麥肯錫精英最重視的55個高效能溝通習(xí)慣_第1頁
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麥肯錫精英最重視的55個高效能溝通習(xí)慣讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖溝通麥肯錫溝通精英習(xí)慣習(xí)慣能力麥肯錫習(xí)慣談話言語說服力針對性技巧傾聽者分歧理智本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要本書以麥肯錫精英的55個高效能溝通習(xí)慣作為主線,闡述了溝通能力對于生活和商業(yè)的重要意義,以及如何才能擁有像麥肯錫精英那樣的溝通能力。希望每個讀者都能夠從本書中有所收獲,養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣,在人際交往中游刃有余。讀書筆記讀書筆記哈哈,雖然到最后發(fā)現(xiàn)是作家與麥肯錫沒什么關(guān)系,但其實挺不錯的。就還行吧,有點絮叨,觀點比較老舊,但有一些例子還算實用,快速閱讀不必較真。永遠(yuǎn)制造稀缺性,適用于各個方面,當(dāng)時自己找工作時也是因為稀缺趕緊上崗,結(jié)果發(fā)現(xiàn)和自己想象的不一樣。挺實用的一本書,學(xué)到許多溝通技巧及了解溝通的一些注意事項,值得一讀。這本書里有很多是值得學(xué)習(xí)的地方的,雖然很多觀點都是老生常談的一些東西,但是他能夠邏輯清晰條理清楚地娓娓道來,并且運用了大量案例,確實學(xué)到了不少東西。雖然理論不強、深度不強,梳理了很多溝通的場景和應(yīng)對技巧方法,很多技巧還是能夠應(yīng)用在日常工作和生活中的。溝通是一種隱技術(shù),但卻是解決問題最先需要的一種能力,就像金字塔,溝通在塔尖,對象在中間,最下面就是解決問題的各種技巧,只有經(jīng)過長時間刻意練習(xí),溝通能力將會為你打開新的世界!。教育界應(yīng)該給在大學(xué)時代的學(xué)生和剛畢業(yè)即將步入社會的人推薦一些為人處世和工作辦法的書籍,不單單是專業(yè)書。精彩摘錄精彩摘錄分析溝通對象。預(yù)判對方的第一反應(yīng)。組織好語言。保證溝通有效進行的第二個原則是同一性,所謂同一性,指的是我們必須與溝通對象有相同的觀點或愿景。有效溝通的第一個原則是:必須具有目的性。有效溝通的第三個原則是,溝通必須建立在對等的基礎(chǔ)上。習(xí)慣1確定溝通要解決什么問題目的性、同一性和平等性,它們是保障溝通有效進行下去的三個原則習(xí)慣2確定要得到對方何種反應(yīng)在溝通前確定要解決的問題是什么,這有兩個好處,一是讓溝通更有效率,二是不容易讓溝通偏離中心話題。習(xí)慣4結(jié)論先行,按次序表達確保有效性的第一原則是目的性,沒有目的的溝通,自然得不到什么結(jié)果。為了確保目的性,在溝通時麥肯錫團隊要首先確定溝通所要解決的問題到底是什么。為了讓一件事情更加具有邏輯性,讓它的效果更好,我們必須先把它的結(jié)果預(yù)估出來。目錄分析第1章前言第2章讓溝通直接有效——保持理智的習(xí)慣第3章溝通是真心的交換——真誠的習(xí)慣第4章溝通更具針對性——觀察對方的習(xí)慣目錄分析第5章做好征詢與傾聽——“傾聽者”的習(xí)慣第6章讓言語更具說服力——“說客”的習(xí)慣第7章有趣的談話者——幽默的習(xí)慣第8章良好技巧促進溝通——化解分歧的習(xí)慣

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