(jìn)行比較相對比較容易。而對于估計(jì)兩個不相仿或不相關(guān)的崗位,就比較困難,難以確定。因此,如何正確選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位,對于崗位排列而言是一個關(guān)鍵。只有正確的選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位,在對其他大多數(shù)的比較和測評就有了一個指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),從而使排列工作崗位不會特別困難。同時,評定人員依照標(biāo)準(zhǔn)工作崗位對工作崗位進(jìn)行排列時,還必須對有關(guān)工作進(jìn)行全面了解,如果評定人員不熟悉該工作,應(yīng)征求工作執(zhí)行者及其同事和直接上級等有關(guān)人員的意見。總而言之,對工作崗位排列情況的綜尤其是很難說某個崗位實(shí)際上應(yīng)該排在與其相鄰的崗位之前還是之后。所以,在實(shí)際排列過程中,崗位不僅要與標(biāo)準(zhǔn)崗位相比,也要同已排列好的崗位相比,那么做出判斷就會容易些。事實(shí)上,許多崗位處于同等的地位,通過排列建立起來的崗位等級呈金字塔形。按評定人員事先確定的評判標(biāo)準(zhǔn),對各崗位的重要性做出評判,然后將每個崗位經(jīng)過所按評定人員事先確定的評判標(biāo)準(zhǔn),對各崗位的重要性做出評判,然后將每個崗位經(jīng)過所有評定人員的評定結(jié)果匯總,得到序號和除以評定人數(shù)得到每一崗位的平均序數(shù)。最后,按平均序數(shù)的大小,由小到大評定出崗位的相對價(jià)值的次序。1、由于大企業(yè)崗位分布呈金字塔形,需要定級的工作崗位數(shù)量多并且不相近,評定結(jié)果最終又必須依靠評定人員的判斷。因此難于找到對工作內(nèi)容都相當(dāng)熟悉的評定人員。而且評定人員的組成和各自的條件、能力并不是一致的,這勢必會影響評定結(jié)果的準(zhǔn)確程度。的評判標(biāo)準(zhǔn),使評價(jià)結(jié)果彈性大,容易受到其他因素的干擾。3、由于工作崗位沒有進(jìn)行因素比較,方法相對簡單、粗糙,它只適用生產(chǎn)單一、崗位較少的中小企業(yè)。為克服這些缺陷,改進(jìn)排列法的最新辦法就是制定某些參考因素。對工作崗位進(jìn)行排列時,先依據(jù)每一因素對工作進(jìn)行排列,再根據(jù)因素排列的平均結(jié)果確定工作崗位排列的順書圖冊常用的崗位評估方法有崗位參照法,排列法、分類法、因素比較法和評分法等。其中分類法、排列法屬于定性評估,崗位參照法、評分法和因素比較法屬于定量評估。除此以外,.還還有兩個國際著名的崗位評估方法,即海氏(Haygroup)三要素評估法和美世(Mercer)國際職位評估法(IPE)等。下面僅對崗位參照法、崗位排列法、崗位分類法、因素比較法、海氏三要素評估法作一簡要介紹。崗位參照法,顧名思義就是用已有工資等級的崗位來對其它崗位進(jìn)行評估。具體的步驟是:成立崗位評估小組;評估小組選出幾個具有代表性、并且容易評估的崗位,對這些崗位有其它辦法進(jìn)行崗位評估;如果企業(yè)已經(jīng)有評估過的崗位,則直接選出被員工認(rèn)同價(jià)值的崗位即可;選出的崗位定為標(biāo)準(zhǔn)崗位;評估小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作職責(zé)和任職資格要求等信息,將類似的其它崗位歸類到這些標(biāo)準(zhǔn)崗位中來;將每一組中所有崗位的崗位價(jià)值設(shè)置為本組標(biāo)準(zhǔn)崗位價(jià)值;在每組中,根據(jù)每個崗位與標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作差異,對這些崗位的崗位價(jià)值進(jìn)行調(diào)整;最終確定所有崗位的崗位價(jià)值。2、崗位排列法崗位排列法是有關(guān)人員組成合格的專門機(jī)構(gòu),如崗位評定委員會;根據(jù)崗位調(diào)查資料或崗位說明書做出簡潔的、易于對比的崗位描述;確定評定標(biāo)準(zhǔn),對各個崗位打分;評定結(jié)果匯總,計(jì)算平均得分,進(jìn)而得出這個崗位的綜合相對次序。這種方法易出現(xiàn)主觀傾向,應(yīng)通過培訓(xùn)提高評價(jià)人員的價(jià)值判斷力,或可通過重復(fù)評價(jià)三次取平均值來消除主觀誤差。3、崗位分類法分類法與崗位參照法有些相像,不同的是,它沒有進(jìn)行參照的標(biāo)準(zhǔn)崗位。它是將企業(yè)的所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責(zé)、任職資格等方面的不同要求,劃分不同的類別,一般可確定每個崗位不同的崗位價(jià)值。4、因素比較法因素比較法不須關(guān)心具體崗位的崗位職責(zé)和任職資格,而是將所有的崗位的內(nèi)容抽象若干個要素。根據(jù)每個崗位對這些要素的要求不同,而得出崗位價(jià)值。比較普遍的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素:智力、技能、體力、責(zé)任及工作條件。評估小組首先將各因素區(qū)分成多個不同的等級,然后再根據(jù)崗位的內(nèi)容將不同因素和不同的等級對應(yīng)起來,等②確定崗位評估所需要的因素,即智力、技能、體力、責(zé)任和工作條件;③選出若干具有廣泛.代表性的標(biāo)桿職位或關(guān)鍵崗位;④將各種標(biāo)桿崗位(職位)按照各因素對各崗位的要求代表性的標(biāo)桿職位或關(guān)鍵崗位;④將各種標(biāo)桿崗位(職位)按照各因素對各崗位的要求和重要性進(jìn)行依次排列,形成標(biāo)桿崗位(職位)分級表;⑤將各種標(biāo)桿崗位(職位)的現(xiàn)行工資,按前面所確定的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙洌幹茦?biāo)桿崗位(職位)工資表和因素工資分配尺度表;⑥將標(biāo)桿崗位(職位)以外的各崗位(職位)逐項(xiàng)與建立起來的標(biāo)桿崗位工資表和因素工資分配尺度表進(jìn)行比較,一個要素一個要素地進(jìn)行判定,找到最類似的相應(yīng)標(biāo)桿職位,查出相應(yīng)的工資,再將各項(xiàng)因素工資相加,便得到該崗位(職位)的工資。崗位價(jià)值評估為企業(yè)組織建立公平的薪酬體系奠定了基礎(chǔ)無疑日益受到企業(yè)的重視。常用的崗位評估方法有崗位參照法、分類法、排列法、評分法和因素比較法。其中分類法、排崗位參照法、評分法和因素比較法屬于定量評估。崗位參照法,顧名思義就是用已有工資等級的崗位來對其它崗位進(jìn)行評估。分類法與崗位參照法有些相象,不同的是,它沒有進(jìn)行參照的標(biāo)準(zhǔn)崗位。不同的是,它沒有進(jìn)行參照的標(biāo)準(zhǔn)崗位。它是將企業(yè)的所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責(zé)、任職資格的方面的不同要求,將分不同的類別,一般可分為管理工作類、事務(wù)工作類、技術(shù)工作類及營銷工作類等。然后給每一類確定一個崗位價(jià)值的范圍,并且對同一類內(nèi)容、工作職責(zé)、任職資格等不同層次的要求進(jìn)行排序的崗位評估方法。比較科學(xué)的崗位排列法是雙崗位對比排列法。評分法是指通過對每個崗位用計(jì)量的方式進(jìn)行評判,最終得出崗位價(jià)值的方法。因素比較法不須關(guān)心具體崗位的崗位職責(zé)和任職資格,而是將所有的崗位的內(nèi)容抽象若干個要素。根據(jù)每個崗位對這些要素的要求不同,而得出崗位價(jià)值。比較科學(xué)的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素:智力、技能、體力|責(zé)任及工作條件。較科學(xué)的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素:智力、技能、體力|責(zé)任及工作條件。評估小組首先將各因素區(qū)分成多個不同的等級,然后在根據(jù)崗位的內(nèi)容將不同因素的不同的((一)交替排序法交替排序法是先選出價(jià)值最高的崗位,然后選出價(jià)值最低的崗位,再選出價(jià)值次高的崗位、價(jià)值次低的崗位,如此繼續(xù),直到選完為止,這樣就得到了所有崗位價(jià)值排序結(jié).3.通過工作分析,形成崗位說明書,作為崗位評價(jià)的資料依據(jù)。4.確定崗位排序因素:綜合考慮工作職責(zé)、工作權(quán)限、任職資格、工作條件及環(huán)境等5.進(jìn)行評價(jià)排序:以評價(jià)者2為例,先選價(jià)值最高的,在總經(jīng)理崗位上寫上序號“1”,再選價(jià)值最低的,在前臺崗位上寫上序號“7”,依次在市場經(jīng)理、出納、項(xiàng)目助理、會計(jì)、市場專員等崗位處寫上“2”、“6”、“3”、“5”、“4”,這樣評價(jià)者2就6.評價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì):將各位評價(jià)者評價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),計(jì)算各崗位得到的平均分,依據(jù)平均分進(jìn)行排序,得到最終評價(jià)結(jié)果平均分進(jìn)行排序,得到最終評價(jià)結(jié)果。(二)配對比較法配對比較法是將所有崗位兩兩對比,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)計(jì)算后確定最終排序。。3.設(shè)計(jì)評價(jià)對比表格,表格形式如表所示。4.通過工作分析,形成工作說明書,作為崗位評價(jià)的依據(jù)。5.確定崗位排序因素:綜合考慮工作職責(zé)、工作權(quán)限、任職資格、工作條件及環(huán)境等.把所有崗位兩兩相比,價(jià)值大者在所在“行”位置記“1”,價(jià)值小者在所在“行”位7.統(tǒng)計(jì)計(jì)算:將每個崗位得分沿“行”方向匯總,得出總分,將總分進(jìn)行排序,分高實(shí)際操作中,要對各專家的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算,一般取各專家對崗位評價(jià)的平均值做最終需要說明的是,在配對比較過程中,一般情況下都要比出高低,如果實(shí)在比不出高低,就記“低,就記“0.5”。另外,如果使用計(jì)算機(jī)軟件統(tǒng)計(jì),每個專家只需對左下三角或右上三角打分即可,因?yàn)檫@兩個三角區(qū)域數(shù)字有關(guān)聯(lián),與圖中斜線對稱位置的兩個數(shù)字和為1.在軟件統(tǒng)計(jì)時,只由有關(guān)人員組成評價(jià)小組(最好有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、勞動人事干部和職工代表參加),并做好相應(yīng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時對工作崗位情況進(jìn)行全面調(diào)查,收集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù),并寫出調(diào)查報(bào)告,其中要特別說明基本的工作要素:任務(wù)、責(zé)任、與其他工作崗位的聯(lián)系、工作條件、技能和能力要求等。評定人員對各崗位的資料、數(shù)據(jù)收集齊全后,通常要選擇若干個標(biāo)準(zhǔn)工作崗位作為參照系數(shù)。由于其他崗位的排列順序是以標(biāo)準(zhǔn)崗位作為參照對象,因此標(biāo)準(zhǔn)崗位的選擇是一(1)必需廣泛分布與現(xiàn)有的崗位結(jié)構(gòu)中,同時其彼此之間的關(guān)系需要得到廣泛的認(rèn)(2)必須能代表崗位所包括的職能特性和要求。標(biāo)準(zhǔn)崗位的數(shù)量沒有統(tǒng)一規(guī)定,但通常要選取總崗位個數(shù)的10~15%作為標(biāo)準(zhǔn)崗位。在對工作崗位詳細(xì)調(diào)查之后,標(biāo)準(zhǔn)崗位的選取先由班組和車間等基層部門著手進(jìn)行,然后再.由評定小組根據(jù)以上兩個條件綜合后確定。評定小組在甄選標(biāo)準(zhǔn)工作崗位的同時,要建立起一個用以排列其他崗位的結(jié)構(gòu)框架,其余的工作崗位在與一個或兩個標(biāo)準(zhǔn)工作崗位比較,確定其相對的位置。在確定標(biāo)準(zhǔn)工作崗位之后,通過與標(biāo)準(zhǔn)工作崗位的比較,對其余的工作崗位進(jìn)行綜合評估。對本企業(yè)同類崗位中的各崗位的重要性或者其要求的潛力、智力和技能條件是大于、小于或等于標(biāo)準(zhǔn)工作崗位,從而做出評判。這種情況是基于工作基本相同,或在同一單位或部門,用非分析方法對工作崗位進(jìn)行比較相對比較容易。而對于估計(jì)兩個不相仿或不相關(guān)的崗位,就比較困難,難以確定。因此,如何正確選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位,對于崗位排列而言是一個關(guān)鍵。只有正確的選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位,在對其他大多數(shù)的比較和測評就有了一個指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),從而使排列工作崗位不會特別困難。同時,評定人員依照標(biāo)準(zhǔn)工作崗位對應(yīng)征求工作執(zhí)行者及其同事和直接上級等有關(guān)人員的意見。總而言之,對工作崗位排列情況的綜合判斷是復(fù)雜的,尤其是很難說某個崗位實(shí)際上應(yīng)該排在與其相鄰的崗位之前還是之崗位等級呈金字塔形。按評定人員事先確定的評判標(biāo)準(zhǔn),對各崗位的重要性做出評判,然后將每個崗位經(jīng)過所有評定人員的評定結(jié)果匯總,得到序號和除以評定人數(shù)得到每一崗位的平均序數(shù)。最位的相對價(jià)值的次序。3不足之處1、由于大

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