XX衛生監督協管項目考核實施細則評分表一、被檢查區域基本情況1.服務單位名稱：2.轄區村公所或辦事處：個、自然村（村民小組）個；3.轄區人口：萬人；4.轄區面積：萬平方公里；5.轄區內管理相對人戶，其中：食品生產經營單位戶、學校戶、職業危害廠礦企業戶、醫療機構戶、公共場所戶、供水單位戶。二、鄉鎮（社區）衛生監督協管服務機構考核表（滿分100分）考核項目考核指標考核標準分值考核方法得分合計1.隊伍建設（6分）1.1制度建設建立基礎管理制度（檔案管理制度、檢查考核制度、獎懲制度、資金管理使用制度、投訴舉報制度、案件交接制度、學習管理制度、工作制度、工作職責等），上墻并落實到位得2分。2分查看各項管理制度是否健全，落實是否到位，缺1項扣0.5分，未上墻扣1分，合計扣完2分為止。1.2配套設施配有適應衛生監督協管工作所需的辦公室得1分；對外懸掛衛生監督協管辦公室得1分；配備開展工作所需要的基本設備（檔案柜、辦公桌椅、電腦、打印機、照相機、電話等）得2分。4分現場查看衛生監督協管辦公室，辦公設備缺1項扣0.5分，其余缺項扣相應分值。2.項目實施（70分）2.1基本信息建立轄區內食品安全、職業衛生、醫療機構、學校托幼、公共場所、農村集中式供水及其他等單位基本信息得2分，及時更新基本信息得3分。5分查看資料，管理相對人基本信息是否健全，更新是否及時，缺項扣相應分值，不完善酌情扣分。2.2協管巡查開展醫療機構巡查≧4次/戶/年，得2分；巡查發現問題，及時提出整改意見得1分；落實整改情況得1分；非法行醫及非法采供血巡查≧4次/人/月，巡查記錄完整得4分。非法行醫及非法采供血巡查工作各協管辦信息員不下具體任務，信息員發現上述行為立即上報相應協管辦并協助調查處理。8分對照基本信息、協管員人數，查看巡查登記記錄表、現場檢查記錄及意見書，醫療機構巡查缺1戶次扣0.5分，巡查發現問題未提出書面整改意見1次扣0.5分，整改情況未落實扣0.25分/次，非法行醫缺1次扣0.5分，扣完相應分值為止。開展學校及托兒機構巡查，≧4次/戶/年，巡查記錄完整得1分；巡查發現問題，及時提出整改意見得1分；落實整改情況得2分；4分對照基本信息，查看巡查登記記錄表、現場檢查記錄及意見書，巡查缺1戶次扣0.5分，巡查發現問題未提出書面整改意見1次扣0.5分，整改情況不落實扣0.25分/次。扣完相應分值為止。開展公共場所巡查≧4次/戶/年，巡查記錄完整得2分；巡查發現問題，及時提出整改意見得1分；落實整改情況得1分。4分對照基本信息，查看巡查登記記錄表、現場檢查記錄及意見書，巡查缺1戶次扣0.5分，巡查發現問題未提出書面整改意見1次扣0.5分，整改情況不落實扣0.25分/次。扣完相應分值為止。開展飲用水巡查≧2次/戶/年，巡查記錄完整得2分；巡查發現問題，及時提出整改意見得2分；落實整改情況,現場指導或參與水塔清洗消毒并附有照片得4分，每個水塔每年至少清洗消毒2次。8分對照基本信息，查看巡查登記記錄表、現場檢查記錄、意見書、清洗水塔圖片，巡查缺1戶次扣0.5分，巡查發現問題未提出書面整改意見1次扣0.5分，整改情況不落實扣0.25分/次，無水塔清洗圖片1戶扣0.2分。扣完相應分值為止。開展職業衛生個人咨詢服務（職業危害因素接觸人員）得2分，各協管辦每年結合職業病防治宣傳周（4月25日-5月1日）深入轄區內職業危害單位開展相應職業病防治知識及相關法律法規宣傳2次得5分.7分對照職業危害單位基本信息，查看服務單位職業衛生個人咨詢服務流程圖及記錄表，并進行核實，開展并真實得2分，未開展或不真實扣2分，開展不到位酌情扣分；查看宣傳材料，材料中缺宣傳計劃、總結、圖片等資料每缺少一項扣1分，扣完為止。轄區內從業人員健康證持證率≧95%得1分。2分抽查5-10名從業人員，查看是否持有健康證，每降低10個百分點扣0.5分，扣完相應分值為止。2.3協助工作向社會公布本轄區衛生監督協管投訴、舉報、咨詢電話得1分；受理群眾投訴舉報案件，并進行查實得1分；發現重大違法案件及時移交上級部門，協助上級部門進行案件查處，資料完整得2分。3分查看資料，缺項扣除相應分值。違法案件查實上報率100%得1分；重大案件移交率100%得1分。2分查看現場檢查記錄，核實違法案件報告情況，每降低10個百分點扣0.5分，扣完相應分值為止。協助上級衛生監督部門完成各項工作任務（如專項監督檢查、宣傳教育、衛生許可、衛生監測、查驗證、突發公共衛生事件處理等工作），記錄及資料完整得1分。1分查看巡查登記記錄表/現場檢查記錄/監督協管意見書，缺1次扣0.5分，扣完1分為止。2.4信息報告按時上報衛生監督協管信息及其他資料；上報信息準確，無邏輯錯誤，每月不少于1次，信息報送率100%得12分，12分查看每月信息報告表，對照巡查登記記錄表、現場檢查記錄及監督協管意見書，核實報告數據是否符合，不符合1期扣4分，存在邏輯錯誤1期扣2分，缺報、遲報、謊報、瞞報1次扣2分，合計扣完12分為止。掌握轄區管理相對人動態情況，及時報告衛生違法事件或線索，積極收集上報食源性疾病（含疑似食源性疾病）、職業危害等公共衛生事件信息得5分。5分查看信息報告記錄，得分=5分×信息報告率。信息報告率=報告事件或線索次數/發現的事件或線索次數×100%。2.5宣傳教育主動開展非法行醫及非法采供血、飲用水衛生、職業衛生食品安全等相關法律法規及有關知識的宣傳教育活動，活動要有計劃、有總結、有過程圖片的材料。每年不少于10次得2分。2分查看宣傳活動計劃、總結及圖片資料，缺1次扣0.2分，計劃、總結及圖片資料不全酌情扣分。2.6專項行動根據上級通知、重大節假日、重大活動及傳染病流行期間公共場所、飲用水安全及醫療機構巡查等，有計劃有總結得2分。2分對照上級文件查看計劃、總結，對照巡查記錄登記表，數據是否符合，不符合扣2分，缺1項扣1分，合計扣完2分為止。2.7檔案管理規范檔案管理，嚴格執行一戶一檔檔案管理制度得5分。5分查看管理相對人檔案，檔案不規范酌情扣分，檔案缺1戶扣0.5分，扣完5分為止。3.督導考核（14分）3.1督導對信息員開展督導檢查得2分；對督導發現問題督促整改得2分；對督導檢查進行總結得1分。5分查看資料，缺項扣相應分值，不完善酌情扣分。3.2績效考核對轄區內承擔衛生監督協管服務的基層醫療衛生機構等考核對象，開展4次/年工作考核得4分；考核工作有總結得1分，考核總結按時上報得1分。6分查看資料，缺項扣相應分值，不完善酌情扣分。3.3考核應用根據考核結果安排經費或有相應獎懲措施得2分，考核結果及時反饋得1分。3分查看資料，缺項扣相應分值，不完善酌情扣分。4.效果評價（10分）4.1覆蓋率衛生監督協管服務覆蓋所有自然村，覆蓋率100%得5分。5分隨機抽查5-10戶管理相對進行核查，每低10%扣1分，扣完為止。4.2滿意度滿意度：隨機抽查5～10名管理相對人進行滿意度測評，滿意度≥80%得5分。5分隨機抽查5-10戶管理相對進行核查，每低10%扣1分，扣完為止。考評分分評估結果：