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文檔簡介

調研系統:研究公司所的特定情況——以項目的形式出現,而非連續型的方式運作一、定是指個人和組織為某一特定的市場問題所需開發和提供信息而的判斷收集記錄、包括對信息的判斷、收集、記錄、整理、分析、研究和等活動;二、的作產生、改進和評價活三、的性 有時調研是確調研受到預算和時間限制的影四 的分形象市場產品定價調研所問我們公司是否具備滿足社會某一需求所必需的市場資源是否采用網絡以擴大我們目前的分銷系統我們的狀況如五、的歷史回(1)30年代問卷廣泛應(3)課程在大學中得到普及、到30年代末,不再滿足于對應答者回答的簡單分析,于是開始根據收入和家庭地位等方、六、的內宏觀環境(政治、經濟、人口、文化、法律等)微觀環境(企業自身、對手、用戶、供應商等)常見的包括:用戶(消費者態度與行為)市場需求4P競爭策略競爭對手①的經濟政,以便對這些不可控制因素的特征有充分了解,從而避免在經營中出現與周圍環境相的情況,并A.B.CD.E.FG.H.②行為類A.習慣型B.理智型C.情感型購 E.經濟型F.隨意性 ③習慣性 決策④突發性 決產品 以上的項目中值得重視的是,生產該商品的生產技術水平達到了什么樣的層次、在企業中高水平①產品的規格②產品的顏色及圖案③味道④式樣和類型⑤原料A.美觀作用B.保護作用C.需要有以下內容②包Ⅳ.⑤現有定價能否使企業及在同類企業中居于什么樣的地位市場活動④競爭者對分銷的控制程度⑥在競爭中主要競爭者又那些?他們對市場的控制力有多大?消費者對主要競爭者的產品的認可程可供選擇的分銷Ⅱ需要的內容②現行分銷最成功的類型③是否存在“性機構”服務①Ⅱ.在制作前的:消費者商品效果的是否引起觀者的七、行業結層次2:信息使用者(各種商和公司)層次3:調研設計者和提供者(綜合服務公司、專業服務公司、機構、上、公司和企業內部調研機構)4:數據收集者和處理者(同上正式調研部門-大企業,80正式-協調調沒有正式市場機構一覽表完全服務:加信息公司標準服務公司定務公 其他專業機構:信息高校研究機構科研單位公大型綜合性公典型活動包括:客戶接觸者培訓進展報告質量控制向客戶提交最終結專項服務和輔助性企業。包括:數據處理提供樣本二手資料統計分析主要是執行方內部客戶—各類管理者。管理者的其他者調研結果應能被使每年花費幾百萬日用品涉及到幾十億的業務市場份額0.1%的變化代表500多萬的差別。第二大買主,例如通用汽車,,索尼費用與消費品類似,年收入超過500萬的企業,在調研中的投入是銷售額的:受眾類型調研,為銷售服(1)80年始出現商業市場公調研客戶73%是三資企業,行業主要是消費品制造業,廣播媒介和行業八、的現狀和未質量數量九、調研道缺乏客觀性把(調研結果用于、調研不客觀被者(利用調研進行推銷、被者的個人信息沒有必要的調委托商的沒有獲得的提案征數使用職業被—19975—1、的來保證合作,將對受訪者做出承諾,無論是口頭的還是3、尊重受訪者,他們有權力在研究的任何階段退出和合作。不用任何或技術強制或暗5、在12歲或更小的孩子之前,將征得孩子的父母、合法的監護人或可靠的監護人的同6、如果有可能是受訪者在沒有使用他們的和地址的情況被認出的話,就應給受訪者參加的者2、在12歲或更小的孩子之前,將征得孩子的父母、合法的監護人或可靠的監護人得同意,2、將用的或專業的資料和所有的研究技術或方法論提及的方法保守。 的情況下,采訪中不得進行任何4、精確誠實地報告結6、避免把成為的成員作為能力資格的證明,因為不想鑒定任何人或任何機關的能客戶

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