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文檔簡介

萬科交樓流程及相關事項演示文稿目前一頁\總數十四頁\編于十六點優選萬科交樓流程及相關事項目前二頁\總數十四頁\編于十六點1.【交樓流程】步驟內容1.核驗資料（物業）交樓通知書；商品房買賣合同；業主的身份證及復印件；業主照片；2.驗房（工程+物業）工程及物業配套看房，現場記錄相關問題，物業記錄初始水電表度數3.資料填寫（物業）填寫業主卡，為入住后提供相關服務做準備4.費用交納（物業）交納前3個月物業管理費5.領取鑰匙（物業）以上流程完成后，若無問題則領取鑰匙，若有問題需要返修則留一把備用鑰匙，其他鑰匙領走。不收樓則不領鑰匙。目前三頁\總數十四頁\編于十六點2.【額外流程】步驟內容1.簽署水電費代收協議（銀行）物業公司確定的以后代收相關費用的銀行，到現場辦理委托協議2.房產證辦理委托協議（律師事務所）律師事務所代理辦理房產證3.抽獎（客服中心）抽取1-3個月物業管理費目前四頁\總數十四頁\編于十六點3.【包裝展示】以“回家”為主題，溫馨感人目前五頁\總數十四頁\編于十六點每戶人家的入戶門入戶大堂以“回家”為主題，溫馨感人目前六頁\總數十四頁\編于十六點物業團隊——社區文化——維修管理業主住進來就是與物業溝通了，所以物業及周邊服務是展示的重點。目前七頁\總數十四頁\編于十六點服務指南物業品牌宣傳目前八頁\總數十四頁\編于十六點4.【特殊物料】鑰匙板（方便取各戶鑰匙）戶型CAD圖（方便業主裝修使用）目前九頁\總數十四頁\編于十六點門禁卡（紅包包裝，大吉大利）獨立文件袋（裝住宅使用說明書+相關保修卡+相關資料）目前十頁\總數十四頁\編于十六點5.【人員配置】工程師（陪客戶看房，當場解決工程方面的問題）物業管理人員（抄水電表）目前十一頁\總數十四頁\編于十六點6.【危機小組】工程+物業高層領導（處理可能出現的危機情況）目前十二頁\總數十四頁\編于十六點7.【工程質量】消防樓梯電梯前室大堂入口房屋墻面良好的展示及工程質量，保證順利交樓目前十三頁\總數十四頁\編于十六點裝修公司

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