.項目管理方案及應急方案與構成帶米,南二環路<二環東清河橋—南二環轉盤>全長1340米,南三環路<全公交站臺、垃圾收集房、收集箱等附屬設施保潔服務.辦法》等國家、省、市現行有關法律法規.按照招標文件及項目服務合同要求嚴格執行《環衛作業質量標準及檢查考評辦法》等國家、行標準、規范及規程,切實履行服務合同,認真落實"全面控制、市環衛部門的監督檢查和業務指導.認真完成上級交辦的臨時性、實.質性工作任務,對環衛處提出的意見及時采納并積極落實相應整改措事,采取積極勸阻、制止等措施,并及時向環衛部門報告.涵及文明程度,也充分彰顯出全市人民的文化素質修養,更能明顯反映出社會經濟發展水平和人民的健康生活水平.為此強化和提高城市環境衛生工作是城市環衛人員所肩負的一項光榮、神圣的社會使命.我公司項導放心,我們將會嚴格按照環衛作業服務質量標準和檢查評定要求,個細節.定切實可行的環衛作業工作流程,把細節管理、過程管理、績效管理有機結合起來,從而確保片區環衛作業工作得以不斷提升.同時還將開展經常性的職業素質教育培訓,努力打造和培養一支優秀的專業環衛團隊.在建立健全嚴格的工作考評考核機制的同時,運用激勵機制不斷提升環衛作業的服務質量水平；努力營造項目部文化氛圍,積極開展環衛作業崗位的月、季、年度"星級"員工評比和班、隊流動紅旗競賽活動.4、根據對本項目的實際情況,為有效確保清掃保潔質量達到《城設立：淮河路等11條道路環衛作業項目管理處.處⑵財務統計辦室室辦度辦室清潔隊清潔隊清潔隊清潔隊制度理制度衛作業清掃要求>環衛作業清掃質量標準員獎罰制度資源的開發和管理,保.二、本規定適用于項目管理部全體員工.按項目管理部規定作業時間實行班隊及部門考勤制.2、考勤均實行當日當班考核,嚴禁隔日或累日考勤..外>,按半天曠工考勤.另行通知.1、員工一個月內遲到、早退累計達5次者扣罰工資20元,超過5次以上按曠工1天處理.曠工1天扣罰50元,曠工2天扣罰150元,曠工3天扣罰300元,3天以上予以除名.2、員工因事請假,未經批準者,一律按曠工處理.3、員工因病請假,需出具社保認可醫院的病情證明,方可按病假扣除工資30元,超出5天以上按每天50元扣除工資..、目的：為加強項目部薪資管理,嚴格薪資發放,特制定本制度.2、適用范圍：本辦法適用于項目部全體員工.續休假日時,則應于休假日前給予支付.按環衛部門的規定時間,負責其路段內的各門店產生其路段內果皮箱的垃圾清掏,定期擦拭保持果皮箱外6、清掃保潔職工負責其路段路面、便道、中轉箱周圍、綠化隔離帶天保潔的作業標準,確保責任路段在作業時間內達到環衛處制定的清掃質量標準.保證做到在普掃時,對路面、人行道、路牙石、下水道口、樹池無磚瓦土石、無污泥積水、無人畜糞便、無垃圾；六凈：路面凈、果.不準向綠化帶溝、河塘、綠地傾倒垃圾雜物,不準向雨水井內清掃積土雜物>.無果皮紙屑、無灰沙泥土、無污泥積水、無死動物及糞便.六凈即路面凈、邊角凈、溝眼凈、人行道凈、花壇內及周圍凈、垃圾池及果殼站崗,不得聚眾聊天,嚴禁上班時間揀拾有價垃圾,不得做與工作無關4、工作期間嚴禁將垃圾倒入綠化帶、下水口、果皮箱、垃圾桶內,嚴禁焚燒垃圾、樹葉,職責范圍內的果皮箱每天進行清理兩次,.二、項目實施的管理方式考核辦法與操作規程將作業面段劃分為多個保潔隊,按劃分的面段實施分片包干作業,分段督導跟蹤,分點檢查考核,嚴格落實目標責任制和質量問責制.全天巡回保潔,按上報存檔資料登記人數上班.保持作業路段兩側可視范圍內無白色垃圾.工作時間內,不間斷進行巡回保潔清掃.清掏果皮箱,做到不滿不冒,果皮箱面要保持整潔做到無污物、無痰跡、做到隨臟隨擦,垃圾袋套裝齊全.果皮箱確保基礎牢固,如發現損壞要及時上報.使用環衛專用三輪車<含電瓶范、隱蔽,不得影響交通和有礙觀瞻.清掃的垃圾應及時清撮,不得久徹底,主街道半小時內清除,其它街道1小時內清除,街面和人行道的季節性落葉要及時清掃,綠化帶內的垃圾及時撿拾..時間<人力保潔>道路兩旁尤其綠化帶、樹池周圍無堆積雜物、塑料袋、雜草等暴；無亂涂寫、亂張貼現象；小廣告要及時清除或噴漆覆蓋.路面道牙無明顯青苔、雜草、污泥.GPS攝像頭里程傳感器等和環衛監控系統,道路的機械清掃保潔頻次道路垃圾桶和果皮箱每天清洗一次,果皮箱必須要套膠袋,其內裝垃圾每天清理兩次以上,確保垃圾桶和果皮箱不滿溢.機動車道每周沖洗一次；運土車輛造成的道路污染要及時組織沖洗.人行道每月清洗一次,達到基本見本色.人行道渣土和雜物要及織清理.外觀整潔、無污垢,箱、桶內的垃圾日產日清,無積壓、溢滿,禁止環衛工人在果皮箱、垃圾桶、垃圾收集站<點>內翻撿廢品.禁止用.籮筐或編織袋裝垃圾.道路果皮箱、垃圾桶完好率不低于98%,如發現果皮箱、垃圾桶損壞或被盜情況,應立即報告.作業時要文明駕駛和并應亮警示燈、鳴報警號；機動車道每兩天沖洗一次,人行道每周沖洗一次,道路污染要及時清理沖洗,做到路面見本色,無污跡、泥沙和污水積存,雨水口不堵塞.將垃圾掃入<倒入>雨水井內、排水溝、河堤、綠地、綠化帶等地方的現象.3>、文明作業、統一著裝,作業時必須穿反光安全服裝.及時更換；垃圾車要整潔完好,無破損、銹跡.、路牙石、下水道口、紙屑、無磚瓦土石、無污泥積水、無人畜糞便、無垃圾；六凈：路面凈、果皮箱凈、下水道口凈、道邊石牙凈、綠化帶及樹根周圍凈；兩不準：不準向綠化帶溝、河塘、綠地傾倒垃圾雜物,不準向雨水井內清掃積土雜物>.勤走、勤看、勤掃,確保路面整潔.7>、清掃保潔垃圾應及時收集和運輸.普掃垃圾應在早上7：00垃圾應袋裝,并及時運送,嚴禁裸露堆放在路邊.實行機械和人工保潔相互配合作業,職工上崗作業,工作服裝整潔,身著安全標志.注意行人和來往車輛,不揚塵、不擾民、禮貌待人.認真貫徹執行市規定的道路清掃質量標準,在保證安全生產、遵守交通規則的前提下,完成當日規定的清掃保潔任務.根據路面污染情況清掃時選用一擋或二檔,保潔時選用二擋.夜物.司機上崗前要檢查車輛；按照規定地段、路線、時間進行噴灑,沖刷作業時要先中央后兩邊,保證路面無污物,路牙無浮土,車速沖刷作業時,要及時調整高速壓噴頭位置,保證路面沖刷干凈,如路面較寬,需二次沖刷.果皮箱隨臟隨擦,表面整潔無污物、無痰跡、無塵土,無小廣告.積垃圾和雜物,清掏的垃圾,直接運到密閉式清潔站,不得隨意傾倒..后要清洗、消毒箱體,保持箱體干凈整潔無污物.全反光標志,并佩帶胸卡,頭戴工作帽.利用工作之便撿拾物品、干私活等.社會公德.標志,統一編號.保持作業車輛安全正常運轉,車體干凈整潔<不準安裝外掛袋>,定期維護,每天擦拭或清洗作業工具.進行統一編號管理.上崗前,帶好工具,檢查是否安全完好,上路時先由路牙順行清掃保潔作業,之后順行巡回保潔.依次清掃路面、路牙<墊板、雨水口、巷口、井蓋>、步道<車站、樹坑>、巷口、過街天橋及隔離墩<柵>.夏季,水沖洗道路后,先推水,后清掃.垃圾污物及時清運,禁止堆放在雨水口邊..遇大雨先清雨水口表面污物.要先用洗衣粉刷洗,再用清水沖刷,最后用布擦拭干凈,保持箱體無污物、無痰跡、無塵土、無小廣告整潔干凈..土箱是否齊全、靈敏有效.對制動系、傳動系、轉向系、潤滑系、輪胎確保安全可靠,聽察發動機和底盤有無異響.吸口調整到不遺漏為宜.有故障及時報修,保證次日的正常用車.全、靈敏有效.對制動系、傳動系、轉向系、潤滑系、輪胎確保安全可靠,聽、查發動機和底盤有無異響.根據不同作業需要,按規定使用前后警燈.在系統運轉時,水位報警開關必須打開,以便及時報警.加水時要到指定地點加水,嚴禁浪費水資源.障及時報修,保證次日的正常用車.冬季作業完畢后,把全車各截門打開放凈水,防止凍裂截門.三、作業人員班次劃分和路段安排作業人員配備.任描述有關規定.服從市環衛部門監督指導,認真完成環衛部門下達交辦的各項工作任務.加強對項目作業的環衛人員思想教育和職②綜合管理辦公室：在項目經理的領導下,負責本項目的各項打印、存檔工作.負責溝通,協調與環衛職能部門的工作聯系配.五險"的辦理,勞保用品的按月核發；組織開展有益于員工健康向上的各類團隊活動和崗位業務比武練兵活動,著力提升團隊力、戰斗力.③財務統計辦公室：在項目經理的領導下,負責本項目財務核算和相關統計工作,按月發放作業員工勞酬,根據項目當季作業④環衛作業辦公室：在項目經理的領導下,負責本項目各個作組織召開各類生產會議,制作特殊情況下的應急措施,并保證付考評.對有關部門發生的環衛整改通知進行認真落實,并按要求及時整改.⑤質量安檢辦公室：在項目經理的領導下,負責本項目全面進行及時有效的跟蹤整改,對設置于沿街〕巷〔的果屑箱、垃圾維護維修,以確保其使用功能和使用周期.車、洗掃車、灑水車的保管和使用.建立健全清掃作業臺帳,經.常深入作業現場對環衛設備設施損耗情況進行查看,發現損壞措施,以保證作業設備設施的完好率.全保障措施及服務質量保障措施環衛勞動用工制度,維護環衛工人勞動保障權益.額計發.2、按國家《勞動合同法》規定與環衛員工簽訂勞動用工合同.3、按政策規定為員工購買社會保險<工傷、意外>,人頭一份.動保護用品5、保證環衛員工享有正常的輪休日及其他假期.征城市文明的一道亮麗風景線,點多,面廣,環.右胸上方佩戴工號牌.3、環衛清掃員在繁華路段及十字交叉路口、車輛密集通過地段業時,應面對車輛方向站立,橫街時要注意觀察行經車輛方位,車輛通過身邊時,手持的大掃把應與身體保持均衡,不能橫挎以免發生意外.4、垃圾清運三輪車要緊靠路邊停放,收盡垃圾后按交通規則行街面時應下車推行.的行為,環衛員工應耐心勸阻,不能打人罵人,有意損壞他人物品,要嚴格做到文明用語、禮貌待人,文明施工作業.應立即在洞口前后設立警示標志或圍欄,并迅速報告,以免因此發生行人或車輛的傷害.業質量保證措施好表述,項目部將嚴格按照有關規定強化落實質量管理,并①思想保證措施、②組織保證措施、③作業流程保證掃保潔作業項目質量管理的順利實施..首先應該樹立正確的指導思想.各界人士,新聞媒體的輿論監督.養,樹立全心全意為人民服務,為社會服務的崇高思想品質.和公共場所清掃保潔管理辦法》及《環衛作業質量標準及檢查辦法》為依據,通過"目標管理、動態控制、組織協調、信包干價、質量目標范圍內絕對確保環衛清掃保潔作業工作完全準及檢查考評辦法》的要求規定,并力爭在亳州市環衛行業中做出榜樣.d業工作點多面廣,作業人員較為分散,作業環境處于頻繁的安全隱患中,因此抓好安全警示教育工作是實現環衛工標的前提,也是整個項目工作的重中之重,因此,必須認真貫徹執行"安全第一、預防為主"的方針,嚴格按照環衛安全操作規程作業,防范未然.環衛質量的可靠保證.我公司對本項目<清掃>質量工作高度重視,將集中總公司最優勢的人力管理資源,按前述的組織管理框架圖建立一支品質優秀、作風正派、團結務實、遵紀守法、勇于創新.作團隊.為實現年度環衛質量創優提供有力的組織保證.環衛處專家到現場進行指導.同時針對環衛清掃保潔的作業特取有效的作業流程示范,達到統一標準、統一要求.倍受市民關注,"凈、潔、美、暢"是衡量環衛工作質量的一面鏡子,環衛工人作業分布點多、而廣,基本是屬于"單兵作戰",在偏質量的重要環節.我公司擬將組織一支精業務、敢管理、公正廉潔,又能秉公辦事的精于環衛督查隊,并有力支持配合市環衛處警告、限時整改、發單處罰"與月考核、年總評有機結合起來實施績效經濟掛鉤,同時采取片區負責人問貢制,分管領導責任追究制的"兩制"原則,從而達到"檢查問題在現場；處理問題在現認識在現場"的有力、有效、有序的督查措施.證措施提升高水—圣水—平政片區環衛清掃保潔作業服務熱忱和吃苦耐勞,一絲不茍的.也使員工感到有動力.公司在這方面將會做出強有力的經濟支從一定的管理費用中抽出資金給予每月評選出來的"星級"環衛員工以資鼓勵.在整個環衛工作過程中,項目部從以上五個環節出發,并嚴格按相關規定,對各質量環節進行有效的質量監控.對各種質量數據進行統計分析,找出發生質量問題的原因,為整個工作流程的運行提供重要的質量管理依據,從而為整個工作流程的質量提升提供廠管理實施的有效的重要手段.公共秩序維護和安全防范制度放整齊,不得影響觀瞻.期.和方式,主動避開人和車流高峰,以免發生意外停放.清理主車道上的成堆的泥土時,應在清理點來車方向100米處設置醒目的路障,并做好防護措施..光衣.行人的安全.施規則于有以下事跡的部門和個人,給予獎勵.總結、評比生產的同時,計劃、布置、檢查、總結、評比安全工9>職工安全意識強,未發生個安全行為,主動消除不安全狀態<.；"不安全狀態"時,不報告上級部門,或識淡漠,在同事處于"不安全狀態"時,不報告上成隱患和導致事故的部門、個人的行為.2>新入員工安全教育培訓后考試合格,發給相應勞動防護用品；安全教育培訓后考試不合格的,繼續參加培訓.門每月安排時間不少于1小時,對員工進行安全工作全.4>員工變換工作部門,應對其進行相應崗位安全教育.3>安全教育應重點培養員工安全工作意識.上方佩戴工號牌.使用工具應選用短小貼身種類.輛方向站立,橫街時要注意觀察行經車輛方位,車通安全的事.不得在無安全保護的情況下隨意參與.有關部門,以利于泄漏事件的迅速處理..全的前提下,按規定程序進行作業操作.7>環衛清掃員工在作業中如遇街面和人行道上下水道蓋<窨井蓋>破損或丟失,作業人員應立即在洞口前后設立警示標志或圍欄,并迅速報告有關部門,以免因此發生行人或車輛的傷害.8>上環衛員工崗前嚴禁飲酒.9>垃圾清運三輪車要緊靠路邊停放,收盡垃圾后按交通規則行車靠右騎駛,橫街面時應下車推行.有關部門解決問題,嚴禁混入生活垃圾.用人員及轉崗員工盡快勝任工作.具體實施辦法依本制度執行.4>所在崗位安全了作制度..訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表、培訓進度記錄及工作技能評定標準表.環境與程序可分為3>實地訓練.于第2、3項培訓>給他下一項的技術培訓和實地培訓負責人,作為進一步評估的資料.4、新進人員在接受項目部總部的培訓之后,緊接著進行實地培訓..3>各部門的協調與合作.6、各部門教育培訓負責人必須有豐富的經驗,并掌握和應的工作須強調與實地訓練密切配合.7、實地訓練即在一位專業人員的指導下,嘗試從事即將開展的工作；指導者應協助受培訓者完成工作,并隨時指出須知和應改進的地方.訓工作.培訓的內容3>安全生產工作制度.,并對項目部的性質及發展有一個初步了解.劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過適當的組織和協調工作,按一定的程序達到工作目標..自信的精神和積極的態度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職貢.培訓的新進及在職員工均應遵守本管理辦法.2、本項目部員工接獲召訓通知時,應準時報到.逾時以曠工論處.4、上課期間不得遲到、早退.因公持有證明者不在此限.者不在此限.6、培訓環境內嚴禁抽煙、飲酒、賭博、喧鬧等事情.責維持.、突擊性任務保潔人員安排預案及保障措施的緊急任務和臨時工作得到迅速落實,項目部制訂了特殊情況的應急管理人員1名<負責檢查、記分、協調、督辦>,保潔員1-2名<負責跟車揀拾、保潔>,并配備一輛專用檢查車.一旦任務下達應.、組將立即趕赴現場進行作業.2、"應急小分隊"綜合檢查與揀拾<保潔>,拉長責任鏈條,將綜合拾遺補缺作用,促進責任區域內保潔質量的穩步提高.員迅速補充到作業現場,完成好臨時突發的緊急任務.分片跟班檢查,對轄好記錄、記分工作,遇到的環境衛生突發事件及時做好協調、反饋、處理等工作.不.6、保持與市環衛處業務管理科日常性工作聯系、銜接.7、積極配合市環衛處有關部門每月定期對本項目作業段的檢查、考評.8、按時向市環衛處報送當月項目環衛工作簡報..務科臨時下達和指派的各項工作.事件的應急預案動和檢查評比動和檢查評比期間的崗位分工.保潔物資的庫存情況,并采購到位.車輛的機械狀況,及時維修,并采購好維修配件.伍,準備迎接突發保潔任務.<5>召開動員會,引起思想上的重視.主管部門加強聯系,掌握保潔動態信息.<2>明確管理人員分工,單班管理人員可增加1倍,加強路面巡查,以此提高信息反饋處理速度.<3>明確保潔分工,單班保潔人數可增加二分之一,以此提高保潔作可調用多輛電動垃圾收集車,以此提高垃圾收集速度.<5>做好后勤保障工作.和教訓<2>做好記錄存檔.應急預案15人組成的應急突擊隊,用于處理突發情況及緊急任務.<2>惡劣天氣預警前,準備好應急處理所需要的材料、物資和急救藥.車輛的機械狀況,及時維修,并采購好維修配件.報.<5>召開動員大會,引起重視,做好個人防護措施.<6>高溫天氣,做好降溫準備,貯備降溫用品.排.集中待命,情況發生時由項目負責人現場指揮.保護措施,極力保證設施、設備的安全.時從保證人員生命安全的角度出發,停止露天作業.織人員上路進行恢復性清掃.<6>高溫天氣期間,由專人送降溫飲品,并適時調整工作時間.<1>總結經驗和教訓,完善應急處理辦法.<2>做好臺賬記錄.、安全事故處理<1>為職工購買人身意外傷害保險,規避因意外帶來的經濟風險,為道路清掃保潔項目提供風險保障.事故發生率為零.度,及時整改安全生產隱患.全防門溝通的具體措施在日常環衛作業的工作中,在需要和市環衛處相互溝通的情況下,.保持與市環衛處業務管理科日常性工作聯系、銜接.2、積極配合市環衛處有關部門每月定期對本項目作業段的檢查、考評.3、按時向市環衛處報送當月項目環衛工作簡報.工作.量保證承諾書如我公司中標,我公司將保證服務質量水平達到甲方預期目標,潔人員、定保潔時間、定保潔路段.內部建立道路清掃保潔質量考核體系,落實考核人員,每天進行巡回考核檢查.除.4、道路保潔人員文明作業,小心執掃,控制揚塵,不將垃圾、污水行線,車容整潔.5、道路保潔人員統一穿著安全反光標志服裝上路作業,并教育保.產,發生意外事故責任由乙方承擔,與甲方無關.一切費用.7、、我公司聘用的保潔人員工資不會低于當地政府規定的最低工資標準,并按時發放.并為保潔人員交納保險及辦理必要的勞保福利,所聘用的清掃保潔人員的各種糾紛與甲方無關.8、及時解決來信、來訪,并根據甲方要求及時處理；完成甲方臨9、發生重大傷亡及其他安全事故,我公司就