培訓的目的了解職業素養的含義，對職業素養有正確的認識。提高員工的積極性、工作態度、團隊精神和創新意識。增強自我認知和相互尊重的意識。職業素養是什么？職業素養是個很大的概念，專業是第一位的，但是除了專業，敬業和道德是必備的，體現到職場上的就是職業素養；體現在生活中的就是個人素質或者道德修養。職業素養是人類社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而成“職商。”英文careerquotient簡稱CQ。也可以說一生成敗看職商。

一個年輕人，覺得自己懷才不遇，有位老人聽了他的遭遇，隨即把一粒沙子扔在沙灘上，說：“請把它找回來”，“這怎麼可能”年輕人說道，接著老人又把一顆珍珠扔到沙灘上，“那現在呢？”他說。——如果你只是沙灘中的一粒沙，那你不能苛求別人注意你，認可你。如果要別人認可你，那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠。Ifyoudon’tlikesomething,changeit.Ifyoucan’tchangeit,changeyourattitude.Don’tcomplain.---MayaAngelou

只有越大越亮的珍珠，才能越突出！你是普通的沙粒還是美麗的珍珠？

于是，兔子便坐在樹下，開始休息。一只烏鴉坐在樹上，好像整天無所事事。一只小兔子看見烏鴉，就問：“我能象你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎？”烏鴉答道：“當然啦，為什么不呢？”突然，一只狐貍出現了。

狐貍跳向兔子……并把它給吃了。一則寓言這個故事的寓意是……要想坐在那里安全的環顧左右，必須坐（做）得非常非常高。一則寓言讓自己具備競爭優勢！我們正處在一個變革的時代，要想能在時代的變革中生存，就必須要具備自己的優勢。這不只是對辦公大廈中人員的基本要求，也是對各行業所有人員的要求。它不僅是一種個人素質，也是一種生存需求。讓自己更加職業化：

所以對于摩比斯的每個人都要讓自己更加職業化。你有什么優勢？專業技能個人修養綜合素質其它要素（經驗、學歷、特長等）什么是職業化？需要具備的以下七要素：1、鮮明的自我優勢2、清晰的職業發展目標3、認真的工作態度4、精益求精的工作原則5、深厚的責任感6、合理的時間安排7、樂觀的心態如果想成功要怎樣努力？腳踏實地的工作態度強烈的工作責任感毫不動搖的忠誠度良好的溝通能力積極的團隊合作精神

不斷創新的游戲——9點4線一筆畫出抱怨不斷而牢騷滿腹推諉扯皮缺乏責任心尋找借口為自己開脫缺乏激情失去進取心朝三暮四缺乏忠誠感什么因素會影響成功？工作的意義體現自我價值的平臺參與群體活動的機會生存本質的意義所在未來希望發展的需要=生命的意義為什么要工作？薪水是用來回報昨天成績的能力才決定明日的薪情永遠屬于自己的是能力能力別人偷不掉，它可以鍛煉和培養舞臺遠比金錢更重要薪水的意義是什么？世界上很多人都在為薪水而工作，如果你能不僅僅只為了薪水而工作，你就超越了蕓蕓眾生，也就邁出了成功的第一步。如何邁出成功的第一步？第一規則：要想得到，請先付出！

第二規則：做別人做不了的事；做別人不愿做的事；做別人看不到的事！

認真工作是真聰明！加薪與升遷只惠顧認真工作的人抱怨公司不如提高自己做更多工作意味得到更多的機會優勝劣汰是永恒的法則。即使為了生存也請努力工作今天不努力工作，明天努力找工作不論工資多么低，不論多么不被器重，只要忠于職守，毫不吝惜地投入自己的熱情和努力，一定會從自己的工作找到驕傲和自豪，并且會贏得他人的尊重。以主人和勝利者的心態去工作，工作自然而然就能做得更好。一個對工作不負責任的人，往往是一個缺乏自信的人，也是一個無法體會快樂真諦的人。當我們將工作推給他人時，實際上也是將自己的快樂和信心轉移給了他人。認真工作是真聰明！工作是否有貴賤之分？工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。一個人的工作態度，與他本人的性情、才能有著密切的關系。一個人所做的工作，是他人生態度的表現。一生的職業，是志向的表示，理想的所在。了解一個人的工作態度，在某種程度上就是了解了那個人。比較兩個具有相同背景的員工：一個熱情主動、積極進取，對自己的工作總是精益求精，總是為公司的利益著想。另一個喜歡投機取巧，總嫌自己的薪水太低，總把自己的利益放在第一位。如果你是老板，你會雇用誰，或者說你會給誰更多的發展和晉升的機會呢?你是否擁有鉆石礦？每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦

---需要自己好好挖掘。想想你有以下特點嗎？

惰性：使人安于平庸

安逸：使人缺乏進取

依賴：使人拒絕長大

它們在毀掉你！當太陽升起的時候，我們做什么？森林里的樹，都長得很高很高，很直很直，因為只有這樣才能被太陽曬到。承受、接受、適應、調整！在非洲草原生活著很多的動物，羚羊和豹子是它們中普通的成員。它們都很善于奔跑，因為他們知道，不能奔跑就意味著生命終止。當太陽升起的時候，你最好開始‘奔跑’！

我們不應該因為別人的缺點而不努力，這樣會埋沒了自己的才華，毀了自己的未來。不論你認為這個世界有多吝嗇、多苛刻，你都不能以此為由放棄努力。施展才華！不用能力非凡卻缺乏忠誠的部下于是兩個動物之間的追逐就開始了。今天不努力工作，明天努力找工作4、精益求精的工作原則職業素養是個很大的概念，專業是第一位的，但是除了專業，敬業和道德是必備的，體現到職場上的就是職業素養；一只小兔子看見烏鴉，就問：“我能象你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎？”烏鴉答道：“當然啦，為什么不呢？”2、清晰的職業發展目標小任務順利完成，有利于對大任務的成功把握。職業素養是個很大的概念，專業是第一位的，但是除了專業，敬業和道德是必備的，體現到職場上的就是職業素養；不論你認為這個世界有多吝嗇、多苛刻，你都不能以此為由放棄努力。一步一個腳印地向上攀登，便不會輕易跌落。了解一個人的工作態度，在某種程度上就是了解了那個人。所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。命運是自己掌握的——抓住機會機會無處不在，但是機會總是留給有準備的人。不要等著機會來找你，你要去尋找并把握機會。當陷阱和機會在一起的時候，你會選擇什么呢？（做個小游戲吧！——抓手游戲）艾森豪威爾年輕的時候，有一次和家人玩牌，他連續幾次都拿到很糟糕的牌，情緒非常不好，態度也開始惡劣起來。她母親見狀說了段令他刻骨銘心的話：“你必須用你手中的牌玩下去，就好比人生，發牌的是上帝，不管是怎樣的牌，你都必須拿著，你所做的就是盡你全力，求得最好的結果。”必須用手中的牌玩下去！承受、接受、適應、調整！如何獲得樂觀的心態？

用積極的行動去影響心態不要經常說消極詞語心懷感激學會自我激勵比爾·蓋茨說過：“生活是公平的，你要去適應他”從事帆船運動的朋友說：“當一個人在大海中航行時，他當然不可能改變海面的風向，但他卻可以通過不斷調整船上的風帆，讓自己一直向目的地駛去”也許我們無法決定工資的多少，但是我們可以讓自己努力，因為沒有人能剝奪我們因努力而獲得的經驗和機會。也許我們無法命令別人做事，但是我們卻可以讓自己按照最佳的方式行事。或許有人不是很有風度，但是我們可以要求自己做事有原則。保持自己的風格！每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦薪水是用來回報昨天成績的完成工作只是第一步，把工作做得更好，才是永遠不能停止的目標。一個人的工作態度，與他本人的性情、才能有著密切的關系。小任務順利完成，有利于對大任務的成功把握。如果要別人認可你，那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠。沒有困難就不會有機會。工作中一定會有困難，我們需要的是解決困難，不是分析或躲避困難。讓自己具備競爭優勢！當老實人，說老實話，辦老實事。職業素養是人類社會活動中需要遵守的行為規范。具有較強責任感的人會被賦予較重的責任。忠誠是職業場中最值得重視的美德。不用能力非凡卻缺乏忠誠的部下寧用能力一般但高度忠誠的下屬一只小兔子看見烏鴉，就問：“我能象你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎？”烏鴉答道：“當然啦，為什么不呢？”你是這樣想的嗎？只要完成工作，就心滿意足了。完成工作的既定目標，是最低的標準。完成工作只是第一步，把工作做得更好，才是永遠不能停止的目標。當老實人，說老實話，辦老實事。領導在與不在一個樣，晚上和白天一個樣，簡單工作和復雜工作一個樣，不工作負責人和工作負責人一個樣。公司需要有敬業精神的人員。

全力以赴、盡職盡責地去完成工作。小任務順利完成，有利于對大任務的成功把握。一步一個腳印地向上攀登，便不會輕易跌落。通過工作獲得真正力量的秘訣就蘊藏在敬業精神中。受人尊重會獲得更多的自尊心和自信心。敬業精神請表現你的責任感責任感是敬業的表現。具有較強責任感的人會被賦予較重的責任。工作中一定會有困難，我們需要的是解決困難，不是分析或躲避困難。沒有困難就不會有機會。工作中，錯誤肯定會有，而領導想知道的是：能否挽回？如何挽回？如何避免再發生！而不是解釋和借口！責任感來源于我們的思想和態度。思想會變成語言。語言會變成行動。行動會變成習慣。習慣會變成性格。性格會決定態度。態度會改變命運。思想和態度意味著什么？在多數人能勝任的崗位上，能為自己增加籌碼的就是態度！價值觀的外在表現是最容易看到的。你是盡力而為還是全力以赴？有一個獵人帶著一只獵狗上山打獵，正巧碰到一只野兔。這時獵人就要獵狗去把那只野兔抓回來，否則晚上就不給他飯吃。于是兩個動物之間的追逐就開始了。追了很久，獵狗還是讓野兔逃脫了，只得垂頭喪氣的回到了獵人的身邊。而在畫面的另一邊，一只松鼠正在和剛剛從獵狗嘴下逃生的野兔聊天：野兔兄弟，你好厲害哦，那么大的獵狗都不能抓住你。野兔很平淡地說：沒有什么厲不厲害，只是我和獵狗的想法不同而已。獵狗是盡力而為。因為他抓不住我，最多只是晚上沒有飯吃；而我就不同了，我是全力以赴。因為我要是被他抓住了，我的小命就沒了。做好每一件小事是最偉大的事成功者從不認為自己在做小事從小事做起做好每件簡單事就是不簡單做好每件平凡事就是不平凡沒有一件事小到可以拋棄沒有任何細節細到可以忽略感恩也是美德！常抱感恩之心，世界會更美好，自己會更快樂！最值得重視的美德是什么？忠誠是職業場中最值得重視的美德。寧用能力一般但高度忠誠的下屬不用能力非凡卻缺乏忠誠的部下德才兼備固然重要，但兩者比較，德更重要一道題？緊迫度事情重要度很緊急，很重要不緊急，但很重要很緊急，但不重要不緊急，不重要如果工作中你遇到了這樣的情況，你怎么辦？清晰的時間觀念緊迫度事情重要度很緊急，很重要

優先不緊急，但很重要很緊急，但不重要不緊急，不重要

第四？？處理不好降低業績