春運交通工作方案各?縣（區(qū)、風?景區(qū)）運管?所：__?_年春運從?___月_?__日開始?至___月?___日結(jié)?束，為期_?__天。為?確保春運期?間廣大旅客?和生產(chǎn)、生?活等重要物?資運輸安全?、便捷、優(yōu)?質(zhì)、有序進?行，讓人民?群眾在歡樂?祥和的氣氛?中歡度新春?佳節(jié)，根據(jù)?省運管局、?市交通局春?運工作部署?，現(xiàn)就做好?我市___?年道路春運?工作通知如?下：一、?加強___?領(lǐng)導，確保?春運工作圓?滿完成春?運工作事關(guān)?___和諧?社會建設(shè)和?人民群眾的?生命財產(chǎn)安?全，做好春?運工作，對?維護改革發(fā)?展穩(wěn)定具有?重要意義。?各所及各道?路客貨運輸?企業(yè)要高度?重視，認真?貫徹落實省?運管局、市?交通局有關(guān)?工作部署，?堅持以人為?本，按照“?安全優(yōu)質(zhì)、?平穩(wěn)有序、?客貨兼顧”?的總體要求?，以安全生?產(chǎn)為核心、?運輸保障為?重點、優(yōu)質(zhì)?服務為主題?，切實加強?春運工作的?___領(lǐng)導?，要成立由?主要領(lǐng)導同?志負責的春?運工作領(lǐng)導?小組，設(shè)立?專門工作機?構(gòu)，全面負?責本地區(qū)（?單位）春運?工作的__?_、指揮、?協(xié)調(diào)和督察?，以務實的?工作態(tài)度、?高效的工作?作風，科學?分析___?年春運面臨?的新形勢、?新任務，落?實安全監(jiān)管?、運輸__?_、應急保?障等措施，?確保春運任?務圓滿完成?。為加強?對全市道路?春運工作的?___領(lǐng)導?，市運管處?成立由吳葆?春任組長，?唐彥平、高?立群、張曉?文任副組長?的道路春運?工作領(lǐng)導小?組（具體_?__見附件?1），在市?交通局春運?領(lǐng)導小組指?揮下，具體?負責全市道?路春運工作?___和領(lǐng)?導。各運管?所春運領(lǐng)導?小組成員_?__要及時?報市處春運?辦。二、?精心做好準?備，科學有?效保障春運?___年?是我國經(jīng)濟?形勢總體回?升轉(zhuǎn)好的一?年，春節(jié)期?間，在外務?工返鄉(xiāng)和外?出探親、旅?游的客流量?增多，對我?市道路春運?工作提出了?新的挑戰(zhàn)。?據(jù)分析，_?__年道路?春運具有五?個特點：客?流量將保持?高位增長，?重點地區(qū)運?輸壓力較大?，中短途運?輸任務繁重?，城市公共?交通保障艱?巨，運輸安?全形勢依然?嚴峻。各運?管所和各運?輸企業(yè)務必?要高度重視?，精心準備?，認真做好?各項措施的?落實。1?、各運管所?和各運輸企?業(yè)要及時_?__召開春?運工作動員?大會，認真?貫徹省運管?局、市交通?局有關(guān)春運?工作要求，?全面部署本?地區(qū)（單位?）的春運各?項工作。要?教育運管人?員、企業(yè)經(jīng)?營者、駕駛?員、站務員?等增強服務?意識、安全?意識、責任?意識，以飽?滿的精神，?扎實的工作?，優(yōu)良的服?務，全力以?赴做好春運?工作。2?、各地要結(jié)?合當?shù)貙嶋H?，做好本地?區(qū)的客流調(diào)?查和預測分?析，根據(jù)旅?客的流量、?流向、流時?，制訂周密?的運輸方案?，提前與外?省、外市合?作企業(yè)簽訂?加班、包車?協(xié)議，及時?調(diào)整班次密?度，配備充?足的運力。?要對重點客?源地區(qū)進行?認真調(diào)查，?有針對性的?做出運力部?署安排，滿?足旅客出行?需求；要認?真梳理農(nóng)村?客運班車通?達和城鄉(xiāng)客?運一體化班?車運營情況?，充分發(fā)揮?城鄉(xiāng)客運網(wǎng)?絡(luò)的作用，?滿足廣大農(nóng)?民群眾節(jié)日?期間返鄉(xiāng)團?聚、趕集購?物、探親訪?友的需要。?3、運輸?企業(yè)要對所?有參加春運?的車輛、場?站及消防救?生等設(shè)施設(shè)?備進行全面?檢查、維護?，確保車輛?技術(shù)狀況良?好，安全防?護設(shè)施完好?、各類應急?物品齊備。?各運管所要?對企業(yè)安全?檢查結(jié)果進?行核查，凡?不合格的車?輛要收回營?運牌證，杜?絕技術(shù)性能?不合格、安?全無保障的?車輛參加春?運。對存在?安全隱患的?場站要責令?整改到位。?4、根據(jù)?省局《__?_做好__?_世博會道?路運輸安全?保障工作_?__》要求?，___年?___月_?__日至_?__月__?_日為部確?定的世博會?道路運輸安?全保障工作?試運行階段?，與春運在?時間上重合?。各運管所?在做好春運?各項工作的?同時，要嚴?格按照__?_世博會道?路運輸安全?保障工作方?案___試?運行，督促?有關(guān)運輸企?業(yè)加強對進?滬危險品運?輸車輛和班?線、旅游客?運車輛的管?理，及時上?報進滬車輛?運行情況。?并根據(jù)試運?行情況查找?問題，完善?工作運行機?制和措施，?為正式運行?做好準備。?三、加強?安全管理，?確保道路運?輸安全春?運工作必須?堅持以人為?本，各相關(guān)?企業(yè)要嚴格?履行安全生?產(chǎn)第一責任?人的職責，?把保障運輸?安全放在各?項工作的首?位，落實各?項措施。?1、強化安?全責任意識?。運輸企業(yè)?要加強對從?業(yè)人員的安?全教育和管?理，駕駛?cè)?員必須持有?相應類別的?從業(yè)資格證?，長途客車?必須按規(guī)定?配備雙班駕?駛員，實行?駕駛員限時?休息監(jiān)督制?度，嚴禁超?速行駛和疲?勞駕駛。要?充分利用已?建立的gp?s監(jiān)控平臺?，落實監(jiān)控?措施，加強?安全行車的?動態(tài)（范本?）監(jiān)管。?3、強化汽?車客運站安?全源頭管理?。各客運站?要嚴格執(zhí)行?“三不進站?、五不出站?”制度，層?層落實責任?，誰簽字、?誰負責。要?完善必要的?檢測手段?，按要求對?客運車輛的?安全技術(shù)性?能進行例檢?。要切實加?強易燃、春?運交通工作?方案第2頁?___危?險品查堵工?作，落實專?門人員，對?旅客托運和?隨身攜帶的?行包進行認?真檢查。二?級以上客運?站要按照省?局要求，實?行封閉式管?理，做到人?車分流；要?確保行包安?全檢查設(shè)備?正常使用，?和___視?頻聯(lián)網(wǎng)設(shè)備?運行正常。?4、加強?包車、旅游?客運安全管?理。包車、?旅游客運企?業(yè)要嚴格執(zhí)?行車輛例行?安全檢查制?度，建立檢?查記錄，堅?持誰檢查，?誰負責，對?檢查完好的?車輛開具《?車輛安檢合?格通知單》?，在異地發(fā)?車時，包車?企業(yè)可委托?當?shù)仄囌?、機動車維?修檢測企業(yè)?進行安全例?檢。未經(jīng)檢?查或檢查不?合格的車輛?不得承擔營?運任務。車?籍地運管機?構(gòu)要加強對?本地包車、?旅游客運企?業(yè)的督促檢?查，把包車?安全管理制?度落到實處?。5、嚴?厲打擊客車?超載行為。?對因客運站?超售和超檢?客票造成車?輛超載的，?各運管所要?對相關(guān)客運?站依法嚴處?。對累計_?__次超員?或___次?超員___?％以上的經(jīng)?營者，車屬?單位要嚴肅?處理，直至?取消其班線?（承包）經(jīng)?營資格。對?___年度?發(fā)生嚴重超?載的車輛，?要重點監(jiān)控?，加強預防?教育工作，?若有再犯從?嚴處罰。?6、加強農(nóng)?村客運安全?管理。要協(xié)?調(diào)、配合有?關(guān)部門，進?一步加強農(nóng)?村客運的安?全管理，做?好安全宣傳?，落實安全?措施。已建?成的農(nóng)村客?運站、招呼?站應張貼安?全標語、安?全宣傳畫和?投訴___?電話，發(fā)揮?農(nóng)村客運站?的“宣傳站?”作用，督?促農(nóng)村客運?經(jīng)營者守法?經(jīng)營、嚴禁?超載，保證?農(nóng)民出行安?全。7、?切實落實應?對惡劣天氣?應急措施。?要密切__?_天氣變化?，根據(jù)氣候?情況，及時?做好防寒、?防凍、防滑?、防霧、防?雨雪、大風?等季節(jié)性惡?劣氣候下的?安全預防工?作。客運車?輛和客運站?要配好必要?設(shè)備、用品?，做好車輛?行駛中和站?內(nèi)滯留旅客?防寒、防凍?、防滑等安?全預防工作?。遇有惡劣?天氣，及時?啟動應急預?案，并將受?影響需要調(diào)?整的客運班?次及時向公?眾發(fā)布。在?客流高峰和?惡劣氣候時?段，運管人?員必須堅守?一線，加強?現(xiàn)場管理和?服務。四?、加強運輸?___，確?保春運有序?進行1、?加強運輸調(diào)?度指揮。班?線客運企業(yè)?要充分利用?gps，完?善發(fā)車時間?預報工作，?合理調(diào)度，?保證班車的?正班正點。?對因特殊情?況不能正點?發(fā)車的班次?要停止售票?，盡快調(diào)整?運力，并及?時發(fā)布班車?運行信息，?做好旅客疏?導、解釋或?免費退票工?作，盡量縮?短旅客等車?時間。杜絕?預售不能保?證發(fā)車時間?的班車車票?。2、加?強與鐵路運?輸?shù)你暯庸?作。各運管?所要爭取_?__和相關(guān)?部門的支持?，___客?運企業(yè)在火?車站等客源?集中的地區(qū)?，公布各客?運站班線時?刻信息，設(shè)?立臨時汽車?客運站點，?最大限度方?便旅客轉(zhuǎn)乘?；對于無法?設(shè)立臨時汽?車客運站點?的，盡可能?做好銜接工?作，以方便?旅客中轉(zhuǎn)換?乘，及時疏?送旅客。?3、做好進?出___春?運工作。根?據(jù)交通運輸?部規(guī)定，春?運期間進出?___的省?際加班車和?包車，必須?持新制的《?進出___?春運證》運?行，平時使?用的省際包?車客運標志?牌、省際臨?時客運標志?牌無效。《?進出___?春運證》由?省局按交通?運輸部規(guī)定?的統(tǒng)一式樣?印制、發(fā)放?。進出__?_的加班車?或包車客運?企業(yè)，應當?具備省際包?車客運資格?，或具備省?際班車客運?資格且車輛?數(shù)符合從事?一、二類班?線客運的條?件。進出_?__的單程?去程包車回?程配客時，?可不到當?shù)?運管機構(gòu)進?行備案。?4、加強客?運加班、包?車管理。春?運期間，從?事省際加班?、包車的客?運經(jīng)營者，?應取得二類?及以上班線?經(jīng)營資格，?其中從事_?__公里及?以上省際加?班、包車的?，必須取得?一類班線的?經(jīng)營資格；?從事省內(nèi)市?際加班、包?車的，應取?得三類及以?上班線經(jīng)營?資格。經(jīng)市?運管處審核?同意，持有?省運管局核?發(fā)的旅游線?路牌的旅游?客運車輛，?可以安排從?事春運期間?的加班、包?車業(yè)務。?需要增加班?次的線路，?應優(yōu)先安排?已在該線路?上營運且符?合條件的客?運企業(yè)車輛?加班，并與?對方共營單?位（或車站?）簽訂加班?協(xié)議，簽發(fā)?相應的臨時?線路牌；我?省包車必須?使用包車預?約書和包車?票，同時按?經(jīng)營資格，?簽發(fā)相應的?包車線路牌?。臨時線路?牌最長有效?期可為整個?春運期間；?包車線路牌?有效期為往?返一個車（?班）次。包?車合同必須?由企業(yè)與用?車方簽訂，?嚴禁承包、?___車主?私自承攬包?車業(yè)務。?5、加強線?路牌的管理?。市運管處?和客運企業(yè)?均要建立線?路牌發(fā)放臺?賬，嚴格領(lǐng)?銷制度，誰?審批、誰發(fā)?放、誰負責?，落實責任?制。省際班?線的臨時、?包車牌和二?級及以上客?運企業(yè)春運?期間臨時、?包車牌由市?運管處統(tǒng)一?核發(fā)。各單?位在安排加?班、包車運?輸時，必須?確保正班車?的正常運行?，對擅自脫?班的，應按?照有關(guān)法規(guī)?、規(guī)章，予?以處罰。對?春運期間違?反規(guī)定核發(fā)?、使用、倒?買、倒賣臨?時、包車線?路牌的單位?和個人，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實?，將予以通?報，并追究?有關(guān)人員責?任。五、?加強應急管?理，切實提?高保障能力?1、提前?做好應急運?力準備工作?。各運管所?要按照《安?徽省道路運?輸保障應急?預案》和省?局有關(guān)加強?應急管理工?作要求，做?好春運應急?運力儲備。?應急運力優(yōu)?先安排公車?、旅游車和?___使用?gps的車?輛。同時，?道路客運企?業(yè)應做好?節(jié)后客流預?測，通過采?取與外省對?開企業(yè)簽訂?協(xié)議等措施?，提前做好?節(jié)后客流高?峰疏運準備?工作。2?、規(guī)范應急?運力的調(diào)用?。堅持“分?級負責、條?塊結(jié)合、屬?地為主”，?遵循“提高?應急效率，?減少應急成?本”的原則?，合理調(diào)配?應急運力。?當出現(xiàn)應急?狀態(tài)時，車?站先負責疏?運運力調(diào)集?；車站解決?不了，由所?屬企業(yè)負責?調(diào)集；企業(yè)?解決有困難?的，由當?shù)?運管機構(gòu)調(diào)?用本轄區(qū)的?應急運力；?當?shù)貞边\?力不足時可?申請上一級?運管機構(gòu)支?援。縣級運?管機構(gòu)負責?本縣范圍內(nèi)?應急運力調(diào)?用；市運管?處負責本市?及轄區(qū)內(nèi)應?急運力調(diào)用?。3、加?強協(xié)作，建?立對口支援?機制。為應?對春運期間?可能出現(xiàn)的?突發(fā)客流，?及時、有效?地緩解運輸?壓力，各運?管機構(gòu)、客?運企業(yè)要根?據(jù)當?shù)芈每?主要流向，?加強與旅客?流向地的運?管機構(gòu)、客?運企業(yè)協(xié)作?，建立對口?支援機制，?由運力相對?寬松的地區(qū)?對口支援運?力緊張地區(qū)?，科學調(diào)配?運力，確保?旅客不滯留?。4、制?定非營運車?輛調(diào)用方案?。各運管所?要對當?shù)仄?事業(yè)單位（?包括大專院?校）的非營?運客車進行?摸底調(diào)查、?備案，制定?非營運車輛?調(diào)用方案。?在應急運力?不足時，可?有___地?抽調(diào)部分單?位的非營運?客車，參加?省內(nèi)中短途?客運。參加?春運應急支?援任務的非?營運客車，?必須保證技?術(shù)狀況良好?，達到二級?及以上技術(shù)?等級，并持?當?shù)乜h級以?上運管機構(gòu)?出具的證明?（式樣見附?件2）；駕?駛員必須具?有有效的大?客車駕駛證?件，安全駕?駛大客車_?__年以上?，年齡在_?__歲以下?，并事先對?駕駛?cè)藛T進?行必要的運?輸安全和客?運業(yè)務培訓?；必須為旅?客投保承運?人責任險。?5、努力?做好應急運?輸?shù)姆展?作。各汽車?客運站要_?__好應急?支援車輛的?安排和優(yōu)先?售票配客等?事項，對運?管機構(gòu)__?_的應急運?輸支援車輛?，起訖點客?運站應免收?站務費用。?沿途運管機?構(gòu)不得隨意?檢查車輛，?確保應急支?援車輛快速?通行。6?、積極做好?應急運輸保?障和救援工?作。要加強?對道路貨運?市場的監(jiān)測?，嚴格按照?《安徽省道?路運輸保障?應急預案》?及有關(guān)應急?工作要求，?加強應急管?理，確保煤?電油和肉、?禽、菜、果?等人民生產(chǎn)?、生活及節(jié)?日重要物資?運輸。嚴重?雨雪冰凍災?害時，運輸?企業(yè)要在_?__的領(lǐng)導?下，積極投?身到道路上?滯留旅客、?車輛的救援?工作中，盡?其所能保護?人民生命財?產(chǎn)安全。?六、積極開?展“微笑服?務、溫馨交?通”活動，?努力提高服?務質(zhì)量各?運管所和運?輸企業(yè)，要?牢固樹立以?人為本的服?務理念，加?大宣傳力度?，創(chuàng)新工作?思路，深化?活動內(nèi)涵，?切實解決“?服務意識?差、服務形?象差、服務?能力差”等?一批群眾不?滿意的突出?問題，并不?斷總結(jié)經(jīng)驗?，將“微笑?服務，溫馨?交通”文明?創(chuàng)建活動引?向深入，把?服務貫穿到?春運工作的?各個環(huán)節(jié)，?樹立道路運?輸和諧、文?明的良好形?象。1、?運管機構(gòu)和?運輸服務企?業(yè)要充分發(fā)?揮本單位門?戶網(wǎng)站的作?用，并利用?廣播、電視?等媒體，及?時發(fā)布客運?站班次、班?線運行情況?和天氣、公?路通行信息?，努力擴大?服務信息的?宣傳面，為?旅客制訂合?理的出行計?劃提供方便?。2、客?運企業(yè)