第頁(yè)共頁(yè)年度個(gè)人工作方案(匯編15篇)年度個(gè)人工作方案(匯編15篇)年度個(gè)人工作方案1為了可以盡快贏得客戶的認(rèn)可，上風(fēng)于其他廠商，提升公司在客戶心中的效勞形象，特制定20__年工作方案，以下：(一)創(chuàng)立"效勞形象"。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本，不輕易諾客戶，的事必須辦到、辦好;不可無(wú)視細(xì)節(jié)題目;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格留意，(二)轉(zhuǎn)變效勞觀念。把"要我效勞"改變成"我要效勞"。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著"多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)"的態(tài)度，深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少效勞時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少?zèng)]必要要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完本錢職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作才能，來(lái)更好的效勞于客戶。(四)及時(shí)反響。每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-_G-S006)，應(yīng)即時(shí)反響給相干的制作局部(責(zé)任局部)，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析^p，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相干局部。年度個(gè)人工作方案2在醫(yī)院中，護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不非常準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的安康做出了積極奉獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建立上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作方案：一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)展排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀根據(jù)，互相競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和才能。4、隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作長(zhǎng)抓不懈1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)平安。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5、護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，汲取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，進(jìn)步效勞質(zhì)量1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，平安意識(shí)，在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上，進(jìn)步護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步，確保護(hù)理工作平安、有效。2、注重搜集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過(guò)理解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反響信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)效勞。把“用心效勞，創(chuàng)造感動(dòng)”的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進(jìn)步我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情效勞，進(jìn)步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、樹立法律意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的進(jìn)步，處理?xiàng)l例的公布，如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建立，進(jìn)步護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，護(hù)理記錄完好、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)展總結(jié)和分析^p，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律根據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目的1、根底護(hù)理合格率100%。2、急救物品完好率達(dá)100%。3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7。一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達(dá)100%。我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能獲得好的成績(jī)！年度個(gè)人工作方案3X年X班：XXX為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會(huì)建立者和接班人。特制定班級(jí)工作方案：1、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，制定獎(jiǎng)懲清楚的班級(jí)公約；2、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格；3、面對(duì)全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間；4、關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生。所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要；5、成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì)，既要肯定成績(jī)，也要不斷催促，使他們不斷獲得進(jìn)步；6、力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作。年度個(gè)人工作方案4即將辭去x年，又將迎來(lái)嶄新的一年x年！在這年終結(jié)尾之際，我有必要總結(jié)過(guò)去以便更好的展望將來(lái)，深思反省過(guò)去，更好的把握將來(lái)，因此我將我在x年一年的工作總結(jié)如下：一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已可以勝任本職。一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。通過(guò)觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅(jiān)持于問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反響情況表》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪所反響的各種問(wèn)題及效勞事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反響、回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。二是完成信息發(fā)布工作。本年度，我共計(jì)向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20屢次，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述明晰。同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三是完成物業(yè)費(fèi)、天然氣入戶安裝費(fèi)、暖氣費(fèi)收繳工作。催繳物業(yè)費(fèi)及暖氣費(fèi)是物管員工作中的重點(diǎn)，我負(fù)責(zé)的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房，至x年12月底共收繳187戶34萬(wàn)暖氣費(fèi)，其中友誼高層87戶，9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費(fèi)74戶24萬(wàn)。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶，進(jìn)展裝修驗(yàn)房126戶，退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。x年1月至12月底，我累計(jì)處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單150份。聯(lián)絡(luò)房地產(chǎn)開發(fā)公司及各類維修人員300余次，協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份，解決房屋遺留問(wèn)題60件〔次〕，業(yè)主投訴報(bào)修維修率83%，工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開場(chǎng)對(duì)接收的城建局1至9棟安置房進(jìn)展業(yè)主信息建檔工作，截止目前，共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶，及時(shí)更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份，并持續(xù)補(bǔ)充整理全部業(yè)主電子檔案。三、存在的缺乏雖然，我在x年的工作中獲得了一定成績(jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。一是有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；二是與業(yè)主的溝通不夠，理解缺乏，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)；三是由于本人“雙語(yǔ)”程度不高，工作中與民族同志交流存在一定困難，導(dǎo)至局部業(yè)主對(duì)物業(yè)效勞工作不理解；四、x年工作方案展望x年我要努力的方向有：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原那么，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；第三，努力進(jìn)步個(gè)人的“雙語(yǔ)”程度。針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在x年工作中，我將汲取經(jīng)歷與教訓(xùn)，努力進(jìn)步效勞技能與管理程度，把工作做到更好。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！年度個(gè)人工作方案5一、指導(dǎo)思想：以參加“xx名師工作室”活動(dòng)為專業(yè)開展契機(jī)，圍繞主課題，以《小學(xué)品德課程活動(dòng)化教學(xué)設(shè)計(jì)研究》子課題為抓手，通過(guò)課堂教學(xué)理論，不斷反思，勤于總結(jié)，促進(jìn)自身在品德學(xué)科上的專業(yè)開展。二、工作目的：1.在主題化單元統(tǒng)整梳理教材“生活化、活動(dòng)化”的素材過(guò)程中，能理解編者意圖及教材本質(zhì)，并通過(guò)校本化的施行，更有效地引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷與體驗(yàn)生活，提煉出詳細(xì)的指導(dǎo)策略。2.通過(guò)研究活動(dòng)化教學(xué)設(shè)計(jì)，努力給孩子以真實(shí)的經(jīng)歷與體驗(yàn)，并積累豐富的教學(xué)案例。3.在楊校長(zhǎng)的引領(lǐng)下，通過(guò)與工作室成員的合作，形成品德課程教學(xué)與研究的豐富經(jīng)歷。三、詳細(xì)措施：1．積極參與課題研究活動(dòng)，主動(dòng)評(píng)課、反思，及時(shí)進(jìn)展課題過(guò)程性資料整理。2．參與建立與維護(hù)工作室網(wǎng)站，及時(shí)上傳研究資料，每月一篇隨筆或反思，每學(xué)期完成一篇與課題研究相關(guān)的論文，爭(zhēng)取在市級(jí)以上刊物發(fā)表或在市級(jí)以上評(píng)比中獲獎(jiǎng)，至少完成一篇讀書心得。3．制定子課題研究方案和研究方案，認(rèn)真施行研究方案，在積極參加工作室的活動(dòng)、完成工作室的學(xué)習(xí)和研究任務(wù)中，及時(shí)記錄工作情況，完成年度研究報(bào)告。4．參與區(qū)級(jí)品德課堂研討活動(dòng)和課題研究活動(dòng)。5．在校內(nèi)形成品德學(xué)科研究核心組，促進(jìn)骨干老師的專業(yè)成長(zhǎng)，對(duì)學(xué)校品德學(xué)科開展起到輻射和引導(dǎo)作用。四、個(gè)人目的：1．確保被評(píng)為“楊汛橋鎮(zhèn)教學(xué)能手”。年度個(gè)人工作方案6工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。一、深化績(jī)效考核成果二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤效勞保障體系，實(shí)行承諾制，對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo)，保障公司銷售目的的實(shí)現(xiàn)。三、抓節(jié)約、保指標(biāo)在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)展監(jiān)視、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。四、狠抓平安消費(fèi)以現(xiàn)有的平安標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為根底，多進(jìn)展平安檢查、多進(jìn)展平安消費(fèi)管理知識(shí)培訓(xùn)，注意隱患排查，進(jìn)步員工平安消費(fèi)意識(shí)，保證平安消費(fèi)零事故率。五、企業(yè)文化建立針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們方案以日常企業(yè)文化建立為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)歷，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。六、創(chuàng)新十主動(dòng)作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)展考慮、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改進(jìn)方法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)在xx年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理程度仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)展自我否認(rèn)，少說(shuō)話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)歷，用知識(shí)來(lái)武裝自己、進(jìn)步自己。年度個(gè)人工作方案7一、指導(dǎo)思想嚴(yán)密圍繞建成二級(jí)醫(yī)院這一目的，以進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)療效勞，加強(qiáng)科室建立，實(shí)現(xiàn)科室開展的新打破。二、工作目的對(duì)照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，查找自身缺乏，全科通力整改，順利通過(guò)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審。三、施行步驟(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20__年4月15日—20__年5月15日)全面部署啟動(dòng)心內(nèi)科二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)立工作。1、深化宣傳，組織發(fā)動(dòng)，結(jié)實(shí)樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁意識(shí)，利用各種宣傳手段、活動(dòng)形式等，在全科職工中營(yíng)造“人人關(guān)心，人人支持，人人參與，人人奉獻(xiàn)”的良好氣氛。2、成立創(chuàng)立二級(jí)醫(yī)院科室領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本科室創(chuàng)立工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：__副組長(zhǎng)：__成員：__3、根據(jù)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定《創(chuàng)立三級(jí)醫(yī)院工作施行方案》，明確目的和各階段任務(wù)。(二)施行達(dá)標(biāo)階段(20__年3月—20__年10月)1、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，自查自糾(20__年4月—5月)全科認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透《二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容，全面、客觀地分析^p自身現(xiàn)狀，根據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，有方案、有步驟地根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)逐條自查自糾，可以當(dāng)即解決的當(dāng)即解決，不能解決的要明確列出并作出應(yīng)對(duì)的可行性方案。2、整改落實(shí)，重點(diǎn)打破(20__年6月—7月15日)按照前一階段中的可行性方案，分工落實(shí)，加強(qiáng)溝通，認(rèn)真改進(jìn)，舉全院之力對(duì)特殊的硬性指標(biāo)進(jìn)展重點(diǎn)打破，在人才建立、學(xué)科建立、科研教學(xué)等方面力求新打破，各工作組定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督導(dǎo)相關(guān)科室和部門整改到位。期間可至有創(chuàng)立經(jīng)歷的醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)歷，邀請(qǐng)醫(yī)院管理專家，對(duì)醫(yī)院的創(chuàng)立工作進(jìn)展指導(dǎo)。3、自測(cè)自評(píng)，查漏補(bǔ)缺(20__年7月15日—20__年8月30)由創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)專家嚴(yán)格按照《上海市三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)展全面自評(píng)，逐條逐項(xiàng)考評(píng)，對(duì)缺乏之處繼續(xù)整改，完善進(jìn)步，力爭(zhēng)各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)三級(jí)醫(yī)院的要求。(三)迎接評(píng)審階段(20__年9月—20__年3月)確保迎檢信息暢通，做好充分準(zhǔn)備，迎接市專家評(píng)審小組實(shí)地評(píng)審。四、施行要求(一)進(jìn)步認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)發(fā)動(dòng)通過(guò)創(chuàng)立三級(jí)醫(yī)院活動(dòng)，強(qiáng)化我院內(nèi)涵建立，提升醫(yī)院綜合實(shí)力，對(duì)于醫(yī)院和職工的開展意義更為重大，科室成員要高度重視，充分認(rèn)識(shí)我院創(chuàng)立二級(jí)醫(yī)院的重要性、緊迫性和艱巨性，成立工作小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度、扎實(shí)的工作，確保二級(jí)醫(yī)院評(píng)審的順利通過(guò)。(二)周密安排，嚴(yán)格自查自評(píng)要按照評(píng)審工作施行方案的總體安排，統(tǒng)籌規(guī)劃，認(rèn)真組織對(duì)《二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并嚴(yán)格對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)組織自查，對(duì)在自查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，客觀對(duì)待，及時(shí)整改。(三)定期督察，嚴(yán)肅創(chuàng)立紀(jì)律創(chuàng)立二級(jí)醫(yī)院的任務(wù)重、時(shí)間緊，全科職工要抓住歷史機(jī)遇，迎難而上、重點(diǎn)打破，爭(zhēng)取上等達(dá)標(biāo)一舉實(shí)現(xiàn)。全科職工各司其職，根據(jù)分解的目的任務(wù)，完成好各階段工作。對(duì)創(chuàng)立工作不力，未能及時(shí)完成創(chuàng)立任務(wù)的，應(yīng)追究責(zé)任人的責(zé)任;對(duì)在創(chuàng)立工作中有突出成績(jī)的，科室將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。年度個(gè)人工作方案8我韓國(guó)料理店的核心理念是一個(gè)最重要的理想和信念，它是一個(gè)企業(yè)的靈魂與動(dòng)力之。韓國(guó)料理店的遠(yuǎn)程目的是在全體員工的努力下，將我店的燒烤食品不斷創(chuàng)新開展，搭配出合適大局部人群的口味，將我韓國(guó)料理店開展成為遠(yuǎn)近著名的著名餐飲店。轉(zhuǎn)眼之間20xx年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx年即將降臨。我作為店長(zhǎng)，現(xiàn)制定20xx年韓國(guó)料理店廚房年度工作方案：1，創(chuàng)新出品：首先要有開放的心態(tài)、良好的好學(xué)心態(tài)，不斷掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)，吸引更多的客戶，維持住特定客戶。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，努力提升食品口味、質(zhì)量。進(jìn)步產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，進(jìn)步產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。2，嚴(yán)格控制菜品質(zhì)量：嚴(yán)格控制原料質(zhì)量、重視食品平安，在仔細(xì)研究菜品的色，香，味，型之外，還應(yīng)該在每道菜品上菜之前自信檢查。3，前廳跟后廚的溝通和協(xié)調(diào)，進(jìn)步每一個(gè)餐飲員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)意識(shí)。讓每位員工以良好的心態(tài)，開通的態(tài)度，對(duì)待顧客，對(duì)待同事。特別是在節(jié)假日等人流頂峰時(shí)段，員工之間加強(qiáng)溝通理解，團(tuán)隊(duì)配合工作。4，平時(shí)注意節(jié)能：對(duì)日常用水，電，氣進(jìn)展嚴(yán)格監(jiān)管，注意關(guān)閉一些不經(jīng)常使用的樓道電燈。5，設(shè)施、設(shè)備的使用平安：加強(qiáng)工程部門的溝通，定期對(duì)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)、保修，發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞情況，及時(shí)加以檢修，確保設(shè)備運(yùn)行正常，萬(wàn)無(wú)一失。6，本錢控制：原材料的合理使用，物盡其用。7，嚴(yán)格執(zhí)行廚房五常化管理：使廚房平安，衛(wèi)生，質(zhì)量，效率，形象，以進(jìn)步消費(fèi)效率，提供高質(zhì)量的效勞，以消除或減少浪費(fèi)，進(jìn)步物料使用效率。8，廚房消防平安工作。廚房消防平安是一切工作正常進(jìn)展的根本所在，相關(guān)人員應(yīng)該實(shí)在做好消防平安工作。定期更換老舊消防設(shè)備，對(duì)于電器、天然氣、煤氣等設(shè)備進(jìn)展檢修維護(hù)。這些都是我韓國(guó)料理店20xx年的總體工作方案，作為韓國(guó)料理店店長(zhǎng)，我將帶頭做好以上工作，帶著大家創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。年度個(gè)人工作方案9寫xx年業(yè)務(wù)員個(gè)人工作方案時(shí)，我的內(nèi)心充滿了感慨，精彩無(wú)限的xx年就要過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年了。xx年將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)一番，并制訂了xx年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作那么，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上〔每件*萬(wàn)元〕。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，工作方案《個(gè)人年度工作方案》。2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、、生疏人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以致于到達(dá)*萬(wàn)元以上代理費(fèi)〔每月不低于*萬(wàn)元代理費(fèi)〕。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合才能的相對(duì)進(jìn)步，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)著名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬(wàn)元以上。做著名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的'同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資，找出有破綻的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)xx年的工作方案，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的時(shí)機(jī)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。年度個(gè)人工作方案10在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，公司步入了高速開展的快車道，實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展如今世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新公司誕生了。公司上市后，管理程度必將大幅度進(jìn)步，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身開展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理程度，與公司同步開展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目的，市場(chǎng)部特制訂工作方案如下。一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建立與維護(hù)、信息搜集處理工作的職能部門，承受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建立、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)展指導(dǎo)和指揮，并承當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)3、增加人員配置：〔1〕、信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。〔2〕、市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使新的管理制度施行過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5、加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出施行細(xì)那么規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析^p和研究，以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量〔以個(gè)為單位〕、工程規(guī)模、信息達(dá)成率、開展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)展定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)展細(xì)致地分析^p，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完好性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。〔詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度〕7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域構(gòu)造業(yè)務(wù)的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢(shì)，進(jìn)展充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響公司品牌，擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率，乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、自治區(qū)首府、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)根底。2、在重點(diǎn)或大型的工程工程開工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用開工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流程度的事實(shí)，樹立建筑鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都可以留下美妙而深化的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰和深層次的認(rèn)識(shí)。三、客戶接待客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提早和根底。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)展認(rèn)真研究和討論的重要課題。外表上看起來(lái)接待工作比擬簡(jiǎn)單，但本質(zhì)上客戶接待是一門非常深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深化地研究和討論就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地理解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析^p和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有全面的、明晰的、有一定深度的理解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)公司的管理形式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)那么。從而以此來(lái)進(jìn)步工程跟蹤的成功率和降低商務(wù)會(huì)談的難度，到達(dá)進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部著重抓好以下幾方面的工作：1、催促全體人員始終以熱誠(chéng)為原那么，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。2、在確保客戶接待效果的提早下，將盡可能地節(jié)____費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)本錢，進(jìn)步公司利潤(rùn)程度。3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握工程進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成工程業(yè)務(wù)。4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯缺乏。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)開展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件非常重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力進(jìn)步管理程度。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。進(jìn)步他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)工作，從而進(jìn)步營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成的營(yíng)銷目的做好最優(yōu)質(zhì)的效勞工作。5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常效勞性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氣氛和工作環(huán)境。年度個(gè)人工作方案11新的一年，把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”，把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)中，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升，進(jìn)步效勞質(zhì)量，力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職，為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理。現(xiàn)將20xx年工作方案如下：1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，在___年根底上，更加深化開展整體責(zé)任制護(hù)理。進(jìn)步效勞質(zhì)量，續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng)，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，實(shí)在落實(shí)扁平化護(hù)理，能級(jí)對(duì)應(yīng)，責(zé)任到人，帶著本組組員對(duì)病區(qū)患者施行全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化根底護(hù)理，改善護(hù)理效勞。2.護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，保證護(hù)理平安，杜絕嚴(yán)重過(guò)失及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身，強(qiáng)化護(hù)理平安意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程，嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)施行全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)催促。實(shí)在做好護(hù)理平安工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理，協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身原因進(jìn)展分析^p，分析^p事故發(fā)生的原因，汲取深化的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求，不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí)，更新知識(shí)面，進(jìn)步層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶著幫扶下，加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定，人工氣道，呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中，與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，為患者更好的效勞。4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，望有時(shí)機(jī)參與消化專業(yè)護(hù)理專科知識(shí)的培訓(xùn)，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng)，已擬定好書面帶教方案，努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作，保證護(hù)生平安，不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步動(dòng)手才能及獨(dú)立考慮并解決問(wèn)題的才能，共同學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)。6.作為本科室品管圈組長(zhǎng)，在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在___年根底上，努力進(jìn)步自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)才能，努力進(jìn)步全體圈員品管圈知識(shí)的普及，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí)，不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。7.爭(zhēng)取完成3篇論文撰寫。把握三甲復(fù)審契機(jī)，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，配合領(lǐng)導(dǎo)工作，不斷進(jìn)步自己，不斷進(jìn)步責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量，為患者提供滿意護(hù)理效勞，為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。年度個(gè)人工作方案1220xx年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創(chuàng)立一級(jí)醫(yī)院為契機(jī)，加強(qiáng)內(nèi)涵建立，突出專科特色，進(jìn)步效勞質(zhì)量，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)立總體目的。一、工作重點(diǎn)20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長(zhǎng)期開展規(guī)劃展開工作。1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行診療標(biāo)準(zhǔn)、診療常規(guī)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)根底質(zhì)量管理，全面落實(shí)“三好一滿意”的各項(xiàng)工作要求。2.有方案地培養(yǎng)引進(jìn)人才，形成梯隊(duì)，高級(jí)人才占10%，中級(jí)人才占35%，初級(jí)人才占55%。進(jìn)步專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)程度。3.進(jìn)步運(yùn)營(yíng)效率。抓好開節(jié)流工作，嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行本錢。4.重點(diǎn)開展突出專科特色的工程，進(jìn)步臨床療效。二、工作任務(wù)及措施(一)醫(yī)療質(zhì)量管理1.各個(gè)質(zhì)量管理委員會(huì)要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)及醫(yī)院感染委員會(huì)等都要定期召開各種會(huì)議，每年不得少于4次。2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作，突出專科特色，標(biāo)準(zhǔn)門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、疑難病歷討論制度。3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)視，建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī)。〔二〕隊(duì)伍建立引進(jìn)人才針對(duì)醫(yī)院開展規(guī)劃中提出的人才隊(duì)伍建立問(wèn)題，在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)科帶頭人2-3名，主治中醫(yī)師3-4名，充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺(tái)，做到引得來(lái)、留得住，對(duì)非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。〔三〕病案質(zhì)量管理1.將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室，醫(yī)務(wù)科隨時(shí)抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷，重點(diǎn)是對(duì)運(yùn)行病歷的督查，將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反響到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室，不斷進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)程度。2.開展優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)書寫不合格的病歷進(jìn)展處分及通報(bào)批評(píng)，以進(jìn)步病歷整體質(zhì)量。〔四〕繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理1.加強(qiáng)醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn)，根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，強(qiáng)化根底知識(shí)及根本技能學(xué)習(xí)。由醫(yī)務(wù)科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案并進(jìn)展考核2.參加醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，進(jìn)步專科理論。(五)完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案，做到一人一案管理，有案可查。(六)藥事和處方管理在藥劑科和相關(guān)科室的配合下，嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理，杜絕不標(biāo)準(zhǔn)處方。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征，對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)展監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。(七)進(jìn)步法律意識(shí)、增強(qiáng)法律觀念對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)展相關(guān)醫(yī)療糾紛知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)療平安意識(shí)，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。〔八〕提升護(hù)理質(zhì)量1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反響制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核方案和護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。〔九〕加強(qiáng)院感工作1.本年度要把院感知識(shí)培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作，每季度進(jìn)展培訓(xùn)，一年培訓(xùn)4次。2.對(duì)新員工上崗前進(jìn)展院感培訓(xùn)。3.落實(shí)消毒隔離制度，加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)。4.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理，做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。5.加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)，實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報(bào)告。6.加強(qiáng)抗生素的使用與管理。三、重點(diǎn)專科建立根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，發(fā)揮專科優(yōu)勢(shì)，確定今年重點(diǎn)開展肛腸專科。重視專科學(xué)術(shù)經(jīng)歷繼承，確定1-2名師承人，加強(qiáng)專科人員培養(yǎng)、教育、使用。四、處方點(diǎn)評(píng)及抗生素應(yīng)用管理加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)展監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。每月進(jìn)展一次處方點(diǎn)評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。五、行政后勤工作抓好社會(huì)治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障效勞工作。1.加強(qiáng)對(duì)保安、保潔的監(jiān)管，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，完善并落實(shí)巡查、檢查、監(jiān)視制度，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加強(qiáng)核算，減少浪費(fèi)，降低運(yùn)行本錢。2.落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)立任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化平安意識(shí)教育，完善個(gè)人保科室，科室保醫(yī)院的平安工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療平安的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財(cái)物等平安工作。積極開展平安督導(dǎo)檢查，預(yù)防重特大平安事故發(fā)生，確保醫(yī)院無(wú)平安責(zé)任事故發(fā)生。20xx年，我們將以一級(jí)醫(yī)院為契機(jī)，把醫(yī)院建立成一家讓政府放心，同行認(rèn)同，百姓歡送的大專科小綜合型的醫(yī)院。年度個(gè)人工作方案13XX年還沒(méi)有來(lái)得及方案，1月即逝。對(duì)于三十歲，這個(gè)已經(jīng)開場(chǎng)感覺恐慌的年齡，不能再任由自己的“拖延病”日趨嚴(yán)重，手機(jī)快餐信息和眼前粗淺的喜怒衰無(wú)樂(lè)之事占據(jù)了絕大多的時(shí)間，一天一個(gè)月一年下年到底沉淀下來(lái)些什么，無(wú)從談起。如此渾渾噩噩，想要的生活和夢(mèng)想假如能實(shí)現(xiàn)，那也只能是天方夜譚了。昨日新聞?wù)f27歲女孩腸癌晚期去世并告誡“少熬夜少慪氣”，想起前不久算是差不多同齡歌手姚貝娜離世的新聞，對(duì)于她們來(lái)說(shuō)，一切都來(lái)不及了，但曾幾何時(shí)，她們也有夢(mèng)想，也認(rèn)為自己要做的事情還有時(shí)間，然而當(dāng)生命戛然而止的時(shí)候，我們到底只是瞬間的感慨與反思，還是可以借此警醒自己，作為在夢(mèng)想追逐路上的昨天，我們是否無(wú)憾和努力了。惰性乃人之天性，想來(lái)二十歲以來(lái)，自己的興趣也好、愛好也罷，可以堅(jiān)持或者做知名堂來(lái)的幾乎為零，然而又沒(méi)有貪圖那種紙醉金迷的享樂(lè)，把夢(mèng)想還冷冷的擱置在那兒，這些年，自己是把內(nèi)在魂給弄丟了。一直喜歡“活著是一種修行”這句，可是“活著”完成得很好，“修行”卻沒(méi)下功夫。胡言亂語(yǔ)，是想給自己多些動(dòng)力，我本來(lái)可以更優(yōu)秀。不戀過(guò)去，不畏將來(lái)，簡(jiǎn)單列個(gè)方案吧。1、堅(jiān)持讀書。一年讀100本書。2、每日英語(yǔ)。每日5個(gè)單詞，理解其意；忘了某年買的不少英語(yǔ)書要拾起，6月份前把800句那本書讀完；后面開場(chǎng)剩余的《新概念》和英文讀本。原有人英語(yǔ)書今年內(nèi)讀完，理解80%以上。3、興趣習(xí)慣。每月一曲：笛子、葫蘆絲一樣要拾起，重點(diǎn)在葫蘆絲，每月學(xué)奏一曲；堅(jiān)持?jǐn)z影，學(xué)會(huì)參數(shù)運(yùn)用，多看多學(xué)習(xí)多拍；4、堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。每月堅(jiān)持爬山1次，或徒步2次；或夏天每周跑步3次；每天深蹲30下，努力向腹肌的方向開展。5、習(xí)慣獨(dú)處。做生活中有意思的人，自己給自己找事做，學(xué)會(huì)有質(zhì)的獨(dú)處，而不是單獨(dú)胡思亂想把自己變得憂郁。6、堅(jiān)持旅行。2月前把近幾年游記全部補(bǔ)充完；今年、泰國(guó)及東南亞地區(qū)。7、感情隨緣。不輕意開場(chǎng)，不害人害已，婚姻只是生活的一個(gè)狀態(tài)，沉著單身，豐盈自己。回絕已婚男人的咖啡，婉拒不喜歡異性的禮物，淡然如菊，順其自然。8、重視親情。每周至少1次打給父母；每年回家2次；給父母準(zhǔn)備生日禮物；每次回家和父母合影。9、認(rèn)真工作。假如繼續(xù)工作，今年考過(guò)一門對(duì)工作有幫助的職稱；認(rèn)真、智慧和問(wèn)心無(wú)愧的做事；為將來(lái)小店存錢。10、修身養(yǎng)心。包容別人，堅(jiān)持善行、少自責(zé)自疚，敢于擔(dān)當(dāng)，每月堅(jiān)持自省一篇。年度個(gè)人工作方案14在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的開展上獲得了較好的成績(jī)，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此根底上，回憶這一年的工作經(jīng)歷和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作方案：一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底，是公司生存的根底保障。因此，在x年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)管控才能。二、標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)公司的效勞條款，進(jìn)步效勞工作質(zhì)量，建立一流的效勞平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今天，效勞已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的詳細(xì)表達(dá)。在x年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作，建立一流的客戶效勞體系，真正把優(yōu)質(zhì)效勞送給每一位公司的客戶。三、加快業(yè)務(wù)開展，穩(wěn)固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)x年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為根據(jù)，公司方案x年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元，其中：方案將從以下幾個(gè)方面去施行完成。1、精心組織籌劃、堅(jiān)決完成方案指標(biāo)，為全年目的打下堅(jiān)實(shí)的根底。2、大力開展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和穩(wěn)固河南市場(chǎng)占有面。3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力開展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重