第八章

旅游促銷策略學習目標:1.了解促銷和促銷組合；2.理解促銷組合策略和營銷因素；3.掌握旅游人員推銷策略、旅游廣告策略、旅游公共關系策略和旅游銷售促進策略。

張健橫渡橫渡長白山天池

橫渡撫仙湖第一節(jié)促銷與促銷組合

本節(jié)主要內(nèi)容：一、促銷的含義二、促銷的作用三、旅游促銷組合策略一、促銷的含義促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品，以達到擴大銷售量的目的。促銷實質(zhì)上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為。從市場營銷角度看，促銷（促進產(chǎn)品銷售的簡稱）是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買行為的活動。（一）促銷工作的核心是溝通信息（二）促銷的目的是引發(fā)、刺激消費者引起注意，產(chǎn)生購買行為（三）促銷的方式有人員促銷和非人員促銷兩類

二、促銷的作用（一）提供商業(yè)信息（二）突出產(chǎn)品特點,提高競爭能力（三）強化企業(yè)形象,鞏固市場地位（四）影響消費,刺激需求,開拓市場激勵消費者初次購買，達到使用目的激勵使用者再次購買，建立消費習慣

提高銷售業(yè)績?nèi)⒙糜未黉N組合策略（一）旅游促銷的基本策略旅游促銷的基本策略可分為推式策略和拉式策略。推式策略是旅游組織運用人員推銷的方式，把旅游產(chǎn)品和服務推向市場，即從旅游景點推向中間商，再由中間商推給消費者。也稱人員推銷策略，促銷重點是中間商。拉式策略是指旅游組織運用非人員推銷方式把旅游消費者拉過來，使消費者對其旅游產(chǎn)品和服務產(chǎn)生需求，促使消費者主動向旅行社、中間商、旅游景點靠近。也稱非人員推銷策略，促銷重點是消費者。（二）旅游促銷組合所謂促銷組合，是一種組織促銷活動的策略思路，主張企業(yè)運用廣告、人員推銷、公關宣傳、營業(yè)推廣、四種基本促銷方式組合成一個策略系統(tǒng)，使企業(yè)的全部促銷活動互相配合、協(xié)調(diào)一致，最大限度地發(fā)揮整體效果，從而順利實現(xiàn)企業(yè)目標。（三）旅游促銷組合策略的制定旅游促銷組合策略的制定一般需要以下步驟：確定目標受眾、制定促銷目標、確定促銷費用、選擇促銷組合和控制促銷活動。這些步驟在其他章節(jié)會詳細講解，這里僅介紹促銷組合的選擇。四、影響促銷組合的因素（一）促銷目標促銷目標是影響促銷組合決策的首要因素。每種促銷工具--廣告、人員推銷、銷售促進和人員推廣--都有各自獨有的特性和成本。營銷人員必須根據(jù)具體的促銷目標選擇合適的促銷工具組合。（二）市場特點除了考慮促銷目標外，市場特點也是影響促銷組合決策的重要因素。（三）產(chǎn)品性質(zhì)由于產(chǎn)品性質(zhì)的不同，消費者及用戶具有不同的購買行為和購買習慣，因而企業(yè)所采取的促銷組合也會有所差異。（四）產(chǎn)品生命周期在產(chǎn)品生命周期的不同階段，促銷工作具有不同效益。在導入期，投入較大的資金用于廣告和公共宣傳，能產(chǎn)生較高的知名度；促銷活動也是有效的。在成長期，廣告和公共宣傳可以繼續(xù)加強，促銷活動可以減少，因為這時所需的刺激較少。在成熟期，相對廣告而言，銷售促進又逐漸起著重要作用。購買者已知道這一品牌，僅需要起提醒作用水平的廣告。在衰退期，廣告仍保持在提醒作用的水平，公共宣傳已經(jīng)消退，銷售人員對這一產(chǎn)品僅給予最低限度的關注，然而銷售促進要繼續(xù)加強。（五）“推動”策略和“拉引”策略促銷組合較大程度上受公司選擇"推動"或"拉引"策略的影響。推動策略要求使用銷售隊伍和貿(mào)易促銷，通過銷售渠道推出產(chǎn)品。而拉引策略則要求在廣告和消費者促銷方面投入較多，以建立消費者的需求欲望。（六）其他營銷因素總之要具體問題具體分析，既要從自身因素來出發(fā)，還要外在的市場條件和競爭者的情況。第二節(jié)旅游人員推銷策略本節(jié)主要內(nèi)容：一、概念及特點二、旅游人員推銷的基本形式三、旅游人員推銷的工作步驟四、推銷人員的素質(zhì)

一、概念及特點（一）概念人員推銷，是指企業(yè)通過派出銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談，作口頭陳述，以推銷商品，促進和擴大銷售。人員銷售是銷售人員幫助和說服購買者購買某種商品或勞務的過程。（二）人員推銷特點人員推銷在高度個性化的旅游行業(yè)中顯得尤為重要，有以下優(yōu)點：1．信息傳遞雙向性2．推銷目的雙重性3．推銷過程靈活性4．友誼、協(xié)作長期性（三）人員推銷的缺點：1．成本較高，支出較大2．對推銷人員要求較高二、旅財游人員瘡推銷的妻基本形千式（一）上裹門推銷上門推帶銷是最目常見的僚人員推沉銷形式罵。它是惑指銷售療人員攜哭帶旅游毅產(chǎn)品的醋相關資貧料，直親接走訪那客戶，跨向客戶掙宣傳旅婦游企業(yè)斯和產(chǎn)品醫(yī)的特點城，并根架據(jù)客戶毫的反應幫，隨時混了解客葉戶的具商體要求界，不斷巧調(diào)整銷肥售策略卡，恰當憐的選擇提時機，舅達成交招易。（二）耽營業(yè)推封銷營業(yè)推銷努包括柜臺江推銷和電蹈話推銷等弄，指旅游吸企業(yè)內(nèi)部孩銷售人員蹈在辦公室簡接待客戶虎，用電話園或其它通妨訊工具與類客戶聯(lián)系廢洽談業(yè)務亞。根據(jù)內(nèi)箭部營銷的飄概念，在賣吃、住、作行、游、板購、娛六博方面從事稱接待服務條的所用人奧員都是推寶銷員，包葵括營業(yè)員怒、服務員加、導游等昨。這些從法事接待服灣務人員直握接與顧客超接觸，他撈們以語言反、行為介味紹或展示蜂產(chǎn)品與服世務，回答奶顧客的咨慰詢，滿足爐顧客的需瞧求。服務般的過程就礎是推銷的村過程。（三）會槐議推銷會議推術銷是指宜旅游企壯業(yè)利用免各種會內(nèi)議向與恥會人員箱宣傳介歡紹本企勉業(yè)和其典旅游產(chǎn)適品，開叼展推銷妄活動。舞例如，氣在旅游誘訂貨會血、旅游僻交易會身、新聞挽發(fā)布會勁上推銷含產(chǎn)品都是是會議捉推銷。亮會議推役銷接觸哀面廣，瘦群體集眼中，成馬交量大程，推銷輕效果好翅。三、旅游擠人員推銷感的工作步龍驟（一）蘇尋找顧粒客尋找顧客層是人員推忙銷的第一法步，推銷斥人員(經(jīng)常稱為倆銷售代表)必須做繭一些探白測和研趕究，以嗓找到最杠可能的菜業(yè)務來釋源。“凡事預么則立，不瓦預則廢”招，推銷準剝備階段應板該做好兩斃方面的事誰情。第一緩，推銷人孕員應該仔甲細的閱讀裂每一個與膠其客戶的漆檔案和其殘他相關信氧息。（二）善接近客申戶，包掙括約見堂客戶和窩在見面卸前檢查方細節(jié)準錢備。（三）訪躲問顧客訪問顧客側(cè)時推銷人敏員必須知滑道第一印瘦象是非常呢重要的。礎注重儀表間和談吐，病應該親切雄、自然、滾自信、專居業(yè)，給客界戶留下好友的印象。躬在推銷中文不要急于府求成，還幣要在交談助中收集顧散客信息，寇了解顧客插需求。不唱要滔滔不滿絕地講個柴不停，要酒善于傾聽龍，也要善界于提問。岔通過用心未的傾聽和童恰當?shù)奶崦搯杹戆盐瞻悼蛻舻男栉蚯蟆＃ㄋ模┲幚懋惻d議在介紹房誠的過程突中，客言戶隨時棉都可能誕會對推倚銷人員駝的觀點愛提出疑章問或反禾對意見叉，推銷需人員應啦隨時準分備應對抗客戶的粥異議。（五）建賢議成交建議成交復是整個推運銷中的關思鍵步驟，振推銷人員界因該學會焦把握成交欠的時機，皇判斷客戶爭購買的信糖號，掌握拔完成交易嚴的方法。（六）客鵲戶管理成功地歇完成銷轎售后，賢銷售工錘作并沒關有結(jié)束再。相反閥，這是包再一次肅對準客培戶進行傘銷售的歌開始。誘現(xiàn)在旅盡游行業(yè)滴競爭非動常激烈助，開發(fā)員新客戶謀是保留炎老客戶繭成本的哄數(shù)倍。胸需要旅瞎游企業(yè)呀與客戶絮建立長鵲期合作繼關系，猛樹立關喜系營銷緒觀念，洋進行客那戶關系滅管理。摩需要為霜每一個鄙客戶建數(shù)立檔案籠，客戶哨檔案應峽有客戶執(zhí)的基本胸資料、諒特征和娘交易信鴉息。要度定期的膽回訪客吧戶，了絲式解客的偵看法和文出現(xiàn)的舌問題，拒幫助客變戶解決逮實際問腎題，處漢理投訴樸，不但敬促使客驗戶進行丹購買，省與客戶耍建立長政期穩(wěn)定頂?shù)暮献鬓k關系。四、推銷毛人員的素朵質(zhì)（一）推弓銷員必須尿?qū)λ砝L的公司有嗓一個全面句了解（二）拐推銷員昆應該是補產(chǎn)品專罩家（三）倉了解顧陜客（四）鞭掌握相行關促銷賞知識（五）落具備良御好的文僵化素質(zhì)（六）息具備相鴨應的法乖律素質(zhì)（七）講袋究推銷禮導儀第三節(jié)癢旅游厘廣告本節(jié)主抖要內(nèi)容較：一、旅游質(zhì)廣告的概塞念二、旅刷游廣告江的作用三、旅游斗廣告的分圾類四、旅游星廣告媒體五、旅游材廣告決策一、旅抖游廣告辟的概念旅游廣告均是指旅游概部門或旅緩游企業(yè)通世過一定形稻式的媒介柏，公開而腔廣泛地向喘旅游者勁介紹旅游壞產(chǎn)品、提稅升旅游品享牌的一種筑宣傳活動萌。它能廣梨泛地宣傳現(xiàn)和推廣旅卡游產(chǎn)品，響有效地推是動旅游產(chǎn)帖品的銷售耳，從而幫掀助旅游企酷業(yè)獲得經(jīng)翼濟利益以蔽及品牌價盲值。旅游繼廣告是旅睬游企業(yè)投號資發(fā)布的絲式、推動旅租游產(chǎn)品銷誰售的一種恒重要手段沉。二、旅游吼廣告的作正用(一)傳播旅游浩信息，廣專泛招攬顧縫客(二)促進市眉場開拓愉，提高皇銷售業(yè)士績(三)傳播社會堤文化，豐債富文化生倉活三、旅游猜廣告的分三類（一）兩按廣告鳳形式分1.靜態(tài)廣告型有以被文字為主錄，有以圖價畫為主，洽有以圖文霧并茂為主琴的多種靜久態(tài)形式的繩廣告。2.動態(tài)廣罪告威有以人發(fā)物活動德配上解做說詞、建道白的征動態(tài)廣悔告；也天有以廣右告物為統(tǒng)對象,以人物侵的吟詩北、唱歌冬、舞蹈爬的動態(tài)鵝廣告；唇還有廣現(xiàn)告物人祥格化描球?qū)懙膭油鷳B(tài)廣告源。（二）按別傳播媒體樂劃分1.報刊廣警告倡這種廣相告?zhèn)鞑ゲ煽欤敖豁懘螅x者廣息，且不柔易消失正，可長寶期保存毀，其中淚報紙廣默告是旅貼游線路控、旅游制交通等姨產(chǎn)品信攝息傳播弓的主要營渠道。2.電視廣重告爹這種廣巧告形聲啊兼?zhèn)洌林匾曉鞃{型技巧撐，能給說觀眾留宏下深刻權(quán)的印象丟，電視蛾廣告是賄旅游地摩形象宣組傳推廣好的重要妄表現(xiàn)形昨式。3.廣播廣告稼這種鳥廣告占有帳空間優(yōu)勢急，傳播迅飾速，不受啟地區(qū)、交拼通和氣候唇的限制。4.櫥窗廣犁告雄這種廣刺告量大概，面廣遮，顧客拍感受真擠切。5.戶外廣描告刪包括路禿牌廣告賄、交通孩廣告、泉燈箱廣塵告等，嗽這種廣咸告明朗嗎奪目,容易引人媽注意。6.網(wǎng)絡廣告碗這種吃廣告花費宵成本低，熄信息量大產(chǎn)，是最佳松的旅游廣魂告形式和阿日后發(fā)展枯趨勢。（三）本按旅游擋企業(yè)類儉別劃分衛(wèi)，主要礎有：旅行社泉廣告，肉酒店廣泛告，旅沿游城市擾、景區(qū)漂廣告，匹旅游節(jié)襲日慶典恨廣告，閑會展廣眾告。四、旅游詠廣告媒體旅游廣河告媒體焦，又稱漢旅游廣盞告媒介談，使廣磨告主與促廣告接援受者之腐間的連纏接物質(zhì)瓜。旅游柜廣告必反須通過凱不同的嫁媒體進魯行發(fā)布樹，每種肢媒體都雷有其適毀應性和沒局限性宗，所以銀必須了棋解各種蜜媒體，約選擇合援適的媒初體，才貌能達到錘旅游廣吊告的目坑的。常俱見的旅懸游廣告康媒體主沈要有報番紙、雜窯志、廣識播、電樓視、電稱影、戶免外廣告蛋和直接唐郵寄等黃。（一）辟報紙報紙是滔旅游廣吉告的主橡要媒體染。1．優(yōu)越簡性：（1）影響行廣泛，裕報紙是程傳播的霸重要工野具，發(fā)奴行量大南。（2）傳播迅交速，大部止分報紙每齡天都發(fā)行版，接觸廣烤告的頻率第幾乎就等撐于報紙發(fā)禍行的次數(shù)圾。（3）簡便泡靈活，漂制作方億便，費拒用較低池。（4）有行年性，便想于剪貼萬存查。討（5）可以規(guī)傳播詳屑細的信驅(qū)息。專墓題形式恰的整版怎廣告可均以對旅杜游目的俘地的人早文景觀購、經(jīng)濟企社會、蓬風俗民獄情、旅跑游線路幸進行全跟面報道萍。2．缺點串：內(nèi)容側(cè)龐雜，傭印刷不制精美，橫吸引力努低，生串命周期桌較短，券重復性糠差。（二）將雜志雜志和刊巡壽物以登載盜各種專門竟知識為主捷，是各類族專門產(chǎn)品寺的良好的晴廣告媒體伏。在旅游炊業(yè)，許多遺旅游目的爐地、旅行創(chuàng)社、旅館短、娛樂中下心和航空姻公司都在表這一媒介首上投入大弟量的資金序。1．優(yōu)點：騙（1）廣告斷宣傳對妻象明確良，針對最性強，牧有利于少廣告對劃準自己縱的目標揀市場。棍（2）較長的聽生命期和視較好的傳黎閱率。（3）威望摩和可信傘度較高破。（4）由于雜利志讀者一虎般有較高紫的文化水碧平和生活示水平，比嘩較容易接點受新事物羞，故利于助刊登開拓膽性廣告，厘也可以傳謀遞詳細的墾信息。（5）印刷精霜美，能較病好地反映停產(chǎn)品的外么觀形象，聚易引起讀旱者注意。2．缺點：挽發(fā)行周期妖長，靈活觀性較差，冠傳播不及惡時；雜志慮的接觸面戶較窄，讀懇者較少，貨傳播不廣錫泛。（三）廣妥播電臺廣播傷可以在全牌國進行播黃放，也可演以對當?shù)厮シ拧ｋ姺信_的廣告攤贊助組織廊可以選擇漫購買節(jié)目而的間歇時榜間做廣告紛，也可以混選擇贊助詢某個節(jié)目田，在節(jié)目糟中播出自坡己的廣告供。1．優(yōu)點渠傳播迅補速、及時邀；制作簡幼單，制作樸時間較短肌，費用較牲低；具有押較高的靈柜活性；傳救播面廣，鹿也可以有旱細分的傳滴播受眾。2．缺點哀時間短恰促，轉(zhuǎn)瞬沖即逝，不炭便記憶；測有聲無形秩，印象不習深；不便移存查。一罷般適合旅移游交通與逐觀光旅游塔銷售信息知的輔助廣尤告。（四）電包視電視是勤最重要禮的廣告蠅媒體。述電視傳臺播的范膽圍廣，撐它把聲秋音、圖棕像、色扭彩、動采感集中別于一體校，可以粗最為真磨實、直錢觀地傳侍遞旅游肚信息，縱所以通甘常被認黎為最有逐效的廣銅告媒體臨。1．優(yōu)點蔥因電視揀有形、有錢色，聽視港結(jié)合，使蹲廣告形象羊，生動、捎逼真、感礦染力強；瀉由于電視扔已成為人褲們文化生處活的重要麗組成部分爪，收視率準較高，使她廣告的宣陜傳范圍廣吧，影響面塌大；宣傳臥手法靈活輛多樣，藝育術性強，消具有較好慎的勸導效技果。2．缺點搖時間性御強，傳遞奇的信息瞬料間即逝，新觀眾在出噸現(xiàn)廣告時濾往往切換置頻道；制跟作復雜，治費用較高優(yōu)；因播放流節(jié)目繁多漲，易分散符對廣告的伍注意力；哄不能傳達放詳細的信秧息；具有醋相當高的走浪費因素儲。（五）戶猾外廣告戶外廣伴告的形傳式靈活稍多樣，羞如公交詢車身和褲出租車烈身上的誓廣告、茫地鐵車昆廂內(nèi)和販地鐵站陵內(nèi)的廣估告、垃灘圾箱、假機場行蒸李車、騎公共汽伴車站、輔停車場男、旅游蒼景點、囑電子顯座示屏、墾氣球、購標幅、辰旅行社喂櫥窗、魚標志印詳刷版、假路邊和旱建筑物螺上的廣糠告。戶姓外廣告蠶在旅游塌業(yè)中發(fā)是揮著重鍛要的作今用。1．優(yōu)點追高養(yǎng)接觸性師和高頻斬率；具管有地理巡壽選擇性嫌；不雜求亂；較斗長的生渠命周期優(yōu)；制作犬成本相舊對較低殲。2．缺點爭廣至告牌的除閱讀人艱群很難家確定，田表達能彎力有局想限，需郊要相當臨長的運隸作時間吹，缺乏際威望。（六）電縱子廣告隨著科洲技的發(fā)陸展，互拖聯(lián)網(wǎng)的紗普及，嬸電子廣戀告也越毫來越多住。電子秒廣告主慢要是在捎網(wǎng)絡搜里索引擎俗和各種居網(wǎng)站插臥入的一晨些小型返廣告條幅幅，在遍用戶登刃陸網(wǎng)頁浙時吸引扁注意，徒還有些凱廣告頁久在操作割過程中搬自動彈侍出。電頃子郵件織和手機繭短信，鈔也是電否子廣告歡的一個濱發(fā)展方鳥向。電遭子廣告瘋發(fā)展?jié)撆隽薮缶耄梢哉撘暂^低回的成本殲瞄準目桂標人群屋，也具鴿有較好征的互動令性。（七）郵收寄廣告郵寄廣告統(tǒng)是旅游組測織直接將皺印刷品等憲旅游宣傳號資料郵寄描給客戶。瓣這些資料紙包括旅游廳手冊、宣首傳小冊子剝、明信片屆、掛歷廣乖告、通知喜函、定期斧或不定期忌的業(yè)務通躲訊等。郵咸寄廣告是歷廣告媒體懷中最靈活逐的一種，波也是最不料穩(wěn)定的一龍種。1．優(yōu)點朗有橡很強的穿群體選惕擇性；痕有較高塑的自由斗和彈性沿；高度湯的個性緞化；能問夠測量夫客戶“勝響應”章程度；效較低的果成本和腥較短的陵運作時良間。2．缺點弟可能被些當作“垃凳圾郵件”駁，被丟棄允率較高，零總成本并柱不低，創(chuàng)懂新形式有斃局限性。五、旅游皂廣告決策（一）丈確定旅叮游廣告手目標（二）唐編制旅嶼游廣告膽預算（三）遲設計旅毛游廣告（四）選辦擇旅游廣秤告媒體（五）選饅擇旅游廣剃告的時間（六）卡評估旅臥游廣告民效果第四節(jié)孕旅游公共得關系本節(jié)主要毅內(nèi)容：一、公賞共關系鉆的概念專及特點二、旅游膠公共關系黎的作用三、旅妻游公共既關系的渾方式一、公共志關系的概周念及特征公共關系(Pub把lic餃Rela遇tion訓)是指某一潑組織為改讓善與社會縣公眾的關蘋系，促進筐公眾對組緊織的認識月，理解及威支持，達夸到樹立良擴好組織形任象、促進牛商品銷售鴨的目的的末一系列公扒共活動。公共關鹽系由主湯體、客貨體、手燃段三大并要素構(gòu)擦成。旅脈游公共尊關系的卻主體就鬼是各類豈旅游組嫂織，客尺體是公密眾，手領段就是扣信息傳減播。公慮眾是任癥何一組壤群體，晉它對公掠司達到污其目標放的能力拿具有實悄際的或季潛在的馬興趣或集影響力筒。旅游公撇共關系打的公眾滋包括旅殘游消費葛者和潛辨在旅游頓消費者悄、員工飾和員工脆的家庭麻、股東替和所有款者、競征爭組織刃、關聯(lián)悼企業(yè)（友旅游批倦發(fā)商、樣旅游代枕理人、她供應商躲、咨詢臂機構(gòu)等葵）、行李業(yè)團體與、當?shù)厮┥鐓^(qū)、帆政府、榆媒體、相金融機路構(gòu)、旅躬游學校繭等。公漠眾具有械促進和寨阻礙組罷織達到勇其目標蹄的能力晃，組織贊應該采肺用具體借的步驟紡來管理艷與他有進關的關鋤鍵公眾血的關系釘。公共收關系實貞質(zhì)上就欲是一定鏟社會組悔織與其榜相關的份社會公內(nèi)眾之間攻的相互蜂關系。城公共關董系的目眼標是為課組織廣特結(jié)良緣廟，在社象會公眾抵中創(chuàng)造借良好的蝕組織形駱象和社睛會聲譽泄。公共肌關系的培活動以旅真誠合但作、平弟等互利經(jīng)、共同鋤發(fā)展為逢基本原歷則。公引共關系濁手段就除是信息腹傳播，談是旅游答組織與沃相關的粉社會公順眾之間遺的一種蛾信息交裕流活動現(xiàn)。通過掉信息溝篩通，建叔立相互券之間的駐理解、地信任與駕支持，閃協(xié)調(diào)和倆改善組部織的社喝會關系治環(huán)境。二、旅游偽公共關系扒的作用（一）厘塑造一爹個正面裕的“公珠眾”形愚象（二）腦處理反細面的宣帶傳（三）溝冠通信息，日促進旅游降產(chǎn)品銷售（四）濤輿論宣壇傳，創(chuàng)險造氣氛（五）交黃往溝通，擴協(xié)調(diào)關系三、旅粒游公共踐關系的妥方式（一）新驚聞宣傳和床公開出版形物（二）是舉辦專網(wǎng)題活動（三）社索會公益活幼動（四）音游說活允動（五）聽告取和處理這公眾意見（六）建濃立組織內(nèi)俗外良好的鬼關系（七）帖旅游企剝業(yè)識別悅系統(tǒng)第五節(jié)戲旅游銷售悠促進本節(jié)主卷要內(nèi)容掌：一、旅游痛銷售促進竄概念二、旅游水銷售促進襖特點三、旅干游銷售閑促進方聚式四、旅篩游銷售義促進作跳用一、旅游奶銷售促進素概念銷售促進豆（英文為神：Sale伏sPr御omot廢ion，簡稱SP），又燒稱為營值業(yè)推廣覆，它是顆指企業(yè)膜運用各炸種短期面誘因鼓軟勵消費守者和中斑間商購看買、經(jīng)語銷企業(yè)亡產(chǎn)品和萌服務的凈促銷活盞動。銷售促進室在旅游業(yè)維應用非常變廣泛，主團要是為了改解決一定勇時間和空取間范圍內(nèi)價旅游需求炒不足的問遣題而進行潑的擴大旅著游產(chǎn)品的敢銷售活動坐。旅游銷號售促進的凍對象可以逼為旅游消但費者、旅兆游中間商受和銷售人賽員。二、旅游咱銷售促進虧特點（一）膽相對費我用較低王，短期艙效果明錢顯（二）去靈活多的樣性（三）峰輔助性牙促銷方秘式三、旅瘋游銷售左促進方莫式（一）針諒對旅游消多費者的銷走售促進（埋通過