2023年質量月工作總結五篇

質量月工作總結1

為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量治理水*，仔細貫徹上海市浦東新區建立和交通委員會關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊工程（D3—2）結合本工程部的實際狀況，因地制宜，積極協作與開展“質量月”的活，努力將該工程的質量水*再推上一個新的臺階。

一、活動內容

1、在“質量月”期間進展橫幅標語的懸掛，加強質量月的質量治理，質量掌握、質量重要性的宣傳工作，讓“質量月”活動主題深入人心。

2、組織工程部各部門，對現場施工質量進展聯合檢查，對現場存在的質量問題、質量通病等提出解決方法，并加強這些問題的整改力度，確保將工程質量缺陷消退在萌芽之中。

3、組織相關技術人員、施工人員對施工現場的質量通病掌握方案及預防措施等進展爭論，做好質量通病方案及預防措施的交底工作，預先對存在的質量隱患從源頭上掌握；

4、加強對作業工人的培訓，包括施工工序，工藝及相關的新員工進場技術質量培訓。

二、開展“質量月”所取的成效

1、質量治理體系更加完善

通過將近一個月“質量月”活動的開展，我工程部進一步完善了質量治理體系，成立了以工程經理為組長的質量治理小組，推行全員治理的質量方針。進一步明確了質量治理責任，細化了質量治理的.內容，加大了質量治理的獎罰力度！

2、質量治理的目標更加明確

本次“質量月”的活動主題為“遵守質量誠信、建立優質工程”，因此本次活動的開展關鍵在于“質量誠信”的落實，目前施工現場治理的難點在于：現場施工人員的素養普遍偏低，因此保證施工人員“遵守質量誠信”是確保工程質量的關鍵。通過本次活動的開展，我工程部進一步明確了：工程質量治理的重中之重在于加強對施工人員質量誠信意識的培育。

3、施工人員的質量意識有了明顯的提高

在本次質量月開展過程中，我工程部積極響應了“關于開展20xx年浦東新區建立工程質量月活動的通知”文件的號召，以提高施工人員質量意識為宗旨，仔細對現場施工人員進展培訓教育，同時在施工現場努力營造良好的“強化質量治理意識”的氣氛。提高了施工人員質量治理意識的主觀能動性。

三、今后質量工作展望

20xx年“質量月”很快就要完畢了，但搞好質量工作是企業永恒的主題，也是工程部工程質量的一個重點。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊（D3—2）工程部的治理工作，質量工作任重而道遠，我工程部通過此次“質量月”活動的開展，雖然在某些方面得到了一些改良，但同時也暴露出質量安全方面的缺乏之處。信任這次活動的開展只是一個開頭，工程部全體職工

會連續努力，以質量求生存，求進展，保衛上海市保障性住房三林基地7號地塊工程部、以及黑龍江省建工集團有限責任公司的形象。努力遵守質量誠信，確保建立優質工程！

質量月工作總結2

圍繞“以病人為中心，以提升醫療效勞質量”活動主題，綻開三好一滿足主題實踐活動，有針對性地開展活動，取得了肯定成效。現匯報如下：

一、加強組織領導，仔細組織實施。

院領導班子高度重視，召開會議專題布置，制定并下發開展“效勞質量月”活動的詳細措施，要求全院各部門提高熟悉，加強領導，切實做好發動，把宣傳教育與崗位效勞嚴密結合起來;抓好落實，要以質量月活動為契機，營造“人人關懷質量、人人重視質量”的氣氛。同時，院辦室積極與各職能科室進展溝通協調，形成工作合力,為推動全院效勞質量月活動的開展打下良好的根底。

二、開展各種宣傳，提高質量意識

結合單位實際，我們在效勞質量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進展宣傳效勞質量月活動的主題及活動內容，醫務、護理和行政后勤召集各部門領導，明確各項效勞質量學問，加大宣傳力度，以提高職工的效勞質量意識，宣傳標語的形式開展效勞質量宣傳活動，營造人人關懷效勞質量，人人重視效勞質量的良好氣氛。同時，組織職工仔細學習院各項規章制度、崗位職責以及崗位工作操作規程，切實提高工作理念水*和工作責任意識。

三、強化業務培訓，突出效勞質量工作重點

1、為做到依法執業、行為標準，適時地開展了醫師的法律法規及業務培訓，組織理論考試，心肺復蘇預案演練;外請教師授課和院內中高級醫師輔導相結合組織院內業務學習，參加率達90%以上。并組織全院醫務人員學習鄒國寶示范醫師的優秀事跡，傳授帶教閱歷和與家屬進展有效溝通的技巧，提升醫生的形象。

2、組織全體護理人員業務學習培訓。組織護士長護理工作講評;協作中心“三基”理論和技能考試，組織護理人員觀看錄像片、現場操練以及進展抽考，組織護理人員參與上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進展業務培訓，內容包括：噎食搶救、應急預案及處理等。

3、在食堂治理中我們將食品安全放在首位，結合《食品安全法》的出臺，要求食堂治理人員及食堂員工屢次組織學習食品衛生學問，邀請區衛生防疫部門專業人員來院講課培訓，并將食品安全法規宣傳手冊做到人手一份，組織員工烹飪競賽。

四、抓住重點，自查自糾

效勞質量月活動中，我們結合自身的工作特點和工作性質，以《ISO質量治理體系》標準和各項規章制度為準繩，針對日常醫療治理、效勞中存在的問題，開展了以下方面的工作：

1、仔細開展對在治理和效勞質量方面的檢查(抽查)及自查。檢查內容：

一是查工作人員執行規章制度、履行崗位職責和遵守勞動紀律的狀況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查，詳細檢查了職工的上下班時間、工作時間內職工在崗及在院遵守勞動紀律的狀況;

二是查工作人員執行業務工作操作規程和規定動作、效勞病人及接待家屬的態度。詳細查醫護人員在業務工作中記錄痕跡是否符合工作操作規程，查護理人員在護理工作中的狀況及其在接待家屬中操作程序，通過與家屬訪談了解護理人員的接待態度。

三是查部門環境干凈衛生是否符合要求的狀況。詳細查部門工作人員辦公室、更衣室、病區內外干凈衛生。

經檢查發覺的問題(包括上級領導來院抽查)有：

醫務方面：抽查全院運行病史30份(各病區5份)，其中2份病史存在缺乏的地方，主要為：醫囑單有涂改跡象。檢查中未發覺有違反“五合理”現象。

護理方面：

①有1列護理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區病人活動廳內;

②消毒隔離工作上，個別病區樓層在規定時間內未對治療室進展消毒;

③護理書寫上，有1份護理記錄存在缺陷，表達在體溫單、入院評估及護理記錄上，有1列交班巡察提前記錄;

④個別病區工作人員更衣室不干凈，護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。

2、在安全效勞工作方面，開展了查隱患、堵漏洞的檢查。一是查部門設施設備的運行、工作人員是否按操作規程正確使用設備、確保效勞對象安全各項工作措施執行。詳細查病區及后勤各班組的設施設備的運行，查工作人員在使用設備中的實際操作規程，查部門自查記錄臺帳;二是查消防設施設備的維護的狀況。詳細查全院各部門的消防設施設備的維護、定點擺放狀況。

經檢查發覺主要問題是，個別職工及部門領導的安全效勞意識還有待進一步提高，自查臺帳記錄還得明晰。

針對檢查(自查)出的違紀違規和業務工作及安全工作等效勞質量方面的隱患和存在的問題，要求各部門、科室制定出相應處理、整改意見和措施，進展徹底的整改，同時作好相關處理和整改記錄，以備單位檢查。

五、組織開展“保雙節、促穩定”安全專項檢查

制定安全檢查方案，于9月20日下發各部門國慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對設施設備運行狀況自查及其安全隱患的排查，對部門職工思想動態了解;于節日前夕，有院主要領導負責組成院檢查組，對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點場所、重點部門、重點設備進展檢查，發覺的問題準時整改。同時，對各種特種設備進展仔細檢查，保證節日安全。

六、整改措施

通過開展此次效勞質量月活動，暴露出了我們還存在以下缺乏：

個別部門領導治理工作的執行力不夠;職工專心效勞不夠及其效勞理念方面的缺陷和缺乏。為此提出以下整改措施：

一是進一步提高醫護人員的業務素養。仔細學習有關的法律法規，制度標準及崗位責任，要求每一個醫護人員把握和遵守法律法規、制度標準及崗位責任、職業道德，全面提高醫務人員的業務素養。相關職能科室定期組織業務學習，定期組織業務檢查考核，為了確保學習質量，把考核考試成績和個人經濟效益掛鉤。

二是建立健全規章制度，嚴格執行各項操作規程。連續在實際工作不斷完善各項規章制度、崗位職責，將責任落實到個人;為使各項工作做到準時、客觀、敏捷，職能科室在檢查效勞質量上堅持實行定期與不定期相結合方式，并將檢查中所得的信息準時向上匯報和向下反應，準時要求整改，保證檢查的有效性。

三是加強對各類人員業務培訓，提高效勞質量意識。制定規劃組織對中層干部治理力量、執行力的培訓，進一步加強職工的崗前和在崗培訓力度，不斷提高職工的效勞水*、效勞意識;組織開展不同崗位、不同工種的崗位培訓，抓醫護根底工作的落實與執行，按標準操作流程，提高效勞質量，加大考核力度，以效果來衡量措施的執行。

通過以上措施，實現“六個進一步”的目標，即：效勞意識進一步增加;效勞態度進一步端正;效勞行為進一步標準;效勞效能進一步提升;效勞質量進一步提高;效勞紀律進一步加強。

質量月工作總結3

質量月期間護理部對各科護理工作進展了護理質量檢查及抽查，檢查內容有病房治理、臨床護理、消毒隔離、護理文件、急救物品、護士儀表、護理效勞質量、護理技術操作等。按《護理人員績效考核評分細則》進展打分。但特殊提出：

1.個別病房病人物品放置不整齊、床頭柜擦拭不準時。衛生間有異味。

2.護士長沒準時做到晨間床頭交接，病房各種交班本不全。

3.個別病人衛生處置不夠好。優護示范病區存在問題：局部病人對所用藥物相關學問了解不全面，個別病人對自己的護理級別不知道。

4.治療室用物擺放亂。

5.門診處置室有個別護士處置時未戴口罩。

整改措施：對以上存在的問題護士長準時進展反應，查找存在問題的緣由，分析可能引起的不良后果，使每個護士長對工作中存在的問題從主觀上有正確的熟悉;建立藥品、急救藥品、冰箱交班本;催促各科護士長組織業務學習，并有學習筆記;加強無菌技術觀念;建立晨間交班制度。催促衛生員的衛生工作，病人及家屬將物品整理好，對新入院的病人，當班護士在病人病情許可的狀況下，準時進展衛生處置，責任護士要監視檢查。

質量月工作總結4

又到了每年一度的質量月，今年的質量月讓人尤感擔心。xx大事的發生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產生心理恐驚，其造成的社會影響和給企業帶來的影響將是可怕的。因此，我們該如何面對xx最近講的“我們不能以犧牲質量來換取社會的進展、換取企業的效益”，我們應在工作中始終確保質量，把每年一個質量月變成每年12個質量月，每天講、時時講，始終保持糊涂的頭腦，少一點花架子，多一點實實在在的行動，讓我們的質量意識，表達在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經過去了，質量月是我們今年的經營目標“精耕細作，穩步增長”的一個重大舉措，提高了全員質量意識，促進公司產品質量再上一個新臺階。回憶這個月，我有以下深刻體會：

1、xx學問的培訓，使我們更加清晰化裝品德業的法規學問和生產的根底學問，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。

2、通過參與外部培訓機構關于ISO質量體系換版和內審員的培訓，讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用，并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的治理體系文件，同時也為我們公司培訓了一批優秀的內審員。

3、品質治理根底的培訓，不僅使我們學習到更好的治理方法和治理手段，且讓每一個員工清晰熟悉到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，削減質量事故，做到五大滿足。

4、通過自查自糾，發覺問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清晰到清晰，由清晰到熟識，且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改良。

5、三個考試及競賽，使我們享受到學與考的歡樂，讓我們回到學校時的“感覺，將學到的學問更加穩固，并應用到我們實際工作中。

質量是企業的生命，它不僅僅是質量治理部的事，是我們每一個員工的事。不要認為質量月只是一個月，所以此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業治理來制定，把產生不良品的隱患掌握在可能消失的萌芽狀態。使我們公司的經營更上一層樓，讓我們雅純在化裝品德業有更好的名聲，成為最有影響力的一個企業。

質量月雖已完畢，但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業的生命，產品質量水*的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創xx美妙的藍圖!同時也盼望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業余生活。

質量月工作總結5

(一)亮點

病房各項護理評估落實到位，包括入院評估、生活自理力量評估和各種風險評估，表單記錄標準;內二科、內四科分組進展質控，效果較好，質控記錄表達持續質量改良;外一科各項記錄齊全，質控、培訓工作扎實有效。

(二)存在問題：

1、護理評估：對患者進展護理評估后缺少相應的溝通溝通，安康指導不到位;局部責任護士局限，缺乏護理診斷學問。