第2頁目錄TOC\o第一章：摘要 3第二章：公司介紹 7一、宗旨（任務） 7二、公司簡介 7三、公司戰略 7四、技術 8無線健康物聯網技術： 8無線健康物聯網技術標準： 9專利、技術： 10五、公司管理 111．管理隊伍狀況 112．外部支持： 123．董事會： 12六、知識產權策略 13七、場地與設施 13八、風險 13第三章：市場分析 15一、市場介紹 15二、目標市場 16三、顧客的購買服務的準則 17四、銷售策略 17五、市場滲透和銷售量 18第四章，競爭性分析 18一、競爭者 18二、競爭策略或消除壁壘 19第五章；產品與服務 19一、產品品種規劃 20二、研究與開發 21三、未來產品和服務規劃 21四、物流，資金流，信息流 22五、服務與支持 22第六章市場與銷售 23一、市場計劃 23二、銷售策略 231、體驗 232、產品定位 24三，銷售方法 24四、定價策略 24第七章財務計劃 25一、資金需求 25二、資金使用計劃 25三、盈虧平衡模式 26第八章附錄 32市醫保相關法規文件 32物聯網業界新聞 42 第一章：摘要前言健康物聯網智慧醫療服務，是針對個人提供的健康服務，無論是在醫院，還是在家庭，甚至在旅途，都能將個人的健康信息通過無線網絡匯集到醫生專家面前，醫生通過病歷資料和監測的個人健康信息，為個人提供健康服務。中國的醫療服務是公共衛生服務，我們提供的健康物聯網智慧醫療服務平臺將醫生和個人隨時隨地聯接，讓個人無論在何處同樣也能享受醫生的看護，讓醫院的康復治療延伸到家庭和戶外，這是最后一個沒有被指定由某個國企提供的大規模公共服務領域，就像電信、電力、自來水供應一樣是由國有公共服務供應商提供，他們的共同特點是客戶龐大，收費月結。把握了對健康公共服務平臺的建立和運營就等于把握了該服務行業先進技術的話語權。產品技術盤旋上升更新換代是由多家企業競爭實現的，甚至大部分生產企業會在競爭中消亡，企業的發展可謂九死一生。改變增長方式是金融危機以來中國作為世界生產基地所面臨的巨大挑戰，黨和國家近年來多次強點改變增長生存模式，鼓勵轉向發展服務、三產，以積極應對后金融危機時代的挑戰。健康物聯網智慧醫療服務平臺主要的服務病種是心腦血管疾病、糖尿病等慢性病，是需要每日服藥和健康看護觀察的人群。監護的項目為血壓、血糖、體溫、心率，所在位置、動作姿態，甚至包含呼吸、心電、血氧、胰島素泵等。患者隨時隨地得到醫囑，醫療咨詢，健康看護，及時搶救。通過健康物聯網智慧醫療服務平臺的網絡商店提供對第三方開放家庭康復產品如醫療床、輔助移動車、外骨骼、康復器具、健康應用軟件、書籍、康復音樂，健康資訊等。通過健康物聯網智慧醫療服務平臺提供免費的健康大眾資訊、最新醫學進展，開放廣告投放區域，為第三方產品或服務提供廣告服務平臺。及所屬醫院本身就是服務行業的優質資源，健康物聯網智慧醫療服務平臺建設就是國家和區域重大需求，可進一步推進學校醫工、醫理交叉融合，可進一步組織凝練醫工、醫理結合的大團隊、大平臺、大項目、新模式、新機制、新體制；促進學校搶先布局、主動推進并形成具有戰略意義的特色學科；促進學校醫工、醫理結合出亮點、留痕跡。市場定位和規模健康物聯網智慧醫療服務平臺的規模服務人群；中國有3億，全世界有13億。中國有高血壓心腦血管疾病的患者2億多人，全世界有10多億。中國以9240萬成人糖尿病患者趕超印度成為全球糖尿病的最大流行地區，全世界有2.5億，15年后全世界將有五億糖尿病患者。設備市場；中國1000億，全世界4000億（注釋：貨幣為人民幣，5年累計規模）年服務費；中國22億，全世界100億（注釋：貨幣為人民幣，按2%中國600萬患者會員規模計）提供的產品和服務對患者提供包括監護設備，對口醫院科室醫生咨詢，健康看護、醫囑、位置服務、及時搶救。對醫生降低了勞動強度，提高了工作效率，完善了收入，促進了醫患和諧，對第三方產品供應商提供銷售，推廣平臺為移動服務商提供巨大的信息流量，帶來了可觀的分成收入為國家解決了優質公共醫療服務匱乏、擁堵，患者多次無效率的往返，真正實現節約型和諧社會目標為基礎醫療的醫生提供了在線培訓和提高的機會，讓偏遠的衛生院也有了國家級醫療專家的巡診服務。收入來源患者支付服務費用可以按功能開通的方式，按月支付，由移動供應商收費分成，或自主收費第三方產品供應商提供銷售分成，推廣的廣告費用。自主收費需要的支持等我們搶先進入后，國家批準服務提供商門檻高企，稀缺牌照數量。醫保核準報銷服務費用，降低個人支出比例，通過參照醫保收費報銷項目，推動大病醫保的家庭康復。移動服務商的運營規則、協議收費和支付需要特別傾斜公共衛生服務。衛生管理部門法規、行規支持金融服務支持開發、建網、推廣、運營內部支持競爭對手我們最直接的競爭對手，是醫療上市公司，他們想通過資本、技術優勢構建平臺，如轉投服務模式。國外公司目前還不是競爭對手，他們的政策優勢基本為零。民營企業規模小，政策優勢基本為零，更沒有國家支助進入成本高也不足掛齒。最大的競爭對手是國內的和所屬國內頂尖醫院，以及和所屬頂級醫院。根據我們走訪的情況看均停留在概念階段，有小額資本嘗試，一旦獲得國家資助，進入成本低就更優勢明顯，入手試點成功，將必然和地方政府形成獨占服務，擔心他們也和的產業集團聯合，把頂尖醫院引導到他們的陣營中去。時機成熟過去是沒有公共醫療服務國家政策定位，沒有成熟的無線智能終端智能手機開放平臺技術，沒有健康物聯網的國家政策支持，沒有資源合并的全面綜合效率的提升。現在對我們都已經是成熟、確立的資源環境。政府管理因為還未涉及此領域，但可以肯定的是延續已有的法規、政策，信息健康和信息安全是政府大力監管日常工作，健康信息安全在國家互聯網的管理上實現了排他性，阻擊了國外的大公司的進入。同樣對私營企業是阻力。行業管理到一定時期國家只會發牌給少數國有大企業。增長模式的轉型，自本次金融危機爆發以后，產業發展發生了巨大變化，傳統產品生產銷售的增長方式讓許多出口企業倒閉、癱瘓，全世界都會只有少數越來越集中的企業得以生存，傳統生產是一定要向服務領域轉型，特別是向有人口眾多、日常消費的領域轉型。許多服務領域就是獨占的服務，如電信、供電、供水、供燃氣、供有線電視等，全是獨家或兩家提供，收費甚至采用預存、先收費再消費的方式，就因為稀缺牌照，同時稀缺資源或渠道。由于政府確立的醫療服務是以公共服務為主體的時間不到十年，基礎醫療建設還在大規模實施，細分的領域還有待設立。我們看到現在所剩下的唯一的領域就是公共家庭健康服務領域。誰能提供公共家庭健康服務誰就控制了相關的市場、產品和最新技術，并將徹底顛覆傳統家庭健康產品市場。當這個發令槍響的時候早有國內外企業搶先上路了，但是他們的缺陷明顯，民營和外企不是沉醉在產品技術的完美上，就是缺乏對醫療服務核心內容提供有效的支持，再由于資源匱乏，前期成本高企，項目遲遲得不到市場和政府認可，可謂度日如年。所以我們并不擔心這些早起的企業，因為它們會死在傳統產品市場的沙灘上。只有選對了服務的大方向才可能成功。天時國家基礎醫療服務建設進入了新的時期確立醫療服務是以國家為主導的公共醫療服務原則；到2015年布醫療網點基礎設施建設基本完成，設備正逐步配套，延伸到家庭的醫療服務空缺；3、新建網點醫生的醫療技術培訓和提高，需要投入的規模比硬件設施更大更長期，遠程網絡化服務是必然方向。政府號召建立節約型社會，后金融危機時代號召企業產業升級、轉變增長方式1、發改委、工信部等大力支持物聯網的行業應用，期待構建更大的新產業；2、金融危機后，鼓勵傳統產業集中，鼓勵發展服務業，讓即將被淘汰的企業向服務業轉型；3、軟件企業稅收優惠、實際電信的稅收就很優惠，公共服務單位稅收更優惠，醫院免稅。地利擁有資本的優勢，運用國家資助降低前期研發成本，運用學校的產業融資便利，達到量產，運用上市機制實現市場的每年跨越式擴張。整合優勢資源配置，包含等直接面向患者提供醫療服務的優質資源。相對醫工、醫理結合綜合發展而言這些資源目前正在嚴重的浪費和閑置中，需要建立特別機構來發掘這巨大的資源。健康物聯網智慧醫療服務將運作出大的平臺，讓各部門發揮到最佳，并從中獲益。為全球的患者院外健康服務，我們要做世界第一。全球無線個人智能終端，正大規模普及，智能手機應用平臺開放且功能齊全，中國無線移動增值服務更是成熟。移動的手機醫療服務2010年的沒有合作伙伴（流量合作），也只有一些養生健康資訊短信業務。移動聯通期待著我們的到來。人和對患者可信度高親人般的溫馨關懷，通過私人醫生般的醫患交流、看護、治療，讓科學，健康、和諧、親善極大的改變醫患對立沖突，讓所有的老年人不再被神醫術士所騙。中國的公共醫療服務現在是由國有非盈利性醫院提供為主體，醫學服務領域民營企業沒有可信度，健康物聯網項目對一個民營企業而言，要和國有院校、醫院合作沒有上億的資金根本無法啟動，且綜合評估的信譽度底下。患者就是需要權威加國有的形式提供醫療服務，需要降低收費門檻和設備購置門檻，提供醫保報銷的服務。同時阻擊了傳統的血糖儀、血壓計的等消費，開拓了以服務內容為主導的醫療器械市場，當然也會開罪傳統利益鏈條。人才隊伍枕戈待旦市場管理團隊是經過多年醫療行業磨礪的精英融資人才是科技產業多年帶動的結晶醫學、理工人才輩出是開始就有的優勢展望健康物聯網智慧醫療服務，患者會員將在系統服務運營3-5年后形成爆炸式增長。當我們提供公共醫療服務的公司像提供電力、水、有線電視、通信服務的公司一樣每天有大批新的患者接受低廉或免費的健康監護設備，患者僅支付信息費用、或月結算的服務費。醫院臨床科室和專家獲得大量院外患者的健康信息，患者接受私人專家醫生的指導起居調理用藥及康復。一個節約型的健康和諧社會將得到極大的保障。時間急迫，時不我待宗旨及商業模式生物的宗旨是為患者、醫生、第三方支持提供一個健康物聯網智慧醫療服務平臺。最近10年大部分時間[2000–2010]，我們在生物醫療方面特別是健康監護方面作了大量的調查研究和嘗試，并結論出此項目將會是一個潛在的全球13億消費人群健康服務市場。商業模式：建設專家級健康服務平臺，提供健康移動監護設備給千萬級數量消費者-患者，通過收取其比住院更廉價的服務費，讓患者獲得醫院的健康監護和專家資訊。附生的商業模式;在健康物聯網智慧醫療服務平臺上有健康商店，提供第三方產品，收入3:7分成，收取健康物聯網智慧醫療服務平臺廣告投放費用，為第三方服務。核心是醫學專家團隊是國內或全球最專業權威的，個人或患者支付是輕松的、有報銷渠道的，服務是高效的。資金需求：開發服務平臺系統和前端硬件（需要的時間半年，費用500萬，自籌和國家資助）運營示范醫院2個（需要的時間1年，4000客戶費用1000萬，地方政府資助或風投）省全省推廣運營（需要的時間1年，費用3000萬，省信貸）全國布局按省推廣（需要的時間2年或更長時間，費用20億各省的信貸）全球推廣運營，針對人口眾多的發展中國家（印度、墨西哥、巴西、埃及等需要的時間2年，國家信貸）起步萬事開頭難通過發起人集資建立小公司，通過大學生創業基金申請開始小規模系統開發，建立雛形系統。或通過國家項目資助和整合學校的集團資源，組建生物，讓學校占51%，讓骨干和發起人占49%，但以后的融資仍然要求是國有資本為控股大股東（公共服務領域的要求）。之后的發展戰略有的董事會掌控。第二章：公司介紹生物是一家擬建的，正在籌備的股份制公司，是為中國個人消費者提供健康服務的國有大型企業。他的總部設在武漢，以后將在每個省份都設有分公司。生物集合了等部門的優秀專家人才，及管理資源，更集合了產業資本現實運作經驗和能力。完全具備作為一個公共醫療服務公司的條件和能力。生物董事會下設首席科學家的方向控制團隊、投融資管理、企業運營管理、技術和質量管理四大類管理部門。投融資管理是為企業超常規發展提供資金保障，同時也是為了規范上市前的行為。企業運營管理表現為對企業全面的控制，特別是控制那些為企業主營業務創造現金流的部門，市場部是為市場推廣策劃和行動的部門，銷售部負責簽約收款的部門，商務部為客戶提供服務的部門特別是為我們的專家醫生提供服務。更具體得架構因現實和發展需要而定。技術和質量管理，特別表現為，產品開發，運營在線保障服務，產品不斷完善和升級，質量穩定，醫用產品質量體系YY-0287等體系建立與完善，專利獲得與維護，技術保密融入產品和服務。一、宗旨（任務）我們目前的宗旨就是為3億中國高血壓、心腦血管疾病、糖尿病等慢性病提供健康服務，患者在家里和外出都能得到醫生看護和提醒。通過越來越廉價且權威醫學服務，為患者提供長期，細致，及時的健康保障。為人民服務是我們最大的理想和抱負，能虔誠的為千萬數量以上的患者提供服務，是我們一生的榮幸，能做好更不容易。二、公司簡介生物（擬建），總部設在中國物流和服務的中心點，高鐵四通八達。有著優秀的國家技術和人才背景資源，擁有集團科技產業的資本優勢，擁有政府支持的巨大推舉。生物的產品鏈包括醫療服務，監護終端產品，醫療器械，生物制劑，藥品等（發展的構想）市場渠道是圍繞著醫院的相關專業科室為節點建設擴展的。技術是世界最先進的，服務質量最可靠，服務周到。三、公司戰略內部戰略生物建立健康物聯網智慧醫療服務平臺，收取專業服務費，是為了實現以省為單位的全中國服務平臺的建設、維護、升級，實現公司持續發展戰略，最終讓醫療市場里充滿我們分成的產品，制劑、藥品生物對全球發展中國家的發展戰略，為人口眾多的發展中國家，提供健康物聯網智慧醫療服務，同時把中國的醫療產品，藥品提供給當地國家醫療機構。外部戰略除了實現企業內的戰略目標外，還要實現企業外發展戰略。擁有千萬以上級的醫學服務平臺，就擁有了醫療市場的話語權。世界500強會爭相與我們合作，生物將引導國內外著名企業和項目合作，臨床研究，互換交流，使得各種最先進醫學、無線通信、下一代網絡等技術都將在生根開花結果，實現高端技術的發展戰略。報效國家，把國家對生物海外戰略發展的政府金融支持，回饋給國家，通過海外經營盈利，除生物海外機構留用發展比例外，全部交付國家駐當地機構，支持海外的中國戰略。四、技術無線健康物聯網技術人體健康參數創新研究是重大的世界課題血壓、心電、血糖、血氧、體溫、呼吸、心率等均是在人體相對靜止的理想環境下測量的，人體移動的干擾直接影響血壓準確性，運動使得心電漂移甚至飽和，干擾巨大，就連心率脈搏的獲取都有運動干擾的影響。需要采用新的參數獲取技術，讓干擾下降，OCT的體表人體參數獲取，以及其它新的傳感獲取方式都是世界先進急迫的研究課題，由于需求數量巨大，哪怕是細微的提高，都將獲得極大的收益。血糖儀一直是歐美大公司把持標準的高門檻，歐洲CE美國FDA的要求血糖監測精度，使得其它獲取血糖的方式，如體液、皮下血管光探測，等必需要微創取血樣的方法均無法獲得市場準入許可。甚至中國的血糖儀標準的起草人就是強生公司。所以打破壟斷要從標準開始，要適當放松無創檢查血糖的精度要求，當然研究者也應當提高新產品的技術水平。這些新方向研究成果，并不能取代傳統的健康參數獲取方式，在傳統方式下增加無線功能，完成向移動個人終端的鏈接，通過藍牙、WiFi使得健康數據得以向醫學健康專家匯集，也向親屬報告，讓你的健康真正有專業和親友的關心和看護。醫院外的健康監護是電子消費品應用個人應用的電子消費品，特點是量大、應用人口超過千萬級，必須廉價、時尚、非專業操作穩定、可靠、便攜、可充電低功耗等。Soc片上系統也是電子消費品特點，主控芯片功能全集成放大濾波采樣、DSP、LCD顯示于一個芯片上，外圍加少量器件就是完整的系統。應用技術原理參見附件《醫學應用指南》，但現實是消費級產品中，其它產品制造公司沒有采用高價的TI的芯片和方案，原因是在產品同質化的今天，各個企業產能飽和，價格競爭激烈，不能上量100K的消費電子，芯片方案均不具備市場競爭能力。選擇國內的加工廠（如富士康、新干線等電子消費品加工、物流服務、結構設計，不包括軟件），以及便宜的臺灣應用方案和芯片，將是市場競爭必然選擇。2010年4月，EntraHealthSystems宣布其血糖儀可以通過藍牙和Nokia旗下50多款手機互聯。這意味著血糖測試結果可以手機為中轉站上傳相關醫療網站，實時獲得診斷分析結果發送到手機。不難想象，未來遠程醫療、遠程血壓值監控并提醒、通知醫生、家人等應用觸手可及，家用醫療電子產品加載傳輸模塊的模式將打破傳統去醫院排隊就醫的模式。如今，無線網絡傳輸技術業已成熟，USB、藍牙、Zigbee、UWB足以開拓出移動式醫療儀器更為廣闊的前景。目前，飛思卡爾已針對血糖儀推出集成模擬組件及ZigBee和專用無線解決方案的微控制器，支持血糖儀功能并可擴展與有線或無線設備之間的通信，如手機、胰島素計量器或熱量計，從而適用于遠程醫療應用和遠程患者監控。2.4G無線頻段的硝煙所有的機構都看好2.4G頻段，成立了各種協議組織，zigbee、藍牙、WiFi、自定義協議四大金剛。這些組織都有一個目的，就是先來的商量好游戲規則，讓新來的向老的標準制定者繳費。Zigbee，低速率，低功耗，已經應用傳感器網絡，如胎壓、溫度，應用規模較小。藍牙，當手機現在還處于藍牙2.5應用時，實際上多數手機藍牙處于沉睡狀態，藍牙組織被WiFi的氣勢所迫，不得不推出時尚的低功耗、高速、點對點等向下兼容的4.0標準，同時在2010年第四季度，博通、德州儀器、nRF等也配合推出藍牙4.0芯片。但藍牙好的應用只有耳機和鍵盤、鼠標，新的應用待開發。藍牙是手機標準配置，藍牙4.0手機還沒有應用。WiFi廣泛應用無線高速網絡連接，引領時尚潮流，有待解決的問題是低功耗、點對點。WiFi是智能手機和筆記本、MID標配。自定義協議，就是為了躲避前面的協議，不交協議費，自定義協議應用上量的還是鍵盤、鼠標和無繩電話。眼紅WiFi爆炸式的增長，藍牙、Zigbee瘋狂追趕，但越趕越像WiFi。移動、聯通看到WiFi的巨量應用，也在人口密集區建立WiFi天線，把自由免費的民用資源變成收費的國有資源。這對我們的健康物聯網是利好。2.4G成了擁擠得亂成一鍋粥的頻段，但在小區域內還是干凈的應用，也可通過制定健康物聯網標準，要求政府劃撥新的頻段如2.3GHz和2.6GHz成為了最多的選擇。無線健康物聯網技術標準組建行業協會，制定行業技術標準，在工信部、衛生部指引下，同移動通訊、網絡服務商制定無線健康物聯網技術標準，將達標產品貼標，準入產品制度讓后來企業門檻提高，企業專利與行業標準同步，保護自己，防范競爭。當然產業沒有規模發展，專利也是空話。2011年，物聯網技術和標準將取得新突破。2011年，工信部將著重支持和推動三個領域的研究，分別是：物聯網總體課題、物聯網測試驗證平臺和物聯網終端。其中，物聯網終端主要是指物聯網移動終端的研發(包括多模終端)，總體課題的研究則將會梳理物聯網的內涵和外延。值得注意的是，在原有的幾個物聯網標準制定組織之外，國標委與發改委聯合成立了一個物聯網基礎標準工作組，未來，這一組織將推進整個物聯網標準體系的建設。到2011年為止，經過四年的連續不斷的技術課題立項，諸多組織都參與到了物聯網技術的研發工作當中，一年又一年密集的課題立項使得參與組織承受了很大的壓力。2012年后，立項的技術課題將會逐步減少，物聯網科研領域將開始新一輪的醞釀和思考，物聯網和泛在網技術的大規模研究，將在2013年正式啟動。專利、技術我們的團隊在醫療行業有著25年以上的從業經驗，對醫療行業的未來發展具有客觀的洞察力；曾開發過大型醫療系統，如伽馬刀、超聲刀、系列監護儀等產品，以及運用熟練的Linux、Java編制相關產品的網絡醫療控制和醫院病員管理軟件，更有開發過大型移動話單結算后臺系統軟件、銀行結算后臺系統軟件；對醫療營銷渠道建設、市場策劃、銷售有著10年以上的從業經驗；精通國家和省食品藥品監督管理局對醫療器械公司的管理通道，多次成功獲得醫療器械市場準入SFDA證。鑒于我們多年的醫療行業經驗，總結出相關的移動監護設備獨特于一般監護儀、監護傳感器等專有技術，經過我們團隊的提煉就能實現如下專利。正在申請的和擬申請的專利；產品技術類移動多參數監護儀專利新型血壓傳感器專利新型脈搏傳感器專利新型OCT血氧傳感器專利新型OCT血流傳感器專利新型血糖儀專利軟件類健康物聯網系統軟件專利客戶端軟件專利健康行業標準健康物聯網編碼標準專利健康物聯網網絡協議專利外觀移動多參數監護儀外觀專利移動連續監測血壓計外觀專利移動血糖儀外觀專利移動溫度計外觀專利五、公司管理管理隊伍狀況生物為能在新興行業中得以生存和發展，必須降低前期風險，在有限的資金環境下，高效達成階段戰略目標，為此建立四個團隊，由統轄，首席科學家的方向控制團隊讓企業各團隊分批次梯隊前進。首席科學家的方向控制團隊引領企業方向。投融資管理隊伍投融資管理是為企業超常規發展提供資金保障。負責企業的融資，獲取基金資助，國家重大技術裝備項目資助，地方配套項目資助。融資擴股實現生物階段發展的要求，籌劃上市，規范上市前后的行為。投融資上新的項目，如糖尿病試紙、糖尿病治療藥物，高血壓藥物，制劑等。沈重耳投融資管理專家企業運營管理隊伍企業運營管理表現為對企業全面的控制，特別是那些為企業主營業務創造現金流的部門，市場部是為市場推廣策劃和行動的部門，銷售部負責簽約收款的部門，商務部為客戶提供服務的部門特別是為我們的專家醫生提供服務。具體架構因現實和發展需要而定。吳昊||||徐亮網絡運營專家技術和質量管理隊伍技術和質量管理，特別表現為，產品開發，運營在線保障服務，不斷完善和升級，質量穩定，醫用產品質量體系YY-0287等體系建立與完善，專利獲得與維護，技術保密融入產品和服務特性中。朱國力技術創新專家聶紹松醫療服務專家股權激勵機制以上|人，每人股份|%出資||萬，共計%出資||萬，現金入股方式或以技術入股方式。或產業出資股份為%出資|萬。2．外部支持：生物源于其控股背景，更容易獲得國家的支持；我們搶先進入，國家批準服務門檻逐年升高，稀缺牌照數量，取得局、委、部的支持。醫保核準報銷服務費用，降低個人支出比例，通過參照醫保收費報銷項目，推動大病醫保后的家庭康復。移動服務商對公共衛生健康服務能提供特別優惠的政策，戰略合作也是一種大方向。衛生管理部門法規、行規支持公共健康服務平臺規模發展。金融、稅收支持公共健康服務平臺的開發、建網、推廣、運營。生物獲得的支持，將成為外企、民企規模發展的巨大障礙。3．董事會：由確定六，知識產權策略當消費類產品和服務走向全球市場的時候，藍牙、Wifi等協議組織都會采取法律手段阻止我們的健康物聯網平臺的擴張，硬件是我們購買的但里面隱藏的協議、標準很可能我們沒有買單。更有軟件系統提供商會，將專屬的系統軟件如微軟的WinCE等軟件要求付費，也許后臺的費用我們可以承受，但用戶端的費用會形成巨量索賠，好在現有的智能手機諾基亞塞班系統和數字證書去年底全面開放，但善變的諾基亞卻將自己去年底確定的Qt系統（兼容塞班系統）改為了微軟的WindowsPhone7。蘋果iPhone系統是應用級開放，大規模推廣的應用軟件要通過蘋果公司批準。谷歌的手機系統Android底層是Linux內核，開放程度最高，鑒于Android系統爆炸式的增長，其它軟件公司如微軟、蘋果和甲骨文都準備跟Android系統應用商打官司。打官司是有成本的，知識產權是以市場價值作為衡量標準的，誰市場上規模就找誰打官司。我們的策略是；認真分析，小心回避謹慎加入，全面掌控，七，場地與設施公司辦公地點：從的一間20平米的辦公室就可以啟動。配置辦公家具、電話、高速網絡端口、電腦、開發設備、交通工具。以后的改變要根據資金和發展的要求。八，風險無法獲得資金公司前期融資失敗，健康物聯網試點資金無法到位，省全省推廣金融貸款無法實現，全國推廣金融貸款無果，海外擴張無金融支持。設立專門融資隊伍，專業資本管理部門，保障融資成功。無實質性政策支持未獲得健康物聯網行業標準支持、未形成服務許可證稀缺資源。繼續尋求委、部、部的支持。電訊資費對集團用戶優惠不夠，不能滿足患者付費優惠要求。與電訊服務商建立戰略合作。未獲得地方政府醫保批準。繼續尋求批準，同時尋求采用掛靠相應醫保項許可支持。局政策未出臺變化的政策風險，如不發牌照給企業，只給醫院，生物來講會應對自如，因為我們的資源豐富，特別在醫學應用領域。規模無法達到10萬級以上客戶項目對醫生的好處沒有或不大，對醫生的勞動強度，工作時間延長，收入與付出不相匹配用經驗模式軟件，結合患者資料的個性化服務方式，讓醫生的常規勞動強度極大降低，患者回復采用科室專家小組的形式與患者交流回復，時間設在醫生當班。與患者聯系醫生得到的好處繼續到本醫院治療，復查，買本醫院的藥。都將使患者在本院本科室買單，本科室醫生效益明顯。處方和調理有效性判斷更直接，快速，調整治療方案更及時。提高醫療的有效性，增加患者來院復查的幾率。對住院患者人群，醫生的勞動強度降低，收入增加。患者沒有得到真實的服務，開始新鮮，以后會棄之，服務費用高了無法承擔。說服地方政府開放醫保報銷項目，降低患者支出；補充由退休專家組成的醫學專家組，在公司自建的專家平臺上與患者直接交流（如在晚上7點到九點的黃金時間段），并可以向不同的當地醫院推薦患者。這個專家組會散在每個省份。醫療風險大不如什么都不干，處方更改、急救都會導致醫療風險。醫生與患者交流咨詢不開處方，開處方請到醫院來。沒有發現患者監護異常，是因為如下原因之一，沒有佩戴監護設備；沒有續費仍在監護中；客戶端設備故障；后臺系統故障；采用保險賠付的模式。人才流失關鍵技術、市場、金融人才與生物的股權掛鉤，行政關系掛鉤，住房、待遇直接掛鉤。管理混亂要以專職專業人員為生物的管理團隊，按上市公司的運作模式要求運營公司，健全以市場、為客戶服務為首要任務的公司化企業。通過監管防止公司管理浪費人才、喪失效率、揮霍金錢、犧牲時間。加強培訓統一步調。競爭風險最直接的競爭對手，是醫療上市公司，他們想通過資本、技術優勢構建平臺，如東軟，擔心像轉投服務模式。他們的啟動成本比我們高，他們沒有醫院醫學院校資源，固有的模式仍然慣性巨大無法轉向。國外或民營公司目前還不是競爭對手，他們的政策優勢基本為零。民營企業規模小、資源更加匱乏，也不足掛齒。最大的競爭對手是國內的和所屬國內頂尖醫院，以及和所屬頂級醫院，本地擔心的同質化競爭。根據我們走訪的情況看均停留在概念階段，有小額資本嘗試，一旦入手試點成功，將必須和地方政府形成獨占服務，把頂尖醫院引導到我們的陣營中來。這要看產業化道路誰走得最堅定。產品和服務質量風險一旦規模上量，任何瑕疵都會給企業帶來巨大損失產品把控從設計開始持續到患者使用的全過程，讓醫療產品質量體系YY-0287,得以實質性執行，并持續改善。生產模式、能力要與公司能力專長相匹配。醫學服務質量是否讓患者滿意，是公司成敗的關鍵讓患者滿意的服務，永遠沒有邊際，但我們有通行的服務、評價標準，通過培訓、總結、提高持續改善的過程，讓患者得到人性化的專業醫療服務。第三章：市場分析近2年來我們對國內的各大網站做很細致的調查，結果表明：還沒有像我們描述的那樣的提供服務的組織和機構。但并不代表他們不存在，當第一家突然跳出來的時候，資本就會趨之若鶩。開放的平臺，讓游客每天看到服務的現場直播，是展示也是體驗更是廣告，就像一群人在看他們關切的健康保障到底什么怎么回事，服務的地方像一個社區。一、市場介紹傳統市場規模（全球）便攜式醫療電子設備主要分為家用便攜醫療電子設備和醫用便攜醫療電子設備，前者包括電子血壓計、電子血糖儀、電子助聽器等；后者包括便攜式心電圖儀、便攜式多參數監護儀、便攜式超聲波檢測儀等。近年來，受益于中國醫療保健體系的不斷完善和居民醫療健康需求的持續增加，中國便攜式醫療電子市場以年均27%的速度快速增長。2010年，中國便攜式醫療電子市場規模達到167億元左右，較2006年增長106%。家用便攜式醫療電子產品因價格低廉、操作方便等優點備受市場青睞，2010年已占據整個便攜式醫療電子市場的65%的份額。其中，電子血壓計、電子血糖儀、數字助聽器三大產品的市場份額已超過90%。在電子血壓計市場，日資品牌憑借先入為主的優勢，已擁有中國70%多的市場份額，其中歐姆龍電子血壓計在中國的份額已經高達65%。在外資品牌迅速擴張的同時，內資品牌也加快了發展，其中表現尤為突出的是九安醫療，其2010年電子血壓計銷售收入達到2.7億元，成為中國最大的電子血壓內資品牌，市場份額僅次于歐姆龍，約為15%。在便攜式血糖儀市場，強生、羅氏等外資品牌占據中國市場的半壁江山，怡成、三諾等內資品牌尾隨其后。其中強生牌血糖儀在中國已穩居榜首，約為45%，羅氏血糖測試設備在全球占據31%的份額，在中國也有25%的份額；怡成在激烈的競爭中，將目標市場鎖定在二三線城市，現已躋身國內血糖儀市場第三，并在央視黃金時段廣告。電子血壓計350萬臺/年，銷量前幾名廠商是歐姆龍（大連）、愛安得（深圳）、九安（天津），優盛（上海）、松下占銷量的整個市場的80%，產品幾乎全是大陸生產，向全球供貨。血糖儀全球市場規模約150億美金,主要由4大制造商(羅氏,強生,拜耳,雅培)占據,前兩名的銷量占全球的70%。美國因血糖儀進入醫保范圍成為血糖儀最大市場,市場規模約100億美金,患者每年人均使用500-600條血糖試紙。國外品牌試紙均在5元/條左右,九安試紙為3.6元/條。導入期通過買試紙送血糖儀(購買100條試紙贈送1臺血糖儀)快速打開國內市場,中國僅有1.5%的患者擁有血糖監測儀，33%的人是通過醫生推薦，在醫院直接購買，還有29%的人在藥店專柜選購，還有些是通過病友介紹，親友贈送的。血壓計沒有耗材，市場規模只有血糖儀市場的2%不到。其它的ECG、血氧、脈搏、就不再描述。每單獨一家企業開足馬力的產量都能滿足整個市場的需求，所以每家企業都是產能過剩，市場成本高企，渠道飽和，持續銷售增長需要渠道模式性突破。他們同樣會接受定制符合我們標準的廉價產品（OEM產品），只要上量，客戶就是他們的上帝，市場就是他們的靈魂。健康物聯網智慧醫療服務健康物聯網沒有先例，但肯定沖擊傳統市場，因為，傳統市場買賣的是產品，無論是買貓還是搭食盆，都是傳統意義上的產品銷售模式，值得肯定的是兩樣產品的設計模式，把產品規模推向了極致。首先我們肯定血糖儀，它的耗材試紙價值比儀器本身要高的多，銷售競爭激烈到贈送血糖儀買試紙的程度，同時廠家在試紙上加了ID碼，使用者不用本廠的試紙血糖儀無法檢測（這種銷售方式給我們上規模，為患者提供廉價的試紙帶來了機會）。第二個是胰島泵，同樣是胰島素的價值遠遠大于泵，泵也是藥企贈送的，胰島素的包裝容器接口也有ID碼，不是本廠的藥就不能保障注射治療精度。所以可以斷定賣血糖儀實際是在賣試紙，賣胰島泵實際是在賣胰島素，而且是同一患者天天要買。健康物聯網智慧醫療服務就是一個患者天天要用的醫療專業服務，前端無線健康監護儀是贈送給患者的，通過繳納服務費，讓醫生天天看護患者的健康狀況，讓家人和自己更真實的了解自己的健康，更主動治療康復，這種看護時時刻刻被患者需要。健康物聯網智慧醫療服務平臺的規模服務人群；中國有3億，全世界有13億。中國有高血壓心腦血管疾病的患者2億多人，全世界有10多億。中國以9240萬成人糖尿病患者趕超印度成為全球糖尿病的最大流行地區，全世界有2.5億，15年后全世界將有五億糖尿病患者。設備市場；5年累計規模中國1000億人民幣，全世界4000億人民幣，年服務費；按2%計，中國600萬患者會員規模中國22億人民幣，全世界100億人民幣二、目標市場心腦血管疾病患者糖尿病患者數量龐大的中老年疾病、慢性病患者群體，是我們最大的服務目標。三、顧客的購買服務的準則先試在醫院住院使用的就是這種基礎無線監護設備，對患者而言醫院是個大課堂，培訓基地，讓患者在住院時就嘗試了健康監護的好處，患者發現醫生服務真實的，不是虛擬的。（我們的前端加PC加無線路由就能成為常規無線監護系統，把醫院購買的住院病房常規無線監護系統的資金作為服務平臺的推廣費用，按客戶推廣數逐月支付）后買患者接受服務門檻越低越好，醫保消費、流通讓患者平和消費心態。無理由退換患者接受服務是自愿的，強迫是要付出代價的，7天無理由退換是行規，買賣不成仁義在。終止患者住院時，醫院科室不收常規監護費，繼續提供服務；患者丟失設備，患者將按成本價購買，得以繼續獲得服務；患者死亡，其他人可以接續；不再繳服務費，服務將終止，終止前后有一個月的提醒時間。四、銷售策略渠道是公司從產品出庫流通到達消費者的重要環節，擁有渠道，控制醫院科室是關鍵點。銷售策略服務于公司發展戰略，前期策略就是利用醫院科室的平臺，讓患者先試、后買、不滿意退貨。在此我們僅描述諸多策略的一種；生物的市場部；向醫院科室展示我們的醫院常規監護系統；方式有醫療展會，上門展示，行業學會展示向當地衛生廳、發改委、醫保申請批準我們的醫保服務項目；通過招標采購幫助代理商普及推廣我們的產品；常規監護系統進入后，在醫院科室中開始發展我們的家庭終端會員策劃實施。開發集團采購業務生物的銷售部；發展當地代理商，代理我們的醫院常規監護系統；與代理商簽訂代理協議、銷售合同；銷售工程師和代理商配合醫生共同完成家庭終端會員服務銷售；收款、發貨、結算；生物的商務部；組織醫生活動的相關事務組織患者及親友活動的相關事務五、市場滲透和銷售量對中國3億潛在消費者而言，我們的滲透率達到1%（300萬用戶）就是成功，滲透的方式需要更具有針對性，比方說盲目的宣傳單發放是沒有意義的。33%的人是通過醫生推薦，在醫院直接購買，還有29%的人在藥店專柜選購，余下的是通過病友介紹，親友贈送。這是傳統銷售的規律，就是針對消費的客觀規律實施的滲透。醫院示范，醫生推薦特別是前期推廣應該占更高的份額，它更符合患者購買的客觀規律，在患者住院時先用、先試、先權衡、先選擇，再購買。并要解決消費者的消費擔憂，滿足消費者如無理由退貨、終止服務等合理要求。藥店專柜選購每個省量達到1萬客戶以上時，消費者可能才有了認知度，廣告的手段方可運用。傳統藥店的銷售存在客戶流量稀少的問題，難以獲得實質性宣傳效果，而且同樣要給藥品連鎖店進場費等相關費用。新的滲透方式應該選擇全國連鎖超市，將產品置于開放貨架，讓營業員和消費者隨意試用。病友介紹，親友贈送消費者患者和親友同時有了認知度以后，才可能在廣告的誘惑下購買我們的服務；在省級消費人群繼續上量以后，中國大服務商或機構批量購買我們的服務，如銀行、保險、電信等會為自己的客戶提供贈品，軍隊為戰士提供安全保障。第四章，競爭性分析一、競爭者我們最直接的競爭對手，是醫療上市公司，他們想通過資本、技術優勢構建平臺，如東軟，擔心像轉投服務模式。國外公司目前還不是競爭對手，他們的政策優勢基本為零。民營企業規模小，政策優勢基本為零，沒有國家支助進入成本高也不足掛齒。最大的競爭對手是國內的和所屬國內頂尖醫院，以及和所屬頂級醫院。根據我們走訪的情況看均停留在概念階段，有小額資本嘗試，一旦獲得國家資助，進入成本低就更優勢明顯，入手試點成功，將必然和地方政府形成獨占服務，擔心他們也和的產業集團聯合，把頂尖醫院引導到他們的陣營中去。移動、聯通、網通都沉浸在主營收業務的快樂和競爭中，對未規模成長的業務，發展戰略遲緩（見下附《2010年中移動集團數據業務營銷計劃》關于醫療營銷的部分）。等我們的健康物聯網客戶做好上量了，他們就會來用資本整合我們了，但鑒于服務的醫學專業性，也許會保持一定的距離，就讓我們繼續提供服務好了，反正已經收到過路費了。2010年中移動集團數據業務營銷計劃手機醫療2010年手機醫療營銷工作總體思路；持續業務的宣傳，加強客戶對業務認知度和使用方式的熟悉度；定位家庭客戶，推行用戶推薦方式，加強產品體驗，提高客戶滿意度；采用新業務地方試點法，促進新產品推廣；結合各省特點，開展地方性合作；圍繞醫療行業合作單位提供的資源開展全年各階段營銷活動，加大促銷和體驗力度，提高客戶開通率和使用率。2010年重點營銷活動；全國開展“移動改變生活，健康祝福隨行”營銷活動及后續活動。時間：2009年12月20日-2010年2月28日，2010年3月1日-2010年12月31日（后續活動時間）活動目的：優惠推行健康養生包，采取搶訂有獎的活動，并推出新產品養生堂。全國開展“中醫健康，生活新主張”營銷活動。時間：2010年5月1日-2010年12月31日活動目的：優惠推行中醫健康短信業務，普及手機醫療的理念。二、競爭策略或消除壁壘是競爭還是合作，是根據市場的要求來定的，當我們建立、獨占了服務平臺，更多的只是合作。放棄傳統賣血糖儀、血壓計等監護產品的營銷模式，通過建立服務渠道把我們的產品、服務，甚至是第三方的產品都可以作進去。服務是永遠的，產品是一時的。充分發揮生物的資源優勢，因為他們可能是競爭對手不可逾越的障礙。如政府資助、開發創業基金、醫理工院系和人才隊伍、場地、產業集團資本、頂尖醫院。與政府合作，幫國家排憂解難為患者爭取更低的醫療費用支出，為患者戶的更長久持續的健康服務。讓生物為政府開展新的公共醫療服務試點，把節約型和諧社會落實到基層。提供更便宜的專業醫療服務，是消除患者對原有傳統家用醫療產品的依賴，使他們停止使用，并不再購買。消除醫生對新的服務的畏懼，讓醫院在提高效率的同時獲得了更高的收入，解決了更多患者的疾苦，幫助國家節約了公共投入的開支。第五章；產品與服務生物的核心產品是健康物聯網智慧醫療服務，通過收取服務費為消費者提供長期持續健康醫療服務。產品描述健康物聯網智慧醫療服務的構成；用前端個人無線監護儀獲取患者健康信息，將信息用藍牙或Wifi傳輸給智能手機或上網的電腦，經手機網絡或寬帶網把信息匯集到公司的服務器上，用前端和后臺的軟件對信息進行收集統計，甄別判斷評價。通過寬帶或智能手機訪問公司的服務器，醫生對自己的患者進行監護，并對前端監護儀實施控制，詢問健康狀況，發布醫囑，通知，公告等信息。患者向在線的醫生提出咨詢，患者與患者在線進行交流。一、產品品種規劃產品和服務分類產品分類是按具體硬件含軟件構成的分類，包括；前端，后臺系統，醫院科室終端，軟件等；醫用住院監護系統；后臺支持系統網絡服務器系統；前端個人無線監護儀個性化分類血壓血糖體溫心率或脈搏所在位置動作姿態呼吸、心電、血氧胰島素泵或模塊組合，或內部嵌入組合，產生新的分類，如醫院常規監測的類應該是按病種監護要求分類心電、血壓、體溫、心率、所在位置、動作姿態，適合心腦血管住院治療和康復。心電、血壓、體溫、心率、血糖、血氧、所在位置、動作姿態，適合糖尿病住院治療和康復。服務分類按醫學專家的服務水平分類，適應不同人群的需求，當然收費水平也有很大差異。鉆石VIP醫療監護服務金VIP醫療監護服務VIP醫療監護服務普通醫療監護服務二、研究與開發研發的過程是醫療服務實現的過程，前端監護儀同時也是時尚消費品，要滿足消費者的多層次的需求。前端監護儀的硬件模組是現成的，需要借用或修改外形，增加新的系統軟件。后臺的服務軟件，跟FACEBOOK,QQ,阿里旺旺等相似，需要開發，或與現成的社交網站達成戰略協作。后臺硬件需要搭建，可以從小規模開始。開發網店，把產品和服務都放在里面，給第三方許可陳列、銷售，公司直接收費，定期或滿額結算。軟件的研發和管理顯得地位突出，需要可信任的高手管理技術層面的業務。當然服務上量，所有產品都顯得至關重要，如監護前端已經出貨10萬臺，發現有新的bug，召回將是致命的損失，這就更需要技術管理的高層次、高質量。落實YY-0287ISO9001質量保證：認證，執行并不斷修改完善。成本控制：以市場要求為原則，保證質量，減少錯誤和反復，讓產品質量適應綜合成本控制，嚴格控制那些會引起返修的質量節點。醫療器械產品合法準入中國市場步驟：開發，標準備案，型式檢驗，臨床驗證，質量體系認證，報送省藥監局批準產品進入市場（SFDA）。對創業人員的激勵機制：以股份激勵創業人員。三、未來產品和服務規劃做好服務，提高質量，客戶上量超過100萬戶，我們才能有未來。未來方向是患者得到更好的醫療服務，更多的患者能享受更好的服務，未來目標是實現千萬級的消費群體，規模盈利模式會發生新的變化。軟件更高效人性化，前端設備更精確、穩定、時尚，耗材越來越便宜。如創新發明了新的無創血糖儀，新型無袖帶式微型血壓計，高抗運動干擾脈搏、心電、貼片式無線溫度傳感器，貼片式胰島素泵。OCT人體健康傳感器。未來方式擁有提供服務的制高點就能掌控技術、產品的發展方向，產品的設計、生產的方式都是可以應市場的要求改變的，如設計外包給國際知名企業、生產委托加工，服務和平臺是要牢牢控制的。未來的增長方式可以重復規模擴張，實施海外發展戰略，為人口眾多的國家提供服務和產品。把高血壓心腦血管疾病的治療藥品、試劑，以及糖尿病試紙，胰島素作為公司營收的增長點，透過我們的千萬級患者健康服務平臺，通過醫院科室向患者提供藥品、試劑、試紙。前期可能是代理的產品，以后可能是合作生產的，這將在中國又建一個年百億元市場規模的行業。華工生物將發展成為醫療行業里最具規模的服務、藥品、器械上市公司，這里的器械的本質還是試紙、試劑、是藥品，是服務。四、物流，資金流，信息流企業的本質運作方式是各部門如何通過跨部門、跨職能的相互協作過程，從而最終為顧客創造價值，但由于企業普遍實行職能式的組織架構，各部門強調的都是本部門的利益目標和績效完成，而沒有一個部門對最終的顧客利益負責，結果造成企業整個為顧客創造價值過程的破碎，企業作為一種經濟組織，實際上是由人、財、物等生產要素按一定的流程組合而成，包括工作流、現金流、物流和信息流，這些組織的“流程”存在于企業的組織內部和組織之間，它們穿越了部門碉堡分割，在橫向將各自獨立的部門貫穿起來，對應于企業價值創造的整個過程，因此，它們流轉的是否健康、暢通和高效反映了企業管理過程的績效，決定了其在市場競爭的核心能力。物流省級為單位的辦事處、分公司管理當地的醫院科室，大客戶營業廳，超市的物流倉儲、配送、結算，總公司負責產品出廠到各省辦的物流。財務賬目清晰、每日從公司內網上就能清晰的看到公司的物流、庫存、銷售和資金狀況。資金流日結算制度，每日從公司內網上就能清晰的看到公司的物流、庫存、銷售和資金狀況。保障資金的集體化、獨立化監管。流動規模核準制度化。信息流企業資源管理計劃（ERP）就是以先進的信息系統和完整的信息流為指導，對企業原有的業務流程、組織結構、管理方式等進行徹底的改造，從而能夠協調它所有的部門行動和業務環節進行無縫的協作，來共同完成顧客價值創造的過程。客戶信息內部信息五、服務與支持線上試試看我們的醫療產品解決方案、教學指南以及更多線上資源。瀏覽我們的支援網頁線上購買型錄從社區討論論壇了解其他客戶有什麼想法電話客戶在擁有產品的90天內享有免費電話支援服務

─每臺有無限次支援。技術支援服務：400xxxxxxxx查看所有全球支援服務電話號碼授權服務商聯絡授權服務商，以獲得相關的支援和維修。尋找離您最近的授權服務商，給他們打電話讓他們上門為您服務第六章市場與銷售一、市場計劃計劃分四個階段0-1萬用戶1年1-10萬用戶1年10-100萬用戶2年100-1000萬用戶2年配套相關專業資源，由銷售總監負責實施二、銷售策略體驗直銷、電話銷售、建立分銷渠道等方式來促進銷售等市場計劃，在我們開始提供服務時是沒有意義的，或是效率低下的方式。消費者是患者，監護服務是醫院科室醫生，他們對新的事物的使用都有畏懼感，擔心浪費金錢和時間，更怕惹上麻煩。“體驗”是市場計劃的開始體驗是我們市場開始的唯一選擇，是消除患者畏懼感最直接有效的方法，也是讓醫生在住院臨床使用中得到益處、提高效率、降低勞動強度、養成工作習慣。市場計劃也應當由此開始，示范的地點是醫院科室。它符合患者購買的客觀規律，在患者住院時先用、先試、先權衡、先選擇，再購買。同時滿足消費者如無理由退貨、終止服務等合理要求。按1千客戶設置一個醫院站點的方式，適合大醫院；按分散提供通訊模塊軟件，用戶自有的上網電腦為站點的社區醫療服務方式，適合小醫院。“體驗”更是整個市場計劃要貫徹始終法寶醫院科室以外渠道的推廣“體驗”仍然是原動力每個省量達到1萬客戶以上時，消費者可能才有了認知度，廣告的加新的渠道推廣手段方可運用，此時的醫院科室體驗推廣仍然是主力方式。傳統藥店的銷售存在客戶流量稀少的問題，難以獲得實質性宣傳效果，而且同樣要給藥品連鎖店進場費等相關費用。新的滲透方式應該選擇全國連鎖超市，將產品置于開放貨架，讓營業員和消費者隨意試用。當消費者問：我能拿回家試試嗎？營業員回答：可以你可以繳押金免費試用一周，不滿意，無理由包退。消費者患者和親友同時有了認知度以后，才可能在廣告的誘惑下購買我們的服務；這里仍然需要“體驗”在省級消費人群繼續上量1萬以后，中國大服務商或機構批量購買我們的服務，如銀行、保險、電信等會為自己的客戶提供贈品，軍隊為戰士提供安全保障。這實際上是團購的體驗。2、產品定位健康物聯網智慧醫療服務定位服務人群；中國有3億，全世界有13億。中國有高血壓心腦血管疾病的患者2億多人，全世界有10多億。中國以9240萬成人糖尿病患者趕超印度成為全球糖尿病的最大流行地區，全世界有2.5億，15年后全世界將有五億糖尿病患者。先發展其中1%的人群；符合條件為確實需要、支付暢通的人群。服務的內容讓醫生在醫院以外，繼續看護患者的健康，保障患者在醫院外的康復、治療。三、銷售方法：公司和代理商銷售示范入院監護系統醫院體驗推廣醫院外體驗推廣大客戶體驗推廣四、定價策略根據國家相關物價、醫保政策定價不同等級職稱的醫生，有相應的取費等級。物價規定了患者付費上限，醫保提供了報銷通道，減輕了患者負擔。根據消費心理劃分：體驗一周版定價10元+押金300元體驗一月版定價30元+押金270元體驗季度版定價90元+押金210元體驗半年版定價180元+押金120元根據消費水平劃分鉆石VIP醫療監護服務10元/天，省前十高職專家小組負責監護金VIP醫療監護服務2元/天，省高職專家小組負責監護VIP醫療監護服務1元/天，省副高職專家小組負責監護普通醫療監護服務0.5元/天，省主治醫生小組負責監護增值服務生物組織國家級的專家看護服務，預約競價付費（可能5-10萬元/次）第七章財務計劃一、資金需求開發服務平臺系統和前端硬件（需要的時間半年，費用500萬，自籌和國家資助）運營示范醫院2個（需要的時間半年，費用1000萬，地方政府資助或風投）省全省推廣運營（需要的時間1年，費用3000萬，省信貸）全國布局按省推廣（需要的時間2年或更長時間，費用20億各省的信貸）全球推廣運營，針對人口眾多的發展中國家（印度、墨西哥、巴西、埃及等需要的時間2年，國家信貸）二、資金使用計劃（啟動資金）：公司辦公場地費：前期費用借用學校物業序號項目數量單價（元）小計（元）備注1硬件成本1.1心腦血管監護儀100|初期沒量單價高1.2血糖綜合監護儀100||初期沒量單價高1.3醫院服務終端5||1.4后臺服務器1|可以先租用1.5網費2先用4M寬帶1.6合計|2開發成本2.1外觀設計費用2||2.2功能設計費用2||2.3前端軟件設計費用2||2.4智能手機應用軟件20|2.5醫院服務終端軟件1|2.6后臺服務器軟件1|先開發簡版2.7模具費2||2.8人工工資等25|2.9合計1和2項合計產品開發支出|3臨床報告3.1對比實驗報告2||3.2臨床研究2|3.3完善維護成本2||3.4合計|4市場準入4.1產品標準備案3||4.2省檢測中心檢測3||4.3質量體系認證1||4.4申報SFDA3||4.5生產質量控制設備投入1|4.6合計|5管理成本5.1人員管理5|5.2300坪場地成本1||可先借學校物業5.3水電通訊辦公1||5.4辦公設備1|5.5合計第一年1、2、3、4、5、成本合計45628006市場成本6.1市場宣傳材料1||6.22次/年展會廣告1||6.3代理商聯絡1||6.4100/次代理商走訪100|6.5專業期刊廣告1|6.6專業展會會費2||6.7市場第一個半年成本|全部一年合計支出4932800全年人工和管理費用7示范體驗推廣7.1發展新客戶推廣費4000|7.2無線網絡服務費4000|半年計7.3醫學服務費4000|半年計7.4醫院服務費4000||7.5管理層推廣費用12||7.6心腦血管監護儀4000|推廣期單價較高7.7血糖綜合監護儀4000||推廣期單價較高7.8醫院服務終端10||7.9后臺服務器1也可以先租用7.1O網費2||7.11一年人工和管理費用7.12市場一年成本|7.13完整版的后臺服務軟件1智能手機應用軟件2007.14示范體驗推廣第一年成本9920000三、盈虧平衡模式：醫院患者和醫保市場源于公共利益，同時也要符合現實市場的要求，需要在渠道的各個環節上設置利益動力，醫院和醫生的動力科室病房、門診是服務推廣的主要戰場，患者入院開始就會被攜帶我們的常規移動監護設備，在院區的無線網絡下使用，并按醫保目錄收費，編碼項目名稱項目內涵除外內容計價單位價格備注三級二級一級310701008

遙測心電監護

含電池、電極費用

小時

6

6

6

310701021

動態血壓監測

含電池費用

小時

6

6

6

310701022

心電監測

含無創血壓監測

小時

6

6

6

310701027

指脈氧監測

小時

5

5

5

310701028

血氧飽和度監測

小時

5

5

5

310205008

電腦血糖監測

含床旁血糖監測

小時

10

9

8

患者要出院，設備可以帶回家，繳年服務費365元即可使用，患者將繼續得到醫生的看護。醫院科室想獲得更多的患者入住，并以適當的病床周轉率滿足患者的需求，不僅僅要做好本院住院患者的服務，同時也要關懷，照顧在院外慢性病患者的疾苦，這是科室穩定規模發展必然，醫生患者相得益彰。客戶量促銷推廣市場新客戶的促銷費x元，促銷費用在半年付費中返點給醫生（醫生和銷售工程師持續促銷，仍然可能因為服務質量等原因患者可能退或不再續費，患者流動性顯現，控制不好就是風險）醫院科室服務集體動力醫院將獲得公司支付的服務分成（分期分批支付醫院），我們將監控服務質量。（需要我們監控嗎？）住院看護取費標準按物價局醫保規定，院外看護醫院科室從醫保報銷得到收入。看護醫生返點按客戶數統計以及是否續費計算比例提成，同時監督看護質量。（我們能監控嗎？）患者的動力-報銷降低費用支出能報銷，付得起，是患者及家屬的最大動力，與醫學專家聯系緊密的服務看護是長期客戶的保障。如患者支付365元，醫保報銷40%、50%、60%，140元、182.5元、219元（按醫院規模分的一二三級）實際患者支付225元、182.5元、141元，大醫院患者承擔就多但醫師專家水平高如果醫保新立我們單項服務，則選擇可參考掛靠的醫保項目；家庭巡診12元/次（含了解服務對象健康狀況、指導疾病治療和康復、進行健康咨詢，醫保目錄130300001）家庭病床巡診費6元/次（含定期查房和病情記錄，醫保目錄130600002）；建立健康檔案25元/次（醫保目錄130800001）；家庭病床建床費10元/次（醫保目錄130600001）；健康咨詢5元/次（醫保目錄130900001）。我們的遠程健康服務完全能達到這些功能，家庭巡診一周一次，一個月就是4次，費用就是48元家庭病床巡診費兩天一次，一個月就是80元，如果把健康咨詢、出診等費用算上一個月150元以上。我們就是一天一元，甚至是5毛錢一天，患者還猶豫什么。現金流渠道醫院醫生或銷售工程師報裝移動，移動收費返點公司，公司再返點醫院，醫保。醫保報銷。公司渠道暢通，患者醫保報銷渠道有延時困難。醫院收費，開通服務就自動從醫院保障帳號一次性支付移動，醫保報銷，移動收費返點公司，公司再返點醫院，醫保。公司渠道暢通，患者醫保報銷渠道暢通，但醫院要先墊付患者醫保報銷部分。在這個涓涓溪流的營收活動中，各層利益將統一在患者的年費之下。獨立的耗材直接付費提供醫院的床旁檢測糖尿病，是為患者提供一個糖尿病試紙報銷的基本方式，但仍然費用高企，原因是強生等公司壟斷了試紙市場，在省去年的強生試紙醫院銷售就有2000萬元，而且還以30%速度增長，我們的服務平臺由于是免費提供設備，打破了大公司的壟斷，可以批發國內便宜的試紙，甚至買廠、建廠生產，提供給我們的患者，患者直接向公司付費（當然支付、物流等渠道都會發生費用）。等級區別付費，是不同專家的資費標準鉆石VIP醫療監護服務10元/天，省前十高職專家小組負責監護金VIP醫療監護服務2元/天，省高職專家小組負責監護VIP醫療監護服務1元/天，省副高職專家小組負責監護普通醫療監護服務0.5元/天，省主治醫生小組負責監護多項資費套餐的公司盈虧平衡表四年盈虧省鉆石VIP客戶1萬人成本核算省鉆石VIP客戶1萬人成本核算(萬元)項目單價數量月半年年2年3年4年小計備注前端監護硬件（含推廣費50元）|||4年攤醫院科室集中服務系統|4年攤公司服務器后臺系統硬件及網費8年攤|||每個患者繳費|10000患者繳費|||移動收費|||||醫院科室專家組監護費||||公司收入|公司網絡服務支出|攤銷后專家團隊服務費用支出||||市場費用支出（收入的10%）|公司日常支出含管理費（人均1萬/月）||稅3%（軟件服務企業）|||純利潤117.3167703.91407.82815.64223.45631.2省1萬鉆石VIP患者的咨詢對象是本省頂尖前十位的醫學專家組，針對1萬人應該是自動統計，偏差提醒。周報告小結，月報告總結。醫學專家勞動強度平均到4小時，4小時之外接受留言以后回復，100患者回復，主要回復內容是專家介紹入院介紹聯系時間。本方案患者服務費用較高300元/月，設備是贈送的，市場推廣靠醫生和銷售工程師50元/臺，醫院科室專家監護費50元/月/人，醫生收入合理，同樣專家團隊服務費50元/月/人，10個專家團隊分享100萬元/月，醫院、醫生專家均有積極性，且勞動強度適合。關鍵是省是有這類高端話費用戶，費用可以報銷或有能力消費，或在住院時一次性報銷。四年盈虧省金VIP客戶10萬人成本核算省金VIP客戶10萬人成本核算(萬元)項目單價數量月半年年2年3年4年小計備注前端監護硬件（含推廣費50元）|4年攤醫院科室集中服務系統||醫院公司服務器后臺系統硬件及網費|已攤銷|||每個患者繳費||||||||100000患者繳費|||||移動收費|||醫院科室專家組監護費||||公司收入||||公司網絡服務支出|||||攤銷后專家團隊服務費用支出|||||市場費用支出（收入的10%）||||公司日常支出含管理費（人均1萬/月）||稅3%（軟件服務企業）|純利潤281.1251686.753373.5674710120.513494省10萬金VIP患者的咨詢對象是本省省高職專家小組負責監護，針對10萬人應該是自動統計，偏差提醒。周報告小結，月報告總結。醫學專家勞動強度平均到4小時，4小時之外接受留言以后回復，100患者回復，主要回復內容是專家介紹入院介紹聯系時間。本方案患者服務費用較高60元/月，設備是贈送的，市場推廣靠醫生和銷售工程師50元/臺，醫院科室專家監護費10元/月/人，醫生收入合理，同樣專家團隊服務費5元/月/人，100個專家團隊分享150萬元/月，醫院、醫生專家均有積極性，且勞動強度適合。關鍵是省是有這類用戶，費用可以報銷或有能力消費，或在住院時一次性報銷。四年盈虧省VIP客戶100萬人成本核算省VIP客戶100萬人成本核算(萬元)項目單價數量月半年年2年3年4年小計備注前端監護硬件（含推廣費50元）|||4年攤醫院科室集中服務系統醫院公司服務器后臺系統硬件及網費|已攤銷|||每個患者繳費||||||||1000000患者繳費|||||移動收費||||||醫院科室專家組監護費|||公司收入|||||公司網絡服務支出|||攤銷后專家團隊服務費用支出||||市場費用支出（收入的10%）|||||公司日常支出含管理費（人均1萬/月）||稅3%（軟件服務企業）||||純利潤471.252827.55655113101696522620省100萬VIP患者的咨詢對象是本省副高職醫學專家組，針對100萬人應該是自動統計，偏差提醒。周報告小結，月報告總結。醫學專家勞動強度平均到4小時，4小時之外接受留言以后回復，100患者回復，主要回復內容是專家介紹入院介紹聯系時間。本方案患者服務費用較高60元/月，設備是贈送的，市場推廣靠醫生和銷售工程師50元/臺，醫院科室專家監護費10元/月/人，醫生收入合理，同樣專家團隊服務費5元/月/人，1000個專家團隊分享1500萬元/月，醫院、醫生專家均有積極性，且勞動強度適合。關鍵是省是有這類用戶，費用可以報銷或有能力消費，或在住院時一次性報銷。四年盈虧省普通客戶10萬人成本核算A餐省普通客戶10萬人成本核算(萬元)A餐項目單價數量月半年年2年3年4年小計備注前端監護硬件（含推廣費50元）|4年攤醫院科室集中服務系統||醫院公司服務器后臺系統硬件及網費|已攤銷|||每個患者繳費||||||||1000000患者繳費||||移動收費|||醫院科室專家組監護費|||||公司收入||公司網絡服務支出|||||攤銷后專家團隊服務費用支出|||||市場費用支出（收入的10%）||公司日常支出含管理費（人均1萬/月）||稅3%（軟件服務企業）|||純利潤63.625381.75763.515272290.53054省10萬VIP患者的咨詢對象是本省主治醫學專家組，針對10萬人應該是自動統計，偏差提醒。周報告小結，月報告總結。醫學專家勞動強度平均到4小時，4小時之外接受留言以后回復，100患者回復，主要回復內容是專家介紹入院介紹聯系時間。本方案患者服務費用較高30元/月，設備是贈送的，市場推廣靠醫生和銷售工程師50元/臺，醫院科室專家監護費5元/月/人，醫生收入合理，同樣專家團隊服務費5元/月/人，100個專家團隊分享100萬元/月，醫院、醫生專家均有積極性，且勞動強度適合。關鍵是省是有這類用戶，費用可以報銷或有能力消費，或在住院時一次性報銷。四年盈虧省普通客戶10萬人成本核算B餐省普通客戶10萬人成本核算(萬元)B餐項目單價數量月半年年2年3年4年小計備注前端監護硬件（含推廣費50元）|醫院科室集中服務系統||醫院公司服務器后臺系統硬件及網費|已攤銷|||每個患者繳費|1000000患者繳費||移動收費|||醫院科室專家組監護費|||||公司收入||公司網絡服務支出|||||攤銷后專家團隊服務費用支出|||||市場費用支出（收入的10%）||公司日常支出含管理費（人均1萬/月）||稅3%（軟件服務企業）|||純利潤2.72516.3532.765.498.1130.810萬患者的咨詢對象是企業聘請的第三方醫學專家，針對10萬人應該是自動統計，偏差提醒。周報告小結，月報告總結。醫學專家人數、勞動強度、平衡到4小時，100患者回復，主要回復內容是專家介紹入院介紹聯系時間。本方案優點患者費用較低22元/月，設備是患者自購的，市場推廣靠醫生和銷售工程師50元/臺，醫院科室專家監護費5元/月/人，醫生收入極度不合理，同樣專家團隊服務費5元/月/人，醫院、醫生專家積極性一般，且勞動強度適合。關鍵是省是有這類用戶，費用可以報銷或有能力消費，或在住院時一次性報銷。附錄市醫保相關法規文件市人民政府關于印發武漢市城鎮居民基本醫療保險試行辦法的通知

（政〔2007〕84號）

各區人民政府，市人民政府各部門：

市人民政府同意《市城鎮居民基本醫療保險試行辦法》，現印發給你們，請認真貫徹執行。二00七年十一月二十三日市城鎮居民基本醫療保險試行辦法第一章總則第一條為進一步建立健全多層次醫療保障體系，保障城鎮居民的基本醫療需求，根據《國務院關于開展城鎮居民基本醫療保險試點的指導意見》（國發〔2007〕20號）精神，結合本市實際，制定本辦法。第二條本市行政區域內城鎮居民基本醫療保險（以下簡稱居民醫保）適用本辦法。可依據本辦法，并結合各區實際制定實施意見，暫實行區級統籌。第三條建立居民醫保制度應當遵循以下原則：

（一）堅持低水平起步，籌資水平和保障標準與我市經濟社會發展水平以及各方面的承受能力相適應的原則；

（二）堅持自愿參保，權利與義務對等的原則；

（三）堅持家庭（個人）繳費為主，政府給予適當補助的原則；

（四）堅持以收定支，收支平衡，略有結余的原則；

（五）堅持與城鎮職工基本醫療保險、新型農村合作醫療和社會醫療救助統籌兼顧、協調發展的原則。第四條勞動保障部門是本市居民醫保工作的主管部門，負責居民醫保的組織實施和管理。各級社會保險經辦機構（以下簡稱社保經辦機構）負責經辦居民醫保日常業務工作，街道辦事處（鄉鎮人民政府，下同）和社區居委會配合經辦有關業務工作。各級社保經辦機構、街道和社區的編制、人員和工作經費要與居民醫保的實際工作量相適應。

各區人民政府及發展改革、財政、民政、衛生、地稅、編制、教育、公安、食品藥品監督、統計、殘聯等有關單位和部門應當在各自職責范圍內，共同做好居民醫保的相關工作。第二章參保登記繳費第五條居民醫保參保范圍是具有武漢市城鎮戶籍、不屬于城鎮職工基本醫療保險制度覆蓋范圍的城鎮居民。具體對象包括：

（一）各類中小學階段的在校學生（包括職業高中、中專和技校學生，下同）、少年兒童及其他18周歲以下的居民；

（二）18周歲及以上的非從業居民；

（三）未按月享受養老金或退休金待遇的60周歲及以上老人。第六條參保登記業務工作實行社保經辦機構負責，街道辦事處、社區居委會配合經辦。各類在校中小學學生參保工作，由學校統一組織登記。第七條居民須攜帶戶口簿、身份證及其復印件、照片，享受城市最低生活保障的對象（以下簡稱低保對象）和喪失勞動能力的重度殘疾人（以下簡稱重度殘疾人）還需分別提供低保證和殘疾證，到戶籍所在地或居住地社區居委會辦理參保登記。第八條居民醫保費實行地稅征收。參保居民每年繳費一次，繳費期限為每年的11月1日至12月20日。

新生兒可在完成戶籍登記后辦理參保登記手續，并繳納當年的基本醫療保險費。第九條參保登記的信息上報、審核與確認等業務可實行網上辦理，勞動保障部門及其經辦機構應與公安、民政、衛生和殘聯等單位和部門實現計算機網絡聯通，并延伸到街道和社區。第三章基金籌集第十條城鎮居民基本醫療保險基金（以下簡稱醫保基金）主要由家庭（個人）繳費、政府補助資金和基金利息構成。

政府補助資金列入財政預算。地方政府補助資金由市、區財政各承擔50%。第十一條各類中小學階段的在校學生、少年兒童及其他18周歲以下的居民籌資水平為每人每年100元，18周歲及以上居民籌資水平為每人每年420元。第十二條政府補助和家庭（個人）繳費按下列標準確定：

（一）各類中小學階段的在校學生、少年兒童及其他18周歲以下的居民，政府每人每年補助80元，家庭（個人）每人每年繳納20元。

（二）18周歲及以上的非從業居民，政府每人每年補助80元，家庭（個人）每人每年繳納340元。

（三）未按月享受養老金或退休金待遇的60周歲及以上老人，政府每人每年補助370元，家庭（個人）每人每年繳納50元。其他60周歲及以上老人，政府每人每年補助80元，家庭（個人）每人每年繳納340元。

上述參保居民中的低保對象、重度殘疾人，由政府全額補助，家庭（個人）不繳費。第十三條鼓勵有條件的用人單位對職工家屬參保給予補貼，并按國家規定享受有關稅費優惠政策。第四章居民醫保待遇第十四條醫保基金用于支付參保居民符合規定的門診和住院醫療費用。第十五條居民醫保的保險年度按自然年度計算。按規定參保繳費的居民，從繳費次年的1月1日起享受居民醫保待遇；新生兒從參保繳費的次月起開始享受居民醫保待遇。未按時足額繳費的，不能享受居民醫保待遇。第十六條居民醫保的門診包括普通門診和在門診治療重癥疾病。

一個保險年度內，參保居民在定點醫療機構發生的普通門診醫療費，在100元及以下的，醫保基金支付30%；100元以上的費用，由個人自理。

參保居民在門診進行惡性腫瘤放化療、慢性腎功能不全（失代償期）透析和腎移植術后抗排異等3種重癥疾病治療，醫療費用由醫保基金按50%給予補助。第十七