-.z緒論：導學1【多項選擇題】(2分)答案：(A,B,C)中國職場的機遇與挑戰是A.中國已經成為世界最大的經濟體B.未來將有一半的民企成為世界500強C.中國的企業必然參與國際競爭D.中國企業將逐步成為國際經濟體2【多項選擇題】(2分)答案：(A,B,C)今天民企運營不好容易出現什么問題.A.資金斷鏈B.毛利低C.產品出不來D.沒有客戶3【多項選擇題】(4分)答案：(A,B,C)今天職場中民企的挑戰是A.大局部不具備企業運營的能力B.國際競爭力偏低C.招不到適宜的人才D.市場時機少4【多項選擇題】(2分)答案：(A,B,C，D)作為大學生，現在面對的挑戰是A.畢業后工作無論是做職業經理人還是創業都要具備企業運營的能力B.職場素質的水平偏低C.學校大局部知識是借鑒國外工業時代的，與時代脫節D.職業規劃價值觀1.1什么是價值觀1.2價值觀的小故事1.3個人價值觀開展的四個階段1.4團隊價值觀1.5建立互信是需要條件的1.6養成對事不對人的習慣1.7遠離陰謀論1.8關注下次怎樣做得更好1.9不要找問題，提供解決方案1.10用CEO心態做事情1.11關注業績，遠離企業政治1.12做到言出必行1【單項選擇題】(2分)答案：(C)職業生涯中，指引職業經理人在正確航道行駛的燈塔是A.良好的溝通能力B.豐富的專業知識C.正確的價值觀D.積極的心態2【單項選擇題】(2分)答案：(A)如果個人以及公司利益與誠信產生了沖突，如何取舍A.選擇誠信，利益永遠都是短線的B.按照領導說的做C.尋找中間路線D.選擇個人利益3【單項選擇題】(4分)答案：(A)哪些有關價值觀的理解是錯誤的A.不同價值觀的人沒法在一起共事B.價值觀是可以不斷飽滿的C.陰謀論會破壞互相之間的信任D.價值觀是團隊默契的根底4【多項選擇題】(2分)答案：(A,B,C,D)以下關于價值觀的描述正確的選項是A.每個人的價值觀都不一樣B.價值觀主宰我們一切的行為C.建立團隊第一件事就是明確團隊價值觀的底線D.在價值觀底線內可以有一些包容與妥協第二章心態2.1什么是心態2.2前景的清晰是“做〞出來的2.3成長心態讓你發揮無限潛力2.4資源的最終擁有者是公司2.5將自己崗位發揮到最好2.6知道企業請你是為什么2.7遠離抱怨，有時機歷練就是好2.8喜歡上需要做的事2.9利他的最后是利己2.10價值觀與心態的關系1【多項選擇題】(2分)答案：(A,B,C)以下哪些行為，可以看成是在用創業的心態打工A.用老板的心態，全心全意地將工作做好B.不用領導推動，自己整天找事做C.認為手上的工作是最理想的D.認為公司的資源是自己的，可以隨意調配2【多項選擇題】(3分)答案：(B,C)哪些有關心態的理解是錯誤的A.迷茫是好事B.封閉的心態有利于思考，可以發揮無限的潛力C.鼓勵下屬爭做“明星員工〞D.幫助他人就是幫助自己3【多項選擇題】(3分)答案：(A,B,C)“垃圾桶哲學〞是指A.做自己工作份外的事情，以豐富自己的經歷B.做那些別人不愿意做、不喜歡做的事情C.不挑剔工作D.將自己的負能量“傾倒〞給別人4【多項選擇題】(2分)答案：(A,B,D)下面哪些有關心態的描述是正確的A.手上的工作永遠是最理想的B.專心將自己的崗位發揮到最好C.自私推動我們在職場中的開展D.學會喜歡上需要做的事情第三章溝通3.1人的每一天都在溝通3.2用共通的語言來溝通3.3故事比理論更有說服力3.4多說好話不是虛偽3.5零反響是溝通殺手3.6引導你的溝通能量3.7鼓勵比批評更有用3.8向上溝通要主動3.9溝通是不能斷的1【多項選擇題】(2分)答案：(B,C)溝通時，會讓對方覺得“壓力山大〞的是A.溝通時心理壓力過大B.零反響C.批評對方D.用專業術語來跟對方溝通2【多項選擇題】(3分)答案：(A,B)與上司溝通時，哪些溝通技巧最正確A.用共通的語言來溝通B.主動溝通C.挑他喜歡的內容來溝通D.多鼓勵、不批評3【多項選擇題】(2分)答案：(B,C,D)以下哪些是有效的溝通方式A.講道理B.反響自己的感受C.用SMART工具來溝通D.主動跟進2分4【單項選擇題】(3分)答案：(D)以下哪些是我們溝通時容易走進的誤區A.說好話就是虛偽B.不是對的，就是錯的C.氣勢上壓倒對方D.積極互動第四章知識—企業運營框架4.1企業運營框架-策略、方案、執行4.2遠景、使命、文化4.3核心能力和核心價值4.4市場定位4.5進入市場〔GoToMARKET〕4.6商業模型4.7財務預算4.8人事組織4.9績效評估4.10管理流程4.11溝通平臺1【多項選擇題】(3分)答案：(A,B,C,D,E)以下對企業運營框架描述正確的選項是A.企業的核心能力與核心價值是用來支持企業的遠景與使命的B.財務預算是將商業模型的量化C.企業運營的策略、方案、執行是拆不開的D.管理流程就是一個溝通的流程E.績效評估是讓企業有一個閉環的信息傳遞3分2【單項選擇題】(2分)答案：(C)企業的經營是一套A.方法B.管理流程C.規律D.規*3【多項選擇題】(2分)答案：(A,C)企業運營框架的兩大作用是A.幫助企業找到市場規律B.幫助企業賺更多的錢C.幫助企業適應市場規律D.幫助企業打破市場格局2分4【多項選擇題】(3分)答案：(A,B,C)企業運營框架可以A.將企業的溝通從無序帶入有序B.建立企業每個部門之間的系統協作C.讓企業更加高效的運營D.讓企業有更完善的管理流程第五章管理5.1管人是管理，自律是領導5.2說出來是口號，體驗到才是文化5.3培養不等于培訓5.4以員工成功為己任5.5追求員工投入5.6錯是最好的學習時機5.7不能互信是最大的本錢5.8授權先授責1【多項選擇題】(2分)答案：(A,B,C,D)為了更好地管理員工，哪些做法需要職業經理人盡量去嘗試A.因人而施B.用鼓勵機制讓員工投入C.幫助你的下屬成功D.擔任下屬的教練2【多項選擇題】(2分)答案：(B,C,D)哪些有關管理的理解是錯誤的A.有良好運行的機制就能實現無為而治B.領導是管理別人的行為，管理是管理自己的行為C.要給年輕的下屬自由發揮的空間，不要管他們D.公平起見，對于所有下屬都用同樣的管理方法3【多項選擇題】(3分)哪些方法可以鼓勵你的團隊答案：(C,E)A.以高額獎金作為回報B.讓團隊成員們先失敗幾次，鍛煉他們的受挫能力C.制定指標時，讓團隊成員參與D.老板為員工制定公平的目標E.及時和團隊成員溝通4【多項選擇題】(3分)答案：(A,B,D)哪些有關管理的理解是正確的A.企業的文化需要有配套的管理機制B.員工的互相信任需要有機制來做支撐C.包容員工犯同樣的錯誤D.先授予責任，再授予配套的權力第六章職場6.1什么是職場6.2部門之間的團隊精神最重要6.3做事需要有方案6.4影響到市場才是執行6.5組織是釋放能力而不是壓迫6.6防止“上有政策，下有對策〞6.7需要有價值觀底線6.8走出fortzone6.9一切都是溝通1【單項選擇題】(2分)答案：(A)職場的能力公式是A.能力=價值觀、心態×溝通×知識B.能力＝價值觀、心態+溝通+知識C.能力＝價值觀+心態+溝通+知識D.能力＝價值觀-心態×溝通×知識2【多項選擇題】(3分)答案：(A,B,C)在職場中，作為一名職業經理人需要A.清晰自己的定位，盡量找時機發揮B.在不過自己的底線前提下，努力做好自己崗位C.有清晰的價值觀底線D.跟隨領導細想走3【多項選擇題】(3分)答案：(A,B)職場是由很多企業