新時(shí)期計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成經(jīng)理能力需求新時(shí)期計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成經(jīng)理能力需求一、前言項(xiàng)目管理的產(chǎn)生起源于傳統(tǒng)行業(yè)，目前廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，尤其是計(jì)算機(jī)信息集成行業(yè)等高科技企業(yè)。其根本原因在于適應(yīng)瞬息萬變的組織經(jīng)營環(huán)境，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭力。計(jì)算機(jī)信息集成行業(yè)較之其它傳統(tǒng)行業(yè)來講，其項(xiàng)目的特點(diǎn)具有動(dòng)態(tài)性和不確定性，項(xiàng)目管理過程不可簡單重復(fù)，靈活性較強(qiáng)。這些特點(diǎn)使得計(jì)算機(jī)信息集成行業(yè)的項(xiàng)目成功率始終處于一個(gè)較低的水平，不僅造成了直接的經(jīng)濟(jì)損失，而且制約著行業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理工具來進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力，還要有經(jīng)營管理等其他多方面能力，項(xiàng)目經(jīng)理必須通過人的因素來熟練運(yùn)用技術(shù)因素，以達(dá)到其項(xiàng)目目標(biāo)。二、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)的變化項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用，他是一個(gè)項(xiàng)目全面管理的核心和焦點(diǎn)。隨著全球性競(jìng)爭的加強(qiáng)和客戶發(fā)展戰(zhàn)略性合作需求的增長，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求也越來越高。只有那些注重選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的公司才可能在競(jìng)爭中立于不敗之地。那么現(xiàn)代的項(xiàng)目經(jīng)理什么方面更重要呢？技術(shù)更重要還是溝通能力更重要呢？老一輩的項(xiàng)目經(jīng)理很多都是技術(shù)員升格為項(xiàng)目經(jīng)理的，其在技術(shù)方面是專家，但是對(duì)于新時(shí)代的變革他們能否適應(yīng)呢？由工管系升格來的項(xiàng)目經(jīng)理是否更加適應(yīng)新時(shí)期的項(xiàng)目經(jīng)理呢？我覺得傳統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理通常只是一個(gè)技術(shù)方面的專家和任務(wù)執(zhí)行者。而現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理工具來進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力，還要有經(jīng)營管理等其他多方面能力，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)以及與客戶的策略保持一致的能力。項(xiàng)目經(jīng)理必須通過人的因素來熟練運(yùn)用技術(shù)因素，以達(dá)到其項(xiàng)目目標(biāo)。也就是說，他必須使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)配合默契、具有積極性和責(zé)任和動(dòng)的高效率群體。本人在民銀行武漢分行l(wèi)andesk桌面管理系統(tǒng)中便充分的意識(shí)到這新的項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)變化的沖擊。民銀行武漢分行l(wèi)andesk桌面管理系統(tǒng)是一套比較完整的桌面電腦及服務(wù)器管理的系統(tǒng)，其中既包含了管理部分也包含了安全的部分，內(nèi)容比較多、涉及的技術(shù)面也比較廣、需要打打交道的部門更加繁雜。這就對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求更高了。那么新時(shí)期的項(xiàng)目經(jīng)理又應(yīng)該具有那些能力呢？三、項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)特征及所需技能項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和工作性質(zhì)決定了他必須具有一定的個(gè)人素質(zhì)、良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)、豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)和組織能力以及良好的判斷力。實(shí)踐證明，任何一種能力的欠缺都會(huì)給項(xiàng)目帶來影響，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。探討項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)特征及其技能對(duì)于選拔和培訓(xùn)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理具有重要意義。1．項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)特征職業(yè)是個(gè)體因工作時(shí)間的積累和工作態(tài)度的好壞而不斷發(fā)展的工作活動(dòng)和職位。職業(yè)包含著3層含義：隨著時(shí)間積累而發(fā)展變化的方向和途徑；個(gè)人和組織間的相互作用和影響；提供了與職業(yè)相關(guān)的身份。我們可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職業(yè)作以下分類：常規(guī)型與交際型，線型與螺旋型、長期型與短期型。下面通過與部門經(jīng)理的比較來說明項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)特征。（l）從個(gè)性因素來看，部門經(jīng)理（如財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人事經(jīng)理）屬于常規(guī)型職業(yè)。他們?cè)谝粋€(gè)相對(duì)穩(wěn)定的工作環(huán)境里，依照明確的工作程序，精確地組織和評(píng)價(jià)大量的信息。部門經(jīng)理通常是順從、有序、講究效率和不易變通的。項(xiàng)目經(jīng)理屬于交際型職業(yè)。他們集中精力指導(dǎo)、幫助和帶領(lǐng)他人去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，不喜歡非常有序的工作環(huán)境。他們通常是隨和、友善、機(jī)智、善解人意和樂于助人的。自信、奮進(jìn)、精力充沛和善于溝通是一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有的品質(zhì)。（2）從職業(yè)發(fā)展方向來看，部門經(jīng)理屬干線型發(fā)展的職業(yè)。理想的線型職業(yè)包含著一系列隨著責(zé)權(quán)增加而不斷上升的職位級(jí)別。部門經(jīng)理有著強(qiáng)烈的線形的職業(yè)發(fā)展方向意識(shí)。他們受到工作中各種機(jī)遇的激勵(lì)，不斷追尋著更大的權(quán)力和工作業(yè)績。項(xiàng)目經(jīng)理屬于螺旋型發(fā)展的職業(yè)。理想的螺旋型職業(yè)是指從一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域（如工程）轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域（如產(chǎn)品開發(fā)）。新領(lǐng)域吸取了舊領(lǐng)域的知識(shí)和技能，同時(shí)又會(huì)給另一個(gè)全新領(lǐng)域的發(fā)展開啟一扇大門。螺旋型職業(yè)的從業(yè)者關(guān)注的是專業(yè)知識(shí)和技能的積累和提高，追求個(gè)人及其創(chuàng)造力的發(fā)展。（3）從職業(yè)的