用戶留存分析案例

某中東音樂APP某中東數(shù)字音樂APP用戶留存分析當(dāng)運(yùn)營(yíng)采取了某個(gè)運(yùn)營(yíng)手段來(lái)提升用戶留存率時(shí)，則可以通過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)手段覆蓋到的新用戶留存率和未覆蓋的新用戶留存率做對(duì)比分析，來(lái)驗(yàn)證手段的有效性。除了剛才提到的貼吧看貼的案例，這里再分享一個(gè)中東的數(shù)字音樂流app通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)改進(jìn)其引導(dǎo)頁(yè)以獲得更高新用戶留存率的例子。(屬于通過(guò)數(shù)據(jù)分析尋找優(yōu)化方案的例子)。某中東數(shù)字音樂APP用戶留存分析音樂app的第一版引導(dǎo)頁(yè)這款app的初版引導(dǎo)頁(yè)由三個(gè)部分組織，分別為引導(dǎo)用戶定制自己的音樂、選擇自己喜歡的音樂類型、選擇對(duì)應(yīng)類型的音樂家，然后根據(jù)用戶的選擇進(jìn)行個(gè)性化的首頁(yè)內(nèi)容(音樂)推薦。某中東數(shù)字音樂APP用戶留存分析

類似這種通過(guò)引導(dǎo)頁(yè)來(lái)獲取用戶信息，幫助用戶快速的在產(chǎn)品內(nèi)找到自己感興趣的內(nèi)容，從而提高用戶使用率和活躍度的方式在國(guó)內(nèi)的app用的也蠻多，可是大家都在這么做的情況下，自己的引導(dǎo)頁(yè)對(duì)提升新用戶留存的效率到底有多高呢?某中東數(shù)字音樂APP用戶留存分析45%65%50%85%65%經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的完成三個(gè)引導(dǎo)頁(yè)的用戶多了47%的可能性成為長(zhǎng)期用戶(和沒完成的相比)。那么問(wèn)題來(lái)了，既然引導(dǎo)頁(yè)對(duì)于提升用戶留存率的效果，那該如何進(jìn)一步的提升完成引導(dǎo)頁(yè)的新用戶占總新增用戶的比例呢?(什么原因?qū)е麓蠹也辉敢馔瓿梢龑?dǎo)頁(yè)里的任務(wù))某中東數(shù)字音樂APP用戶留存分析驗(yàn)證第二個(gè)問(wèn)題的Amplitude界面某中東數(shù)字音樂APP用戶留存分析經(jīng)過(guò)以上兩輪的數(shù)據(jù)分析后，這個(gè)數(shù)字音樂流app改版后的引導(dǎo)頁(yè)變現(xiàn)只有兩個(gè)部分了，并且在展示元素上也做了優(yōu)化。音樂app的第二版引導(dǎo)頁(yè)用戶留存率的交叉對(duì)比分析，除了可以用來(lái)做運(yùn)營(yíng)手段的有效性驗(yàn)證和功能優(yōu)化分析之外，其實(shí)還可以用在當(dāng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時(shí)的原因探究。下面再舉一個(gè)案例來(lái)說(shuō)明如何通過(guò)對(duì)比留存率，找到在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)變化的原因。某中東數(shù)字音樂APP用戶留存分析有個(gè)工具型app最近DAU(日活躍用戶)上升的效果不錯(cuò)，DAU在一個(gè)月時(shí)間的時(shí)間里提升了3萬(wàn)，環(huán)比增加明顯。第一步先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，發(fā)現(xiàn)該月新增用戶環(huán)比幾乎為零。然后觀察新用戶的留存率，發(fā)現(xiàn)留存率在這個(gè)月大概提升了3個(gè)百分點(diǎn)，和產(chǎn)品同學(xué)溝通后發(fā)現(xiàn)月初發(fā)布了新版。為了查看是否為新版本更新帶來(lái)的留存率增長(zhǎng)，于是進(jìn)一步篩選查看了新版本的留存，發(fā)現(xiàn)新版留存率比整體是偏的，而新版在產(chǎn)品上并沒有很大的變化，所以問(wèn)題很可能是推廣的流量。后來(lái)分析發(fā)現(xiàn)，新增的C渠道作為這個(gè)月的主推渠道，量占了4