2022年終工作總結

2022年即將完畢，大家知道怎么寫年終工作總結嗎?今天在這給大家帶來個人年終工作總結，我們一起來看看吧!

個人年終工作總結(一)

一、日常工作：

⒈全面準備并理解訂單資料(客戶制單、消費工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳荊對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業務部，以便及時確認。

2跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握根本原那么、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。

3預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復開掘、及時處理問題并總結經歷，對以后的工作方式和細那么進一步完善方為根本之道。

二、跟單員工作重要性的表達

1.跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。

2.跟單員是企業與市嘗業務員與客戶之間聯絡的紐帶。

3.跟單員工作是一項非常“綜合性〞和“邊緣性〞的工作：對外要有業務員的素質，對內要有消費管理的才能。

4.所謂“跟單員〞是指在企業運作過程中，以客戶訂單為根據，跟蹤產品(或效勞)運作流向的專職人員，是企業內各部門之間及企業與客戶之間互相聯絡的中心樞紐。

5.消費跟單：對已接的客戶訂單進展成品出貨送達客戶前的消費進度、貨運報關跟進，以確保如期出貨為目的。

6.成功的跟單員應可扮演及具備以下角色或才能：1)會談者2)與工程人員共事的才能;3)人際關系處理才能;

7.客戶落單方式主要有(口頭)、、Eil三種方式。確認產品名稱規格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

8.審單需做以下幾點：品名規格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。

9.生管工作特點：1)提早方案性：要有“趕鴨子上架〞的雷厲風行的習慣;不求完美逐漸確定，敢于調整自己的方案;有的方案早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)準確及時性3)全面完好性

10.制定消費方案應遵循的原那么及要考慮的因素：交貨期先后原那么;客戶分類原那么;產能平衡原那么;工藝流程原那么;工作部門因素;時間因素。

11.采購工作有兩個日常動態數據處理大項：一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP物料需求方案);二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤。

三、工作總結:將工作細化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,詳細怎樣操作,在操作中有哪些成功的經歷和失敗的教訓,后續工作中要怎樣才能改善.在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響..

簡單地說,跟單工作細分為以下幾個過程:

1.接單并評審本廠的產能(與消費部門,采購部,貨倉,技術部等相關部門共同評審).

2.轉化客戶訂單為本廠消費單,消費排期

3.跟蹤物料到位情況.

4.理解消費進度(要求消費部門提供進度),以報表向其它部門反映.

5.各個過程中異常情況的處理

6.處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)

7.工作中外部因素的影響和自己存在的問題.

8.將來工作的方案

四.要讓你的報告可以證明你是一個可以獨擋一面的人,而不是一個遇到問題或困難就不知所措的人.

個人年終工作總結(二)

這是我對這一學期部門工作的總結，站在大二走向大三的階梯口，回首這一學期的部門工作，有付出汗水的辛勞，也有收獲成功時的欣喜，朗讀賽、考研交流會、考公交流會這一路走來看到了大家的團結實干，也看到了大伙在創新與開展上的付出，雖然這一路上免不了磕磕碰碰，但無論是成功的經歷還是不好的教訓，留給我們的都是受用不盡的珍貴財富。

這學期一系列的活動不僅鍛煉了我們的才能，也讓我們在工作的同時感受別樣的精彩，當我們順利的將一個又一個活動舉辦下來的時候，那份成功的喜悅欣然越于言表，收獲的種.種經歷也讓我們日益走向成熟，在此我舉幾個例子加以闡述：無論是我們舉辦的誦讀大賽還是考研考公交流會，對于現場的掌控是非常重要的，我們的干事能在一次又一次的過程中總結經歷，展開批評與自我批評，從第一次掌控場面的稚嫩到后來在這方面的輕車熟路，我認為這個總結經歷教訓，展開批評與自我批評是一個很好的方式，讓她成為傳統傳承下去;

其次是各干事之間的交流與合作，我們是一個團隊，要充分發揮我們集體的智慧就必須堅持交流與合作，集思廣益，就像我們在每次活動前都召開籌備會，是一個集思廣益的過程，私底下的討論與研究也是集思廣益的一種，我想這也是我們能在活動中出新意的重要原因;還有就是作為學生會學習部的一份子的那份責任心，無心的人將干不成任何事，無論做事還是做人，用心是最重要的，在這里我也可以很自豪的說：“我們部門的孩子是很有責任心的!〞這三個經歷是我個人覺得最為客觀明顯的：總結經歷，批評與自我批評;交流合作，集思廣益;做事的責任心!

在上學期的工作總結中也有提出部門會議時間過長的問題，但這學期似乎也沒有真正的解決，而在交流這方面做的也有所欠缺，無論是與部門之外的交流還是干事之間的交流，都顯得太少，假如不是學習部每個禮拜都開會的話，我想很多人都是彼此生疏的吧。學習部的每一次開會幾乎都是在辦公，也許我們有必要抽出點時間單純的聚聚。

我們的大一干事呢，也將在幾個月之后挑起做學長學姐的擔子，我們到了大三，作為“三朝元老〞，自然是希望把所有的時機都給大二的同志，學習部這一套人才培養方案既然做出來了，就該好好的落實到實處，不要讓制度成為一紙空文!

以上是我的工作總結，感謝新聞傳播系學生會學習部各位同仁的關心與照顧，謝謝!

個人年終工作總結(三)

本屆學生會在成立之后，在校指導和學生處、團委教師的詳細指導和支持下，緊緊圍繞學校創立本科院校的中心工作，

充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我效勞〞的工作職能，在廣闊同學的鼎力協助下，經過全體學生會成員的共同努力，

不斷拓寬工作領域，創新工作形式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作方案，并獲得了顯著的成績，現就即將過去一個學期的工作總結如下:

一、貼近學生生活方面:

結合我校實際，在新老校區以問卷調查的形式進展一次“學子之聲〞專題調研，以座談的形式舉行了“學生會與你面對面〞，

對于從中反映出來的問題，學生會及時做了總結，并向各有關部門做了反映，都得到了不同程度的解決。

通過這些活動，拉近了學生會與同學們之間的間隔，增強了同學們對學生會的理解、信任與支持，同時也增強了學生會成員的責任感。

二、學風建立方面:

組織舉辦首屆“新科杯〞英語之星大賽，在此次活動中也加強了與外校學生會的聯絡。

協助團委舉辦了2022年第一期成長論壇，并屢次組織英語四、六級知識講座，從中調動了同學們學習的積極性，有力的促進了學風建立，為在校學生營造了良好的校園文化氣氛，在無形中培養了大學生的人文素養。

三、校園文化方面:

由體育部詳細組織，成功的承辦了首屆“理想杯〞籃球聯賽，從中增強了大學生的集體榮譽感和團隊精神。

宣傳部組織承辦了“現場書畫展演〞，在展演中，河南科技大學、洛陽師范學院學生會也參與進來，并作了廣泛的交流。

四、娛樂文化方面:

根據我校的特殊性，在新區舉行了主題為“走進新區，你我共聯歡〞文藝晚會，在老校區舉行了社團文化廣角，主題為“同唱一首歌〞文藝晚會。

協助團委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶，與你相約〞洛陽簽唱會，“青蛙樂隊〞洛陽簽唱會，兩場歡送畢業生文藝晚會，通過豐富的文藝活動，陶冶了同學們的情操，進步了同學們的審美情趣。

五、校園文明方面:

學生會充分發揮大學生自律委員會、大學生伙食委員會的作用，結合第二十三個文明教育月，自律委員會組織學生定期抽查學生宿舍，有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為，并屢次維持大型活動的秩序，文明監視崗對校園內不文明行為給予了相應的制止。

伙食委員會配合學生處、團委、后勤開展總公司對宿舍文化建立和教室、宿舍衛生的檢查做了許多詳細的工作。

在過去一個學期的工作中，由于時間短暫，工作經歷的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點和缺乏，現總結如下:

一、學生會各個部門之間缺乏交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性。

整體學生會成員素質有待進一步進步。

二、側重對大型活動的開展，而無視了對日常性工作的監視和管理，各系學生分會之間交流不夠，導致一個系舉辦活動，受眾群體的單一性，不具有全面性。

三、關于學生會網站，學生會各個部門和各系學生分會不能及時上傳工作方案和工作總結，檔案管理和資料的搜集工作存在較大的破綻。

屹立于世紀之巔，面對知識經濟的挑戰，學生會如何在日益走向開放的校園中發揮基層學生會的作用，為我校的升本和跨越式開展作出應有的奉獻，

在以后的工作理論中，我們將會不斷的努力與探究，揚長避短，使學生會的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，

逐步走向完善，我們也堅信:只要我們以積極的心態主動的工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。

個人年終工作總結(四)

在公司實習已經有兩個多月的時間，在這段時間里，有喜，有苦，有過疑心，苦辣酸甜都經歷了，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織構造、業務范圍、人事關系、企業文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經理學習，極大的開拓了我的目光，積累了更多的業務知識，進步了工作才能。本文從詳細的跟單崗位著手，主要總結自己對跟單崗位的理解和認識，以及一些在詳細崗位上的心得體會。

一、跟單和跟單員

1、什么是跟單：

跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業務的起始一直到業務的完畢――一般都是到財務做帳完畢――一整套業務流程。跟單就是跟著這些已經發生的業務所留下的證據――各種證據、單據、報表等――對業務流程進展重復模擬。

2、跟單員的定義(DocumentaryHandler)：

跟單員是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇消費加工企業，指導、監視其完成消費進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

3、跟單員的工作內容

跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為根據，跟蹤產品(效勞)運作流向并催促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的根底性人才之一。

4、跟單員工作的重要性

面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益劇烈的市場經濟環境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理〞。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯絡的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快，跟單員工作質量的好壞直接影響公司的效勞品質和企業形象。

跟單員工作是一項非常“綜合性〞和“邊緣性〞的“學科〞：對外要有業務員的素質，對內要有消費管理的才能。作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不理解工廠消費環節的運作情況，那是難以想象的。在訂單的消費來說，執行者是消費部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在〞消費部門的手里了。于是，溝通、跟催等才能就特別致命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候，跟單員是業務經理的助理;有些時候，跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。

二、對公司跟單崗位的認識

1、跟單崗位的工作內容

我公司的跟單崗位的工作內容包括：合同的制作、指令的制作下發、裝船通知的制作、箱單和發票的制作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯絡，通過郵件、或者的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DHL號碼、貨物運輸狀況等)，根據貿易方式及時的催款;與銷售經理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經理提供有效的信息(消費進度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經理的思路制作合同和指令;與同事及時的協調，和單證方面確認植檢證和產地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。

2.如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細，仔細，再仔細的的工作態度，因為假如我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的費事和損失，例如我們在確認產地證，質檢證，提單的時候出現失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，假如我們在做發票時出現數字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。

為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須理解并熟悉的。

2)深化理解產品知識。只有我們更好的理解我們的產品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內的溫度和通風，這也是我們必需要理解的根本常識。

3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通，如客戶所要貨物的規格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認單證方面。我們一定要理解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的費事，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準確無誤。

5)在做箱單，發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后，在確認可以給客戶發件時更要慎重，根據我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發件(如DHL/TNT)有的客戶那么需要我們通過銀行發件，在做銀行發件時我們需要做一張?出口托收委托書?交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤

個人年終工作總結(五)

當十一月的考試完畢后，我們就迫不及待的分開了學校，憧憬著，開場工作的日子。簡單的拾掇了一下行李，就來到了這個生疏的城市深圳。剛剛出校門的學生，選擇的余地不會那么多，只要能學到東西，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的。經過半個月的尋找，最終進入了如今的實習的廠當跟單助理。

實習的這家廠是一家制衣廠，它的主要業務是滑雪服、羽絨服和登山服，有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業務部，業務部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業務部的人很少，但是卻是非常重要的部門，整個工廠的運行都與業務部的工作親密相關!我們組是做FOB業務的，簡單點說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就非常有壓力了，因為這對英語的要求也相比照較高，而英語才能一向平平的我就有點擔憂了!

剛進入廠的時候，很多東西都很生疏，不管是對人還是對事。都不理解，首先我接觸的就是對衣服物料的理解，雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對于有些東西的傳統認識，一時很難讓我承受這些東西的專業名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認真的教你，很多東西只有靠自己去探究。漸漸熟悉了之后，就開場接觸英文制單，當初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉理解!

我只有硬著頭皮看下去，剛開場的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業的人也未必可以看懂，但是一段時間之后突然發現這些其實并不是很難，很多東西都是相通的，變來變去也就只有那幾個名稱，那幾個語句!一些前期的準備工作完成后，我就開場正式接觸跟單這個工作的流程。

其實跟單總的來說就是對產品出生到最后大批量消費這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致，所有的東西都必須我們親自跟進，從接單開場，做制單，做初辦、PP辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的!

跟單的第一步是接單，客人會把他所需要做的衣服制單發給我們，而我們會根據客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個標準的格式，這一步是至關重要的，因為各個部門的作業并沒有現成的成品可以拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去理解這些產品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有一定間隔的，在理論上不在理論上不可能發生的事情，而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量防止出現錯誤，這就需要在進展下一步工作前認真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續的工作，假如沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤，那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經歷，還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，假如公司沒有，就得去尋找供貨商幫助開發。

在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會根據制單上的信息進展后續的工作，而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發進度。同時紙樣師傅在開發的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，假如連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進展溝通，，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因為初辦只是一個雛形，只是大概地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁，我必須得跟進他們工作的進度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車，假如有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進展加工消費。在這整個過程當中，我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的，清楚地明白應該怎么做，要到達什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方沒做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因為不確定性，沒有經歷，可能要做好幾次才能做到正確的。

初辦做完后，我們就要開場第二輪的跟進，首先把初辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據客人的評語重新做制單，這時候相對于第一輪的制單就簡單多了，因為這時候有初辦可以加以對照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進展更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發，去聯絡一些輔料廠就行消費，這樣以求更好的到達客人的要求!當準備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進展改樣，然后樣板房的進展制作!而這一輪做出來的就是PP辦，PP辦的要求根本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次PP辦，而重做不僅浪費時間，而且直接影響客戶對我們的印象，但是有時候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次PP辦，直到客人滿意為止!

第三輪的開發也就開場了大批量的消費，在這個過程中，我們要不斷地跟進其進度和質量，保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿意!當批量消費完成后就等著出貨，這也就接近了整個跟單流程的尾聲，當活走完時，一次完好的跟單就完畢了!