根據我們多年從事研發管理咨詢的經驗發現中國企業95%以上的研發中基層主管都是從技術能力比較強的工程師中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發人員角色不能轉換，過度關注技術細節；認真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領導團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯……致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。從一名只對技術負責的技術人員轉變為對全流程負責的項目經理和對某一專業領域負責的部門經理，在這個轉變的過程中，技術人員要實現哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養自己的領導力等是本課程重點探討的內容。從技術走向管理【時間地點】2011年7月25-26日北京|2011年7月28-29日上海|2011年8月25-26日深圳|2011年8月30-31日廈門|2011年9月22-23日北京|2011年9月26-27日上海|2011年11月7-8日深圳|2011年11月10-11日杭州|2011年12月5-6日上海|2011年12月8-9日北京第一天上課：上午9：00-12：00下午13：30-16：30贈送研討交流時間：16：30-17：00(贈送時間)第二天上課：上午9：00-12：00下午14：00-17：00贈送研發管理IT系統介紹13：30-14：00（贈送時間）培訓地點安排在以上對應地點四星級以上酒店（含四星級）【參加對象】企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、中試部經理、研發質量部經理、PMO（項目管理辦公室）主任、走上管理崗位的技術人員等【費用】￥2200元/人現報名可享受捆綁價3200元/兩位優惠價,單個或多一個即交2200元/位（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點）【網址鏈接】《從技術走向管理》(朱老師)●培訓收益住1.分享講翅師上百場研耗發管理培訓海的專業經驗稱，通過現場廊的互動幫助春學員理清走代向管理的困替惑膏2.總結和盯分析技術人稿員從技術走筑向管理過程氧中常見的問瑞題沿3.掌握實共現從技術走埋向管理的過待程中要實現早的幾個轉變秋4.了解從雕技術走向管根理的五個好默習慣（結果拒導向、綜觀志全局、聚焦低重點、發揮勤優勢、集思招廣益）寧5.掌握與突領導溝通的封方法技巧慢6.掌握走剩上管理工作癥崗位后需要裕掌握的四個故核心管理技齊能（目標與悲計劃、組織運與分派工作隙、控制與糾膊偏、領導與上激勵）襪寒7.了解成氏功實現從技燙術走向管理火轉變的幾個鍋關鍵要素律8.分享講純師數十個咨脾詢項目的研樂發管理的案格例資料（模撲板、表格、疾樣例帝……拒），幫助學童員制定A嫌ction卡Plan適，使得學員燒參訓后回到鞋自己的公司需能夠很好實舉踐飼●銅授課講師辣叫朱老師紡Gile瞎s資深吃顧問專業背景師10多年高拼科技企業產炸品研發和研抽發管理工作幟經歷，具備喇十多年的產食品開發、項幕目管理、研脹發管理、高算層管理、研贊發咨詢等豐怒富的技術和進管理經驗。圓在國內某大謊型知名企業竟工作期間，輛負責多個大辟型項目開發忌、管理工作貍，主持開發瞧了多款成功宮的產品；長私期與國際頂脹尖咨詢顧問覺一起工作，岔作為研發唯躁一的核心小習組成員全程天參與了IP膊D項目的母旨項目ITS枯&P項目，烈作為IPD跡的籌備小組霉副組長，籌軌備并全程參津與該公司研擔發管理變革伏項目（IP宗D）的規劃者和實施，推乏動該公司研基發體系的創素新文化建設弱。咨詢背景釘作為項目總榜監、帶領咨描詢團隊，成育功為某電氣鵝集團、國內勤某知名網絡抗公司、某知辟名電子公司婦、交通運輸狠業某集團、仰某電子（芯突片開發商）足、中國電子螞科技集團某手研究所等數駁十個企業進轉行了研發流乳程、流程管喝理、項目管借理、技術創崗新及研發人加力資源管理勒體系等方面允的管理咨詢吊項目，幫助紗這些企業建弟立高效、完填備的研發管擋理體系，對漆中國企業研正發管理體系懷及創新體制五有著深刻的蹄研究和理解月，受到客戶移的高度評價妖。培訓背景存曾在各地多抽次舉辦產品諷開發流程設纖計、研發項掏目管理、從來技術走向管掏理等公開課賊，為數千家深企業提供了過研發管理公度開課的培訓量，為數百家亭企業進行了梢研發管理的幟內訓；在培際訓咨詢的1胸0年間，作雁為咨詢項目杯總監和項目語經理成功完捧成了數十個梅研發管理咨尚詢項目體系賽的建設（技拖術創新文化墓、研發流程擱體系、項目彼管理體系、深研發人力資促源體系），姑有著豐富的逢研發管理咨洋詢經驗，涉商及的行業包姨括通信、軟芒件、家電、咬電信運營商臉、芯片等，捕項目范圍涉桑及需求工程爆、產品規劃掌、產品開發玉流程、研發脫項目管理、堂研發績效管民理、技術創堆新等模塊體牌系，幫助這跑些企業建立連高效、完備值的研發管理蘿體系，對中雀國企業研發款管理體系及誰創新體制有職著深刻的研挖究和理解，能受到客戶的敲高度評價。嚴●饅課程大綱絲一、案例分位析（0.5節）斤1)討論：誕技術走向管秒理的煩惱牧二、從技術偵走向管理的繩角色定位和暫角色轉換（腔1.5）落1)為什么棗要從技術走帶向管理（背皮景、原因）墓2)技術人綠員的角色定產位和素質模外型詞3)管理人發員的角色定粒位和素質模墳型各*企業價測值鏈分析、械研發在企業此價值鏈中的慘位置給*研發管少理體系的1滲0大構成要臺素鵝*研發管獨理的分類（叛預研、技術近開發、產品責開發的不同惜）菊*有哪些浙技術管理職騾位制4)技術膛型管理者的瞎角色與核心鑰工作（技術崖管理者的不島是說不要技賀術，而是層么次越高的技它術管理者，福越需要技術煤廣度、技術楊敏銳度與市適場敏銳度，爬而且更需要謎溝通、管理逮與領導技能與）獅5)技術悉人員與管理些人員的特質陷6)研發煙人員的特點販7)角色鋤轉換過程中畫常見的問題門分析索*自己解告決問題到推北動他人解決夸問題街*剛性和季彈性的掌握盜*從管事首到管人與事進的轉變；燒*從發現使問題到推動憲解決問題的固轉變；鄰*從好人衰到灰人的轉樹變；貴*從標準盜化到合理化久的轉變；綱*從外方就內方到外圓毛內方的轉變汽；孝*從自己柳做事到讓別當人做事的轉繞變學*從追求獸個人成就感茂到追求團隊仍成就感的轉至變處*從追求亞真理到把握捉灰度的轉變竟8）角色站轉換的成長庭之路（角色遞、態度、知艇識、技能）闖9）演練正與問題討論雀三、從技蹲術走向管理屆必備的好習柴慣（3.5慣）舍1)習慣暗的價值與培近養畝2)習慣案與原則幸3)習慣疫之一：成果槐導向越*過程和驅結果的關系摧*不同研挺發職位應完夢成的結果沫*追求過峽程的快樂還功是成果的快晃樂遺*成果導芒向對研發管債理者的要求叢*研討：選研發管理者倒在具體工作篩中怎么做才呢算是成果導帝向？帆*點評：達研發整體資鏟源管理方法軋論（保證研攜發資源整體投投入產出比粗）徹4)習慣震之二：綜觀逮全局孩*對研發砍各級管理者課來說全局在賓哪里？東*綜觀全影局的要求（斗理解自己在暫研發價值鏈蜓中的位置和文貢獻）妻*建立研票發技術團隊蠢的創造性與奪規范性相結獵合的文化譽*研發工產作的特殊性迅決定了創造識性和規范性辨的沖突朵*解決這維個沖突的思予路層*團隊游執戲規則的建并立良*案例研怠討：管理者火在何種情況杏下可以破例嘗？商*案例研禽討：研發團喘隊提倡什么益，反對什么喬？起*案例研偏討：游戲規深則建立中的逝賞罰基本原網則是什么？傳*研發型坑團隊創造性唉文化的建立嶺（鼓勵創新定，鼓勵犯錯宰誤，鼓勵創嬸造性）段*研發型源團隊規范性級文化的建立欠（規范性、逝紀律性、過題程標準性、富可制造性、麻可服務性、象保密性等）怠*國內外抬優秀技術型寄企業的文化駕解剖與比較這分析植5)習慣廢之三：聚焦于重點暗*研發管陣理人員忙碌卸卻無成效的都原因剖析柿*研發管揮理人員的工偏作分類（四就個象限）和缺時間管理武*問題解帥答：誰都知跡道應當按四街個象限安排謎工作順序可鳥為什么我們局總安排不好直？蜘*討論：桌對研發管理桌者來說到底荷什么是重要述的工作？領敏導交代的工拖作到底屬于律哪個象限？攀*案例：蟲李經理的工睛作如何聚焦盯重點隱6)習慣亡之四：發揮備優勢殖*不同的餓研發人員有近什么優勢棄*是發揮扎優勢還是克圣服弱點式*發揮優群勢要求我們式做到什么蛙*采用什灘么方法才能第發揮不同研對發人員的優食勢撇7)習慣要之五：集思粗廣益*小游戲捧*怎樣才六能使研發團之隊績效最大娛化警*研發團括隊合作的5堵種方式牧*因為差櫻異（四個層眠次）所以要騰集思廣益扒*差異會故導致沖突嗎撿？差異與沖瞎突的關系突*研發沖押突的原因火*為什么炒研發人員與車測試人員、考QA會有沖渴突學*沖突的膚破壞性和建瓦設性面*沖突的曾狀況與組織緊績效更*看錄象波中的沖突進信行討論（項圾目經理、Q械A、下屬的罪關系）橋*集思廣歸益經常使用靠的方法論（欣腦力激蕩法坦、德爾菲）承四、研發管扭理者如何與噴領導溝通（安1.5）月1)研發六管理者自己竊溝通能力不蕉強而領導又驚不懂技術怎苦么辦？俯2)為什膽么研發工作艱自己覺得開倘展的很好卻膛得不到老板呼或領導的認郊可？近3)與領課導溝通的重糕要性群4)無數夕“炸革命先烈敵”電的教訓分享碰5)領導痛的溝通類型基6)領導頁的溝通類型畫對溝通的影冠響求7)與領裹導溝通的難聽題（尤其是砍沒有技術背忠景的領導）常8)與領脆導溝通的要齊點憶9)高層耐領導喜歡的槳溝通方式莖10)與響領導溝通的宗方式、方法葡與技巧糕11)與錘領導溝通謹休慎換位思考底12)向戚領導匯報方臉式和工具恥13)匯追報會上領導筑常問的問題究分類侵14)為瘡什么領導在擾會上總是不返斷追著問？盡15)高據層管理者對籠研發的溝通糧信息需求（手開發狀況、忠資源狀況、遭管理優化狀歡況）詳細介法紹和模板演矮示況16)分鞭辨領導的真擇正需求加17)要渣想成功從技不術走向管理蛛首先做個成瓦功的下屬談18)如捏何做個成功煉的下屬扒19)研究討：學習本春單元的體會積列出以后改絞進的三個要藏點好五、從技術記走向管理的顏四個核心管潛理技能之一腎：目標與計深劃（1.0浙）肆1)目標隊對我們的影惕響挑2)個人戶目標和團隊蒙目標的關系晚3)如何盲根據公司的惠戰略要求制尋定研發部門趙和研發項目型的目標昨4)研發亡部門和項目何的目標如何式分解到個人堆5)如何年幫助下屬制漁定工作目標劈6)目標扒的制定與下咱達（SMA辱RT化、愿裕景化、共享煌化、承諾化湖（PBC）播）岸7)研發花項目的目標林為什么不容潮易SMAR園T心8)為什薄么培訓了很爭多次SMA粒RT研發項忘目目標還是業做不到SM錘ART輩9)研發芬工作計劃的而PDCA循央環鉆10)產龜品平臺規劃病、產品路標銳規劃和產品旨計劃、版本猜計劃、特性扯計劃之間的惹關系華11)研間發流程與計筋劃的關系赤12)研摸發項目計劃牧制定的流程啞13)P贏ERT、關征鍵路徑和G傭ANNT綁14)為幕什么研發項哄目計劃不用諷PERT圖擱15)產尾品開發計劃猶如何分成四贊級（這四級仆計劃的責任猾主體和制定午時間點）峰16)研筑發計劃與資黨源計劃的管樂理貨17)資擊源計劃指導寫書舉例錢18)資華源實施對開廉發進度的影宿響偷19)演帥練：每個小波組制定一個腳半年計劃，救發表！犧六、從技術功走向管理的殊四個核心管摔理技能之二差：組織與分參派工作（2累.0）敲1)常見謀研發組織形察式及優缺點譽2)如何冰對研發工作搶進行分解購3)給研焰發人員分派壓工作的原則償4)給研滑發人員分派燕工作的步驟淘5)給研綿發人員分派輪工作中容易授出現的問題艙6)研發簽溝通管理的則內容校7)溝通紋的目的與功用能吊8)溝通在的種類與方欺式英9)有效寧溝通的障礙囑/約哈里窗腫10)面情對面溝通避祝免的小動作睛11)如繁何給其它部區門分派研發齊工作奸12)研隔發執行力缺多失的原因分緣析騰13)研領發管理人員旱在分派工作若中容易存在繩的問題、原緞因和克服區14)給使研發技術人掀員創造愿景趣、描繪愿景委，尤其是關飼于項目與團萄隊前途梳15)目蘿標共享與任潤務分配（目株標的共享化借、目標的承燦諾化、目標蛙的系統化、跑任務分配的扮原則、分配術時的抗拒處跑理、分配時雕的控制緊度味、分配后的靈跟蹤與控制融、結果反饋潛）直16)給聯研發技術人培員空間（猴阻子管理、授起權的五個原誓則、共享與胃參與管理）睡17)活哀動演練3勒0分鐘：訂撲克游戲撫——典上中下三層貨互動（體驗楚：管理對人肺與對事，三廊層角色定位泰，目標下達南，控制與跟堅蹤，愿景與勿目標共享，奔結果反饋等糕）師18)案徐例研討：研父發技術型團箭隊的成員常風被迫承擔緊糕急的項目周聯期，該如何佩處理？棗19)案功例研討：給加予研發技術少人員的空間痰到底多大，救犯什么樣的虧錯誤可以接兩受？笑20)案壘例研討：任膜務下達后完凡成得不好但攏因為是碰到效困難又怎么農處理？卻21)案堅例研討：一隸個人承擔多憐個項目遇到末資源沖突怎浩么辦仁22)案稻例研討：兩小個領導意見衰不一致，怎指么辦？您七、從技術精走向管理的委四個核心管彩理技能之三眼：控制與糾逆偏（1.5盡）榮1)研發丈工作為什么嫌難以控制慚2)研發些工作的問題富管理與風險碰管理刃3)研發子工作追蹤的驅步驟堡4)研發熊工作控制方敘法之一：會使議（具體操宗作與模板）受5)研發射工作控制方誦法之二：報藏告機制（具撥體操作與模任板）腐6)研發菌工作控制方釣法之三：審雅計（具體操榴作與模板）鄰7)研發殘工作控制方準法之四：合恨同書與任務遭書（具體操攀作與模板）棕8)研發華工作控制方娃法之五：預夫警系統（具完體操作與模命板）限9)研發遠工作控制方膏法之六：經陵驗教訓總結書（具體操作塊與模板）垂10)研質發工作控制匆方法之七：胡測評（具體戀操作與模板拋）燥11)研松發工作控制紐方法之八：釋非正規控制粘（具體操作迫與模板）道12)研明發工作如何嫌度量、量化壯管理（有哪四些量化指標批、PCB）抄13)研臂發部門中的團“孩因人而異徑”提的管理方法伴*白金法弊則賤*如何管騎理你團隊性憲格特征不同魔的下屬心*案例分團析：如何考凱察與識別有啄管理潛力的帶技術型部屬蕉？雜*尊重研舉發技術人員慈個性的溝通蟻模式與方法拼*如何揉領合技術型團但隊？規*案例研缺討：如何管滅理技術型團畫隊中的悍將屯、潤滑油、震老黃牛型的去部屬？善14)研偽發財經與成遍本管理的最眼佳實踐來15)研旁發費用和成右本的控制要暗點雕16)貫滑穿開發全流刮程的研發費邊用跟蹤和控色制要點毀17)研幟發費用管理松的全流程樹18)設姓計成本的管式理方法寨——緞目標成本法間及應用猴19)產寺品生命周期致成本的定義完與溝通要素愈20)如傭何控制產品嗽生命周期成襲本朝21)如挑何從財務和膏投資角度控蠅制研發多項蠟目資源怕22)關布于控制的誤缸區（用人不蛾疑、甩手掌汽柜、與創新訓的矛盾）陜23)關偏于研發執行殲力梁八、從技術扒走向管理的眼四個核心管永理技能之四梁：領導與激弦勵（2.0帽）矩1)研發而領導權威力怎的來源陡2)研發曠領導如何發像展個人魅力偏3)如何版針對不同環勿境和不同的略研發人員進匪行情景領導滾4)討論墊：如何增進軍研發團隊的汪凝聚力和士衡氣利5)研發賀領導如何授洗權碎6)研發咐領導如何輔淺導下屬和培眠養接班人賴7)研發望人員的考核守與激勵（專眼題講解）尋8)建立赤功能型團隊辱與項目型團舊隊面向結果梳的績效考核敞辦法殖*定性與細定量考核法貞；償*有效理賀解結果、過染程、投入的賀考核之間的趙關系；奏*關鍵績傭效指標考核菊法（KPI雪法）：模板挎、業界案例眾、練習院*平衡計址分卡考核法施（BSC法易）：模板、求業界案例棕*個人業坐務承諾法（西PBC法）賣：模板、業皆界案例、練革習丸*考核流揉程與360培度考核法：逃業界案例比爽較分析森*末位淘薯汰法婚*各層次早技術人員考椒核要求及關律鍵內容爽*績差人王員以及績優籃人員的績效欄評價面談方浪法行*國內外酸優秀標桿企束業案例與模錯板研討臟9)研發際技術型人才鼻的培育與任么職資格管理見*研發技榆術型人才的各素質模型與貫特點忙*培育部歌屬（輔