2023年全球廣告信任度調查報告

影響圈非常廣泛

最值得信任的廣告來自于我們信任的人，超過8/10的消費者(83%)表示完全或很信任朋友和家人的推舉。但是信任并不僅指內部圈子。2/3的消費者(66%)表示他們信任其他消費者在網上公布的評論。

品牌的網絡渠道也是信譽度很高的廣告類型。事實上，品牌網站是其次信任的廣告類型，70%的消費者表示完全或很信任品牌網站廣告。除此之外，超過半數受訪者信任那些自己報名的電子郵件(56%)。

對傳統媒體廣告的信任度仍舊很高

雖然網絡廣告豐富多彩，但是并沒有影響傳統媒體廣告的信任度。電視、報紙和雜志仍舊是值得信任的廣告形式。超過6/10的消費者表示完全或很信任電視廣告(63%)，和2023年比提高一個百分點。報紙廣告(60%)和雜志廣告(58%)信任度稍有下降，和兩年前比下降2個百分點。

對網絡廣告和移動廣告的信任度自2023年保持穩定，近半數消費者表示完全或很信任網絡視頻廣告，自2023年始終保持著48%;搜尋引擎廣告信任度47%，下降了1個百分點;社交網絡廣告信任度46%，下降2個百分點。約4/10的受訪者信任網絡橫幅廣告，自2023年就始終保持42%;移動廣告信任度43%，下降2個百分點。超過1/3的受訪者表示信任手機消息廣告(36%)，下降1個百分點。

網絡廣告讓行動變得更簡單

信任是一回事，行動又是另一回事。

信任和行動明顯嚴密相聯，但是信任是交易的前提嗎?數據顯示不總是如此：即使低信任度的廣告也能特別有效地推動消費者進展消費。

信任家人和朋友的那些消費者中83%表示會依據這些意見實行行動。信任品牌網站廣告的消費者中70%會依據廣告推舉購置商品。

但是很多付費廣告形式，實行行動的比例超過了信任比例。尤其是網絡廣告和移動廣告。搜尋引擎廣告的信任度和實行行動比例分別是47%和58%;社交網絡廣告的信任度和實行行動比例是46%和56%;手機文本廣告的信任度和實行行動比例是36%和46%。

信任度和行動水平在進展中市場是最高的

每種廣告的信任水平在進展中市場都是最高的，拉丁美洲領先，在19種廣告中10種廣告信任水平是最高的，大多數是傳統媒體廣告。非洲和中東在19種廣告中7種表現出最高信任度，包括網絡廣告和線下廣告。亞太地區對三種廣告的信任水平最高，包括移動廣告和手機文本廣告，亞太地區消費者表示會受這些廣告的影響實行行動。

歐洲消費者對廣告最質疑，在19種廣告中信任水平都是最低的，歐洲消費者還表示幾乎不會受廣告影響。

北美的調查結果比擬簡單，在19種廣告中有9種廣告的信任水平低于平均值，包括品牌網站廣告;對8種廣告的信任水平超過平均值。同時北美也是信任水平高于行動率的地區。

千禧一代對傳統廣告的共鳴最劇烈

千禧一代(21到34歲)對網絡廣告和移動廣告的信任水平最高，緊隨其后的是x一代(35到49歲)。但是千禧一代不僅對網絡廣告和移動廣告共鳴劇烈，他們對19種廣告中的18種信任水平都是最高的，包括電視、報紙、雜志，他們會受16種廣告的影響。

能產生情感共鳴的廣告更有影響力

描述現實生活的廣告最能引起共鳴，44%的受訪者選擇。事實上全球各地引起共鳴的廣告差異很大。在西方國家幽默的廣告更能產生共鳴，在歐洲和北美是最受歡送的消息類型，分別有51%和50%的受訪者選擇，但是在其他地區幽默消息在列表上都排在三強之外，在亞太地區和拉丁美洲幽默消息都排在第四位。安康主題關高在拉丁美洲最能引起共鳴。

有些主題能引起廣泛共鳴有些則只受小眾歡送

有些消息能引起廣泛共鳴，例如描述現實生活狀況的消息受4/10的全部年齡層的受訪者歡送。在美國幽默消息能夠引起共鳴，但是不同人群對幽默風格的偏好有所不同，老年消費者更喜愛輕松的幽默，年輕消費者更喜愛挖苦、另類和滑稽的幽默。

將網絡整合到廣告策略中

不要放棄離線營銷策略，網絡媒體能供應比線性電視廣告更有創意的策略，但是品牌應當依據自身和營銷策略來打算選擇什么媒介。

設計高度集中的廣告，網絡廣告可以依據各種變量精確接觸目標受眾。

獲得受眾保證，50%的網絡廣告呈現量并沒被收看過，大局部網絡發行商供應受眾保證，以確保網