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文檔簡介

Word第第頁房地產培訓心得體會(6篇)房地產培訓心得體會1

承蒙董事長、總經理室的關心,我有幸走進光華,短短的兩個月時間,完成了我一生中的一個重大轉折。在這期間,光華集團求真、務實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我,公司極具潛力的進展前景和公司領導的遠見卓識也給我留下了很深的印象。

我在這段時間的主要工作:

一、根據董事長、總經理室的指示,對辦公室各項工作作了支配和內部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來。

1、文檔處理:參照國家機關的文件處理方法,制定了集團公司文件印發格式,對重要文件進行了分類存檔。

2、印章管理:按董事長的指示,對集團公司三十多個印章保管狀況進行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權托付管理手續,明確了重要印章登記使用的程序。

3、文件起草:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規定、先進評比方法等文件。

4、租賃管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃狀況進行了摸底了解,并向董事長作了匯報,催促對過期、到期的合同辦理續簽手續。

二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式,熟識人員,了解狀況,對整個公司有了基本的把握。

三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。仔細根據上級的要求開展工作,準時匯報工作狀況,快速傳達工作指令。使領導叮囑的事有落實、有結果、有匯報。

四、努力學習業務學問,主動參與實踐活動。來到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,仔細參照《國家行政機關公文處理方法》、《國家行政機關公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟識公司的主業——房地產業務,自學了相關學問,并主動向業務人員請教。這期間,跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察,參與了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參與了南通中院關于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟識業務有很大的關心。

五、仔細貫徹董事長、總經理室關于加強企業文化建設、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事

〔1〕集團公司新春聯誼會及先進表彰大會策劃、組織;

〔2〕《日月光華》企業內刊首期的編輯、出版;

〔3〕酒店二樓書畫整理、裱、布置;

〔4〕酒店新春布置及房地產公司海門分公司門廳形象墻裝飾。

在董事長和有關專家的指導下,我作為詳細經辦人主要做了組織、協調、策劃、催促等工作,依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協作,在規定的時間內基本圓滿地完成了任務。

需改良和提高的地方:加大辦公室協調、督查的力度,發揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經理室的好幫手;

解放思想,轉變觀念,大膽開展工作,進一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。

總結如上,懇請指正。

房地產培訓心得體會2

從事房地產行業,這是我第一次參與系統的培訓,很興奮有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的許多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到許多道理,總結一下有以下幾點:

做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,其次部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,其次部分培訓內容可能更有用一些。里面講到了許多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特殊是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我盼望自己今后不管做什么事情,肯定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。

只有創新才會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案許多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應當是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最正確的答案呢?

第一、前兩個答案表達團隊精神,但是卻造成了人力資源的鋪張。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜愛的。

其次、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅表達了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,許多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必需學會創新,只有創新才會贏得最終的成功。

學會要擅長“表現自己”:某天黃維老師與伴侶去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去商量這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經到達了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。

從某方面講,我們可以把擅長“做秀”理解為擅長“表現自己”,在現實中那些擅長“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我盼望自己也要學會學會要擅長“表現自己”,在今后的日子里要加油。

房地產培訓心得體會3

通過為期五天的房地產銷售人員相關學問的培訓,使我們銷售部全部員工受益匪淺。并且對公司的企業文化,進展理念,各部門的職能有了一個系統地了解。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。

作為一名銷售人員,應具備自信、韌性、寵愛、感恩、傾聽等基本素養,還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。并且在日常工作中留意提高業務水平,增添銷售技能,培育敏銳的觀看力,討論調查房產市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,留意平常工作中客戶的積累、維護、溝通溝通以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓特別好,促使我們在工作中進一步的學習,不斷的提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發覺自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。也更加明白銷售是一門特別有學問的課程。

在大多數人看來售樓員的工作好象很簡潔:不用出門,也不用去查找,客戶就會自己跑過來,推銷呢,也很簡潔,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱忱地向客戶宣講一番,然后回答幾個類似“小區周邊都有什么生活配套”的問題即可,既看不出有什么挑戰性,也無需制造性,好像誰都能勝任,其實不然。

我們可以先從進展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深進展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大,同時需要企業應對市場改變的動作越來越靈敏。經過短短十余年時間的進展,中國地產市場不僅快速由賣方市場轉向了買方市場,產品“同質化”現象也日益凸顯。

因此,處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要,其身份屬性日趨冗雜:她們是現場勸說客戶、促成最終購置的主力;她們的服務看法、服務精神折射著公司的經營理念、價值取向;她們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者;她們是客戶資料信息的最正確收集、整理、深加工者。

我們還可以站在消費者的角度來看。“同質化”一方面使得消費者有了沉著決策、理性選購的機會,但真要在幾個價格、素養各方面均甚為接近的樓盤間作出最正確購置選擇,對于在建筑結構、建筑材料、建設規劃、環藝設計等方面學問有限的消費者來說,還真不是件輕而易舉的事。

一般的消費者這時多半會求助于親戚、伴侶、同事,其實親戚伴侶多半也并不是專家,他們的看法更主要是勸慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來,以客觀的看法、專業的學問,為其供應從地段進展趨向、建筑規劃理念、戶型之于人居活動的關系、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理性、中肯的分析看法。

因此,今日的售樓員不應是簡潔的“營業員”、“算價員”而應是能為客戶供應購房投資置業、專業顧問服務的置業顧問;應當是能為進展商反饋市場信息、供應營銷決策參考性看法的前線營銷人士;是進展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。

這次培訓為我們項目開盤做好了充分預備,使我們更有動力和信念,由于我們是一個團隊,就更應當有團隊的協作精神,為公司日后的業績增長奉獻力氣。

人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演化對建筑的影響、城市及小區規劃理念、中外建筑簡史、室內室外空間協調基本概念,只有把握了這些學問,才能為顧客解疑答難,供應真正的顧問服務。競爭對手調查內容與調查技巧。這是為客戶供應理性比較分析的基礎。

客戶資料收集、整理、加工學問,只有具備這方面的.學問,才能為公司調整營銷策略、制定下一個樓盤進展打算、培育企業核心競爭力量供應一線市場資料。

房地產培訓心得體會4

時間匆忙,七月翩躚而至。綿綿細雨滋潤了炎炎盛夏,為這個季節平添了些許涼意和清明。雨落后,帶著明媚的心情,公司循著往年的腳印,為員工連續編織成長的搖籃,供應為期二天,即7月22日——7月23日的學習培訓,盼望每個人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見花開的秀麗,在彼岸感受折冠的光輝。

就這樣,我們每一個人滿懷期盼與向往,開頭了二天的培訓之旅。7月22日早晨6點,我們全部人在總部集合,每個人的臉上都洋溢著興奮地心情,期盼著這一次能夠學到更多的學問與閱歷,這二天的培訓是吸取學問、提升技能,培育專業水平和綜合素養的二天,是開闊眼界、塑造人才、收獲成長的二天。因此我們每一個人都非常珍惜這次機會,也樂于接受這樣的挑戰。動身之前,我們整齊的排著隊伍在門口集合,動身后,在行車的過程中,我們相互溝通自己的工作閱歷,在工作中遇到的種種問題與技巧,與客戶之間的溝通技巧,共享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語,來到了令人期盼的培訓地點。

此次培訓是由備受好評的王薪喬老師作為培訓演講的主講人,主要課題是《門店經理三階段蛻變》和《經紀業務之高效議評》。課堂上,王老師幽默的語言、豐富的解說讓本來晦澀、乏味的演講主題變得生動、活潑了起來,引起了每一個人深厚的愛好。而王老師在演講過程中的廣博的學識、精到的講解,也使學員們對于課程的理解更為深刻,令人折服。課程中,每一個人都細心的做好自己的筆記,仔細的探討相關的課題,互相溝通,共享自己在工作中的成果與缺乏,從而更加完善自己,無論從課程的設計還是演講的內容,足以證明公司的專心與細心,在公司的細心預備下,三天的培訓獲得了圓滿的勝利。雖然培訓時間有限,但是我們每一個人都受益頗豐,滿載喜悅與收獲。

通過這次系統的學習與培訓,使我們在獲得更完好的房產學問、銷售技巧以及管理之道的同時,也更加堅決了我們在銷售行業的信念,在與客戶之間溝通溝通方面也有了很大的完善,同樣,我們彼此之間更加緊密團結了,更像一個大家庭,在工作與生活中共同奮斗與進步,更加完善團隊協調力量,短短的二天學習,我們共同度過,我們信任,通過我們不斷地努力與學習,才能進一步充實自我,完善自我,在銷售管理上更好的服務于客戶,打造最受敬重的房地產服務公司!

房地產培訓心得體會5

通過為期三天的房地產銷售人員基礎學問”和“xxxx項目資料分析”的現場培訓,使我們銷售部全部員工受益匪淺。

這次培訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。

作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、寵愛、感恩、傾聽、綜合學問和舉一反三自我自我反省等的基本素養,并且在日常工作中留意提高業務水平,增添銷售技能,培育敏銳的觀看力,討論調查房產市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,留意平常工作中客戶資源的積累、維護、溝通溝通以及信息的收集、整理、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓特別好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發覺自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門特別有學問的課程。絕不僅僅只是簡潔的“售”的動作,而是需要更多的預備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的溝通、溝通、協商、了解,〔更需要我們有飽滿的工作熱忱和扎實的業務基礎〕,以及銷售后后續的資料整理歸檔,與客戶的事后聯絡溝通等一系列不行缺少的全部程序。

通過這次系統培訓,使我們在獲得更完好的房產學問、銷售技巧的同時,也更加堅決了我們對所銷售樓盤的信念,以及對自身完成銷售工作的信念,有助于完成今后一系列銷售任務。

從我個人認為:目前房地產行業進展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產品硬件上下功夫,更要注意軟服務。從xx的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好、定位比較精確、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同。

目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產品,定位為高檔房產品,所以更應當把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素養。通過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素養,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。

其次是做銷售專心很重要。銷售就如醫生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先專心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外,只有把客戶看成長期的客戶,勝利率才會增大,客戶應當成為自己的終身客戶。最終,銷售人員要主動關心客戶,客戶才會信任你,主動來找你。

通過對xx項目的分析和互動,我們對自己的房產品加深了解,同時又發覺了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。

這次培訓為我們項目開盤做好了充分預備,使我們更有動力和信念,由于我們是一個團隊,就更應當有團隊的協作精神,為公司日后的業績增長奉獻力氣。

房地產培訓心得體會6

從事房地產行業,這是我第一次參與系統的培訓,很興奮有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的許多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到許多道理,一下有以下幾點:

1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,其次部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,其次部分培訓內容可能更有用一些。里面講到了許多的職責

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