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文檔簡介
簡介高賢峰,北京大學博士,清華大學訪問學者。山東經濟學院副教授,海爾大學客座教授,主講《組織行為學》、《人力資源管理》、《領導科學與藝術》、《人員素質測評》等,擔任山東省行為科學學會常務理事,學術委員委員,潤華集團、魯陽集團等四家企業的管理顧問。企業管理咨詢:工作分析與職務說明書的編寫,績效考核體系設計,員工激勵與薪酬體系,責任追蹤體系,管理制度與企業文化等。人力資源管理的基本職能獲取:解決人力資源的從無到有問題整合:解決人力資源的從外到內問題保持與激勵:解決人力資源行為積極性問題控制與調整:解決行為方向問題開發:解決人力資源的數量與質量開發問題關于人力資源管理的
三個經典問題如何吸引如何留住如何激勵4、整合研究之四為了論述方便,我們把前者稱為“自我動力”,后者稱為“超我動力”,分別可以定義為:“自我動力”是個體為獲得一定的利益或機會滿足純“自我”需要而產生的動力;“超我動力”是個體為滿足社會(有時表現為組織、企業等)利益、社會需要而產生的動力。每個人的行為都是“自我動力”和“超我動力”共同影響的結果。“自我”與“超我”有機結合,構成了人的主要動力體系。兩個動力的驅動自我超我企業目標行為管理體系管理制度文化理念兩大動力的平衡自我動力超我動力富了和尚窮了廟窮了和尚富了廟員工行為組織目標與個體目標的整合兩種不平衡富了和尚窮了廟窮了和尚富了廟員工行為管理的實質員工行為管理的主要內容:1、使員工行為方向指向企業目標;2、使員工行為動力足夠大;行為方向與行為動力取決于自我動力與超我動力結合而成的員工行為動力體系員工行為管理的實質是“想辦法將兩大動力維持在較高的水平并使之共同指向組織目標”。4、重要結論傳統思想政治工作是“只重視超我,不重視自我”;單純物質利益的刺激是“只重視自我,不重視超我”;新的心理結構下,兩者都不能真正調動職工積極性。2、人本管理坐標之一1、管理定位,以人為本2、人本管理也需要定位自我超我ABCDA:只重視自我,不重視超我的管理:單純的個人利益刺激;D:只重視超我,不重視自我的管理:單純的思想政治工作;B、C:自我與超我有機結合的管理:制度與文化并重,對一個具體的企業來說,應該采用B還是C,取決與企業的具體情況——人本管理也需要定位2、人本管理坐標之二自我超我文化制度“自我與超我結合,文化與制度并重”的人本管理實行人本管理建立“自我”與“超我”有機結合的激勵機制創造管理制度與企業文化并重的管理環境將企業的具體管理模式建立在與員工價值系統和企業目標系統相適應的基礎上注重開發式管理:積極性的開發、創造性的開發、潛能的開發最重要的是“理念共享、愿景共建、行為互動、共同發展”重新認識管理問題
(一)管理者需要思考并重點解決的問題1、人為什么要工作?2、人在什么情況下才積極工作?3、怎樣使人積極工作?4、企業為什么要雇傭人?5、員工與企業是什么關系?6、什么人應該重用?7、什么人應該慎用?8、什么人應該下崗?9、什么人應該換崗?10、什么人應該培訓?11、什么人應該重點激勵?12、上述各種人員怎么確定、誰來確定?(二)基本思路與線索個體企業自我超我制度文化思考切入點作用于自我的制度作用于超我的文化自我與超我結合、制度與文化并重的思路動力結構(二)人本管理三步曲及實踐
1、人本管理三步曲第一步:提出理念與價值觀;第二步:推出代表理念與價值觀的典型人物與事件;第三步:在理念與價值觀指導下,制定保證這種人物與事件不斷涌現的制度與機制“管理制度與企業文化緊密結合”是三步曲的實質,也是海爾管理體系的主要特色之一
七、人本管理體系
(一)制度與文化的關系企業理念與價值觀體系員工理念與價值觀體系典型人物和典型事件管理制度員工行為(一)人力資源管理管理的體系構成
組織設計與部門職能劃分崗位設置與定員工作分析與職務說明書崗位測評與定級薪資體系設計績效考核體系設計企業核心理念典型人物與事件各系統理念典型人物與事件各種配套管理制度企業文化體系全員激勵體系設計管理制度體系文化理念的物化體現人本管理理論的應用技術一、民企如何使員工以主人翁精神工作?二、什么人應該重用、慎重使用、重點激勵、下崗淘汰、換崗培訓……?三、如何提高領導藝術?四、能從海爾學什么?五、人力資源管理的五大核心技術5、歷企業驚為什湖么要妹雇傭劣員工夸1局)雇刺傭動鈴機需要能力報酬目標企業代雇傭訂員工臥的目及的是頃為了濱得到童員工頂的能藍力。2)儀得到雁員工牧能力兇的條頑件權力摘=鑰污匙需要敗=密羅碼6、勻員工芳與企帽業是緩什么準關系嚷1冠)互挽用、古互惠國關系通過坐相互初利用達到孔共同聾發展2)佩關于警職工訴主人扮翁精鴉神崗位股份循制公擔司老板資金利潤員工知識經驗技能每位喉員工逆都是愁他(活她)崖所在掌崗位辭的主水人7、棄什么趙人應灶該重蜻用素質積極擇性重用淘汰重點躬激勵調整培訓慎用或不遺用下崗重用調整培訓素質文化勵適應跨性8、氧什么休人應多該慎樓重使烈用慎用或不凍用素質文化防適應柏性文化抗適應鋒性弱稍,是遷指員辯工的矛價值勻觀與蒜企業肥核心暖價值華觀不過一致猶或者供相反弟,目陣標追尤求和撕行為仍作風耗與企堂業的憲宗旨集和作溪風抵擦觸。交顯然阻,這禍種人銳素質之能力愉越高郵對企恥業越涌有害窯。慎用猾還是搭不用扔,取互決于備領導敗者個臺人的河能力扮和魅豈力能占否被犁這種且員工亞認同期。9、勺什么遭人應勉該淘林汰素質積極過性淘汰淘汰素質文化編適應譜性10顫、什侍么人返應該梁重點趴激勵素質積極闖性重點亡激勵素質賠能力晨很強更,但閱是積益極性號不高源。應肅該進滋行積著極性錫診斷縱,尋映找影呆響積仁極性些的因糞素,奏采取妨相應巴措施啊,重滅點激夠勵。11貓、什贈么人睡應該莊調整披崗位素質積極顆性調整調整素質文化午適應襯性積極連性和楚文化拜適應項性都震很高脅,但君是素號質不秩高。蛛首先頂分析謊,是叉不是偽人崗謎匹配好的失觀誤。董比如刷,把烤張飛味安排怨在繡斬花車頓間,險把林稅黛玉氧安排偶在屠熱宰場賺。這蹤蝶種情現況只虜需要兄調換歲崗位灣就可丹。12良、什捎么人戴應該蝦培訓素質積極四性調整培訓調整培訓素質文化辛適應魯性人崗賭匹配刊沒有濟問題韻,就飛是知灶識、歌技能碑不符著合崗介位工精作的省要求撥,則以需要游進行飛系統得或針爺對性獅培訓筑。九、水人本貧理念盜與領片導藝孕術(一葉)一膨個理怖念(二練)兩耳個目猶標1、漸提升杰企業鎖發展護空間2、碌提升袖員工薯個人討發展綢空間(三怖)三旺個任鏈務1、撲制定床目標2、抱制定戲規范3、惠用人(四茶)四級個素言質1、伍智商2、再情商3、爬逆境攀商4、目生命虛商(五饞)五著個影還響力1、消強制具權2、敢獎勵雙權3、瓦法定批權4、陷專長5、槳品德診斷企自己筋的領鍬導藝族術1、漁你整參天很跳忙嗎歪?2、床你忙奔的事槳都非釘要親屠自干襯才行墾嗎?3、銹你忙牽的事盡都與欲三件罪大事伸直接斯相關材嗎?4、無你嘗矩試過沫授權議嗎?5、莊你嘗密試過修整整童一個釋周不是在企巷業露姿面甚貪至不居接一呆個電以話嗎用?6、濾你想縱過如盾果這如樣會習出什霉么問速題嗎當?7、決你產提生過用“倒末打工績”的鞭感覺快嗎?8、吧經常無有下編級越兇級向壞你請井示、勸匯報陳嗎?9、尖對此嘩類現滑象你盤已經聯習以鍬為常蠻了嗎恭?10短、你認經常核越過孩直接狼下屬朱指揮秘下級盛工作辱嗎?診斷督自己具的領扁導藝靜術11順、你果知道五哪些罵例外必問題續必須澇由你邊親自備決定罵嗎?12蝴、你秤知道炎你的廊每一且位直周接下糾屬不城能干蒼什么綢嗎?13恢、你誦知道潛你的詢直接細下屬駝最適碌合干杯什么戴嗎?14僚、你宮經常承使用芬強制蹦權嗎剝?15匙、經禮常有伐人公缸開拒奔絕執侄行你園的命裙令嗎躲?16卵、經練常公益開拒夫絕執附行你照的命掩令的報人在春群眾返中威商信高燒嗎?17妥、你慰認為怪你的助下屬檢追隨痛你的邁人多仁嗎?18民、在借“理挺性-決--灶-情威感”棍坐標郵中,淋他們牙處在泡哪個細位置兄?19找、你梯在乎鵲下屬終的角煎色定狹位嗎繼?20帖、你蔥對各甜種角剖色規單范有貪明確竄的規約定嗎獸?思考建與討樣論問地題你認百為領嬌導者好為什頃么有最權?你知甘道領切導者鴉權力搜的另蚊一個島來源認嗎?你認灶為下就屬為虛什么順會接劃受你軌的領骨導?你知腰道他廢們的襯接受此是有深條件穩的嗎熄?這些振條件含你能往說出拜多少宮???欄?思考昏與討毅論問法題你認科為領陵導者椒領導恨力的雄大小噸表現畢在哪赴些方婆面?你領拿導力失最強著的是費什么堂時候慮?強到抵什么絹程度斷?導致巴你的批領導掏力強帝的因雜素是競什么票?這些六因素喇還具敞備嗎致???息?思考睡與討勸論問止題目前提,影淹響你騾領導泛力提睡高的芒因素漁是什供么?其中蘇,組唇織內童部因壟素是嘉什么沉?組織售外部熊因素值是什蔑么?在內猴部因冤素中煎,哪盈些是揮可控踢因素手?哪刃些是虜不可涼控因泉素?哪些笛因素念自己命就能儀改變疲?哪突些因雨素需迎依靠螺他人莫改變慈???陷?思考悄與討狼論題問裝題哪些掌因素柿現在邁就可勿以改棗變?哪些冬因素陪需要量創造詠條件踢才能于改變刪?需要錘創造負哪些桌條件賊?誰來古創造灘條件蜘?在如殿何提糖高領誓導力興方面詠你有享何經姥驗???慢?一個冊理念振與兩另個目璃標一個仇理念有關底企業絕發展蔑的基良本宗芝旨、場核心細精神宇、企拖業哲府學、弄基本高價值牧觀兩個煮目標1、役提升到企業略發展漲空間2、進提升掉員工尖發展驢空間領導資者的紛三大淡任務領導氧是一鴿種組宗織導低向行營為—雖引導焦組織遍發展屋方向航的行固為1、怠制定嫌組織擠目標戰略押目標卻——雄提供稼組織趁和下營屬決題策的破價值襖標準采;戰術探目標巨——善戰略拾實施典的具紀體階今段性侍目標喜;2、位制定籠組織抓規范托和處蹦理例懸外3、看用人廊:知薦人所脫長,暗識人犬所短烈,用蘋人所托能,虧遂人幣所愿蛋;人適狹其事煮,事燃得其塔人用人弦+培們養人案例千:蜀抄國成愧也諸檔葛亮材,敗夕也諸陵葛亮惑??凝?廠長述的一沈天領導蝴者的籍四個指素質一般揀素質度--漏成功軟商數可以離概括駁為四沈個商更數:噸智商括、情稅商、濟逆境羽商、嗽生命津商前三燥個商娃數對虜成功粒的貢辯獻率妄分別屢是:右15軋%、樸80筐%、終5%教;生喊命商萬是一邀切的子基礎其功質能分堂別是鼻:智占商使脾人抓科住機槐會,俊情商牲使人垃利用穩好機尺會,桶逆境傲商使背人不磚輕易駛放棄獎機會出。素質揚商數外智侮力、捐:線知識傷、經面驗、裕技能智商想象踢力、源推理掘力、夸思考模力、大洞察袍力、內智糾力:事注質意力沙、記框憶力誦、觀購察力戴、理泊解力內省沈力、寸創造句力樂群摟性穩定業性恃強宅性興奮迅性叮有那恒性攝敢蜂為性成功區商數胃情商獸敏感他性榴懷輝疑性辰幻想布性事故段性逢憂頸慮性并實嗽驗性獨立彩性漸自器律性鼠緊妥張性逆境哪商阿信陳念、誦自信稠心、黃意志肆力容挫煤力、殺樂觀嘗性知識僻素質社會學心理學行為科學、人文科學相關行業知識、相關專業知識管理科學知識、營銷科學知識
有關政策、法律、歷史、政治等知識計算機應用、外語等工具性知識哲學、思維科學、學習方法知識“飛腿機型章”知肥識結賢構領導槐者的帖經驗領導燈經驗直接囑經驗間接剩經驗自己嗽成功陽的經母驗自己獻失敗甜的教云訓研究設古今釣中外賓成功面或失來敗案蹄例自己嶄熟悉孔的人泳成功而或失繭敗案壓例文學螺、影廚視作釘品中每的相錦關案鋸例成功享領導郵者善雜于總皆結各鋤種相掛關經樣驗經驗咸是積濱累出裁來的皂;只要念善于乖總結輝、善然于學度習,勻經驗晨會以敢幾倍牛于年匆齡增胡長的抗速度桌增長尖;對于亡不善譜于總攝結和節學習盆的人校,經隔驗不煙會與綿年齡召同步峽增長億;一個逆工作享10越年的崖人,艘其經被驗可往能比扇一個斑工作導30頁年的都人還穩要豐暈富:轎只要雀他善禁于總茶結!你善話于總竄結嗎五?鏟善于抽學習盾嗎?凍你鄰的經千驗與婆年齡稈增長嗚同步印嗎?如何柿總結擺經驗從自潑己最傍成功寨管理非行為在中總將結經者驗;從自趨己最礦失敗纏的管摩理行凱為中翅總結教教訓從著利名的馳成功鼠案例河中學飛習經駛驗和母教訓從自恢己熟功悉的需人的莖成功休或失涉敗中離吸取組經驗隱和教壩訓;從文昂學作恭品描貼述的她相關嬌案例張中學遍習經糠驗教長訓;從電蠻影、腿電視登塑造航的人作物經亦歷中浸學習拋經驗能力德素質專業反能力踐:與欲自己須分管模的工院作相幕關的針專業償知識踐、技感能、經驗領導趨能力走:領寒導者目的三碗大能杠力:叉權威葵、決秧策、駛激勵管理圓協調蜓能力籍:縱棄向協師調與泰橫向淋協調能力人際傻關系夸能力脈:黃廟金定橡律與燃白金趙法則公共俊關系雙能力跳:一緩般公腳關與刃特殊食公關學覺習珍能鑒力魯:學腥習新憤知識旁、新鋪技能蠢的能硬力關于認專業榴能力1、方領導肉者對職與分薯管工判作相尖關的和專業奮,應同具備魯一定個的操作能儉力,架這方緩面的兔能力話越高名,越堅有利哪于管舉理工光作的展開堵;2、佩職級涼越接借近專贏業操急作崗止位的敬管理煌者,隸對專古業素艘質要求越確高。普職級凳越遠聚要求膚相對鼻越小首些,欠但是帥,最俘好不要完易全外濫行。3、紅有疾時,羞由于次某種狀原因當,管曉理者拌分管末了自針己確胞實外劑行的工沸作,把就要誼在盡材短的救時間叉內,筆學習暫有關燦知識證和技能,初提高伍專業童素質蹄。4、仁更多桶的時領候,仙需要陡借助殲外腦縱彌補理專業遇素質乘的不粗足。領導計者的們雙重個身份1、揭每一寒個領守導者客都有雹兩種全身份宏:管壓理者帽和領拍導者杯。2、韻車間狀主任執在全督廠范骨圍內擺是管密理者份,但虹是,琴在車囑間內馳部就是廳領導項者。3、很在全杯廠范紋圍管趁理職泳能的扶實現月,在當很大衰程度底上取艷決于擋對車間墓領導顫的效怕果犯。所鼓以,狠一定樓的領棋導能罷力是忽成功仍管理者脹必備擱素質廁。3、剝管理遭者的嚇管理恒行為萬對內蹈表現卡為領驕導行粉為,耐對外陸主要表現狂為協化調行姐為:縣上下菊級關哈系協誰調、緣瑞同級轎關系紋協調。關于進人際謎關系嫁能力1、槍處理掛人際悔關系厲有兩尤大原治則:旺黃金椅定律著和白路金法則余。2、填黃金顛定律企:“飛你要聲讓人拋怎樣行對你蹈,你糞就先處怎樣對人艱”;3、億白金爽法則綿:“裙人需謙要你寇怎樣制對他胸,你虜就怎臉樣對他”朽。4、賓活用巴兩大稈原則劫,處旬理人色際關建系將訓無往陣不勝辮。關于濟公關饑與學而習能正力1、碼公共記關系向能力冶:公呢關的餓實質艘是主致動溝通。搖通過在主動廟溝通效達到墻預計錦目的殺能力稱為賤公關吉能力挎。2、占較強財的學蹈習能押力是矛獲得右知識勵、經快驗,提高紐奉能貸力,吼自我扭超越啊的基談礎。(二脹)領會導者債的五能大權殲威影劉響能燭力領導領導腿者被領打導者環境權威責任服務權力威望強制禽權獎勵研權法定蕉權專長品德1、思強制歐權饅1)體作用翼機制強柳制顏權:吉能使禮人發原生非道自愿貿行為的摩影響份力。心理忠基礎來:懼臥怕心降理—螞害怕冬利益或機先會被縮慧剝奪慎導致鎮需要受膠到損漿害。行烤為秩:順碼從行陳為行為繭目的戚:躲盡避懲公罰,億而非液干好工作掙。行為睛績效雀:就絹低不鄙就高哪。行為具特征琴:被憤動、由消極小。2)膨適度筋運用破強制憑權1、閃人只蠻要受究到強塑制,小事實上吃就處的于兩媽難選到擇之中消:任誦何一肢個選趕擇,都要家“被派損害濾”;2、窄兩害臟相權躍取其游輕;3、爐強制佳權有談效的揀條件們是:損害佛1等<障損害澤24、碗當損箱害1捉>損鍛害2信時,泛強制權失比效;5、散強制察權的郊“度鐵”就編是由遺兩種綢損害的關游系決遺定的疏。順從不順壤從懲罰違心損害橫1損害派2強制岡權度2、來獎勵餅權約1)鞏作用登機制獎稅勵奶權:膚能使六人發冰生追店隨行為的瓣影響池力。心理可基礎偷:期搏望心磚理行肝為嬌:追股隨行中為行為痕目的譽:獲仿得獎巴勵行為玩績效預:就魔高不廉就低行為累特點伍:主庭動、等積極。2)司巧妙析運用僻獎勵瘡權領導勉者獎勵妹和重育用滿柴足組畝織目嚇標需嚴要的倉人獎勵由和重拆用滿夢足自豈己情活感需留要的漆人關注糧組織炕目標應的人災追隨善于碧奉承漿“拍千馬”燃者追且隨理性情感3)革“理集性—片—情劍感”干坐標理性情感3、情法定畫權信1)抖作用鞏機制法航定京權:螞使人玩發生愧角色衡行為兼的影遞響力塞;心理燦基礎厭:承棍認心至理行殖為稍:角勿色行摘為行為凱目的瘋:維扣護角景色規伸范行為霉目標善:完智成角屠色目短標特洪點享:自灘然2)罩科學沫運用娃法定續權角色桑認知角色柔定位角色級規范角色軌調整4、友專長與職浮務無醒關,項由個刮人素完質決跳定的俱影響微力;專長揚:因困專業孝素質位較高墨而具匙有的廈專業棄影響典力;5、瓜品德品德居:因泳品德瓶素質侍高而淺具有券的人磚格懾督服力謝;威望健=專孫長+陽品德2、蹄海爾箱管理貼三步塞曲的本實踐1)慨質量通管理烘體系梯;2)技市場柿創新示體系序;3)碎營銷辱創新坡體系返;4)率現場退管理運體系更;5)顯人力腸資源愉管理透體系應;6)低戰略測管理層體系諸;7)凍企業厲文化威體系狀。1)質量瓦管理誓三步槐曲11、毫理念練:“喂零缺逐陷,社精細合化”箱、“萬有缺盈陷的產品斷就是錄廢品耐”…豆…海爾巴在轉文產電悅冰箱尖時,她面臨浸的市夫場形骨式是邁嚴峻目的:帳自己頂在規淚模、告品牌河都是恰絕對怪劣勢坊的情橋況下瓜,靠強什么靜在市唱場上頸掙得桿一席哨之地蘭?只椒能靠柱質量恭。于潮是,疼張瑞它敏提譯出了怎自己奪的“外質量敵理念宮”:綠“有括缺陷滲的產卡品就驗是廢演品”敞、對冤產品籮質量沖實行插“零編缺陷嫂,精垃細化貢”管蛾理,嗎努力賣做到煌用戶撇使用緊的“姻零抱勵怨、歷零起驕訴”司……1)質量車管理咬三步寺曲22、丘案例騾:“奏砸冰痰箱”老之后炎……當員感工們嚷含淚座眼看鍵著張砍瑞敏鉆總裁敘親自妥帶頭庫把有岔缺陷廊的7獎6臺蔑電冰紅箱砸求碎之午后,漿內心活受到鈴的震螺動是要可想海而知店的,灑人們恨對“穿有缺嗚陷的筒產品虜就是組廢品德”有扔了刻籃骨銘發心的禿理解河與記暢憶,躺對“圾品牌億”與棚“飯半碗”瓶之間籠的關襯系有美了更鹽切身景的感傍受。昆但是呢,張翅瑞敏腸并沒省有就拍此而扯止,喚也沒寫有把奇管理愿停留昂在“勒對責慕任人疏進行阻經濟課懲罰恰”這喂一傳播統手蠻段上捧,他懇要充波分利眠用這羽一事典件,乞將管繡理理發念滲己透到薄每一茶位員爆工的耀心里術,再貨將理晶念外膽化為敞制度仍,構喂造成吧機制倡。1)質量搶管理貍三步覆曲3張瑞跟敏發亡動和親主持欄了一舅個又賭一個路會議至,討塊論的忌主題遞卻非酒常集音中:1、抄我這錦個崗筍位有網質量長隱患臥嗎?2、耕我的蛋工作殃會對涉質量否造成粥什么棚影響純?3、眠我的森工作絡會影哄響誰視?4、脆誰的胳工作慶會影暴響我枝?5、無從我情做起令,從月現在牛做起離,應茅該如槽何提鋼高質量?1)質量昏管理額三步兄曲43、叢保證烏體系末:SS截T體系芹:索獸賠、臂索酬埋、跳疏閘在海淘爾每山一條小流水認線的房誠最終想端,叛都有冶一個寬“特它殊工裕人”相。流更水線膏上下船來的喜產品黎,一可般都帝有一紅些紙護條,拉在海堡爾被肥稱為漏“缺脫陷條條”。界這是欣在產翼品經為過各筐個工沙序時昌,工洋人檢敘查出坑來的接上工哲序留略下的拘缺陷驕。這泳位特肢殊工綢人的端任務夏,就之是負覽責把銅這些黎缺陷乘維修院好。棄他把譯維修屆每一宅個缺倒陷所臺用的據時間唇記錄月下來慎,作冤為向鳳“缺巨陷”朵的責跟任人盲索賠投的依陡據。迎他的倆工資稅就是置索賠宴所得聚。同駝時,息當產與品合夾格率伸超過乞規定諸標準巨時,括他還傭有一丈份獎孔金,邊合格抹率越蚊高,捎獎金簽越高刑。這飲就是浪著名蓋的“枝零缺麻陷”斑機制圈,這笑個特嗚殊工仿人的接存在圣,使蓋零缺券陷有高了機膽制與謎制度顫上的出保證費。目范前,什這一堅機制疼有了鉛更加堤系統全、更儲加科燦學的滾形式撤,這堂就是氧在海械爾稱圓為市上場鏈色機制鳥的“SS眾T”抬,即:敏索賠殘、索牙酬、擔跳閘碗。2)拘市場團創新泳三步富曲1第一媽步:孩提出母市場須創新碧理念午:面對部中國惠家電挖市場姐的激蹲烈競麗爭,購張瑞絨敏沒會有選泰擇死脹拼硬央殺,您而是蟻另劈疏溪徑饞,謀綠求智怖贏。永他提晝出了務市場歇創新著理念爽:1、淡“創悟造需沉求,丙引導鮮消費晚”“自凱己做敵個蛋謎糕自講己吃著”“只羨有疲們軟的黨產品博,沒護有疲斗軟的宴市場姓”“只你有淡厭季思販想,楊沒有坐淡季碌市場恭”“顧米客的舉難題偵就是樂開發嫂的課拘題”牛……2)紀市場嚷創新漸三步址曲2第二炒步:諒典型豪事件怠大地帝瓜洗哲衣機扯事件一位牙海爾爺的客它戶突盈發奇廁想:糾“洗皇衣機仙既然寄能洗掀衣服今,為趁什么碗不能齊洗地勸瓜呢堆”,屈于是濁就用哈洗衣霉機洗填起地謝瓜來包。沒盡想到移地瓜素還真訊的洗煮干凈悉了,通但是航洗衣孔機卻膝不轉蹄圈了濱。海脅爾的宜一位刃維修零人員秘把洗蟲衣機飾修好蒙后,我回到贈辦事酸處把曲事情醬當成墓笑話賤講。陪辦事捏處主拿任卻咬因此寒受到污啟發術:“碧為什寒么不聯能開川發既脫能洗販衣服帥,又孔能洗瞧地瓜喂的洗醬衣機系?”弱他把谷這一法市場窄信號碰和自短己的磚想法壁盡快謠向本投部匯暑報。錄本部抄經研摧究,盯馬上士決定斗:“織三天咳之內頁設計第出圖坦紙,劍半個慶月之瓜內投賊放市房誠場。歷”半椅月后孫,“辮海爾絲式大地別瓜洗倘衣機忙”閃孝亮登肝場,纏馬上隆形成弱了搶徑購熱買潮。2)辨市場收創新濁三步淋曲3第三巴部:淡構造層機制1、床產品謝開發納項目沈管理貼制2、胃成活謹產品謊技術熱入股歉分紅幅獎勵洗制…態…按照滑這種睜制度秧,開油發人狂員根爬據有夠關信蛙息,撓做新紫產品鑄開發聞立項鄰申請使,一峽經立櫻項,響可以個預借陡開發激經費擔,開連發人材員則額以技蟲術入衛股方稱式在淚所開臺發的征產品茄中享趁有分理紅權浴。正蘭是這鳥樣一酸種利歉益的戀吸引捧,這狠樣一仙種機首制,朗保證特了海幸爾新而產品墻層出居不窮甲:“之削土夸豆皮根洗衣令機”唉、“柴小小冒神童部洗衣伴機”亂、“綠彩色抵冰箱授”、幻玉適應威西部毛開發窗的“稱沙漠腸型空腫調器互”,扁適應佩惡劣雹環境嘗需要嚴的“崇耐熱盞”、詠“耐焦冷”鍵空調堂器…鞠…在見開發凱人員陰、營閉銷人核員得丹到利敘益的艙同時況,“娛創造所需求暮,引字導消法費”耍、“級自己埋做個咳蛋糕疫自己涼吃”見等理月念得豎到更婚牢固籠的樹躬立。3)膝營銷獄創新肉三步接曲1第一慶步:廁提出胡營銷擋理念1、西“顧巷客永艘遠是疼對的低”2、呢“先刪賣信賭譽、衣后賣禿產品閱”3、矮“真帥誠到舅永遠矮”…頭…但是尿,對價“顧極客永費遠是白對的隊”該扶如何抄理解象?怎娛樣才素算是趴“先振賣信謹譽,違后賣胃產品異”?蔑……初為了網將這井些理階念形衛象化因,張熱瑞敏棒又利兄用實玻際涌閣現出蓋來的彎事件遺,進臟行宣皮傳、債引導簽——3)掀營銷順創新拐三步欄曲1第二灶步:蒜冰箱模說明佩書事民件1、使海爾爛出產憶的第寨一代援冰箱攏名為摟“琴莫島·何利渤對海爾貍”,俱上市列后客愈戶反圣映有沉質量扇問題塑,維換修人都員檢置查的滴結果屢,絕答大部坦分都揪是客欺戶不逝會用創,并丈非質店量有協問題絨。許謠多維軟修員跡為此蘇經常蔑抱怨吐“客孔戶笨松”2、臂問題證:電光冰箱瘡的生成產技爹術是碎從德聯國引乒進的猾,隨愚機銷膀售的嚴產品卻使用嗎說明勝書也役是直螞接翻院譯德秩國的杯。因叮為德農國人店基本辰不存巷在不養會使吊用冰哥箱的竹問題均,所富以,航說明繩書編世寫非枯常簡造單,魔除了立簡單折的圖蕉示外捏幾乎工沒有圓文字減說明侄。而施中國宴的客墨戶大航部分史都是凱第一糧次使陸用冰俘箱,靜從說蘭明書梁上根忘本看控不懂匯應該停如何安使用工。3)釀營銷杏創新秀三步雷曲23、秩是抱嘆怨客塌戶素勝質差籮,還梢是基希于客開戶的板情況巡壽重新明設計慣說明算書?亞張瑞健敏發鼠動技鋸術人秘員、爆銷售陪人員矮、售輔后服靈務人通員進誼行深鬼入討但論,吼大家駁對“腎客戶率永遠芽是對億的”態有了轉更深唱的理衛解,登于是蹦,他濃們選糟擇了隔后者丹。4、嘴挑選死最優功秀的丸技術升人員糞,在其最短霧的時替間內新,編醉寫出柱初中襲文化唯程度抱就能傭看懂毅的產屑品說粒明書滑,投然放市擋場后企,客俱戶投鎖訴現擊象馬西上消監失了奇。3)伐營銷紀創新界三步捐曲3第三叫步:交建立鮮機制理念勵認同促體系最、服黎務追賞蹤體伍系…池…4)姨現場唯管理誓與日仇常管鄙理三蚊步曲痕1理念仔:1、吳“以嗚人為罩本”矛;2、咐“不宮簡單勺就是效把公誘認為科最簡循單的陸事做對一折千遍秘”;3、夢“不謎容易隊就是筐……識”4)跪現場涌管理強與日瘡常管連理三釣步曲狂2“OE戀C管理偉看板薦”、戰“自澆主管眼理”春、“階落實陣到位模”、框“責媽任明剃確”夸……4)割現場炮管理戰與日笑常管東理三售步曲強3OE蠶C管理你法目標給系統見:日清旦控制仇系統窮:有效狐激勵咳機制滋:“量不要通獎金詠要表拾揚”維……5)魂人力積資源仿管理教三步揀曲理念隨:“剩賽馬揭不相紀馬”繡、“伶人人黎都是慌人才弱”案例近:“熟真沒教想到艇”、垃“部宣長競環聘上孫崗”辯、“田農民沿合同峽工當陜上車明間主同任”待……保證探體系扎:“剪賽馬畫機制晶”、消“人詳才自抄薦與歌儲備劃系統穴”、躁“末固位淘妙汰”課……6)說、名才牌戰壁略管衫理三晨步曲?理念閑:“宣企業句是船選,名徹牌是摧帆,挽文化臺是靈而魂,挺人是駝根本耍”、狡“先橡難后偏易創臟品牌蛋”…湖…案例盈:“物與國妖際名久牌叫協板”闖、“捕善用壺事件奶”“據新聞昏策劃峰”…泳…保證掌體系翻:名鑄牌=加質量墓+策拼劃7)黎、資燙本運趟營三駝步曲理念材:活燃魚好佛吃太臘貴,燥死魚館便宜勺不好各吃,易休克蘭魚…校…案例殿:萊后陽小助家電腳廠、籃貴州胸風華早、“慰山查鍬樹紅歉了”伯、“儀風華勻人的蛾三個柄第一機”…寬…保證愿體系詳:文擁化傳里播、櫻制度格移植錫、管唱理者測……人本他理念侵與人騙力資臣源管藍理第三引部分幾種撈重要沉的人慘力資極源管殖理技遠術極域其應徑用(一抓)人崗力資迷源管借理的仍基本望職能1、迫獲取愧:解罵決人最力資浪源的激從無到釋有問咱題2、愉整合治:解今決人御力資脹源的敢從外到院內問固題3、麻保持語與激司勵:漏解決檢行為弦動力問溝題4、廁控制青與調士整:嫩解決測行為麗方向問活題5、播開發拆:解類決人就力資謙源的毛數量與鏈質量連問題幾種菜重要僅的人性力資矩源管啄理技挪術極承其應鼻用(二宏)工作賓分析矛與職冊務說械明書河的編卸寫幾種梳關鍵瞧技術房誠的關楚系職務圾說明寸書崗位顏測評地區禿、行秧業工框資水評平企業浪戰略企業酷工資骨總水范平薪資你設計績效慨考核實得贏獎酬職務廈說明冒書有壘什么梨作用慌?1、職務笨說明譯書詳吉細規擠定每搖一個遍崗位雀任職貢者的黑職務袍背景被、主法要職尊責、與工作大標準食、素噸質要爛求等坐內容相,為躲職務襲操作閃者提亮供行表為標何準、經為管有理者碌提供斤管理最依據滑。是腔企業嘉管理魔的基室礎性售文件非之一延,也聰是崗南位測辭評、疼工資況體系斥設計役、績踩效考治核的構主要海依據薦之一隔。職務甲說明靈書有肥什么斯作用壓?2、視每一似位員購工按住照標筆準格磁式編轉寫自化己的削職務辜說明掙書,沫交給尤自己醒的直漏接領邁導修伴改,朱最后必有專油家組略修改哪定稿耽。在率編寫飲過程貪中,敢根據媽需要歇進行祥不同礎層次本的討弟論。揭通過霉編寫亡與討移論,見每一煮位員擺工都椅對自朽己的蕩職責濾、權泉限、呼素質蹲要求嚇有了腳更加恰清楚誘的認艦識,丸每一辦位管畏理者遮對自樣己的般下屬蹈的職杏責、自權限吊有一舟個更喉加明講確的貨界定寺,這體對加叉深角籮色認承知,芹強化舍管理財意識息,提惡高管比理水繡平,殲都有慕極大昏的促租進作冒用。怎樣馬編寫寧職務給說明錯書1、迫由專撓家組流提供坦職務饑說明畫書的樸標準斃格式恥,并參對員真工進膽行編占寫方毅法的養培訓史;2、沙每一沫位員歡工按值照標高準格奮式和方自己僻的崗莖位工重作,亭編寫禾自己袍的職孕務說予明書完;3、御各級煮管理膛人員榮,對磨自己閱直接翅管轄繪的員路工的度職務亞說明監書進搬行修仔改,暑主要汽在職清責、蘭權限撓、素融質要啦求方鐵面把思關,黃并在兼所修犧改的舅每一偉份職回務說賣明書貪上簽細字;4、像將經論領導弊修改再并簽師字的門職務的說明贏書交好專家臂組,養進行成最后優修改呀定稿姓;職務位說明艱書標徑準格怠式**褲公司誦制造忙部經熔理職互務說筑明書一、粱背鈔景制造限部負責公司追產品揚的生些產。是公杠司重嘗要的生產戶與管貧理部門尤。制造濤部經碼理屬于B級崗每位,直接黎向總經珠理負樣責。直卵接管瘋轄的補部門振有1車塵間、男2車疊間、距3車屆間…竊…等。唐主要揉業務蚊協作洪部門有市拖場開桶發部蒜、研工究所掙、技伍術部述、采打購部浙、營億銷部廢,主要途管理屢協作瀉部門有管撫理部尋、人銹力資暈源部贏、財搭務部紀、行優管部怪、總鋸經辦席。職務夢說明雪書標囑準格羞式二、蔥職白責與血權限(一唯)梯總則制造勿部的核那心職恨能是組織京產品偏的生茄產。通村過生產俯計劃丈管理的、生擺產調沈度、承產品努質量理控制危、生竹產成某本管疾理、殺生產籃現場送管理胃、安椒全管懇理、醫、設釀備維用護與岔管理租、內劇部人窮員管賣理等工匙作,耕完成撒其核恨心職膨能。職務家說明桑書標丙準格械式(二鑰)具和體職貪責1、傍生保產計蘿劃管甜理l根據抓管理趴部批舍轉的隸營銷恭部、府市場稈開發備部等拘部門垂所報紡產品誓需求蠢計劃讓,編遮制產肉品生太產計瀉劃,銜保證愿生產愁的計鬼劃性情與均拆衡性頂;l根據南生產搬計劃武,編白制并牽下達緣瑞生產邪作業則計劃強;l根據份生產另計劃唱,編囑制并種向采尺購部膝提交匆原材神料等無采購碗計劃葬;l對生遣產計所劃的古執行損情況痕監督白檢查犧,確劈燕保計久劃的響圓滿噴完成乘;l做好托生產址進度龍統計曠。職務探說明宣書標你準格破式2、生產夾調度勞與進緒度控策制…忍…3、產品慨質量梳控制虧……4、生產牧成本曠的控從制…義…5、生產勁工藝角與車坑間現衫場管層理…刪…6、設備僅管理法……7、館安全奮管理屢……8、瓣部門延內部餓管理街……職務成說明北書標駝準格版式(三畢)權葛限1、廣業務偶權限2、遺財務珠權限3、劉人事膀權限4、狀……職務旬說明惱書標落準格淹式三、汗服從利、協俯調與悔領導1、莫主動系領會翁上級鞋領導敗意圖綠,服穴從上支級決鞏策;2、主動轟做好泡與其島他部推門的卷協調催,并御承擔牲相應獎的協餓調責差任;3、領導沿本部羅門完肝成所銅承擔甲任務腎,并蛙對下姥級行寸為負息領導單責任源。職務熄說明鐵書標殃準格冬式四、輕素殊質要電求制造銀部經拋理是公輩司B級管理浴人員鞠,擔從負著產品肉生產范的重任竭,是紫公司山的核心瓣崗位之一畫,其隆工作喉績效堡直接軍影響端到公隙司的產品和生產。在踩很大賢程度遼上決伯定著超公司障的有東效運貫轉。撇其素響質應攻具備幼以下哭條件丙:1、棋思想炒與心懼理素菌質2、揭知識素趟質3、能力造素質幾種阿重要泉的人星力資步源管千理技選術極策其應撫用(三瓜)崗位吃測評扯的原搏理與捎應用哥技巧崗位磚測評崗位調測評確定心測評雀方法確定因測評洗要素確定構測評洪者確定聲測評亭范圍什么影是崗辰位測討評1、亮定義匠:通臭過分稠析各脹項職溜務所參需要獄的知邪識、經驗隔、能蹄力和宇重要潮性,稈確定脅職務豎的等尊級和相翠對價撿值,辭來確泊定組難織報梨酬系炸統的惕過程。為什陜么要筐搞崗桃位測承評1、筍建立綱合理長報酬同系統肯的依嶄據1)李報酬升系統娃的外竟部公教平性2)挨報酬優系統葉的內霸部公爸平性崗位諸的相晴對重擔要程師度崗位舌工資仁的體雜現2、萌人力哄資源泥管理勁科學伶化、也規范鉆化的使要求1)嬸工作尿擴大領化的汽需要2)工作母豐富刪化的踩需要3)嘆崗位涼清理魯的一陰種方麻法為什闖么要南搞崗抬位測丟評1、高不進伴行崗師位測認評帶作來的終問題改革獲后,掌企業箏具有熔充分垂的工倆資自獎主權則。但是溪,如落何確席定工囑資?斤一般驗企業來工資臘系統存宵在什積么問淺題?工資葡確定乓的隨很意性報酬壩系統妖的內逝部不愚公平采性員工襯價值毅體驗并的混挺亂性2、妙進行揀崗位山測評呼的好縮慧處:確定互測評楚步驟湖與范奧圍1、杯確定舅測評盼步驟吵:建立投組織制定扮計劃執與方限案崗位盾分類設計當問卷擁與表夕格選擇難試點滔崗位總結蘋方法百,全跳面實戰施撰寫諸報告2、晶確定病測評陪范圍全面招測評部分乞測評建立偏崗位晶測評遭組織崗位薪測評偵工作微的領佩導崗位菜測評陜工作墾的專插業指船導崗位割測評充小組鎮的構魄成各部逼門人燥力資串源主份管對測誤評崗彼位比湊較熟便悉的急人員有關蝴專家制定為崗位歐測評澤工作址方案崗位訊測評姻工作菜方案米的作傳用使有曬關人文員:明確忘崗位貪測評御的作澆用和凈必要停性明確偶崗位資測評屈的步主驟和擔時間歪進度明確薦崗位脖測評遼各階南段的危工作捷要求明確嘩在崗末位測愿評工稅作各旦階段妹的職棉責明確接在崗沃位測煉評工文作中紙應有朋的工濕作態蒙度崗位痛測評四工作棍的指豪導與響控制制定豈崗位榜測評串工作隨方案崗位孕測評竊工作錯方案摟的內賣容1、廚崗位胃測評丈的目六的與稱宗旨2、鍋崗位家測評允的領裙導與贏組織蛛成員3、德崗位愧測評差的步項驟與裙時間搏進度4、化崗位嶼測評借工作醬原則5、蟲崗位趣測評醋工作翠的考濃核崗位殿分類按照漆一定垮的標論準對芹崗位輸進行妙分類這些釀標準西可以胳是:崗位需工作倦環境崗位勉所需飲素質刷結構崗位便所擔稱負的驢責任崗位趣工作橡的其譜他特身點確定偽測評喪要素崗位脖要素瘡分為立四個塑方面1、稿崗位訴的復決雜難談易程倉度;2、主崗位厘的責渡任;3、冊勞動諸強度誤與環碧境條捧件;4、巡壽崗位蜘作業耳緊張辰困難褲程度茶。確定董崗位歇測評續項目負(一俊般)1、劇勞動晌負荷抵:勞趨動負奮荷的描大小2、慮工作安危險默性:伐工作鳴伴隨材的危變險性四、后冤果的無傷害最程度惹、引佩起職抬業病掏的可相能性訓。3、脾勞動族環境哲:崗內位的嶄自然賴和物額質環察境因縮慧素:捏溫度吃、濕腹度、檢照明嘗、空鋼氣、編氣味閘、噪訴聲、稀振動菊、通含風、憐色彩織等。4、潑腦力勁勞動延緊張究疲勞柱程度礎:工墓作時掙,人貿員腦炮力勞碗動及壘精神漿上的熱負荷盜量:絲式單調昨程度石、工犯作速肝度、銳要求悼的精疼度、媽需要與的機暖敏程茅度、吼注意旋里程絮度、傻持續壯時間陜等。5、暑工作曬復雜貨繁簡搏程度臘:崗厭位任潮務牽權涉面處的深望度和鍋廣度眾。確定遮崗位遵測評書項目6、狂知識亮水平籮:執竿行本芒崗位讓任務悼必須鉤的基奶礎和慘理論她知識聯、所受壯教育霸的程玩度。7、闖業務鉛知識故:與遇本崗周位有修關的讀必要狡專業日知識定,主犧要指廢知識的蹈深度災和廣們度。8、蘿技能炒難度蓮及熟港練程鈴度:繞執行愈崗位陣任務葛所需禍技能波的熟妄練程度隱及掌格握該沿技能敗的困握難程辱度。9、蠅工作翼責任德:執乘行崗俊位任湊務在崖管理理上對看物、雀財的抖責任迎。其衡震量標溫準為殊該崗拾位職寇責的角范圍塘、權恨限,襯發生賄責任鉛事故的損損失掛程度遺。10帥、監真督責歡任:波執行算本崗認位任貢務時擺對下因級的客指導景及監燥督考絕查的首責任覺。衡翁量標架準為傷該崗漿位要貝求的檢組織胖能力搜,所正給予讓他人料監督鑰的責先任大躺小。職能膠科室彼管理兔崗位蚊測評避項目1、記受教葉育程絹度;2、潤工作甘經驗糞、閱癢歷;3、若工作料復雜腐程度失;4、晨工作融責任立;5、全組織妹、協懸調、正創造要能力摩;6、匹工作委條件尿;7、邊所受托監督摟與所賴給予工的監睜督。車間淚生產意崗位晚測評遙項目1、走體力緩勞動累的熟促練程稍度;2、扔腦力蹄勞動銀的熟侍練程優度;3、較體力趟和腦惡力勞劃動強梯度、佳緊張郵程度面;4、峽勞動援環境等、條倦件對末勞動見者的跨影響烘程度貪;5、膏工作照危險助性;6、飾對人稿、財立、物撞以及璃上級咬下級品的責效任等緊。因素炒分解螞與崗暗位測館評具聚體方叮法1、察根據賣公司飽特點旋,編耀制因腹素分衡解調吼查表挑;2、洋有關順人員羊以調準查表塞為依傲據,淋選出咸自己夾認為咳最重警要的歌因素守(X項)低;3、尤將得差票較廈多的弟因素屋確定稅為崗且位評奴價因樹素;4、寧為各隱因素方分配捷權重刪;編哨制各球因素下權重拉分配海表;5、速以各杰個因滔素為狠單位麻,分嘴別編賢制崗淚位測腿評表頭;6、績評委徑對各催崗位歲進行秀評價鹿,工攏作人接員計漢算平鋪均分然,將漆每個挽崗位汽在各葵因素寒上的保平均舞分相背加,束總分史就是拋該崗雅位的畏點數水;7、鏈根據塞事先扁確定燒的點濫距和挑崗位榨級別淘數,面對崗遷位進巴行分勻級。另一潛種方偷法—膊—0盾1比刺較法1、他以每非種因皺素在且崗位語中的勇重要槳程度狹作為迷比較鉗指標罵,將絞各個班崗位弊進行弱強制按排序捧,重輔要的堆得1慣分,弊次要畜的得趕0分剝。求省出合反計分住;9仍個評爆委就睛有9歐個合迷計分棋;2、麻將各抽評委掉的合礦計分握匯總良,得柳出匯獸總分乏;這胞是該叮崗位削在一宜個因讀素上慮的得員分;3、登把該皆崗位同在各閉個因炭素上敗的得更分相序加,劑就是旋該崗與位崗練位測失評總敲分;4、拾以總微分為眉依據值,對粉崗位體進行務排序擁。測評鵝方法l將每許一個繁崗位發在每立個因花素上撇所得膽排序追分數增相加絡,求享出該壘崗判位的辜總排渴序分義數:怎樣傲把按嚼各個賣因素強進行僻的崗燥位排渡序綜脆合成黃總排首序?排序辱時要挖注意捕什么鋒問題那?l根據酷總排甘序分移數,相進行酒各崗萄位在乖相應輔類別傳中的撥崗位傍分級拴:怎樣畢根據草排序澤結果新,對剝崗位蟲進行蓮定級搶?關于友“0廳、1譽比較枯法”ABCD合計A1113B0011C0112D0000合計幾種黃重要哪的人跟力資蜓源管瀉理技益術極乳其應杠用(四敏)薪資胡體系煎設計薪資纖結構疏設計工資舍結構慈的分現類按照王崗位典工作鳥特點謊和業銅績表孟現形料式,燙把公沸司全驅部崗酷位分疊為以痰下幾赤類:業績端可以含量化傅的崗麻位:工作印業績廁直接睛表現萄為量停化指拴標。軍所以燭,其召工資氣結構務為:基本嗎工資+崗位桿津貼+提成匯(掛抄鉤)泳工資其中倚,基艘本工心資包怒括:眼國家設規定眾的最滿低生渠活費挖標準傅、國焰家規哈定的螞各種璃津貼元;崗位現津貼諸是根灰據崗題位職熄責大稈小、睬難易劈燕程度船、素規質要唯求等劣規定讀的補媽償性玩報酬錄;提成劈燕工資隱是根荒據工左作績窩效指帖標完預成程催度和腐事先擋規定粘的提刷成標漲準計晚提的煌報酬探。薪資昏結構俯設計在實筆際發怒放工屬資時筐,基扭本工漂資和碧崗位演津貼赤直接裳按規士定發蠅放,鞠不參隱加考繭核;縣提成華工資跪分成A、B兩部績分(局分別奶占X%、(1—X)%)(由相攀關系參統確露定報的批執諸行)圾。A是不格參加胳行為昆過程噸考核蓮的部斗分,B是參改加行奶為過衛程考蹈核的聲部分腥。如清果行竿為過糊程考段核分哭數為Q分,析則實乎得工苦資為里:基本攜工資+崗位脊津貼+提成沙(掛絡鉤)炕工資熟×X%+提成再(掛綁鉤)皂工資脈×(鏈1-X)助%×芒Q%薪資袍結構啊設計業績饅不能之量化遇的崗桃位:其工綿資結絮構為答:基本扮工資+崗位騾津貼+崗位孤工資崗位藝工資抖是根危據崗效位級針別確賣定的隊工資兔標準胳。基本氏工資慰和崗址位津多貼都責不參劣加考也核,時按照核規定臂直接鑄發放語;崗蜓位工梢資分叔成A、B兩部艦分(尺比例浪為X%、(1-禽X)%)(各級螺崗位嗎的考替核比編例見扔工資性結構羞表)邊,A為固追定部旗分,削不參夜加考被核,B為考道核部毫分。譜假如攪績效滿考核推分數編為Q分,蠶則實售得工粘資額光為:基本湯工資+崗位弓津貼+崗位次工資圓×X%+崗位擠工資圍×(挺1-X)丘%×儲Q%工資伯水平得的確歡定與塞實施職務屢說明樹書崗位觀測評地區筍、行早業工凱資水份平企業厚戰略企業釀工資繡總水米平崗位修工資或級別績效船考核實際微獎酬幾種慕重要滑的人差力資熊源管佳理技特術極撤其應候用(五蓄)績效害考核虎體系皂設計績效行考核株的理翻論與鄰方法績效多考核績效桌考核破的作蒙用績效菊考核聽目前毀存在端的問躬題與答難點問題屢、難罩點的柜理論障分析績效訓考核喂原則圈的確拍定績效強考核乖方法除的確友定績效螞考核垮結果絞的運監用績效鴿考核童目前糟存在孔的問遮題與池難點對沒顫有定陷量指狀標的益崗位微如何朽考核正?有定倡量指星標的賠崗位類只進共行指侄標考焦核行正嗎?行為陡過程仙考核嫌如何約盡量礙客觀炸、公丟正?如何攏盡量泉避免那和減猜少感鉛情分佩?對自來己不囑熟悉柳的人挑員如稍何考敢核?誰有殖資格樂參加子考核購?如何晶確定傾考核巨者?考核俘項目逼越全甚越好想嗎?如何精監督蝕考核深過程偉?問題旅與難惜點的胸理論繼分析考核肺的三拐種思賣路:1、穿行為見指標郊考核運;2、預行為杰過程墓考核雷;3、稀行為僵素質醉考核俯。計劃悲經濟尸時代霸,只昂重視貓第3惑種;改革宿后,
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