上海市全民羽毛球大賽

計劃書制作人：022584吳秉杰

022587錢偉指導老師：賈廣社第一頁，共八十九頁。目錄項目概述項目組織系統項目范圍管理項目進度管理項目成本管理項目人力資源管理項目質量管理第二頁，共八十九頁。1項目概述1.1項目背景1.2項目范圍1.3可行性分析1.4項目目標第三頁，共八十九頁。1.1項目背景上海是現在全國的經濟文化中心，其總人口約1600萬，經濟生產總值排在各城市的前列。城市開展全民健身運動也有多年，但在形式上比較單一，多以長跑為主。所以開展一個比較有技術性的體育競技項目來吸引市民積極參加體育運動鍛煉。第四頁，共八十九頁。1.2項目范圍本次活動是面向所有上海市民的一次全民健身活動，參加人員可以是任何年齡段，不論區縣。本次活動中初賽的裁判由市民自愿報名。本次活動的場館由各區縣體育場館提供。第五頁，共八十九頁。1.3可行性分析（1）上海經濟發達，企業眾多，具有舉辦大型活動的經濟條件。上海體育場館眾多，交通發達，舉辦比賽硬件設施一流。上海連續多年舉辦萬人長跑等類似的全民運動，基礎好，經驗多。第六頁，共八十九頁。1.3可行性分析（2）上海人口眾多，體育愛好者不乏其數。上海人均收入較高，有能力承受比賽所需的花費。第七頁，共八十九頁。1.4項目目標本次活動的目標在于提高上海市民對體育運動的熱愛，通過這種方式來促進市民自愿參加各種體育運動來鍛煉身體，并以次來宣傳上海市的體育文化。第八頁，共八十九頁。2項目組織系統2.1項目領導小組：由市領導、體育負責人組 成2.2項目總經理：市羽毛球賽負責人2.3項目干系人2.4組織結構圖2.5職位說明2.6項目組織溝通第九頁，共八十九頁。2.3項目干系人組織部財務部宣傳部技術部外聯部總負責人第十頁，共八十九頁。2.4組織結構圖由于項目的時間較短，各子項目前后聯系較大，所以項目的組織結構采用平衡矩陣組織結構。第十一頁，共八十九頁。2.4組織結構圖項目領導小組項目總經理前期準備子項目經理啟動子項目經理初賽子項目經理決賽子項目經理收尾子項目經理外聯負責人組織負責人宣傳負責人技術負責人財務負責人外聯人員組織人員宣傳人員技術人員財務人員組織人員外聯人員組織人員技術人員外聯人員組織人員技術人員宣傳人員財務人員組織人員外聯人員第十二頁，共八十九頁。2.5職位說明（1）項目領導小組：統領全局，委任項目總經理，重大問題決策。項目總經理：對項目中各過程進行領導和控制，并保持領導小組與各職能部門的聯系。第十三頁，共八十九頁。2.5職位說明（2）子項目經理：對各自負責的子項目進行管理和控制，在子項目中擁有絕對的執行權。在子項目進行階段要及時向項目總經理匯報進展情況，子項目結束后匯報成果。財務部：對項目中的經費進行控制，對其中所需要的物品進行采購。第十四頁，共八十九頁。2.5職位說明（3）外聯部：對初賽和決賽的體育場館進行聯系，向各企業尋求贊助和冠名權，保證經費和場地的充分提供宣傳部：對整個項目的進行通過各種媒體向社會宣傳，收集比賽的結果并在媒體上向社會公布。第十五頁，共八十九頁。2.5職位說明（4）技術部：對報名裁判的市民進行專業的規則培訓，宣傳階段向市民介紹比賽規則，并在比賽階段對過程進行技術的監督。組織部：接受社會的報名工作，對各部門的工作進行橫向聯系。第十六頁，共八十九頁。2.6項目組織溝通項目領導小組項目總經理子項目經理子項目經理財務人員外聯人員組織人員技術人員宣傳人員

表示溝通方向第十七頁，共八十九頁。3項目范圍管理3.1WBS3.2活動編碼第十八頁，共八十九頁。3.1WBS第十九頁，共八十九頁。3.1WBS（前期準備階段）第二十頁，共八十九頁。3.1WBS（啟動階段）第二十一頁，共八十九頁。3.1WBS（初賽階段）第二十二頁，共八十九頁。3.1WBS（復賽階段）第二十三頁，共八十九頁。3.1WBS（收尾階段）第二十四頁，共八十九頁。3.2活動編碼第二十五頁，共八十九頁。3.2活動編碼（接上表）第二十六頁，共八十九頁。3.2活動編碼（接上表）第二十七頁，共八十九頁。4項目進度管理4.1項目進度網絡圖4.2甘特圖4.3項目進度時間排序表4.4里程碑事件4.5項目可交付成果第二十八頁，共八十九頁。4.1項目進度網絡圖第二十九頁，共八十九頁。前期準備階段項目進度網絡圖第三十頁，共八十九頁。啟動階段項目進度網絡圖第三十一頁，共八十九頁。初賽階段項目進度網絡圖第三十二頁，共八十九頁。決賽階段項目進度網絡圖第三十三頁，共八十九頁。4.2總項目進度甘特圖第三十四頁，共八十九頁。前期準備階段進度甘特圖第三十五頁，共八十九頁。啟動階段進度甘特圖第三十六頁，共八十九頁。初賽階段進度甘特圖第三十七頁，共八十九頁。決賽階段進度甘特圖第三十八頁，共八十九頁。4.3項目進度時間排序表第三十九頁，共八十九頁。前期準備階段進度時間排序表第四十頁，共八十九頁。啟動階段進度時間排序表第四十一頁，共八十九頁。初賽階段進度時間排序表第四十二頁，共八十九頁。決賽階段進度時間排序表第四十三頁，共八十九頁。4.4里程碑事件第四十四頁，共八十九頁。4.5項目可交付成果第四十五頁，共八十九頁。4.5項目可交付成果（接上表）第四十六頁，共八十九頁。4.5項目可交付成果（接上表）第四十七頁，共八十九頁。5項目成本管理5.1資金來源5.2成本預算5.3成本控制與預測5.4成本風險控制第四十八頁，共八十九頁。5.1資金來源5.1.1資金來源說明5.1.2資金來源簡圖第四十九頁，共八十九頁。5.1.1資金來源說明本次活動的資金來源有兩個方面：政府的資金和社會企業贊助。政府的資金主要用于場館的費用和宣傳費用社會企業贊助主要用于獎品和比賽用品第五十頁，共八十九頁。5.1.2資金來源簡圖資金的投資來源大約保持在：政府的資金：65%社會企業贊助：35%第五十一頁，共八十九頁。5.2成本預算5.2.1項目成本構成5.2.2成本預算表5.2.3成本預算簡圖5.2.4累計成本曲線第五十二頁，共八十九頁。5.2.1項目成本構成第五十三頁，共八十九頁。5.2.2成本預算表第五十四頁，共八十九頁。5.2.2成本預算表（接上表）第五十五頁，共八十九頁。5.2.2成本預算表（接上表）第五十六頁，共八十九頁。5.2.3成本預算簡圖第五十七頁，共八十九頁。5.2.4累計成本曲線第五十八頁，共八十九頁。5.3成本控制與預測前期準備階段：主要是計劃書的編制和審核，經費大約在500元左右，屬于整個活動中很小的一部份，變動的可能不大。啟動階段：是活動進程的重要部分，在這個階段，雖然大部分的所需的費用基本確定，但變數可能較大，若有不足從其他部分借調。第五十九頁，共八十九頁。5.3成本控制與預測初賽階段：主要是活動的初賽進行和宣傳，初賽由于分布較廣，在成本控制方面容易產生阻礙，但整體的費用變數不大。決賽階段：主要是具體的比賽，較之初賽有更集中的特點，閉幕式也不會有大的變化，成本控制沒有阻礙，費用變數很小。第六十頁，共八十九頁。5.3成本控制與預測收尾階段：主要是社會追加宣傳，可以參照前期費用的剩余進行調整，預算的2000元較為充分，變數主要在于前期費用的開支。第六十一頁，共八十九頁。5.4成本風險控制第六十二頁，共八十九頁。6項目人力資源管理6.1人力資源管理6.2各階段工作分析6.3項目成員的激勵措施6.4激勵前后效果對比圖第六十三頁，共八十九頁。6.1人力資源管理人力資源的管理可以從兩個角度，同時進行調控。第一，從保守的角度將人力資源視同物質資源，將其起的作用，將它的用途、所起的作用、所預期的效果都列入策劃范圍內，運用工作流程圖以及工作分析圖做到每個人員所做的每一件事情都有文案可以遵循。第二，從前進的角度將人力資源區分于物質資源，人力資源與物質資源最大的區別在于人的潛力是無法估量的，而物質所帶來的效益是可以計算的，所以要從項目的利益出發，給與組員一定的激勵，使她們從物質上和心理上得到激勵，努力的、自發的、高效的完成工作。第六十四頁，共八十九頁。6.1人力資源管理項目人力資源人是有偷懶的欲望工作分析職責分配矩陣人是有無窮潛力可開發激勵方法的設定人力資源是可評價項目成員績效管理第六十五頁，共八十九頁。6.2各階段工作分析6.2.1前期準備階段6.2.2啟動階段6.2.3初賽階段6.2.4決賽階段6.2.5收尾階段第六十六頁，共八十九頁。6.2.1前期準備階段工作分析工作分析

工作名稱：前期準備子項目經理直接上級：項目總經理直接下級：外聯人員、組織人員主要責任：對活動的具體進程進行安排具體任務1：招收人員，安排具體工作具體任務2：對項目進行可行性分析，制定計劃書工作條件描述：具有溝通能力，熟悉人力資源管理，熟悉計劃的制定第六十七頁，共八十九頁。6.2.1前期準備階段工作分析工作分析工作名稱：外聯人員直接上級：前期準備子項目經理直接下級：///

主要責任：負責準備工作的對外交流具體任務：將有關文件交付有關人員進行交流工作條件描述：具有溝通能力工作分析工作名稱：組織人員直接上級：前期準備子項目經理直接下級：///

主要責任：負責準備工作的文檔管理工作具體任務：將有關文件進行管理和儲存保管工作條件描述：具有較好的文檔處理能力第六十八頁，共八十九頁。6.2.2啟動階段工作分析工作分析

工作名稱：啟動子項目經理直接上級：項目總經理直接下級：宣傳人員、技術人員、財務人員、組織人員主要責任：對活動的具體進程進行安排具體任務1：招收人員，安排具體工作具體任務2：協調宣傳、場館、裁判等各部分工作有序進行工作條件描述：具有溝通能力，熟悉人力資源管理，熟悉活動的具體安排第六十九頁，共八十九頁。工作分析工作名稱：宣傳人員直接上級：啟動子項目經理直接下級：///

主要責任：對活動的具體進程進行宣傳具體任務1：與電視臺、電臺、報刊聯系刊登宣傳內容具體任務2：制作相關主題的網站并發布工作條件描述：具有溝通能力，部分人員熟悉網絡的開發工作分析工作名稱：技術人員直接上級：啟動子項目經理直接下級：///

主要責任：對活動的裁判進行培訓具體任務1：聯系體育專業人士對志愿者進行規則的培訓具體任務2：招募志愿者對其進行培訓并考核工作條件描述：具有溝通能力，熟悉具體的比賽規則第七十頁，共八十九頁。工作分析工作名稱：財務人員直接上級：啟動子項目經理直接下級：///

主要責任：對活動的經費進行控制具體任務：控制活動的經費，收集相關票據工作條件描述：熟悉財會知識和技能工作分析工作名稱：組織人員直接上級：啟動子項目經理直接下級：///

主要責任：完成活動相關的事件具體任務1：制作并印刷選手和裁判的報名表具體任務2：聯系各區的場館具體任務3：購買相關的物資工作條件描述：認真負責，有責任心第七十一頁，共八十九頁。6.2.3初賽階段工作分析工作分析

工作名稱：初賽子項目經理直接上級：項目總經理直接下級：技術人員、組織人員、外聯人員主要責任：對活動的具體進程進行安排具體任務1：招收人員，安排具體工作具體任務2：安排初賽的進行，與上級交流比賽情況工作條件描述：具有溝通能力，熟悉人力資源管理，熟悉活動的具體安排第七十二頁，共八十九頁。工作分析工作名稱：技術人員直接上級：初賽子項目經理直接下級：///

主要責任：安排初賽階段的裁判工作具體任務：在挑選出的志愿者中安排各區的裁判工作條件描述：具有溝通能力，熟悉具體的比賽規則工作分析工作名稱：組織人員直接上級：初賽子項目經理直接下級：///

主要責任：對活動的具體進程進行宣傳具體任務：與相關人員進行工作條件描述：具有溝通能力，部分人員熟悉網絡的開發第七十三頁，共八十九頁。工作分析工作名稱：外聯人員直接上級：初賽子項目經理直接下級：///

主要責任：安排初賽階段的場地及聯系工作具體任務1：與場館聯系具體的比賽時間具體任務2：與選手及裁判聯系并告知時間工作條件描述：具有溝通能力，熟悉具體的比賽規則第七十四頁，共八十九頁。6.2.4決賽階段工作分析工作分析

工作名稱：決賽子項目經理直接上級：項目總經理直接下級：技術人員、組織人員、外聯人員主要責任：對活動的具體進程進行安排具體任務1：招收人員，安排具體工作具體任務2：安排決賽的進行，與上級交流比賽情況工作條件描述：具有溝通能力，熟悉人力資源管理，熟悉活動的具體安排第七十五頁，共八十九頁。工作分析工作名稱：技術人員直接上級：決賽子項目經理直接下級：///

主要責任：安排決賽階段的裁判工作具體任務：在挑選出的志愿者中安排各區的裁判工作條件描述：具有溝通能力，熟悉具體的比賽規則工作分析工作名稱：組織人員直接上級：決賽子項目經理直接下級：///

主要責任：對活動的具體進程進行宣傳具體任務：與相關人員進行宣傳工作工作條件描述：具有溝通能力，部分人員熟悉網絡的開發第七十六頁，共八十九頁。工作分析工作名稱：外聯人員直接上級：決賽子項目經理直接下級：///

主要責任：安排決賽階段的場地及聯系工作具體任務1：與場館聯系具體的比賽時間具體任務2：與選手及裁判聯系并告知時間工作條件描述：具有溝通能力，熟悉具體的比賽規則第七十七頁，共八十九頁。6.2.5收尾階段工作分析工作分析

工作名稱：收尾子項目經理直接上級：項目總經理直接下級：組織人員、財務人員、外聯人員、宣傳人員主要責任：對活動的具體進程進行安排具體任務1：招收人員，安排具體工作具體任務2：安排決賽的進行，與上級交流比賽情況工作條件描述：具有溝通能力，熟悉人力資源管理，熟悉活動的具體安排第七十八頁，共八十九頁。工作分析工作名稱：組織人員直接上級：收尾子項目經理直接下級：///

主要責任：對活動的具體進程進行聯系具體任務：與相關人員進行收尾的內容設計與安排工作條件描述：具有溝通能力，能夠較好完成調研等工作工作分析工作名稱：財務人員直接上級：收尾子項目經理直接下級：///

主要責任：安排決賽階段的費用安排工作具體任務：核算經費的剩余，并據此來進行下列活動工作條件描述：熟悉會計技能第七十九頁，共八十九頁。工作分析工作名稱：外聯人員直接上級：收尾子項目經理直接下級：///

主要責任：安排決賽階段后的調研工作具體任務：通過可能的方式來完成活動的調研工作工作條件描述：具有溝通能力工作分析工作名稱：宣傳人員直接上級：決賽子項目經理直接下級：///

主要責任：對活動的具體進程進行宣傳具體任務：與相關人員進行工作條件描述：具有溝通能力，部分人員熟悉網絡的開發第八十頁，共八十九頁。7項目質量管理7.1質量標準評定7.2質量標準的界定7.3質量評估對象7.4質量管理重點7.5質量方針7.6質量管理各部分間關系第八十一頁，共八十九頁。7.1質量標準評定質量是反映實體滿足明確的隱含的需要的能力的總和。本次項目是一次以全民健身為目標的大型市民體育活動，其目標是推廣全民健身運動。實體包括從準備階段及其初、復賽和最后的推廣活動，明確的特征是活動策劃小組對活動的安排和推廣，隱含的特性是指通過本次活動更好地宣傳全民健身運動，讓市民多參加體育運動鍛煉。第八十二頁，共八十九頁。7.2質量標準的界定質量的高低并不取決于“實體”的各種能力特性是否都是最好的，只要“實體”的能力和特性總和能夠滿足要求即可。本次活動應具體達到的質量標準在于市民通過各種方式