2022-2023年黑龍江省大慶市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.()認為小組社會工作是一種教育的過程。

A.柯義爾B.克那普卡C.美國社會工作者協會D.內森

2.開展工作過程中，社會工作者要尊重服務對象的個體差異，充分考慮服務對象在生理、心理和社會等方面存在的價值差異，這體現了社會工作價值觀的（）原則。A.個別化B.尊重C.接納D.保密

3.在社會工作研究中，編碼屬于（）階段的工作內容。

A.研究準備B.研究總結C.資料收集D.資料分析

4.在收集資料的過程中沒有涉及的技巧是（）。A.會談的運用B.調查表的運用C.文獻的運用D.觀察的運用

5.（），小組工作作為社會工作的專業方法被接受，社會工作的專業方法得到進一步加強。A.20世紀20年代B.20世紀40年代C.20世紀60年代D.20世紀70年代

6.社會工作者：你能具體說一說孩子的狀況嗎？服務對象：因為工作比較忙，沒有時間管孩子，現在孩子作業也不做。我通常要加班到ll點，回家之后孩子都睡了，沒有時間監督孩子。社會工作者：真是很辛苦!上班那么緊張，還要擔心孩子服務對象：是的。孩子的爸爸沒有那么忙，也不管孩子。賺不到錢，還不管孩子。一有空就和明友喝酒聊天，像沒有這個家似的。這個家都要我來操心……(服務對象開始哭泣)社會工作者：(沉默，遞給她紙巾)在本案例中，你應該做到（），才能與你的服務對象建立良好的合作關系。

7.為未成年人實施特殊的勞動保護的社會救助屬于（）保障方式。A.家庭B.學校C.社會D.司法8.在小組工作中，工作者通過全神貫注傾聽、積極給予回應、適當幫助組員梳理、及時進行小組、結組員表達鼓勵、支持以及促進組員互動交流，這是運用小組工作的（）。A.溝通和互動技巧B.控制小組進程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員的社會責任感技巧E.策劃小組活動技巧

9.在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的()。

A.規范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

10.小組的過程評估旨在評估組員變化和小組發展過程，評估內容需要根據小組的目標和進程來決定，在一個運用發展模式開展的小組中，過程評估的重點應該是()。

A.目標行為的頻率B.引發行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識的提升

11.“社會工作者要通過培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養他們積極參與和自助互助的精神”，在這里社會工作者主要扮演的角色是（）。A.服務者B.使能者C.教育者D.中介者

12.小趙期望孩子考上名牌大學，因此給孩子報名參加了各種周末補習班，不讓孩子看電視、玩游戲、干家務，小趙的家庭教養模式屬于()。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

13.下列不屬于人類行為的主要特點的是()。

A.適應性B.多樣性C.獨特性D.指向性E.可控性

14.學校社會工作者小趙發現住校生中存在欺凌現象。為改善同學關系、建立和諧校園，小趙希望幫助愛欺負同學的學生改善人際關系。為此，小趙的工作目標應聚焦于幫助這些學生學會（）。

A.自我肯定B.發揮潛能C.掌控情緒D.自我覺察

15.在一個青少年小姐中，社會工作者閆敏了解到小組中有幾個孩子的家庭生活很困難，無法交學費，針對于這種情況，閆敏向這幾個孩子所在的學校提出申請，希望學校能夠為這幾個孩子減免相應的費用，閆敏的這種做法屬于（）。

A.直接干預法B.間接干預法C.經驗分享法D.小組外在力量法

16.服務機構的運作主要包括五項內容，其中專職人員和志愿者的招募、任用和工作分配、訓練、報酬與獎懲應該屬于（）。A.計劃B.人力資源管理C.組織D.領導

17.（）是最基本的個案工作服務模式之一，于1937年由美國的漢密爾頓系統闡述了這一模式的有關理論。A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式

18.下列關于社會工作特點的表述中，不正確的是（）。A.普通的助人活動B.注重專業價值C.強調專業方法D.注重實踐

19.小麗和大強婚后育有一女，大強游手好閑，還動手打小麗母女；小麗的婆婆也處處挑刺，常勸兒子與小麗離婚，從家庭系統理論看。社會工作者應介入（）。

A.小麗和女兒的親子系統B.婆媳次系統C.小麗和大強的夫妻次系統D.家庭之外的社會系統

20.社會工作主要通過服務（），從而達到維持社會秩序的效果。

A.化解社會矛盾B.推動社會進步C.開展公民教育D.促進福利措施

21.將社會政策轉變為有效的社會福利服務的過程是（）。A.社會工作B.個案工作C.社會工作行政D.小組工作22.從廣義上看，社會服務機構的運作，主要是指組織為了實現目標而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領導、()和控制等環節。A.培訓B.行政管理C.發展戰略D.人力資源管理

23.根據我國《婦女權益保障法》規定，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養義務的，在繼承公婆財產時應作為（）順序法定繼承人。A.第一B.第二C.第三D.第四

24.社會工作的宗旨是（）。A.專業人士提供服務B.社會資源的重新整合C.維護社會穩定大局D.助人自助E.非專業人士提供服務

25.在問卷調查過程中，當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，應使用（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷26.下面的各種社會工作督導行為中屬于行政性督導的是（）。A.協助被督導者適應和處理服務工作中所帶來的不滿和焦慮等情緒

B.提高被督導者對工作的認識和技能

C.為被督導者提供日常空間來反省他們的工作內容和過程

D.提供“組織的結構性”和“完成工作所需資源的互近性”的支持

E.給予被督導者關懷和支持，讓被督導者在工作過程中有安全感

27.從理論上講,團體決策是()的方式。

A.科學B.正確C.民主D.公平

28.下列不屬于建立關系的技巧的是()。

A.感同身受B.建立有利于服務對象積極表達的關系模式C.制造氣氛D.會談的運用E.積極主動

29.某研究者在問卷設計中，關注研究對象的教育程度及語言習慣，避免問題過長和過于復雜，保持卷面簡潔明快，讓回答者認可、容易理解和回答，該研究者遵循的原則是（）。

A.保證操作可行性B.以回答者視角為主C.問卷要有信度與效度D.考慮研究目的或研究類型

30.張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯工作，他工作非常認真負責，但每當遇到困難時就會發脾氣，認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內心非常焦慮，認為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨來獨往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應解決其（）問題。

A.身體康復B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能

二、多選題(20題)31.下列群體可以稱為社會工作研究的對象的是（）。A.失業者B.貧窮人士C.環境不適應者D.病人E.流動人口

32.個案管理的實施原則有（）。

A.服務對象參與B.服務評估C.照顧協調D.資源整合E.包裹式服務與專業合作

33.問卷中，問題和答案的設計應注意的細節有（）。A.關于答案B.關于語言C.關于排序D.關于題數E.關于結構

34.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術專家B.方案實施者C.使能者D.中介人E.教育者

35.后期成熟階段，小組及組員呈現出的特點包括（）。A.對社會工作組的依賴漸強

B.組員對社會工作者的依賴漸弱

C.小組的關系結構趨于穩定

D.組員關系的親密程度更高

E.組員對小組充滿了信心和希望

36.問卷調查的缺點包括()。

A.問卷調查要求調查員有較好素質，這在大規模研究中較難達到

B.問卷調查要求被研究者有一定文化，對地域、職業等有一定要求

C.采用匿名訪問，不利于獲得真實信息

D.某些類型的問卷調查中調查員無法當面指導和記錄，填答質量可能難以保證

E.收集了較多對象的資料，不利于整理與分析

37.（）是定量研究的常用方法。A.問卷調查B.量表測量C.會談D.測驗E.實驗研究

38.控制系統包括()。

A.控制目標體系B.控制的結構C.控制主體D.控制的對象E.控制的方法和手段

39.由于地區發展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長，因此社區工作者主要扮演的角色是()。A.使能者B.教育者C.中介者D.談判者E.倡導者

40.作為一名專業社會工作者，必須遵守的原則包括（）。A.不盜用組織的名義

B.以維護機構利益為第一

C.履行專業行為的一般規定

D.避免瀆職和失職的行為

E.不得夸大專業資格和能力

41.某社會工作服務機構為流動兒童設計的“樂學樂活發展計劃”由一系列服務組成。包括流動兒童逃學輟學干預服務、流動兒童父母情緒管理、流動兒童生活習慣培養、流動兒童課業托管、親子互動活動等。這一計劃包含的社會工作主要領域有（）。

A.兒童及青少年社會工作B.家庭社會工作C.社會救助社會工作D.學校社會工作E.婦女社會工作

42.社會工作者小王接待的來訪案主因為家庭暴力苦不堪言，小王在與其進行一對一面談時有可能用到的技巧有()。

A.試探B.溝通C.傾聽D.接納E.主動介紹自己

43.社區照顧模式的實施策略包括（）。A.在社區內照顧B.由社區照顧C.在機構內照顧D.為社區照顧E.由機構照顧

44.社會工作者小寧為某三口之家提供輔導服務，以下是部分會談記錄：父親說：“這個孩子太讓人失望了，不但學習成績差，還經常撒謊逃學。15歲了.一點上進心都沒有”。母親回應：“就是。我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會變成這樣，太不成器，太令人失望。”說著說著哭了起來。父親立即說：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了”。母親回應：“你還好意思說我，你在干什么?兒子不是你的?你整天忙，什么時候關心過他!”夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們，都沒有成功。一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團，轉過頭，閉上了眼睛。根據上述會談記錄對該家庭進行評估，小寧得到的基本信息包括()。A.家庭成員的問題B.家庭成員的能力C.家庭的生命周期D.家庭與外部環境的交流E.家庭成員的互動方式

45.矯正社會工作對非監禁罪犯實施監管可以達到()等目的。

A.通過定期匯報的規定對犯罪行為做一定補償

B.通過監管預防其再犯罪

C.重新融入社會

D.通過不可隨意離開居住地的規定對犯罪行為做一定補償

E.家庭關系調適

46.社會服務機構有特定的理念、目標、形態、結構和運作方式，其性質主要包括（）。

A.非營利機構

B.經費來源主要是機構自行籌款

C.目標具有模糊性和不確定性

D.具有清晰的使命、宗旨和服務策略

E.主要功能是提供福利服務

47.社會工作的基本要素包括（）。A.服務對象B.社會工作價值觀C.社會工作者D.社會工作目標E.助人活動

48.行政性督導工作中督導者扮演的角色有（）。

A.緩沖器B.倡導者C.顧問D.教育者E.機構變遷推動者

49.某紡織企業的社會工作者針對女職工多的特點，為滿足女職工的生殖健康需要，可以開展的活動包括()。

A.設置哺乳室方便女工給孩子喂奶

B.為懷孕女工調整工作崗位、減輕勞動強度、保證工資待遇

C.開展以“優生優育”為主題的知識競賽活動

D.在全廠開展“男女平等”的基本國策的講座

E.在企業的統計報表中實行分性別統計

50.士官小張，28歲，服役9年7個月后退出現役，自主就業，服役期間榮獲三等功2次，具備領取一次性退役金資格。根據《退役士兵安置條例》，小張一次性退役金應當()。A.按標準增發5%B.按退役時年齡核算C.按10年服役年限計算D.按安置地人均收入加以調節E.按國家規定免征個人所得稅三、案例分析題(2題)51.某社區經濟社會發展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發現“等、靠、要”的思想在該地區開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現有的家庭兩代都申請的現象。社會工作者在該地區了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區申請享受低保待遇家庭數量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？52.小林，男，15歲，某中學初三學生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學位多年未回國。小林在學校的表現是：學習成績很差，生活習慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學習興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習課高談闊論或玩電動游戲，不溫習功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.A柯義爾認為小組社會工作是一種教育的過程，通常有各種志愿結合的小組，在小組工作者的協助下，在閑暇時間內實施。其目的是在小組中通過個人人格的互動，以促進個人成長；以及通過小組組員互動合作的集體行動，以創造小組的情境。

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2.A個別化原則是指每個人都應當有權利和機會發展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，不應當使用一般或統一的服務方法回應他們的獨特需要，要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突。

3.D資料分析階段的第一步是資料整理，資料整理的工作程式分兩步：第一，給答案編上數字代號；第二，將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進行邏輯檢查和幅度檢查。故選D。

4.C社會工作者通過自己的觀察和調查，以及與服務對象及其周圍其他人的接觸與會談，整理和分析服務對象問題產生的原因和發展變化的過程，這個過程就是收集資料。在收集資料過程中涉及以下一些技巧：會談的運用、調查表的運用、觀察的運用、現有資料的運用。

5.B自20世紀20年代開始，小組工作也被納入社會工作訓練課程，研究者也積極地從事小組工作方法的科學梳理和理論的發展。到40年代，小組工作作為社會工作的專業方法被接受，社會工作的專業方法得到進一步加強。

6.C

7.C對未成年人的保障方式包括家庭保護，學校保護，社會保護與司法保護。其中，社會保護對社會有關方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會救助在內的15項要求：①創造良好的社會文化環境；②維護受教育權；③提供多樣化的活動場所；④提供豐富健康的文化產品；⑤預防網癮；⑥提供安全的消費和娛樂產品；⑦凈化未成年人的生活環境；⑧為未成年人實施特殊的勞動保護；⑨尊重未成年人的隱私；⑩保護未成年人的人身與生命安全；⑧為特殊需要的未成年人提供社會救助；⑥加強衛生保健與預防疾病；⑥支持鼓勵發展幼兒教育；⑩保護未成年人的智力成果與名譽權；⑩對完成義務教育不再升學的未成年人提供職業教育。

8.A

9.B在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產生的感受。

10.C

11.C由于地區發展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長。因此，社會工作者主要扮演的角色是：1.使能者。協助居民表達對社區問題的不滿，鼓勵和協助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生，增強解決問題的能力，促成共同目標的實現。2.教育者。社會工作者要通過培訓和其他方式，促進居民的社區認同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發他們積極參與和自助互助的精神。3.中介者。社會工作者要調動社區內外的各種資源，幫助實現資源鏈接，將其有效地投入地區發展中，解決社區存在的問題。4.協調者。社會工作者在工作過程中，還應協調各方面的組織機構、社區團體以及居民之間的關系，增加了解，減少分歧，促進他們之間的團結、合作，甚至聯合。

12.B家長過分溺愛與嚴加管束結合，構成支配型家庭教養模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學習上嚴加管理，一方面是過度保護，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

13.C

14.D學校社會工作者在對學生進行人際關系方面的輔導時，可以通過小組工作或個案工作的方法進行輔導。學校社會工作者可以側重從以下幾個方面入手：（1）幫助學生自我覺察。幫助成員覺察自己日常溝通行為的“自我狀態”，引導學生對自我有更深刻的了解和認識。（2）提高學生個性品質。（3）促進學生養成技能。（4）協助學生自我成長。故本題應選D。

15.D小組的外在力量法是指借助小組之外的力量來影響組員和小組的做法。這些力量包括小組外的活動、與組員有顯著關系的外部人員、組員所屬的社會體系和社會環境。在運用外在力量法時，社會工作者實際上扮演著辯護者、仲裁者、中間人、評議員的多重角色。當然，這些角色必須根據小組所處的具體環境而進行有針對性的扮演。

16.B機構組織經營管理的事務主要包括計劃、組織、領導、人力資源管理等五項內容。其中人力資源管理，包括專職人員、志愿者的招募、任用和工作分配、訓練、報酬與獎懲。選項B符合題意。

17.A心理社會治療模式是最基本的個案工作服務模式之一，漢密爾頓于1937年系統地闡述了這一模式的有關理論。故選A。

18.A社會工作不是一般的助人活動，而是專業的、以困難群體為主要對象的、職業性的助人活動。故選A。

19.C家庭系統理論認為：家庭成員的“問題”是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的。所有的家庭都是一個社會系統，家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此不能把家庭的問題歸結為由某個或者某些家庭成員導致的，而應把它放在整個家庭的環境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式與家庭問題之間的內在聯系。在此案例中，社會工作者應介入小麗和大強的夫妻次系統。依據抓住主要矛盾的原則，當下的家庭系統問題主要聚焦在父親問題上。

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20.A社會工作主要通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調社會秩序的重要性，也強調不盡合理的社會結構和制度環境會造成社會問題，因而要通過改變環境、完善制度來解決問題。所以，社會工作可以從更深層次上發揮維持社會秩序的功能。

21.C社會工作行政是將社會政策變為有效的社會福利服務的過程，它在增進社會福利方面發揮著重要功能，主要表現在：①將社會政策變為社會服務行動；②合理運用資源，促進有效服務；③總結社會政策的執行經驗，提出修訂建議。

22.D從廣義上看，社會服務機構的運作主要是指組織為了實現目標而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領導、人力資源管理和控制等環節。這里所談的社會服務機構的運作是一個較為狹義的理解，主要是指機構內部的動態機制，即通過授權、協調、溝通等過程，推動機構內部各部門、各崗位的運作。

23.A我國《婦女權益保障法》規定，國家保障婦女享有與男子平等的財產權利。其中，婦女享有與男子平等的財產繼承權，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養義務的，在繼承公婆財產時應作為第一順序法定繼承人，其繼承權不受子女代位繼承的影響。

24.D

25.D自填問卷是由被調查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別合適。

26.D

27.C

28.D

29.B\n此題暫無解析

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30.B優撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉型中產生了前所未有的分化。由現職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現角色模式轉換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優撫安置社會工作服務對象比較普遍的心態特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉變。本題中，鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應解決其非理性信念問題。

【命題點撥】本題考查的是對認知和情緒問題的處理方法，考生還需要掌握其他優撫安置社會工作各領域的共性方法。

31.ABCDE社會工作研究的問題涉及失業、貧困、疾病、社區疏離、家庭暴力、環境不適應、服務機構管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關，其人口載體或組織載體（如貧窮人士、病人、失業者、流動人口、機構、面臨壓力的群體）就成為研究對象。當然，個案工作、小組工作、社區工作、社會工作行政、社會政策等方法和技術也可以是社會工作的研究對象。目前，問題和需要的視角在社會工作研究中較受關注，然而弱勢群體及其相關議題始終是其主要對象。

32.ABCDE

33.ABCD

34.AB地區發展模式中社會工作者的主要角色包括（使能者，教育者，中介者）社會策劃模式中社會工作者的角色包括技術專家和方案實施者。故選AB。

35.BCDE后期成熟階段，小組及組員的特點主要表現在：①小組的凝聚力大大增強；②組員關系的親密程度更高，對社會工作者的依賴則大大減弱；③組員對小組充滿了信心和希望；④小組的關系結構趨于穩定。

36.ABD問卷調查的缺點在于以下幾個方面：①問卷調查要求調查員有較好素質，這在大規模研究中較難達到；②問卷調查要求被研究者有一定文化，對地域、職業等有一定要求；③某些類型的問卷調查中調查員無法當面指導和記錄，填答質量可能難以保證。

37.ABDE

38.ACDE控制系統包括：①控制目標體系；②控制主體；③控制的對象；④控制的方法和手段。控制工作依靠結構完整、全面、嚴謹的組織系統，通過明確的職責分工，具體可行的管理條例，最后將職責落實到人，才能有效控制機構的員工及其所從事的服務。

39.ABC地區發展模式中社區工作者主要扮演的角色是：（1）使能者（enabler）：協助居民表達對社區問題的不滿，鼓勵和協助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系。促進共同目標的產生與實現。（2）教育者：社區工作者通過開展培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養積極參與和自助互助的精神。（3）中介者：協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，改善社區問題。

40.ACDE在社會工作領域，專業人員必須在實踐中考慮并履行一些基本的義務，從而減少倫理上的問題。作為一名專業社會工作者，必須遵守以下原則：①履行專業行為的一般規定；②以受助者利益考慮為第一，任何時候都不能損害受助者的利益；③不得夸大專業資格和能力，不得盜用組織的名義；④在有關受助者個人的信息使用和處理上，要知會受助者并獲得其同意，同時要嚴格履行保密原則，確保受助者的隱私不受侵犯，保護受助者及相關者的利益不受損害；⑤嚴格專業標準，避免瀆職和失職的行為。

41.ABD“樂學樂活發展計劃”中的流動兒童父母情緒管理、流動兒童逃學輟學干預服務和流動兒童生活習慣培養屬于“兒童及青少年社會工作”，流動兒童課業托管屬于“學校社會工作”，親子互動活動屬于“家庭社會工作”。C項，社會救助社會工作是針對社會救助對象開展的社會服務。社會救助是政府或社會服務機構對物質生活面臨危機的社會成員提供的物質及社會關系方面的支持和幫助。E項，婦女社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發展而開展的專業服務工作。

42.BCE為使接案面談順利進行，社會工作者需要掌握嫻熟的面談技巧，包括：(1)主動介紹自己。(2)溝通。(3)傾聽。

【命題點撥】本題考查的是接案階段，面談的技巧。考生需要掌握接案階段的各環節內容。

43.ABD

44.AE在初次會談的開始，社會工作者首先需要介紹自己和機構的基本情況，讓受助家庭對社會工作者和服務機構有一個基本的了解。在初次家庭會談中，社會工作者有兩項基本任務需要完成：初步評估受助家庭的問題以及與受助家庭成員建立基本信任關系。另外，在初次家庭會談的安排中還需要考慮社會工作者自身的安全。題中，通過會談記錄對該家庭進行評估，小寧得到的基本信息包括家庭成員的問題(如孩子學習成績差，還經常撒謊逃學)，家庭成員的能力(如我和她父親也算是成功人士)，家庭成員的互動方式(如夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓)。

45.ABD在一些國家或地區的立法和司法實踐中，矯正社會工作者被法律授予依法對非監禁罪犯實施監管的職責。對非監禁罪犯實施監管的目的，一是通過限制一定程度自由的辦法對犯罪行為作出一定補償；二是通過監管預防其再犯罪。

【命題點撥】本題考查的是國內外對非監禁罪犯的規定和管理。考生在此需要掌握社區中的社會矯正工作的服務內容。

46.ADE暫無解析，請參考用戶分享筆記

47.ABCE社會工作是做人的工作，或者說是同服務對象一起工作。社會工作也是社會工作者與服務對象的互動過程。其基本要素包括：服務對象(也稱受助者、案主或工作對象)、社會工作者、社會工作價值觀、專業助人方法、助人活動。

48.ABE

49.AB婦女的需要之一是生殖健康的需要，由于婦女有著特殊的生理特點——“四期”，婦女健康和安全不僅關系到婦女自身的生存和發展，而且也影響到子孫后代以及整個家庭和社會的總體健康水平。針對婦女生殖健康的需要，該紡織企業可以開展的活動是AB兩項。故本題選AB。

【命題點撥】本題主要考查婦女的生殖健康問題，重點掌握內容。

50.ACE本題考查自主就業的退役士兵的安置。獲得榮譽稱號或者立功的退役士兵，由部隊按照下列比例增發一次性退役金，獲得中央軍事委員會、軍隊軍區級單位授予榮譽稱號，或者榮獲一等功的，增發15%;榮獲二等功的，增發10%：榮獲三等功的，增發5%。小張榮獲三等功2次，應按標準增發5%，故A選項正確。服現役年限不滿6個月的按照6個月計算，超過6個月不滿1年的按照1年計算，C選項正確。地方人民政府可以根據當地實際情況給予經濟補助，經濟補助標準及發放辦法由省、自治區、直轄市人民政府規定，D選項表述錯誤。一次性退役金和一次性經濟補助按照國家規定免征個人所得稅。(考點：自主就業的退役士兵的安置)51.１.貧困的產生是與社會成員個人、社會、環境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看，該地區申請享受低保待遇家庭數量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區開始蔓延的