精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔檢驗印章管理規程1目的為了規范檢驗印章的式樣、發放、使用、更換、注銷，特制定本規程。范圍本規程適用于從事專職檢驗的檢驗員。職責專職檢驗員按規定要求完成檢驗工作后，應在有關檢驗報表及有需要之處加蓋檢驗印章，以表示對其檢驗結果負責。檢驗印章的管理規程4、1檢驗印章代表從事專職檢驗工作的具體檢驗人員,檢驗印章的式樣為圓形。4、2印章代號由兩部分組成，一部分代表專職檢驗，另一部分代表具體的檢驗員。4、3印章的刻印由質檢部報總經理批準后，辦公室按提供的要求和數量刻印。4．4每一位檢驗員所用印章代號不能與其他檢驗員的代號相同。檢驗印章的發放5、1檢驗印章由質檢部統一發放和管理，并統一登記備案，確認印章的有效性。檢驗印章的使用6、1為維護檢驗印章使用的嚴肅性，檢驗印章專人專用，不準轉借或交他人使用，交他人使用視為失職，將追究檢驗員責任。6、2檢驗員使用印章時，必須根據圖紙、工藝規程和檢驗文件的規定，安吉龍科技將檢驗印章蓋在有關檢驗報表及質量證明文件上，蓋印章代號必須清晰，不能倒蓋或歪蓋印章，易于識別，具有可追溯性。6、3檢驗員不能在有關檢驗報表及質量證明文件及報廢單上隨意簽字，一律要使用檢驗員印章才能生效。7檢驗印章的更換7、1檢驗印章因使用中自然損壞，印章字跡不清楚時，應立即通過質檢部辦理注銷更換手續，重新登記確認新發印章的有效性。7、2因檢驗員不慎將檢驗印章遺失，本人要立即進行書面報告，報告質檢部申請更換，同時必須在公司內部張貼遺失聲明，確認原印章無效日期后，方補發確認新印章的有效性，如遺失不報或以其它印章代替，將追究檢驗員的責任。檢驗印章的注銷8、1檢驗員因工作調動不再擔任檢驗工作或調離公司，所持印章由質檢部注銷，拒不交回者，由質檢部通知財務部從本人工資扣除50－100元，并同時在原工作區域張貼所持印章作廢的聲明。8、2檢驗員因工作嚴重失職或因受到行政，刑事處分，停職期間，所持印章應由質檢部負責收回，恢復工作后，方再發給使用。安吉龍科技精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔結賬業務管理注意事項（一）散客結賬時的注意事項（1）客人結賬時，要注意收回房門鑰匙及房卡（“HotelPassport”）。如客人暫不交鑰匙，在通知樓層客人結賬時，提醒服務員收回鑰匙，并記下樓層接話人工號。（2）通知樓層服務員迅速檢查客房，以免有客人的遺留物品或房間物品有丟失或損壞現象。（3）委婉地問明客人是否還有其他臨時消費（如電話費、早餐費等），以免漏賬，給酒店造成損失。（4）注意做好“驗卡”工作。①檢查客人信用卡的安全性。●辨別信用卡的真偽。檢查信用卡的整體狀況是否完整無缺，有無任何挖補、涂改的痕跡；檢查防偽反光標記的狀況；檢查信用卡號碼是否有改動的痕跡。●檢查信用卡的有效日期及適用范圍。●檢查信用卡號碼是否在被取消名單之列。②檢查持卡人的消費總額是否超過該信用卡的最高限額。如超過規定限額，應向銀行申請授權。（5）如果客人用支票結算，則要注意以下幾點：①檢查支票的真偽：注意辨別那些銀行已發出通知停止使用的舊版轉賬支票。②檢查支票是否過期，金額是否超過限額。③檢查支票上的印鑒是否清楚完整。④在支票背面請客人留下聯系電話和地址，并請客人簽名，如有懷疑請及時與出票單位聯系核實，必要時請當班主管人員解決。（二）團客結賬時的注意事項團隊結賬時應意以下問題：（1）結賬過程中，如出現賬目上的爭議，及時請結賬主管人員或大堂經理協助解決。（2）收銀員應保證在任何情況下，不得將團隊房價泄露給客人，如客人要求自付房費，應